Sovkombank

Rating 4.2
122 ratings
Rate this place

56 reviews

Level 6 Local Expert
September 25
Сегодня посетила данное отделение. Офис небольшой, в порядке живой очереди. Один сотрудник освободился и в компьютере зависла. Спросила: свободны, можно подходить? Нехотя ответила какой у вас вопрос. Начался диалог, в котором сотрудник Замина с надменным тоном разговаривала. Вопрос был по условиям банка, т к до этого была клиентом Хоум кредита банка, думала перейти в Совком банк. Я не выдержала и спросила почему она разговаривает в таком тоне со мной, на что Замина стала делать вид, что ничего не понимает, но в итоге тон сменила. Вопрос был по условиям дебетовой карты, по счету и по кредитной карте. Вместо ответа на мой вопрос попросила паспорт и начала смотреть мою кредитную историю в Хоум Кредит банке. И с чего-то взяла, что у меня просрочка. Я точно знаю что этого нет. Распечатала мне историю не спрашивая меня, но за это ей спасибо. В третий раз повторила свой вопрос по условиям, что-то наконец то да расказала. В итоге подарила ручку, но это уже не помогло поменять впечатление. Не вкусно расказаны преимущества банка. Отказ!
1
Level 3 Local Expert
August 31
Маленький офис, есть банкомат, хотелось бы кассу там увидеть, и больше банкоматов, а так в целом все хорошо и удобно.
Level 8 Local Expert
December 28, 2023
Отличный банк! Здесь всегда помогут словом, делом. Прекрасное терпеливое обслуживание. Профессионально работают с клиентами любого возраста! Благодарю за Вашу работу!! Удачи!
Level 3 Local Expert
March 12
Обращалась в офис по адресу .Екатеринбург, ул. Вильгельма де Генина 42, обслуживала прекрасная девушка, финансовый консультант-Кристина, обслуживание очень понравилось, рассказала про интерфейс приложения, обновили, оплатили услуги ЖКХ, все грамотно и четко! Осталась довольна!
Level 3 Local Expert
August 13, 2023
Давно не пользовался картой, но сотрудник Анастасия подробно рассказала про карту Халва, нашел для себя много преимуществ. Сам офис красивый и главное удобное расположение, все сотрудники приветливые и улыбчивые, всегда помогут
Level 10 Local Expert
May 14
За последние сутки мне поступило 4 спам-звонка от данного банка. Самый наглый в плане нарушения закона банк. Постоянные спам прозвонки, незаконное получение персональных данных. Надеюсь ФАС и Центральный банк привлекут к ответственности
3
Level 3 Local Expert
July 15, 2023
Пользуюсь картой халва уже несколько лет. Очень выручает рассрочка по карте. И мебель можно приобрести без переплат, и в случае задержки зарплаты выручает в пятёрочке. Если снимать наличные или покупать продукты не у партнеров будешь платить процент и комиссию. При грамотном использовании карты одни плюсы. Очень благодарна банку за халву! Планирую использовать карту как основную. Т.е. и свои деньги хранить на этой карте.
Level 6 Local Expert
April 11, 2023
Обманывают клиентов на программе кредитный доктор. В любом офисе этого так называемого банка. У моей мамы была прекрасная кредитная история но как только она обратилась в этот совкомбанк так тут начались проблемы. Сначала ей навязали эту программу мотивируя тем что у неë плохая кредитная история. Потом она платила за эту программу порядка 30000 рублей ежемесячно равными частями. Итог испортили ей кредитную историю по договору не вернули ей эти деньги и не допустили ко второму этапу ссылаясь на то что она не вовремя вносила эти платежи. Хотя всë делала она правильно а они просто обманули старого человека. И много случаев мошенничества со стороны этого банка. Читайте отзывы господа это вам поможет не стать жертвами этих ( товарищей).
2
Level 2 Local Expert
February 8
Пришла в отделение банка с вопросом о том, как пользоваться мобильным приложением ( оплачивать к/у, выводить кешбек), сотрудники оказались очень доброжелательными, все показали где смотреть. Советую!
2
Level 4 Local Expert
December 8, 2023
Анастасия супер специалист! Спасибо! Побольше бы таких! Офис в удобном расположении. Полностью удовлетворен и остался доволен.
1
1
Level 3 Local Expert
September 15, 2023
Хрень. Была держателем кары Халва. Закрыла решила, что пока не нужна и не буду ей пользоваться. При мне сотрудник банка карту разрезала. Спустя время решила воспользоваться картой и подать заявку. Оформляю онлайн-отказ. Позвонила оператору, счёт не закрыт и мне надо просто перевыпустить карту. Как дура пришла в банк, а мне говорят, что не прошло 45 дней. Вы считать умеете? Конец мая и середина августа. Поеду в отделение разбираться,.
1
Level 2 Local Expert
February 1
Очень приятный офис , сотрудники все приветливые, всегда помогают. Всегда пользуюсь картой, очень удобная
2
Level 7 Local Expert
August 1, 2023
Хорошее отделение, приветливые девушки операторы. Не могла разобраться со стикером на телефон, помогли,показали. Удобное расположение отделения, возле остановки. Всегда удобно добираться
1
Level 2 Local Expert
July 2, 2023
Очень красивый офис , Менеджер Олеся профессионал своего дела ,всегда рассказывает о привилегиях и бонусах карты , если возникают вопросы всегда помогает. Теперь халву сделала как основную. Пока все нравится
1
Level 5 Local Expert
October 22
Офис на пр-кт Космонавтов 72, работает один сотрудник, в офисе куча людей вынуждены сидеть и ждать.
Level 7 Local Expert
January 8
Это тихий ужас а не отделение банка... В общем, сделал заказ на на алиэкспрессе. Рядом с моим домом в постомат, спустя дней 5 мне приходит сообщения, что али не может положить посылку в постомат и даёт выбрать другие пункты выдачи, в которых был совкомбанк, так же в районе моего дома. Дело было в новогодние праздники, но они работали(громко сказано). Приехав за посылкой 5 января днем, там был полуживой менеджер, я спросил за посылку, он ответил, что он не компетентен в данном вопросе, что нет тех людей кто может выдать посылку и приходите на следующий день. Окей, хорошо, я думаю ну всякое бывает. Приезжаю на следующий день 6 января в 15:30(Банк работает до 16:00), света нет, дверь закрыта, на двери график работы в праздничные дни, что 7 числа выходной, а 8 числа по обычному графику с 9 до 20. Ну думаю хорошо приеду 8 января. Приехав утром в 9:30 отделение было закрыто, я уже не внушал доверие, что откроются. После работы я приехал в 18.30 и картина повторилась , контора закрыта, хотя график до 20:00. К слову это был последний день когда я мог забрать посылку. Я не понимаю зачем открывать отделение банка и тем более выдачи посылок, если персонал похабно относится к своей работе. Надеюсь выше стоящие посмотрят камеры и сделают выводы с кем провести беседу. Спасибо, за потерянное время и нервы, посылку можете оставить себе.
Level 4 Local Expert
June 24, 2023
Больше 5лет пользуюсь картой Халва, очень рада, всё устраивает. Хорошие акции. Так же часто посещаю филиал банка в Академическом, сотрудники всегда помогут,подскажут.
2
Level 9 Local Expert
March 25
Очень понравилось отношение, деловое, внимательное, вежливое и всё только по делу
Level 2 Local Expert
August 1, 2023
Обратился в банк для оформления карты с рассрочкой в отделение приехать не мог, консультант Олеся предложила выездную консультацию, договорились о встрече, все подробно объяснила и оформили карту за 15 минут, спасибо
1
1
Level 5 Local Expert
July 15
Работает 1 Сотрудник. Оооооочень долго всё происходит. Работают медленно
1
Level 5 Local Expert
April 12, 2023
Ужасное отношение к свойм клиентам банка, разачерована очень в этом банке. Нет доверия много обмана. Водят в токие проценты и путать хорактиристику так человеку при заполнений документов. Не спрашивать человека роботать или нет. Уважаемые люди если вам придлогають бесплатно эту карту банка, не вкоем случии не соглошайтесь. Дурачать без РОБОТНЫХ. ИНВАЛИДОВ. ПЕНСИОНЕРОВ
Level 17 Local Expert
October 27
Странная организация, вроде выстроена, но может персонал некомпетентен
Level 3 Local Expert
October 29
Отличный банк Самая лучшая карта халва!
Level 5 Local Expert
October 1, 2023
Написано в яндекс картах открыто до 16, приехал в 14, закрыто. Звонил предварительно в их контакт центр, связаться напрямую с филиалом нельзя, только ехать и на удачу проверять
1
Level 3 Local Expert
November 26, 2022
Очень удобно,перечислить деньги быстро можно, хороший аппарат, пачку положил и он сам отсчитывает, классно! доброжелательный персонал. 🤗🤗🤗
2
2
Level 7 Local Expert
November 10, 2023
СовкомБанк Самый Надежный Банк!! Радует и Спасает и Здоровье Улучшает и Жизнь Оберегает👏🙌
Level 6 Local Expert
June 6, 2023
На мой взгляд,один из самых не привлекательных банков. Навязывание продуктов банка. Не реально высокие проценты по кредиту. Постоянные звонки с "уникальными"предложениями.
1
Level 8 Local Expert
August 9, 2023
Я обратися в офис банка по вопросам карты халва, мне очеь понравилось обсуживание, хочу порекомендовать обращаться.
1
Level 9 Local Expert
October 30, 2023
Нет поддержки . Не дозвониться вообще. Если приложения нет или не помнишь пароль то все прощайся с данным банком.
Level 6 Local Expert
June 2
Всегда есть обратная связь
Level 2 Local Expert
December 20, 2022
Большое спасибо за вежливое обслуживание Кикикаевой Кристине, всё понятно и доходчиво объяснила по карте Халва.
2
Level 11 Local Expert
October 17, 2022
Был приятно удивлён быстрым и профессиональным обслуживанием по не простому вопросу. Так держать!!!
Level 4 Local Expert
June 25, 2023
Удобное место расположение Пользовательзуюсь услугами банка уже более 2 лет
Level 24 Local Expert
July 30, 2022
Была утеряна кредитная карта,, совесть " от этого банка, обратились в этот филиал, всё доступно обьяснили, примерно через час вышли уже с востоновленной, новой картой
Level 3 Local Expert
August 17, 2022
Спасибо любимому банку за добросовестную работу. Очень рады открытию нового отделения в Академическом районе.
2
Level 2 Local Expert
September 18, 2023
У карты халва много преимуществ, мне очень нравится.
1
1
Level 6 Local Expert
February 15, 2023
Получала дебетовую карту.. все оформили нормально, пришла по времени как и договаривались, сразу приняли. Очередей нет
Level 11 Local Expert
October 29
Профессиональные, грамотные сотрудники.
Level 2 Local Expert
February 20
Лучший офис .другого нам не надо отправить
1
Level 2 Local Expert
April 4, 2023
Самое удобное отделение банка. Быстро, четко, качесвенно
2
Level 5 Local Expert
August 29, 2023
В банке нет бесконтакного автомата совкомбанк.Бред
1
Level 4 Local Expert
December 6, 2022
Чесна банк и иво правила ,очень подходит пенсионерам и не толька короче Харошый банк,ОК.расим.
Level 2 Local Expert
October 31, 2022
Все понравилось , отзывчивый персонал! Рекомендую!
2
Level 6 Local Expert
June 9, 2023
Оформил карту, встретили с улыбкой все рассказали. И сказали даже больше, спасибо!
Level 7 Local Expert
April 23, 2023
Быстрое качественно обслужили))
Level 4 Local Expert
August 20, 2022
Пользуюсь Халвой 4 года, всё нравится, удобно
December 5, 2022
Нравится пользоваться «Халвой». Много привилегий.
2
Level 3 Local Expert
November 5, 2022
Сотрудники оперативно работают. Саветую всем.
2
Level 4 Local Expert
May 19, 2023
Все понравилось и сервис и услуги
1
Level 3 Local Expert
February 22
Всё нравится
1
1