Проблема был с картой, т.к. я новый сотрудник, то мне выдали карту без подписания документов, которая была заблокирована. Я ходила раза 3 в отделение, и мне никто не дал точную информацию, я 2 недели сидела без денег с тем, чтобы я ждала разблокировки, и поддержка не могла мне помочь После я сходила последний раз и Юрий всё сделал быстро и четко, дал мне весь пакет доков и разблокировал и прикрепил карту. Очень компетентный сотрудник, советую обращаться только к нему, если хотите всё быстро и качественно, остальные сотрудники некомпетентны, к сожалению, либо их не обучают

Show business's response

Максим

Level 3 Local Expert

Старший финансовый консультант Дарья: 1. Позволяет себе некорректное поведение в отношении клиентов: невежливое и неклиентоориентированное. 2. Обслуживает параллельно по несколько клиентов. 3. Обслуживает, не соблюдая очередь, — в порядке личных предпочтений. Поскольку после указания на недопустимость подобного Дарья не продемонстрировала самостоятельной способности осознать отклонения своего поведения от политик Банка, подано заявление в службу клиентского сервиса и ожидается проведение разбирательства и воспитательной работы для нормализации работы отделения. Всем хочется жить в комфортной среде, иметь дело с профессиональными или, как минимум, хотя бы элементарно вежливыми специалистами. Улучшим среду вместе.

Show business's response

Кирилл Зырянов

Level 9 Local Expert

Сотрудницы очень приятные и отзывчивые. Немного опоздал и приехал под закрытие, нужно было сходить в сбербанк снять наличные для оплаты, сотрудница добродушно подождала и я всё успел, за что огромное спасибо 🤝

Show business's response

Sovkombank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

70 reviews