Добрый день. Хотела выразить благодарность руководству дилерского центра за правильную организацию работы и отношение к клиентам. В Техинком обратились впервые и не пожалели, честные цены без накруток. Спасибо Вам. Рекомендую!!!
1
Show business's response
Andrey S
Level 11 Local Expert
September 15
Записался на дефектовку по кузову, описал по телефону все нюансы. Сказали - приезжайте, примерно 4 часа и 3 тысячи рублей. Запись на пару месяцев вперёд.
Приехал. Приехал заранее, долго стоял в очереди к мастеру, а когда пришла моя очередь - выяснилось, что мне в "другое окно". Человек, который занимается кузовщиной, сидит за отдельным столом и не имеет никакой вывески - как можно догадаться, что клиент должен идти к нему?
Пошли смотреть машину - сразу отказался от работы. Они за такое не возьмутся.
Потеря времени.
1
Show business's response
Олеся Громова
Level 2 Local Expert
November 20
Спасибо большое менеджеру по продаже автомобиля Балалаеву Алексею что помог подобрать автомобиль,все быстро оформить!!!Большое спасибо!!!
1
Show business's response
Lowkick999
Level 5 Local Expert
November 7
Непрофессиональные сотрудники
При жалобе на коробку передач сказали «этой проблемы нет», приехал повторно, попросил отвезти меня вместе с машиной в ремзону, когда смотрели при мне - жалоба подтвердилась, но не было инженера по гарантии (день впустую), записался снова на визит, в день, когда инженер по гарантии на месте
Машину забрали в 12 дня, на часах 13:20, до сих пор жду, чтобы ее повезли в ремзону
Зачем записывать человека на определенное время, если нет возможности в это время заняться автомобилем
Show business's response
Горбик Евгений
Level 9 Local Expert
August 28
Воспользовался данным сервисом для ремонта автомобиля по КАСКО. Месяц ждал накладку на бампер. На ремонт крыла, ремонт бампера и замену накладки бампера мне заявили, что потребуется почти 2 недели. Подмену не дали, да еще и деффектовку провели не корректно. Отвратительно, с точки зрения сервиса. На все мои упоеки, несогласия и пожелания менеджер, будто "под копирку" повторял одно и тоже - у нас не хватает мощностей для адекватных сроков по ремонту. Машин продано много, а рук не хватает.
1
Show business's response
виктор клячев
Level 6 Local Expert
August 20
Приятное помещение со всеми удобствами , чисто , неназойливый и очень обходительный персонал , ничего лишнего
Show business's response
Олег.
Level 6 Local Expert
March 12
Отличный автосалон, приятный менеджер Сергей, все рассказал, показал, организовал подъёмник, все честно открыто как говорится, как есть! Честно говоря мы с супругой были приятно удивлены. Такого Нормального и честного отношения практически не осталось!!!! При смотрели автомобиль. Думаем покупать. Будем рекомендовать знакомым и близким!!!!
Show business's response
Леонид Коломейченко
Level 8 Local Expert
November 5
Отличное место для покупки автомобиля.
Обратился в данный салон для покупки машины, менеджер Алексей мне помог с этим вопросом.
Машину приобрёл. Спасибо коллективу 🤝
Show business's response
Александр Коновалов
Level 3 Local Expert
November 12
Отличная работа персонала, сделали все быстро и качественно, огромное спасибо менеджеру Родионову Алексею
Show business's response
Никита Старцев
Level 3 Local Expert
June 11
Приехал к ним с проблемой машина троит нам холодную, выскакивает чек. Потом машина прогревается и на горячую заводится хорошо.Чек пропадает.Такая проблема у меня с 2000км.Ошибки были,сами они испарится не могли. По итогу сбросили ошибки,сказали что их на самом деле не было. Обманули получается. Сказали что мол дело в плохом бензине. Когда вы покупаете автомобиль Лада про гарантию можете забыть.
1
1
Show business's response
Петр Сай
Level 2 Local Expert
October 19
Все прошло быстро! Огромное спасиьо Артему Курочкину и Сергею Маслову! Сделали скидки от салона и выдали бесплатно шипованную резину!Рекомендую
1
Show business's response
Ирина
Level 11 Local Expert
October 20
В принципе нормальный салон . Чисто ,все приветливые.Приехали на осмотр машины по КАСКО. Сфотали,оформили без лишних хлопот.Только в назначенное время все были заняты. Пришлось подождать и довольно продолжительное время.
1
Show business's response
Александр К
Level 9 Local Expert
November 12
Понравилось обслуживание в данном салоне, авто с пробегом, благодарю Сергея Ф за помощь в выборе, просмотре и тест драйве, в день подбора выкупил авто, удачи и развития салону!!
Show business's response
Ольга Г.
Level 3 Local Expert
May 25
ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ С НАИЛУЧШИМИ ПОЖЕЛАНИЯМИ ВСЕМ СОТРУДНИКАМ КУЗОВНОГО РЕМОНТА!!! Можно доехать общественным транспортом!!! Очень удобное территориальное расположение!!!
1
1
Show business's response
Катя Стемковская
Level 5 Local Expert
October 18, 2023
Всем привет 👋
Преобрела автомобиль JAC J7
С покупкой помог определиться Радионов Алексей , Прекрасный менеджер , и просто человек знающий свое дело !( благодарю за помощь!)
Выслушав все мой предпочнения ! Бюджет ! Функцыонал машины ! Потратив 3 часа времени и разговоров , обяснив каждую деталь , и выслушав всякий женский мысли ))) Спасибо за терпения и устойчивую психику 😁
До встречи !
Качество работы на уровне !
Персонал прекрасный !
3
1
Show business's response
Александр
Level 2 Local Expert
May 13
Решили купить по гос.программе машину Лада Гранта. Обратились к официальному дилеру в салон Техинком 47й километр. Понравилась чёткая работа менеджера Артёма, который рекомендовал автомобиль Лада Гранта Клаб-24 в хорошей комплектации. Сложилось положительное мнение о самом автосалоне. Внимательное обслуживание и клиентоориентированность сотрудников. Хотим выразить благодарность руководителю салона Техинком 47й километр Андрею Сергееву и менеджеру Артёму Курочкину. Будем рекомендовать этот салон друзьям и коллегам.
1
Show business's response
Юлия Н.
Level 2 Local Expert
November 20, 2023
Вчера в салоне оформила покупку автомобиля LADA VESTA. В автосалоне приятная обстановка, приветливый персонал. Спасибо большое менеджеру Алексею Балалаеву за помощь в выборе авто. Осталась довольна обслуживанием, салон сделал скидку. Спасибо девочкам за быстрое оформление.
2
1
Show business's response
Сергей Н.
Level 2 Local Expert
November 1
Салон хороший, персонал приветливый. Встретили, показали автомобили, ответили на вопросы. В целом, всем доволен. Рекомендую к посещению.
1
Show business's response
Николай Чепрасов
Level 6 Local Expert
February 3
При покупке автомобиля обзванивал многие автосалоны но везде встречал обман , цена на авто выростала из неоткуда! Навязывали свои условия и автомобили говорили что ЛАДА это просто отстой!
Но вот я позвонил 31 января в Техником, мне озвучили цену,помогли с комлектовкой автомобиля назначили время. Я подумал опять развод. По приезду в салон меня очень гостеприимно встретили. Было такое отношение как будто очень давно знакомы. Ещё раз спросил про автомобиль,цену на него и функциональную комплектацию все было как оговаривалось по телефону и вот через пару часов не веря в происходящее ,с готовыми документами я ехал домой на новенькой Лада весте счастливый и прекрасном настроении!!!! Огромное человеческое СПАСИБО персоналу автосалону ЛАДА на 47 километре МКАД! Лично менеджеру Андрею и Алексею на втором этаже! Там работают профессиональные грамотные добрые люди, знающие свое дело! Рекомендую всем!
Show business's response
Sedov Alexandr
Level 6 Local Expert
May 17
Небольшой, но понятный и комфортный автосалон и техцентр. Отношение к клиентам на высоте, хороший кофе бесплатный. Машину отдал в ремонт грязную немного, забрал чистенькую. Сделали всё в срок и хорошо. Полностью доволен сервисом
1
Show business's response
Дмитрий Четвериков
Level 5 Local Expert
March 24
Вчера, благодаря исключительно профессиональному подходу к делу Кваша Евгения, я стал обладателем автомобиля Лада Гранта. Рад был оказаться именно этом в автосалоне, где видна слаженность коллектива и внимание к каждому клиенту. Евгений настоящий профессионал своего дела учел не только мои пожелания к авто, но решил, можно сказать, мой финансовый вопрос. В общем только положительные эмоции, если решите приобрести автомобиль Я рекомендую обращаться в Техинком Лада к Евгению Кваша!!!
1
Show business's response
Андрей Л.
Level 6 Local Expert
October 14
Машина есть в наличии-это плюс,на этом все плюсы заканчиваются,при покупке по госпрограмме-скидка есть 20 процентов,но так как вы оформляете кредит,будьте готовы заплатить больше,чем сама скидка(это всякие страховки от банка и салона)
1
Show business's response
Татьяна К.
Level 6 Local Expert
March 31
Здравствуйте, я несколько дней поездила по официальным дилерам. Условия в моём случае с разницей в 20 т. Только в первом салоне услышала о ГП, в других на взгляд определили, что не подхожу🐾, даже не озвучили ( не называю салоны специально, вдруг это только со мной случай). Но! Когда приехала, уже ни на что не надеясь, в этот салон, меня встретил Артём Курочкин, спросил что хочу, озвучил!!!ГП и спросил имею ли я льготу! Далее показал, для сравнения автомобиль с опциями которые хочу и для сравнения, с незначительной разницей в цене, другой. Меня всё устроило. Девушки в кредитном отделе, молодцы!! Оставила предоплату, ( мне так удобно было)через неделю получила автомобиль! Ожидания с моей стороны никакого ( даже если печать документов 5-10 мин., чай, кофе бесплатно в комфортной зоне ожидания). Считаю, что менеджер молодец! Уговорил, всё комфортно, без ожидания, вежливо! Человек был заинтересован в моем вопросе! Я довольна!
Show business's response
Алёна
Level 21 Local Expert
May 14
Мастера - приемщики не компетентные! Не разобравшись в ситуации запрашивают ненужные документы для оформления машины в ремонт! Машина в эксплуатации 3 года, а «мастер» попросил меня заполнить лист с описанием её дефектов, хотя по правилам (на сколько мне известно) мастер обязан сам выявить дефекты (естевственно с владельцем) и записать в лист приемки автомобиля. В документах по итогам ремонта написано что была техническая мойка, а на самом деле автомобиль оказался ещё грязнее чем был до сдачи на ремонт… отношение к клиентам «зачем вы сюда приехали?»; качество работы: автосервис с отсутствием сервиса
2
Show business's response
Илья Черепанов
Level 17 Local Expert
January 1
Посещал данный салон 27.12.23. Накануне ездили с женой к другому крупному дилеру Лада, желая приобрести автомобиль. Но столкнулись с тем, что оценка нашего авто была сильно занижена по сравнению с CarPrice , ни на какие скидки салон не пошёл. В итоге машину там не купили после 7 часов ожидания и переговоров. С утра решили съездить в ТЕХИНКОМ без какой либо надежды что-то купить, тем более, что жена по пути в салон начала читать отзывы и они были не самые лучшие. Хотели уже развернуться, но решили доехать и посмотреть всё своими глазами. В автосалоне на двух этажах представлены разные модели Лада. Нас встретил менеджер по продажам Алексей Родионов. Организовал оценку авто, рассчитал стоимость нового автомобиля. Мы всё ждали "подводных камней" типа навязывания доп оборудования и т п. Но нет, добавлены были допы, которые нужны были мне. Кстати, цена по трейд-ин соответствовала CarPrice. Плюс скидка салона и зимняя резина в подарок. В итоге решили брать здесь. Посещение автосалона заняло в общем чуть больше трёх часов. Здесь действительно работают профессионалы! Большое спасибо за ненавязчивый сервис, честную цену и отсутствие желания нажиться на покупателе! Однозначно рекомендую.
1
Show business's response
Сергей Караваев
Level 17 Local Expert
December 26, 2023
Что можно сказать в оправдание нашего автопрома?! Салон работает с 8:00 -10:00.Это приятно удивило .Теперь по стоимости и ассортименту ! Именно в такой последовательности поскольку этот самый ассортимент не меняется в отличии от цен на ( чуть не написал -автомобили) транспортные средства. Но несмотря на нашу всеобщую (любовь) к отечественному продукту я СЕГОДНЯ ВЫБРАЛ LADA! Если точнее НИВА ТРЕВЕЛ! Соразмерность цены и технических характеристик а также возможность выкинуть детали и поставить новые делают этот выбор логичным. Друзья, согласитесь купить сегодня китайца за НЕАДЕКВАТНО УСТАНОВЛЕННЫЕ ЦЕНЫ- ПОЛНЕЙШИЙ БРЕД!!!
3
Show business's response
Denis F.
Level 5 Local Expert
February 15
Приобрел там НИВУ. Оформили быстро, выдали с подарками. Отлично!ТО на 3000 км сделали. Стали вылазить косячки. С течью антифриза обращался несколько раз. Победить не смогли. За замену патрубков (по моей инициативе),взяли 17к, объяснив, что надо снимать радиатор… Течь осталась, но меньше. Потом «умерла» стрелка спидометра. На диагностику очередь («оставляйте машину на пару дней, электрик освободится - посмотрит..). Надоело и я ушел в другой сервис. В итоге: течь устранили и выяснили, что помпа болтается на шкиве и этого при замене патрубков «дилер» не увидеть не мог (видимо неохота по гарантии менять было); датчик скорости поменяли за 1,5к и стрелка ожила. Да, выяснилось, что никто радиатор не снимал при замене патрубков… Ну да ладно, я не в обиде. Всё имеет свою цену, и опыт тоже.
1
Show business's response
Анатолий Филькин
Level 5 Local Expert
July 8
Все классно ! Выполнили работу по замене лобового стекла быстро и качественно , всем рекомендую !
Show business's response
Максим Федченко
Level 8 Local Expert
September 11
Долго выбирал автосалон и лучше данного не нашел ! Хорошее отношение персонала , автомастера профессионалы своего дела !
Show business's response
Игорь Р.
Level 3 Local Expert
December 30, 2023
Здравствуйте.
29 декабря приобрели новый автомобиль LADA GRANTA в комплектации CROSS Комфорт.
Не думаю что кому-то интересно как и зачем мы к этому решению пришли, но если коротко - падающий рубль, общая экономическая нестабильность и прочее, прочее.
Теперь к основной части...
По сути в Москве два основных дилера (субъективно конечно) - Техинком и Гермес. Частично просмотрев отзывы об обоих решили (я пишу мы - это я и любимая жена) обзвонили и по результату (наличию авто) запланировали поездку в Техинком.
По телефону нам была озвучена цена, которая впоследствии, при посещении салона даже немного уменьшилась. Теперь переходим к главному - Менеджер!
Предзаказ автомобиля делала моя половинка (был на работе). Внесла небольшую предоплату, которую впоследствии ей вернули даже не с нашего напоминания ( машина оформлялась на меня) и мы выехали за мечтой (шутка конечно, мы знали что берём, низ рынка новых автомобилей, сами всё понимаете).
Встретил нас Алексей Балалаев, предварительно позвонив и поинтересовавшись в каком мы статусе (были в пути).
По приезду - стандартный кофе (конечно, о чём разговор, мелочи собственно, но... Сначала мы отказались, но позже попить горячего опять Алексей предложил и мы не устояли...).
По машине - показали авто, соответственно с допами салона и не обнаружев ничего лишнего и выпросив хорошую скидку ( без затягивания процесса) на зимнию резину перешли к оформлению..
По времени стандартно, думаю, параллельно страховка и прочее.
Что в итоге: Алексей - профессионализм на высоком уровне - спросите Вы о чём я, собственно, говорю? Ответы на наши вопросы без м.м.м.да и может быть и наверное. Никакой лишней информации, ничего "от себя, берите - не пожалеете". Всё по факту и как есть на самом деле...
Уехали из салона на новом автомобиле ещё засветло и нам долили топлива по неозвученной нами просьбой (Алексею отдельное спасибо за это, ибо на механике не ездил уже лет 5 и заправится на трассе, а не искать АЗС в Москве было просто счастьем).
Ко всему прочему - набор автомобилиста в подарок!
В итоге - Алексею наше большое спасибо за профессиональный подход и, больше скажу, за импатику и даже какую то заботу о людях.
Приятно было встретить такого человека на своём жизненном пути.
Всех с Наступающим Новым годом, добра и радости в 2024!!!
1
Show business's response
Игорь М.
Level 9 Local Expert
February 26
Можно подъехать с разных сторон по МКАДу. Мало места для парковки у здания. Зато согласны были подождать 1,5 часа (воскресенье вечер). Подробный осмотр при клиенте автомобиля на приёмку. Место ожидания и кафе на 2 этаже. Возможность наблюдать работы в цехе по камерам. Работы по ТО выполнили раньше заявленного времени. Правда, свою копеечку не упустили возможности подработать, предложив дополнительную услугу по ТО. Но это на усмотрение клиента. По окончании все разъяснили, ответили на вопросы. В выходные, правда, не работают некоторые специалисты (напр., по АКПП). В целом неплохо.
Show business's response
Максим
Level 6 Local Expert
May 29
Все отлично. Приобретали гранту у менеджера Артёма. На сделку ушло около 4-5 часов, забрали машину день в день. Цены хорошие, в других салонах сильнее завышали, а тут почти ррц + сигналка и коврики. Всем рекомендую данный салон. Персонал очень вежливый, угощают кофе.
Show business's response
Станислав Кондратекно
Level 10 Local Expert
September 2
Покупал автомобиль в конце августа,особая благодарность Курочкину Артему,за оперативную сделку и подарки к автомобилю🤝всем рекомендую
Show business's response
Альберт
Level 3 Local Expert
November 2
Здаля машину в трейдын и курии новую. Всё классно на 5. Менеджер Алексей Родионов супер.
1
Show business's response
Рамиль
Level 6 Local Expert
June 16
Оставил машину по гарантии, обещали срок неделя, увы это не так, вышло на много больше.Сроки точно не говорят, очень расстроен сервисом (( забрал машину через 10 дней, образовалась новая проблема, наоборот машину сломали а не починили в итоге уехал на своих двух ((
1
1
Show business's response
Kirill G.
Level 7 Local Expert
July 29
Купил здесь автомобиль,все было на высшем профессиональном уровне. Менеджер Алексей,Вам отдельная благодарность.
Show business's response
Вячеслав Н.
Level 4 Local Expert
November 1
Купил сегодня автомобиль на 47 км мкад техинком. Веста св кросс в максимально. Сделали всё одним днём. Доволен менеджером и сотрудниками кредитного отдела.
1
Show business's response
Михаил Мандрусов
Level 4 Local Expert
November 15
Большое спасибо руководству автосалона и менеджеру Алексею за приятную работу, понимание и профессионализм! Пошли на уступки в трудной ситуации!
Show business's response
Максим Клипа
Level 7 Local Expert
March 19
Добрый день всем читающим! Хочу поделиться своими положительными эмоциями в связи с покупкой автомобиля в данном салоне! Особенная благодарность летит менеджеру Курочкину Артёму Викторовичу,за профессиональный подход,открытость.Без утайки всё рассказал,показал,объяснил,помог с выбором. Десять баллов из десяти.Будем обращаться,удачи и успехов
Show business's response
Валентина
Level 9 Local Expert
June 12
Респект всему коллективу. Ремонтировала Омоду после ДТП. Качество ремонта на высоте. Спасибо!
Show business's response
Тимофей Б.
Level 3 Local Expert
November 1
Все понравилось, рекомендую, обслуживание на высшем уровне. Альберту отдельное спасибо!!!
Show business's response
Дмитрий Д.
Level 5 Local Expert
November 4, 2023
На днях купил автомобиль у данного диллера (Техинком 47км МКАД).
Никогда не думал что настолько простой и ненавязчивой может быть покупка авто. В большом удивлении и восторге.
Первый день: созвонился с менеджером Алексеем, который представил ассортимент в наличие и пригласил на тестдрайв. В этот же день приехал, выбрал автомобиль, выбрал аксесуары (которые я попросил, а не навязанные), оплатил символическую бронь и все. Кстати была предложена самая выгодная скидка из всех дилеров, с кем общался.
Второй день звонок от Алексея "авто готов к выдаче". И просто по прибытию, минут за 30-40 я стал обладателем Лады.
Минимум мукулатуры, все по делу. Договор на одном листе, без обмана, подвоха и сносок, плюс доп соглашение и акт приемки. Все ! Подписание 5 мин. Все остальное - осмотр и рассказ Алексея об авто и его функциях.
У меня было не мало покупок новых автомобилей, но чтобы настолько просто и быстро никогда. Обычно к концу оформления у других диллеров известных марок остаешься изможденным от бумаг, допов и какихто махинаций с цифрами. Тут просто получаешь удовольствие от приобретения и почти моментального вручения автомобиля.
Кстати, Алексей, единственный кто за последиие мои покупки открыл капот, рассказал про мотор, что лучше что нежелательно и также доходчиво пояснил по эргономике автомобиля.
Просто молодцы! Отлично!
И очень важный момент - тут была предложена САМАЯ выгодная цена. Прям вписались в мой "кошелек".
Только благодарность и процветания как коллективу Компании так и Алексею! А так же его руководству, которое согласовывало действия.
Оценка по пятибальной:
Качество работы 5/5
Отношение к клиенту 5/5
Персонал и руководство 5/5
Время ожидания 5/5 (минимальное ожид.)
Скидки 5/5
4
Show business's response
Елена Кузьмина
Level 2 Local Expert
October 30
Покупали уже вторую машину в этом месте все устроило получили скидки и подарки от дилера всё понравилось
1
Show business's response
Дмитрий Задойный
Level 13 Local Expert
April 16, 2023
Был в воскресенье, при этом людей очень мало. Само помещение просторное, есть зона отдыха, кофепойнт, телевизор, отличный санузел.
На тест-драйв отправляют по зоне парковки, поэтому можно сказать, что тест-драйва в принципе нет.
Попался не очень профессиональный продавец. Несколько раз схитрил, а может просто был некомпетентен.
В общем, если точно знаете, что хотите, то приехать за авто можно. Если же пока не понимаете, что именно вам нужно и у вас есть вопросы, то можете быть дезинформированы.
3
2
Show business's response
Павел Коломейченко
Level 7 Local Expert
November 5
Приобрели Лада Гранта ВИС, спасибо менеджеру Алексею Бала.... и другому персоналу! Очень доволен приобретением автомобиля!😁💪
Show business's response
Руслан
Level 4 Local Expert
June 29
Качество услуг сервиса на крайне низком уровне, отдал автомобиль по кузовным ремонтам, итог обещанные сроки не уложились, приехал за автомобилем, сломали систему педали тормоза. Мастер приемщик Денис, бросил ключи при выдаче также до автомобиля не сопроводил. Крайне не рекомендую
3
Show business's response
Константин Даниленко
Level 2 Local Expert
March 29
Если увидите менеджера Лаврова Степана, он с длинными усами ни с кем не перепутаете, сразу требуйте другого. Он обязательно вас обманет, как трижды обманул меня вчера, когда я приехал покупать автомобиль. По телефону мне было сказано что есть комплектации без допов в наличии. В итоге оказалось что их нет. Потом он попытался обмануть с допами от завода. Когда я указал ему на это, он сказал что не знает всех допов, тк моделей много. У АвтоВАЗа их 4... Попытался выдать скидку за кредит от автосалона за скидку от него лично. В общем сплошной обман. Надеюсь его уволят. Таким не место в серьезном автосалоне.
Хочу дополнить отзыв:
Со мной связался главный менеджер этого автосалона. Не буду дословно передавать разговор, но смысл такой: что я все неправильно понял и машины были на других площадках, и мне были представлены альтернативные варианты( с допами на 90000), и скидку на трэйдин они вообще могли не дать и все в таком духе..... В общем всячески выгораживал своих менеджеров. По итогу предложил приехать купить автомобиль без допов. Но вот незадача АВТОВАЗ поднял цены на 100000р и по старым ценам мне его никто не продаст. Выводы делайте сами...
Решил еще дополнить отзыв. Думаю все помнят как АВТОВАЗ летом бил себя в грудь и громко заявлял, что будет бороться с дилерами, которые навязывают допы. Так вот, сразу после посещения автосалона от меня был звонок на горячую линию АвтоВАЗа с жалобой на этого дилера. Меня внимательно выслушали, спросили имя менеджера, записали мои данные и обещали разобраться в ситуации и сообщить о результатах проверки. Прошло почти полгода, никто не перезвонил, не написал. Вот вам и борьба с допами!! Жаловаться бесполезно, АвтоВАЗу все равно!
5
Show business's response
dmitri-starosta
Level 28 Local Expert
November 29, 2023
Имею многолетний опыт сотрудничества с этим салоном. Проходил тут ТО 4 года подряд. Делал мелкий ремонт. После ТО в 2022-м через месяц у меня лопнул ремень крепления бензобака. Странно, я рассчитывал, что сотрудники хотя бы визуально осмотр машины проводят. В 2023-м приехал с проблемой тряски руля. Сделали работ на 40 тысяч: замена дисков и других деталей. Но тряска не прекратилась. Записался на тестовую поездку. Каждую запись у них надо ждать по 2-3 недели. Уж и снег выпал. Приехал, и они мне отказали, мол погода плохая, нельзя разгоняться (хотя от них я ехал в потоке на 100-110 легко, и изначально был готов даже оплатить платную трассу). Мастер, который должен был ехать со мной даже не вышел. Попросил начальника сервиса... Он соизволил спуститься через минут 10. На мой вопрос, почему мне заблаговременно не сказали, что не могут оказать услугу и я бы не тратил время, вместо ответа я получил ухмылку.
К сожалению, я окончательно убедился, что сервис относится к клиентам только как у мешкам с деньгами, безответственно и неуважительно. Никогда у них скидок не просил, покупал запчасти даже дороже, чем их можно купить в других местах... Жаль, но придётся искать другой сервис.
3
1
Show business's response
Екатерина Подовинова
Level 6 Local Expert
August 10, 2023
2 раза приобретали с мужем здесь автомобиль, последний раз в 2023 году. Цены по сравнению с другими салонами реально ниже. Вежливый персонал. Бесплатный кофе и зона отдыха. В двух случаях нами занимался один менеджер, очень терпеливый :) Советую!
3
1
Show business's response
Serega H.
Level 4 Local Expert
March 31
Сплошной обман . Звонил по поводу приобретения лады гранты классик , озвучили ценник 890 (серебристая) .спросил может внести аванс (покупку планировал за две недели) ,ответили что таких машин много в наличие ,не о чем беспокоиться .Позвонил за два дня сказали что для меня забронили ,все есть в наличие ,на всякий случай решил позвонить за день до выезда сказали что таких и подобных авто нет ,есть похожая комплектация ,но с допами на 100тр + , в итоге ценник 1млн+ вышел . Хорошо хоть получилось выяснить что это обдираловка ,потому что мне ехать до него 200км . Будьте осторожны и готовы к тому что прайс вырастет на глазах . Официалы ...