*** и полное игнорирование! 11.04 привезли дешевую Калифорнию вместо оплаченной Филадельфии (заказ 035-847-260-498). Третьи сутки кормят обещаниями, никто не перезванивает. Техподдержка и почта — бесполезные боты. Верните разницу в деньгах!

Show business's response

Елена Чернова

Level 5 Local Expert

Отвратительно! Что за отношение к клиентам? Заказала роллы в 17:50. В итоге принесли в 20 и не мой заказ. Потом час ушел на разборку, чеки . Потом сказали что принесут в 21:42. В итоге вообще принесли в 22:20. Вы издеваетесь? Переоформили заказ. Ещё и звонят и говорят мол вы б не могли перезвонить в кол центр и отменить жалобу за недонос заказа? Ещё и грубо так. А с фига я должна что-то отменять из-за вас? Пусть за такое накажут! Я весь день работала как лошадь с 8 до 21. Хотелось нормально спокойно поесть. Впервые за день. В итоге и не ела толком. Довели до срыва. Голодный человек это злой человек. Вообще на этом мое доверие закончилось. Больше никогда не закажу у вас! Это свинство а не обращение! Вот в Краснодаре такого не бывает. Там так не поступают, а тут в Гаджиево уже не первый раз беспредел! Фото приложила. Ужасно! Ещё и цены задрали даже на мини наборы. Мне было обидно и казалось что меня решили обмануть и заказ не дождусь.

Show business's response

Альбина Аксанова

Level 3 Local Expert

28.02.2025г. сделали заказ через приложение в 19:09. В ответ не поступило ни звонка ни смс о статусе заказа. Через час позвонила оператору сказали через 8 минут принесут. Заказа так и не принесли,позвонила ещё через час сказали,что много заказов и один повар ждите в течении часа. В итоге прошло почти 4 часа с момента оформления заказа его принесли. Но принесли в таком безобразном состоянии,как будто бы его пожевали и выплюнули. И это при том,что мы живём через дорогу от суши вока. Позвонив снова на горячую линию и объяснив свои претензии,создали заявку и сказали что менеджер по качеству свяжется на следующий день. Что ж будем ждать,но это просто какое-то безобразие!!!!!!!!

Show business's response

Sushi wok

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

105 reviews