Sportmaster
561 review
August 1, 2023
Постоянные очереди! Сонные кассиры которые никуда не торопятся
3
1
July 7, 2021
Был нужный тренажер. Сложно найти продавцов в зале, но когда нашёлся молодой человек - всë расказал о нужном товаре, и помог заказать через интернет со скидкой.
3
July 17, 2022
Покупал кофту зимнюю в 2021 году чуть вспотеешь и кофта начинает вонять резиной ужас продают некачественный товар из китая, Индонезии, Пакистана, крайне не рекомендую данный магазин
1
1
April 26, 2022
Слишком медленное обслуживание на кассе. 1 человек в очереди-премия ожидания 15 минут. И это всегда так. Магазин пустой, а ожидание как в час -пик
5
1
August 24, 2021
Ужасные консультанты, попросили помочь найти товар, в итоге нам даже не подняв глаза ответили "не знаю, смотрите сами в зале"
Просто отвратительное отношения к клиентам и к своей же работе, желания сюда приходить снова и покупать что либо больше нет.
4
June 29, 2021
Сделала заказ онлайн в воскресенье с ЭКСПРЕСС доставкой в понедельник из магазина на Испытателей. Оплатила и товар и доставку онлайн. Ни ответа, ни привета. По телефону горячей линии говорят товар передан курьеру. Номер магазина (мобильный) не отвечает. Как можно оценить этот магазин? Наверное, как не уважающий своих клиентов.
3
January 8, 2022
Цены очень выросли, продавцы не хотят помогать в поиске товаров, которые указаны на сайте магазина. На витринах, найти что-то очень сложно...
August 24, 2021
Попросили девушку помочь найти такую же кофту как у знакомой.
Так же консультант на эту просьбу даже не посмотрела, со словами «Идите ищите сами».
Так ответило 2 консультанта нам на н ашу просьбу. Этим отбило все желание что либо покупать в этом магазине.
Поведение хамское!
4
February 9, 2022
Дорого, всегда очереди, а карта с баллами вобще чушь полная. Постоянно приходят сообщения, что вам начислены баллы, а приходишь в магазин, либо нет баллов, либо почему-то их не потратить.
3
1
March 18, 2020
Большой ассортимент. Очень медленное обслуживание на кассе портит все впечатление о магазине. Хотели купить баскетбольный мяч и велосипед. Были с маленьким ребенком, очень торопились. Перед нами на кассе было 2 человека с мелочевкой. Прождали 10 минут и ушли. Очень медленно. Уважвемые кассиры разгонитесь, пожалуйста. Покупателей на весь магазин пару человек, а вы так долго.
18 марта 2020г
4
2
October 25, 2021
Не магазин, а черт знает что. Сотрудники ходят как неприкаянные, на покупателей 0 внимания. Приходишь с желанием купить определенные вещи, а процессе посещения магазина желание попадает
2
2
May 29, 2022
В основном спортивная одежда. Большой выбор одежды для туризма.
July 14, 2023
Магазин хороший, но система лояльности мрак!
2
December 24, 2022
Ценник нереально завышен. За 10 тыс не нашел подходящей зимний карты. За 10 тыс!!!!
December 18, 2019
08.12.2019 сделала заказ в электронном киоске непосоедственно в самом магазине со 100%-ой предоплатой, т.к. товара не было в наличии (хотя в интернете информация о наличии есть до сих пор). Администратор посоветовала прийти через день,чтобы товар был точно доставлен в магазин. 10.12 придя в магазин выяснилось, что магазин закрыт до 13.12, при этом никаких уведомлений на оставленный в заказе номер телефона не приходило. 14.12 после 20-минутного ожидания и хождения кассира и администратора по подсобным помещениям из двух фонарей вынесли один. Второй искали еще минут 15. Не нашли. Начальник отдела Александр Мишин лично взял номер телефона, пообещав позвонить "сегодня-завтра". Ни сегодня, ни завтра никто не позвонил. 18.12 придя в магазин узнала, что фонарь потерялся!!! На вопрос почему не позвонили, Александр Мишин ответил: Потому что не нашли". Т.е.,если бы я спустя несколько дней не пришла, мне бы так и не позвонили?! Не пытаясь объяснить ситуацию и извиниться А.Мишин предложил повторить заказ, видимо, до моего прихода такая идея в голову НАЧАЛЬНИКА ОТДЕЛА не приходила. От заказа в итоге отказалась. Цена вопроса 140руб и неделя походов в Спорт Мастер в Сити Молл...
7
3
March 20, 2022
Магазин хороший, ассортимент полный. Персонал нужно научить не хамить клиентам, тем более, если клиент уже на кассе. Больше не пойдем, увы, нервы дороже.
4
October 3, 2022
Стойка выдачи заказов не работает, чтобы примерить свой заказ сначала надо отстоять очередь в кассе.
June 20, 2022
Для спорта есть все, от мелочей, до большого приобретения
November 14, 2020
Ассортимент хороший, но цены стали дороже, раньше эта сеть ассоциировалась как не самая дорогая. Хотя здесь есть бонусы, на день рождения начислили 1000 бонусов, ими можно оплатить треть заказа
3
2
November 30, 2021
Хороший, светлый магазин. Большой выбор товара. Отзывчивый персонал.
3
July 3, 2023
Маленький зал. Маленький ассортимент.
October 20, 2021
при покупке силовой ленты продавщица сунула мне 3 салфетки для обуви по 57р., сказав, что это подарок. через пару дней посмотрел чек, оказалось я их купил. молодец, Пилюкова Екатер, далеко пойдет.
3
September 23, 2023
В целом есть все, что нужно
3
September 28, 2021
В основном бред разн ый висит,фирмОй тут и не пахло,а цены кусаются.Покупаю сейчас одежду в Европе,качество совсем другое,не сравнимое с этим и даже дешевле,когда конец сезона.
1
August 10, 2022
Хороший магазин реальные скидки большое сортимент
May 19, 2024
Большой выбор
March 23, 2021
Вроде выбора больше чем в остальных филиалах, но в принципе ничем не отличается от других точек, качество сервиса среднее, бонусная программа кстати не так уж эффективна, носки по ней разве что можно купить
1
April 16, 2021
Хороший магазин и товары интересные. Купил недавно себе спорткостюм и остался доволен - все как я люблю.
В крайний раз правда очень смутило грубое поведение охранника нерусской внешности. Когда я выходил из магазина он буквально на меня налетел и начал хватать за одежду, требуя вернуться. На мой отказ ответил в грубой форме. Причину п ищания рамок так и не установили и извинения мне никто не принес. Отпустил меня с большой неохотой.
3
December 28, 2022
Магазин как магазин. Не много интересного, но и плохого почти нет!
1
December 11, 2021
Сберегли меня от глупой покупки, всё объяснили и показали то, что подойдёт лучше и стоит меньше.
В з але чисто, всё читаемое и понятное.
July 9, 2020
Отвратительно! Впервые с таким столкнулась, хотя пользуюсь доставками и интернет заказами постоянно. Заказала мужу кроссовки на сайте с экспресс доставкой из магазина. Привезли не то т размер, на пол размера больше. Или на авось возьмут надеялись или косяк и невнимательность работников. Вернуть, обменять на нужный надо ехать самим, на другой конец города, курьер не забирает,даже если это вина компании. При всем этом висела на линии минут 40. Каждый оператор отправляет к другому и все говорят разное. Дали номер телефона магазина, откуда была экспресс доставка, данный номер не существует! А мне только говорят, позвоните ещё раз. Никому не советую связываться с этим магазином.
6
1
June 19, 2021
Сегодня столкнулась с хамским отношением кассира. Полненькой светловолосой девушкой, которая стояла на кассе возле стойки с велонасосами.
Кассир не поздоровалась, а рявкнула "девушк а, наденьте маску", хотя оплачивала не я. После этих слов рявкнула "ну тогда отойдите от кассы"
4
1
October 22, 2022
Соориентировали в магазине где что лежит, все хорошо, претензий не было
September 6, 2019
Хороший магазин, большой ассортимент, огромное количество спортивны х брендов, по скидкам здесь Очень приятные цены. Консультанты грамотные, продавцы вежливые.
6
4
February 5, 2020
Продали коньки с очень хорошей скидкой - за это плюс. Наточили коньки - очень плохо. Я по незнанию сразу не стал спорить с мастером, а зря - всё отбил себе при первом же катании. При заявленном радиусе в 17 мм по факту было более 30 (желобка практически не было). При том я своими глазами видел как мастер выставил 17 мм, значит либо станок неисправен, либо он им пользоваться не умеет.
3
September 16, 2024
Закрываются на 15-20 минут раньше
January 14, 2023
Бывает что-то интересное но в основном......
3
July 6, 2023
Крутой магазин крутые цены
2
June 3, 2022
Большой ассортимент , магазин чистый, являюсь постоянным клиентам
Единственно грустно, что теперь ограничение скидки 50%(
Бонусы частично потеряли смысл
December 1, 2023
Отличные скидки
3
October 25, 2023
Большой магазин, хороший ассортимент!!!
3
April 17, 2020
Заказал на сайте экспресс доставку. Как написано, курьер с вами свяжется и доставка по Санкт-Петербургу в течении 3 часов. Проблема в том, что через 3 часа даже курьер не связался. Чат поддержка молчит, пока не позвонил и не на помнил о заказе. Естественно срок доставки начался с этого момента. Хотел получить пока на работе, пришлось перенести на следующий день. К магазину претензий нет, но к доставке есть.
P. S. понимаю, что сейчас карантин и большая загруженность, но указывайте реальные сроки доставки.
5
November 15, 2022
Удобно заказывать в нете- выбор размеров больше, чем в зале и дешевле!
3
June 29, 2021
Долбанные магазины в ТЦ! почему никогда не пишут на каком этаже? Даже такси можно вызвать в этом прекрасном приложении, а потом по километражу я должен пройти в два раза больше чтобы найти
4
July 11, 2022
Отличный магазин,сотрудники потрясающие
3
1
January 4, 2021
Издевательство. Закрыты все отдельно стоящие примерочные по всему гипермаркету, кроме общего закутка в мужском отделе. В итоге огромная очеред ь, размеренный ряд в женском отделе пополняется очень медленно (развеска после примерки). Спасибо хоть за доброжелательное отношение сотрудников.
3
August 7, 2020
Оформил заказ и оплатил его 05.08.20, заверили, что поставка ГАРАНТИРОВАННО будет 07.08
07.08 в 18.30 попросили подождать 1.5 часа, обосновав что в первой машине заказ не положили, прождал 2 часа и в 20.30 выслушал от начальника о тдела, что до сих пор товар не пришел и вообще магазин работает до 22:00, ждите!!!!
Такое обслуживание клиента закупившегося практически на 100'000 считаю неприемлимым....
5
June 10, 2021
С одной стороны, консультантов много, с другой - они бесполезны. Перенаправляют по всему залу друг к другу, ибо «не их зона ответственности». Консультанта женского зала я так и не нашла. Попросила администратора решить мою проблему - сказал ждать. 10 минут оказалось недостаточно, ко мне так никто и не подошёл. Обслуживание на двоечку
4
March 2, 2023
Удобная одежда, но странная по образам
1
December 12, 2022
Большой выбор спортивных товаров
1
1