Taxovichkof
588 reviews
September 7
Пользовалась я услугами Таксовичкоф спокойно - все устраивало - водители адекватные , подача машины быстрая, а если заранее то еще проще. Так ведь повелась на их же рекламу о чудесном приложении , где все ещё проще. И первый же заказ сегодня , вернул в реальность. Заказ, сделанный заранее, больше чем за час, в субботу ,утром - никто не взял. Я так понимаю ,никто не отслеживает заказы в приложении , самому надо мониторить чтобы понимать успеваешь или нет, отменять или ждать . Зачем тогда вообще обращаться если не факт ,что дождешься машину. Разочарована. Не хочу больше связываться.
10
2
June 30
Пользовался услугами данной компании приличное время. Все было хорошо, комфортное вождение, приятные водители.
НО после сегодняшнего инцидента больше сюда не обращусь. Сделал заказ заранее за день на поездку, к определенному времени с подачей машины. По факту в назначенное время такси нет, идет поиск авто и затягивается он на неопределенное время, операторы ничего толком сказать не могут….
Как так можно???
19
2
June 26
Один раз пришлось воспользоваться - больше не буду.
Нужна была машина с детской люлькой - забирал ребёнка из роддома. За сутки заказал машину. На следующий день заподозрил подвох когда в 11:40 статус заказа был "поиск авто" (или типо того, не помню как в приложении у них). В итоге приехала машина с более чем 10 минутным опозданием. Напомню, что на руках у нас новорождённый ребёнок возрастом 3 дня и подача автомобиля по времени была критична.
Но главный сюрприз был впереди: водитель не знал как младенца пристегнуть в люльке. Т.е.у него была авто-люлька но пользоваться он ей не умел. Сказал что грудничков возят на руках. Так и поехали, т.к. выбора не было.
Короче говоря, это очередной посредник между водителями и таксистами. Зачем присутствует заказ автомобиля заранее к определённому времени, если они ничего не планируют, а ищут авто по факту приближения времени заказа-? Почему водитель с автолюлькой не умеет ей пользоваться-?
13
7
August 28
Огромное благодарность таксисту с утра за приятную поездку и сервис отличный )) приятно было утро начинать с таким приятным водителем и мужчиной который любит рок .. зарядил утро на отличный день . Было здорово чаще таких вот встречать водителей 😇
3
1
October 29
Пользовалась их услугами до момента перехода на приложение. До этого все было без нареканий. Но после того, как в приложении накануне был оформлен заказ на 6-00 и в положенное время не было ни одной машины, т.к. заказы не отслеживаются, вычеркнула эту контору навсегда. Звонок диспетчеру был бесполезен, женщина, взявшая трубку, беспомощно повторяла, что машин рядом нет ( заказ был сделан накануне в 21-00). Ситуация патовая, время поджимало. Сын срочно скачал приложение Яндекс -Такси и через две минуты уже была машина. В то время, как таксовичкоф обещал через 12 минут. После этого удалила их приложение и забыла об их существовании.
3
1
October 12
Согласно со всеми предыдущими отзывами. Пользовалась Таксовичкоф более 10 лет. Давно пользовалась онлайн приложением. Там можно и следить путь и водителя. Скидка постоянно клиента. РУССКИЕ водители ( не мигранты) говорит и надёжности компании.... Все это было ДО ближайшего времени. И вот уже 3 раза на могу дождаться такси более 30 минут (и до бесконечности), так как постоянно крутится - поиск такси. И дозвониться до оператора невозможно! Время ожидания поиска вообще нет! Либо отменять заказ , либо замерзать . А когда это срочно очень , то точно к ним обращаться не стоит вообще. Раньше ставила им 5 баллов. Теперь - 1 !!! Операторы должны следить всегда об онлайн заказ!! И мгновенно искать такси. Сегодня я ждала 25 мин. Плюнула и поехала на автобусе! Водитель такси мне позвонил и отучнил жду ли я ещё ( 36 мин назад оформила заказ) или уже нет. Конечно нет. Но он получил заказ только сейчас , а находился недалеко от меня более часа ! И ещё 5 свободных такси тоже были недалеко !! Что за бардак теперь в Таксовичкоф???
4
1
July 22
Хочу оставить хороший отзыв о Таксовичкоф, точнее о водители Евгении Шуваловом, который вчера очень помог доехать из больницы со сломанной ногой. Он не только без проблем заехал на территорию больницы (3 водителей Яндекса отказались), но и помог сесть в машину, был очень вежливым, помог из машины выйти и дойти до двери подъезда. Все время интересовался тем, не нужна ли помощь.
1
4
August 27
Заказала машину на конкретное время, т к необходимо было попасть на автовокзал к определенному времени рано утром, пусть дороже, но раньше никогда не подводили, в этот раз смутило, что нет смс заранее о том, что машина ждёт, вышла к договоренному времени - машины нет и они еще только ее ищут !!! Не дай бог оказаться в такой ситуации! Отказалась и вызвала Яндекс. Больше точно не ваш клиент. Сервис испортился совсем (
5
1
May 23
Несколько раз при заказе машины с детским креслом заранее, машину не подавали вообще. В последний раз время поиска машины при заблаговременом заказе составило 1,5 ч. Когда заказываете машину заранее, ваш заказ просто болтается в системе и выкидывается на рынок минут за 15 до предполагаемого времени подачи на общих основаниях. То есть заказ заранее - это без гарантий вообще. Ценник и так выше среднего, еще и вымогательство в приложении: накиньте сверху и тогда, возможно, мы найдем вам машину побыстрее. Водители позволяют себе отказаться от заказа без объяснения причин после того, как машина назначена и вы прождали ее какое-то время. И поиск начинается заново. Никому не рекомендую это такси, приложение удалила, карту отвязала. Одни проблемы.
9
1
May 30
Очень удобно!Качественно!Всегда пользуюсь услугами организации и ещё ни разу не пожалел и не разочаровался.Возможно решить любые трудности по доставке и перемещению …
3
3
October 29
Сменила перевозчика на этот. Быстро, оперативно и дешевле, чем у остальных. Очень вежливые операторы, что редкость в наше время. Услугой довольна, благодарю организацию 💯👍👍👍
2
July 18
Уже лет 7 пользовалась этим такси, но больше не буду. Раньше подача машины вмегда была четко и ко времени, сейчас - нет. Вчера, 17 июля 2024, заказала машину на Московский вокзал, так в нужное аремя машина даже не была назначена! Хотя заказывала часа за 4! Чуть не опоздали на поезд, пришлось воспользоваться другим такси. Очень жаль, что компания испортилась(
6
May 24
Опыт пользования около 2 лет. Заказываю как для себя, так и от юр. лица. Часто пользуемся для перевозки мелких грузов
В последний год не возможно пользоваться.
Постоянные отмены и задержки, такси на весь город меньше, чем газелей...
Последний заказ 24.05.2024 промурыжали 3 часа. 5 звонков в отдел качества, результатов не дал. В итоге очередной срыв производственного процесса.
Выслали промокод с извинениями. Сказал бы вам без цензуры, куда его засунуть!!!
6
1
July 26
Прождала 30 минут, мне все не могли назначить автомобиль. Связалась с логистикой, мне сказали что ждать назначения еще минут 10-30 (не читывая того времени, что я уже просидела). Позвонила в отдел качества, назначили кого-то, робот сказал что водителю 8 минут ехать. Спустя эти самые 8 минут позвонил водитель и сказал что ему ехать еще 20 минут. В отделе качества сказали что ничего с этим сделать не могут. В итоге я просто просидела в ожидании такси 50 минут и уехала на Яндексе.
Не рекомендую пользоваться таксовичковым, это болото
5
August 26
полнейшее безобразие с получением квитанции об оплате поездки!!! 23.08. 2024 совершил поездку по служебной необходимости, мне нужна эта квитанция для сдачи финансового отчёта о командировке. после окончания поездки, как и было уточнено у оператора, позвонил, заявил об окончании поездки продиктовал е-мэйл (как маленькой, с объяснением букв латинского алфавита), меня заверили что в течение суток будет прислана квитанция. в итоге уже понедельник, квитанции нет, позвонил повторно, сказали срок рассмотрения заявки - 5 дней (!!!!!!) ПЯТЬ ДНЕЙ!!! какой заявки? я ничего не заявлял! мне нужен чек об оплате услуги которая мне была предоставлена и которую я получил и должен был получить моментально по завершении оказания этой услуги! наверное надо проконсультироваться в налоговой на предмет ч. 2 ст. 14.5 КоАП РФ.
была нормальная контора, без проблем. теперь начинается....
3
July 21
Я заказала такси на 2:30, минивэн для большой семьи. Оператор подтвердил заказ. Уточнил детали выезда за МКАД. Уверил, что все будет. в 23:00 позвонили убедиться, что все в порядке. Сказали да, все будет, ожидайте. И потом перестали выходить на связь! Ни в 1, ни в 2 утра оператор не отвечает. Срочно стали искать иные варианты уехать в аэропорт. Нашли. В 2:49 пришла смс, что машины не будет. Так бывает. Серьезно? Отвратительный сервис. Никогда больше
7
August 27
Ранний выезд в Пулково, в 5.30. Машина Шкода Октавиа. Водитель Вячеслав С, вежлив, доброжелателен, аккуратен в вождении. Добрались по кольцевой за 35 мин . 4 ставлю только за цену, 1760 . В остальном, без замечаний.
3
June 16
Отвратительная работа!
Позвонил менеджер таксовичкофф( я до этого искал машину), предложил прислать машину, обещал что это произойдет в течение 15 минут. Сделал заказ, прошло 55 минут, звоню спрашиваю, где машина. Говорят вам назначена машина и будет через 30 минут. Проходит еще час, звоню и спрашиваю где машина. Говорят ждите, через 1,5 часа будет. Начинаю звонить менеджер по заказу, попадаю на девушку, говорят вам надо в транспортный отдел. Звоню в контроль качества, говорят сейчас разберёмся, через полчаса перезванивают и говорят, машина сможет прийти только через 1.5 часа. Вот такая куча отделов и людей, а работать некому. Сказали бы сразу и не морочили мозги. В общем позвонил в Яндекс и через 20 минут машина была около дома! Учитесь у людей, кучи отделов нет, зато машина приезжает вовремя!
5
1
August 8
Отвратительный сервис! Ужасно меня подвели! Вызвала такси с бустером на конкретное время, за два часа, чтобы ехать в театр. За 10 мин до назначенного времени позвонил оператор, сказал, что машина едет, но тут же перезвонил водитель, сообщил, что он в часе езды от нас. С операторами мне так и не удалось связаться. В результате - нервы, испорченное настроение и опоздали. Никто не позвонил и не извинился, другую машину не предложили. Очень не рекомендую!
6
August 24
Заказала такси за ранее, за 2 дня при этом накануне созвонилась и заново оговорили детали . Так как перезодила 2х собак больших и шерстяных. И в итоге ,как и ожидалось. Сначала отменили ,сами заказ, я узнала об этом в приложении за час до подачи машины🤦♀️ . Пыталась набрать диспетчера ,но при этом говорили, что идёт поиск машины. В результате дозвонилась, через общий центр такси. Мне сказали что я каким то мифическим образом отказалась сама. Сделала тут же новый заказ на тоже время , а машину так и не нашли! Никогда больше не буду пользоваться услугами таксовичков, чего и вам советую!
4
August 30
Удалила приложение! Причина: два раза подряд долго ждала "поиск машины". В первом случае дождалась, только через 15 минут нашёлся водитель, который согласился довезти за назначенную стоимость. Потом ждала подачу машины. Хорошо особо не торопилась. НО вчера я заказала машину за 5 часов на определённое время. Надо было обязательно не опоздать. Результат: "поиск машины начался минут за 7 до назначенного времени и даже через 30 минут номер так и не был назначен. Заказ отменила. Опоздали на лечебную процедуру - пропал сеанс, тк за нами уже другой человек и опоздавших не принимают.
5
July 5
Безобразное такси!!!
Заказали машину, сказали время ожидания 10-15 минут.
После этого времени, звоню, отвечают, что только ИЩУТ машину.
Жду.Проходит 30 минут, оператор отвечает, что ИЩУТ машину. В результате, машину так и не нашли , даже после 40 минут ожидания. Спросила, почему оператор не позвонил и не предупредил, заранее, что машины нет.
В ответ - невразумительные и нелепые фразы.
Опоздала на очень важную встречу!!!!!
Худшего отношения к клиентам просто не найти!!!
Буду однозначно не советовать даже звонить им. Тем более не заказывать там такси!!!
6
June 12
Не советую данную службу.
Видимо уже увяла жто компания, и нет машин. Заказала такси на вокзал 11июня 2024 , на 7-00, в итоге 6-50 звонят говорят такси будет через. 12 минут, подождала . через 15 минут звоню говорят еще не определили какая машина поедит, подождите, через еще 10 минут опять звоню говорят что извините но мы еще не нашли вам машину, в итоге заказала в яндексе. , пока машина доехала по пробкам ,опоздала на поезд.
7
1
May 24
Я просто возмущена!!! Это настолько наплевать на клиентов!! Я за несколько часов заказала такси к определенному времени, так как у детей экзамен в школе важный! Такси так и не пришло!!! Трубку операторы не брали! Через 10 минут после времени, на которое я вызывала перезвонили, что едет такси ожидание еще 10 минут!!!! Нсли люди вызывают к определенному времени -значит это для них важно!
9
August 23
Начитавшись негативных отзывов готовилась к худшему. Но всё прошло отлично. Заказывала такси с вечера на следующий день из Репино в СПб. Тариф детский. Водитель-женщина была очень аккуратна на дороге. Нюансов никаких не возникло.
2
3
July 23
Водитель Дмитрий заботливый (можно его премировать?), а вот женщина, принимавшая заказ по телефону, почему-то не способна услышать несколько раз названное место - да, это не точный адрес, но метро Купчино по направлению в Пушкин, по-моему, понятно, где; возможно, поэтому машина, которую пришлось вызвать лишь потому, что перепутала автобусы, приехала очень не сразу; однако сама поездка комфортная!
3
4
August 24
Пользовалась этой службой такси каждый раз, когда приезжала в Петербург. Осенью вызвала такси, долго ждала, заказ никто не взял. Я нажала отмену такси и вызвала такси другого таксопарка. Не успела я уехать, как начал звонить диспетчер или водитель предъявлять претензии, мол машина найдена. А мне уже не надо... В итоге мой профиль заблокировали. Внятный комментарий за что, так и не получила. Заказ был отменён вовремя. Слава богу сейчас есть выбор таксопарков, придётся отказаться от услуг "Таксовичкоф".
3
August 15
Один раз попробовал, больше не буду. Подробно объяснил диспетчеру куда конкретно подать, по факту машина ждала в ста метрах от места, пришлось тащить на себе тяжелый груз. У водителя не нашлось ста рублей сдачи. Казалось бы, если не обеспечиваете машины терминалами, это должна быть ваша проблема, но почему-то зто стало моей проблема. Шли бы вы куда подальше с таким сервисом.
4
August 11
Сервис просто ужасный.Один раз заказывала к определённому времени, приехал на 20 минут раньше и поставили платное ожидание! (Пришлось отменять)
Сегодня заказывала такси, адрес указала верно, но их навигатор поставил точку на другой дом.Пока пытались найтись с водителем, 15 минут платного ожидания!Операторы кидают трубку, т.е. доплатила 200 руб за то что их навигатор не правильно определяет дом.Это последняя поездка с этим сервисом.
5
July 21
Ни одной осечки! Всегда быстро приезжают, всегда вежливые водители, всегда чисто в машине! Пользуюсь много лет. 👍
1
5
July 13
Заказывала машину через приложение за несколько дней, специально указала, что нужно 3 грузчика. В итоге в день переезда жду уже больше часа, потому что уточнять объем вещей и необходимость именно 3 грузчиков начали за 15 минут до времени заказа! Если бы можно было поставить 0 звезд, именно так и сделала бы
Дополнение: вместо 3 грузчиков приехало 2! Цену за 3, естественно, в приложении менять никто стал, видимо, и так прокатит!
5
May 24
Сегодня в 6.30 сделала заказ на 8.30 ,машины в назначенное время не было.На мои звонки автоответчик до 9.15 отвечал,что машина ещё не назначена,но до этого времени мне звонили 3 р.и автомат говорил,что прямо сейчас мне ищут машину !!!!! Такого отношения я ещё не встречала нигде!!!!Естественно,пришлось срочно менять планы,и на звонки уже после 9.30 многократные я не отвечала,да и зачем ???
7
March 28
к сожалению, я наверное не буду пользоваться услугами Таксовичкова. раньше мне очень нравилось. но всё изменилось. третий раз за последние несколько месяцев сталкиваюсь с ситуацией - вызываешь, рядом несколько машин, и дальше бесконечно любуешься на крутящееся колёсико "выбор машины" полчаса, 40 минут.. в январе прождала машину час. мне час простите на автобусе ехать, вызвала такси, потому что через развязку семь минут. я б уже доехала. Операторы вежливо сообщают - мы подбираем машину. зачем вы пишете изначально что рядом сколько-то авто и что время ожидания 5-7 минут. я думала ещё что мне не повезло. что по Питеру такие приколы. Вчера прилетела в Ульяновск и отменила заказ в итоге через 40 минут стояния в аэропорту. уехала другим такси. в прошлый раз и оператор и водитель выдали мне - цена слишком низкая. ребята, не я назначила эту цену. я только на кнопку нажала...
в общем - нет.
31
2
October 13
В который раз заказываю машину к определённому времени. Машина не приходит и постоянно звонки, что машину ищут. Мне необходимо было приехать к определённому времени на место, но из-за этого я опоздала. Пришлось вызывать такси в другой организации. И там машина приехала через 10 минут. Хорошо еще что не на самолет спешила!
3
November 2
Отвратительный сервис. Не первый раз заказываем машину, не ищется такси по полчаса. Что через оператора, что через приложение. А изначально цена привлекательная, но по ней ничего не приезжает. И по большей стоимости также. Тупо не находит автомобиль. Зачем вы вообще существуете?
Приходится заказывать Яндекс, как обычно. Он им что ли платит за такие подставы, чтобы клиенты шли к ним?)))
1
November 8
Просто нет слов, что бы высказать своё возмущение! Сегодня в 7-30 сделала заказ такси на 9 часов. В 9-10 мне сообщили, что ИЩУТ машину! В 9-30 попросили подождать ещё полчаса! Все мои планы рухнули! Мне никак не успеть на приём к врачу в 10, к которому записана за неделю! Следующий приём только во вторник! Проклинаю Таксовичков!
July 26
Долго пользовалась этим такси. Но в последнее время одни проблемы. Цены заоблачные, с подачей постоянно проблемы. Пишет, что ожидание 5мин, а по факту 15 и более. Взяли манеру вставать не в указанном месте и снимать за ожидание.
5
October 17
Водитель не хочет слышать о ПДД, женщина перегородила полосу для проезда, ее полоса была запаркована. Утверждала что ПДД на дворовой территории не действуют. Жэстикулировала, подруга стучала мне в окно. Стояла, курила, опять стояла, пока к ней двое мужчин не обратились, тогда на 3 машины назад сдала и дала нам проехать, нахамив вслед. Ни за что не воспользуюсь услугами Таксовичков и никому не советую, настолько неадекватный водитель опасен на дороге и в социуме
July 3
Ужас!
3 июня 2024 года в 14-00 заказал такси на 15-50.
Машины нет.
Звоню. Мой заказ уже на 16-20. Я не переносил время. Опоздал к врачу!
Машины нет. Звоню.
Мой заказ уже на 16-50.
Машины нет. Звоню.
Мой заказ уже на 17-30.
Машины нет.
Сижу, жду.
Машины нет.
Все обещают, что машина будет.
Может быть в фирме что-то случилось???
5
January 3
Много лет пользовалась такси Таксивичкоф и все было очень хорошо, всем друзьям и знакомым рекомендовала именно данное такси. Но сегодня, 03 января 2024 года в 10.41 сделала заказ на такси к 15.00 часам. В 14-35 позвонил робот и сообщил, что ко мне едет синяя шкода №205, (я поняла, что это не фирменная машина, а какой-то левый водитель). Но не в первый раз такие водители были. В 14-45 робот сообщает, что машина меня ждёт. Мы собираемся. В 14-46 звонит водитель и хамским голосом спрашивает, поеду ли я прямо сейчас (в 14-46), на что я отвечаю, что машина заказана на 15-00 часов. В ответ водитель мне говорит, что если я сейчас же не выйду, то он уедет, так как у него другой заказ и меня он ждать не намерен. Мы (пенсионеры), собрались и в 14-50 вышли на улицу, но машины уже не было. Это как понимать? Зачем присылать машину у которой уже есть новый заказ? Вызывать новую машину у нас не было время и мы вынуждены были искать другой вид транспорта. В 15-05 новый звонок робота о том, что меня оказывается ждет другая машина, но мы уже были в пути. Приехала фирменная машина Таксовичкоф (зелёная шкода), но к сожалению она уехала без нас. Теперь даже не знаю, стоит ли заказывать в следующий раз Таксовичкоф? Мне кажется, что временные водители портят репутацию Вашей фирмы, им всё равно и на пассажиров и других водителей. Зачем присылать на один заказ 2 машины в разное время ( в 14-46 и 15-05)? Оператор не видит кого и куда отправляет? Очень разочарована. День оказался испорченным.
53
4
June 15
Отвратительно.Заказала такси маме ко времени.В итоге минут за 5 до назначенного времени водитель взял заказ и поехал в другую сторону .На мою жалобу,диспетчер ответил,что водитель завершал предыдущий заказ и то,что у меня вызвано такси ко времени не гарантирует,что машина будет вовремя .Вот такая вот замечательная услуга . Пришлось перезаказать машину в другом месте.Итог -опоздание на важную встречу.
6
1
March 19
Много лет пользовалась именно услугами такси Таксовичкова, водители хорошие. А с осени прошлого года все изменилось, постоянно задержки с подачей машины, служба контроля качества и операторы не очень слаженно работают. И меры по моим обращениям не приняты, все так же. Вчер снова ждала такси долго, потом отменила заказ и бвстро в другой компании заказала, хорошо доехала.
Что происходит? И много ведь случаев, а сама служба комментариев не дает. А ведь была хорошая компания
19
3
September 16
Сегодня очень довольна поездкой. Даже специально узнала у водителя ФИО, чтобы написать хороший отзыв. Гурин Эдуард Николаевич вежливый и деликатный, что является редким достоинством у водителей такси. Приехал через 5 минут, довёз быстро и аккуратно. Машина хорошая, было комфортно. Всё идеально!
1
2
July 18
Глючное приложение, сначала не может найти машину, сбрасывает, нажимаешь искать снова, найдёт, но не отображает реального места нахождения машины, а через полчаса, когда ты уже на месте прибытия, сообщит, что машина подана, вторая!! А за то, что ты откажешься от машины, выставят штраф. 100₽, мелочь но какого черта вам должны платить за глуби вашего приложения?
3
June 18
Ожидание такси заняло больше часа.Опаздала везде где только можно! Операторы Обманывают по информации по времени подаче машины.Говорят,вот едет,вот через пять минут,а машины всё нет...((( Водителю который приехал,дали информацию спустя 40 минут с момента оформления заказа
Операторы традиционно замят в отве
4
November 11
Заказала такси за час до предполагаемой поездки. За 3 минуты до предполагаемой подачи автомобиля я узнаю, что мне только начали машину искать. Неужели оператор, который приримает заказ не может предупредить о том, что может возникнуть проблемы машиной. Народ расчитывает свое время.
1
December 22, 2023
Раньше всегда пользовалась услугами этого такси и все было нормально. Очень радовало, что все водители только русские. Первый звоночек был прошлой зимой, когда пришлось ждать машину почти час. Ну думаю, ладно, на улице снегопад, везде пробки. Этой осень ехала в театр, заранее сделала заказ за пять часов до поездки. Заказала машину на 18-00. Без пяти шесть звонка о назначенном автомобиле еще не было, позвонила сама, мне сказали, что мы ищем вам машину. На мой вопрос что за пять часов машина не нашлось? Ответили что машину ищут, а когда она еще будет не известно. Пришлось искать другое такси. Через пару недель мне надо было ехать на передержку привить кошку, туда я ждала машину около получаса, а обратно час. У людей были свои планы, меня, конечно, никто не выгонял но мы все теряли свое время. Водитель до кучи подъехал в другому дому, я с ним созванивалась уточняя где он. Заказ я делала по телефону, не тот номер корпуса указал диспетчер. Пока мы созванивались за это мне насчитали время ожидания. Сегодня была последняя капля опять ехала в театр, утром заказывая машину заранее, я уточнила куда мы едем и что машина должна быть во время. За десять минут до подачи позвонила сама и мне сказали, что машину ищут. Уже наученные горьким опытом стали искать другую машину. Спустя еще 40 минут мне звонить автомат и говорить что они ищут мне машину. Стоимость поездок в последние месяцы резко выросла, а вот качество наоборот упала ниже некуда. Однозначно больше не буду пользоваться услугами этой конторы.
33
3
June 7
Не знаю кому нравится мне нет сделал заказ 06.06.24. В четыре часа утра диспетчер мне каждые 10 минут обещала подать машину и так целый час в итоге машину так и не прислала время потерял вызвал другое приехали через 5 минут спасибо больше я им не когда заказывать не буду.
4
1
July 10
Раньше пользовались этим такси часто, но на прошлой неделе опоздали на поезд, потому что машину так и не дождались, заявлено было 10 мин, по факту ждали пол часа, потом просто сняли заказ, потому что машин как не было, так и не было. Зачем врать про время? Больше в эту фирму ни ногой.
3
March 22
Раньше часто пользовалась услугами этого такси, потом был перерыв. Сейчас заказала такси, сообщения с номером машины не было, терминала для оплаты не было, в связи с чем пришлось перевести деньги водителю просто по СБП, обещали прислать чек, но пока его так и нет. На последок нахамили в службе контроля качества Таксовичков, когда я туда позвонила пожаловаться🤦♀️🤣 Если бы могла, поставила бы минус звезду.😑😑😑 Я уж не говорю про цены, которые на порядок выше, чем искать машину через приложение
10
3