Магазин в принципе хороший, большой ассортимент, бывают скидки, но поход сюда - это огромная трата времени. Товары расположены хаотично, очень долго приходится искать нужную вещь; в примерочные гигантские очереди, стоять приходится не меньше 20 минут (при том что людей в магазине всегда много и в помещении очень жарко); столько же придётся ждать, чтобы приобрести выбранный товар, кассиров полтора человека - короче, обслуживание клиентов жуткое. Хожу сюда только из-за близости к дому и самого большого ассортимента спортивных товаров
8
Рустам М.
Level 11 Local Expert
August 2, 2023
Слабый персонал.
Консультанты болтают с друзьями, на запрос небольшие чем указывает направление.
На возвратной кассе пустота: человека ждать дольше, чем простоять очередь на покупку.
3
Show business's response
Лиза Абыкеева
Level 9 Local Expert
May 18, 2023
Хорошие вещи есть ,но блин такие дорогие . От куда такие цены 😭
Show business's response
Важности не имеет.
Level 15 Local Expert
January 27, 2022
Магазин хороший, но цены поднялись значительно, покупал там турник за 2600 год назад, а сейчас стоит 3600, но к магазину претензий нету тк не от него зависит цена
Анастасия
Level 7 Local Expert
January 17, 2022
Большой магазин, но ассортимента мало, часто бывало, что в приложении показывает, товар есть, по факту нет его. Консультантов днём с огнём не найдёшь….
4
Юрий Гаращук
Level 5 Local Expert
May 9, 2023
Впихивают на кассе товар "мол для скидки". Будьте внимательны на кассе!!!
2
3
Show business's response
Татьяна Питухина
Level 7 Local Expert
July 24, 2024
Спорт мастер как спорт мастер, продавцы были сонные)
Show business's response
Юлия Ю
Level 7 Local Expert
September 25, 2021
Очень жаль потраченного времени. Персонал порекомендовал он-лайн терминал в магазине, но в нем не работает выборка, сколько не пыталась. На вызов сотрудника никто не реагирует, простояла, прождала, как время аышлр поняла что чихать хотели сотрудники на этот вызов, как и на помошь клиенту, когда блин он уже выбрал товар и рамер был в наличии.
4
Наталья NN
Level 6 Local Expert
October 24, 2021
Отвратительный персонал, продавщица/кассир просто хамка! Мы отстояли огромную очередь(что уже говорит о плохой организации рабочего процесса, так как работали не все кассы) и прямо перед нами она встала и ушла и делайте что хотите, предложила стать в новую очередь!
Просто невероятно! И такое отношение не в первый раз в этом магазине! 👎👎👎👎👎👎
5
Борис О. Ш.
Level 8 Local Expert
April 28, 2021
очень печальная деградация магазина до совкого магазина с грубым персоналом, не заинтересованном в том, чтобы клиент остался доволен.... на сайте есть товар в этом магазине... приходишь спрашиваешь продавца одного, второго, третьего... ответ ну ищите... а если нет, а на сайте есть? ответ "ну значит не верьте сайту"... вот такой вот маркетинг 21 года... директора магазина отправить на курсы в Гранд Каньон, где работает АДЕКВАТНЫЙ персонал, а это сборище - позор.
3
1
олег жирков
Level 9 Local Expert
May 23, 2023
Супер то что надо нашел очень большой выбор
Show business's response
noobsovich
Level 25 Local Expert
November 13, 2022
Купил кроссовки, качество материала так себе. Сам сервис норм, привезли из одного магазина в другой.
1
Show business's response
надя че
Level 8 Local Expert
May 28, 2024
Кассы работают как хотят. Постоянные очереди. Кассиры делают вид что работают
Show business's response
Елена Эс.
Level 9 Local Expert
March 11, 2023
Большой магазин с хорошим ассортиментом, много касс, хорошие консультанты.
3
Show business's response
Ilyas Mussatov
Level 5 Local Expert
September 16, 2024
Закрываются на 15-20 минут раньше
Любовь Новикова
Level 16 Local Expert
August 20, 2021
Часто пользуюсь этим магазином, удобно добираться, большой выбор товаров, приятное обслуживание.
1
Glebqa
Level 6 Local Expert
June 19, 2023
Стоял в очереди несколько дней, пока стоял передумал брать товар
2
3
Show business's response
Дмитрий Слесарёнок
Level 10 Local Expert
September 24, 2021
большой ассортимент спортивного инвентаря, одежда хорошего качества,отзывчивый персонал
3
Александр
Level 20 Local Expert
September 18, 2020
Это просто классный магазин с очень хорошими скидками с очень хорошим ассортиментом есть всё для всех возрастов
Благодаря этому магазину многие люди занимаются физкультурой
Тина Эльцофон
Level 4 Local Expert
August 1, 2023
Постоянные очереди! Сонные кассиры которые никуда не торопятся
3
1
Show business's response
Дмитрий
Level 10 Local Expert
August 3, 2022
Большой выбор, удобно расположен.
По последней покупке быстро и без вопросов отработали гарантийный случай, даже чек не попросили, всё на месте решили.
1
Екатерина Глинская
Level 24 Local Expert
November 27, 2022
Заказываем на сайте СМ , а забираем а этом магазине. 100%магазин для спорта, туризма!
Show business's response
Марина Белькова
Level 4 Local Expert
October 27, 2022
Хороший выбор товаров. Порадовали скидки и бонусы!)
3
Show business's response
Anisya Voronova
Level 14 Local Expert
October 28, 2021
Хочу поблагодарить несколько сотрудников, которые нашли ту самую куртку в других магазинах и сделали мне заказ! Все стояли и пытались что-то сделать, просто спасибо огромное!!!
1
1
Show business's response
Юрий Захаров
Level 8 Local Expert
January 16, 2022
Кассир Анна Захарова зарядила позитивом на весь день. До сих пор перед глазами её улыбка. Может быть я влюбился? Или это маркетинговый ход? Захотелось вернуться и купить носочки.
3
2
Людмила Счастливая
Level 17 Local Expert
December 24, 2021
Магазин с большим выбором, но и цены местами "кусаютс",есть подобные и цены там ниже.
Катюша Р.
Level 8 Local Expert
April 1, 2021
Отвратительный магазин. Запутались в своих ценниках, акциях или нарочно так делают, что путаницу эту вы заметите только на кассе, хорошо ещё, если заметите. В случае, если заметили, вам беспардонно объяснят, что не могут продать товар по той цене, что на ценнике , т.к это другой артикул товара (хороший обход ЗПП), хотя внешне это одно и то же. Будьте бдительны или выбирайте другие магазины. Спортмастер давно скатился до уровня торговли носками.
5
1
Марина Гурьянова
Level 16 Local Expert
July 7, 2021
Был нужный тренажер. Сложно найти продавцов в зале, но когда нашёлся молодой человек - всë расказал о нужном товаре, и помог заказать через интернет со скидкой.
3
Готов к агрессии и жёсткому отпору
Level 14 Local Expert
July 17, 2022
Покупал кофту зимнюю в 2021 году чуть вспотеешь и кофта начинает вонять резиной ужас продают некачественный товар из китая, Индонезии, Пакистана, крайне не рекомендую данный магазин
1
1
Дмитрий К.
Level 6 Local Expert
April 26, 2022
Слишком медленное обслуживание на кассе. 1 человек в очереди-премия ожидания 15 минут. И это всегда так. Магазин пустой, а ожидание как в час -пик
5
1
Лиза Дмитриева
Level 4 Local Expert
August 24, 2021
Ужасные консультанты, попросили помочь найти товар, в итоге нам даже не подняв глаза ответили "не знаю, смотрите сами в зале"
Просто отвратительное отношения к клиентам и к своей же работе, желания сюда приходить снова и покупать что либо больше нет.
4
Сергей С
Level 25 Local Expert
January 8, 2022
Цены очень выросли, продавцы не хотят помогать в поиске товаров, которые указаны на сайте магазина. На витринах, найти что-то очень сложно...
Ирина Бондаренко
Level 5 Local Expert
June 29, 2021
Сделала заказ онлайн в воскресенье с ЭКСПРЕСС доставкой в понедельник из магазина на Испытателей. Оплатила и товар и доставку онлайн. Ни ответа, ни привета. По телефону горячей линии говорят товар передан курьеру. Номер магазина (мобильный) не отвечает. Как можно оценить этот магазин? Наверное, как не уважающий своих клиентов.
3
Каролина Б.
Level 3 Local Expert
August 24, 2021
Попросили девушку помочь найти такую же кофту как у знакомой.
Так же консультант на эту просьбу даже не посмотрела, со словами «Идите ищите сами».
Так ответило 2 консультанта нам на нашу просьбу. Этим отбило все желание что либо покупать в этом магазине.
Поведение хамское!
4
Дмитрий Левыкин
Level 10 Local Expert
February 9, 2022
Дорого, всегда очереди, а карта с баллами вобще чушь полная. Постоянно приходят сообщения, что вам начислены баллы, а приходишь в магазин, либо нет баллов, либо почему-то их не потратить.
3
1
Igor
Level 7 Local Expert
July 14, 2023
Магазин хороший, но система лояльности мрак!
2
Show business's response
Александр Волков
Level 16 Local Expert
May 29, 2022
В основном спортивная одежда. Большой выбор одежды для туризма.
Joukahainen
Level 9 Local Expert
October 25, 2021
Не магазин, а черт знает что. Сотрудники ходят как неприкаянные, на покупателей 0 внимания. Приходишь с желанием купить определенные вещи, а процессе посещения магазина желание попадает
2
2
Евгений Ларюшин
Level 8 Local Expert
December 24, 2022
Ценник нереально завышен. За 10 тыс не нашел подходящей зимний карты. За 10 тыс!!!!
Show business's response
Elechka K.
Level 2 Local Expert
March 18, 2020
Большой ассортимент. Очень медленное обслуживание на кассе портит все впечатление о магазине. Хотели купить баскетбольный мяч и велосипед. Были с маленьким ребенком, очень торопились. Перед нами на кассе было 2 человека с мелочевкой. Прождали 10 минут и ушли. Очень медленно. Уважвемые кассиры разгонитесь, пожалуйста. Покупателей на весь магазин пару человек, а вы так долго.
18 марта 2020г
4
2
Ольга Мельникова
Level 10 Local Expert
March 20, 2022
Магазин хороший, ассортимент полный. Персонал нужно научить не хамить клиентам, тем более, если клиент уже на кассе. Больше не пойдем, увы, нервы дороже.
4
Елена Щетинская
Level 8 Local Expert
October 3, 2022
Стойка выдачи заказов не работает, чтобы примерить свой заказ сначала надо отстоять очередь в кассе.
351520
Level 5 Local Expert
December 18, 2019
08.12.2019 сделала заказ в электронном киоске непосоедственно в самом магазине со 100%-ой предоплатой, т.к. товара не было в наличии (хотя в интернете информация о наличии есть до сих пор). Администратор посоветовала прийти через день,чтобы товар был точно доставлен в магазин. 10.12 придя в магазин выяснилось, что магазин закрыт до 13.12, при этом никаких уведомлений на оставленный в заказе номер телефона не приходило. 14.12 после 20-минутного ожидания и хождения кассира и администратора по подсобным помещениям из двух фонарей вынесли один. Второй искали еще минут 15. Не нашли. Начальник отдела Александр Мишин лично взял номер телефона, пообещав позвонить "сегодня-завтра". Ни сегодня, ни завтра никто не позвонил. 18.12 придя в магазин узнала, что фонарь потерялся!!! На вопрос почему не позвонили, Александр Мишин ответил: Потому что не нашли". Т.е.,если бы я спустя несколько дней не пришла, мне бы так и не позвонили?! Не пытаясь объяснить ситуацию и извиниться А.Мишин предложил повторить заказ, видимо, до моего прихода такая идея в голову НАЧАЛЬНИКА ОТДЕЛА не приходила. От заказа в итоге отказалась. Цена вопроса 140руб и неделя походов в Спорт Мастер в Сити Молл...
7
3
ALEXANDER SEDOV
Level 30 Local Expert
July 3, 2023
Маленький зал. Маленький ассортимент.
Show business's response
Абиша
Level 16 Local Expert
June 20, 2022
Для спорта есть все, от мелочей, до большого приобретения
Лидия С.
Level 5 Local Expert
May 19, 2024
Большой выбор
Show business's response
Vladimir T.
Level 3 Local Expert
November 30, 2021
Хороший, светлый магазин. Большой выбор товара. Отзывчивый персонал.
3
Show business's response
Иван И.
Level 8 Local Expert
September 23, 2023
В целом есть все, что нужно
3
Show business's response
Кристина Наливина
Level 3 Local Expert
November 14, 2020
Ассортимент хороший, но цены стали дороже, раньше эта сеть ассоциировалась как не самая дорогая. Хотя здесь есть бонусы, на день рождения начислили 1000 бонусов, ими можно оплатить треть заказа