Sovkombank
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Pavla Shamanova Street
87 m
58 reviews
September 25, 2024
Сегодня посетила данное отделение. Офис небольшой, в порядке живой очереди. Один сотрудник освободился и в компьютере зависла. Спросила: свободны, можно подходить? Нехотя ответила какой у вас вопрос. Начался диалог, в котором сотрудник Замина с надменным тоном разговаривала. Вопрос был по условиям банка, т к до этого была клиентом Хоум кредита банка, думала перейти в Совком банк. Я не выдержала и спросила почему она разговаривает в таком тоне со мной, на что Замина стала делать вид, что ничего не понимает, но в итоге тон сменила.
Вопрос был по условиям дебетовой карты, по счету и по кредитной карте. Вместо ответа на мой вопрос попросила паспорт и начала смотреть мою кредитную историю в Хоум Кредит банке. И с чего-то взяла, что у меня просрочка. Я точно знаю что этого нет. Распечатала мне историю не спрашивая меня, но за это ей спасибо.
В третий раз повторила свой вопрос по условиям, что-то наконец то да расказала.
В итоге подарила ручку, но это уже не помогло поменять впечатление.
Не вкусно расказаны преимущества банка. Отказ!
2
August 31, 2024
Маленький офис, есть банкомат, хотелось бы кассу там увидеть, и больше банкоматов, а так в целом все хорошо и удобно.
December 28, 2023
Отличный банк! Здесь всегда помогут словом, делом. Прекрасное терпеливое обслуживание. Профессионально работают с клиентами любого возраста! Благодарю за Вашу работу!! Удачи!