Teleradiokompaniya Yalta

Rating 4.0
435 ratings
Rate this place

206 reviews

Level 5 Local Expert
July 20, 2023
Хороший, вежливый и отзывчивый персонал абон отдела. Готовы помочь в решении сложного вопроса, решили проблему в течение дня, перезванивали несколько раз, дали обратную связь. Благодарю за внимание и работу!
6
8
Level 5 Local Expert
August 5
Давно подключены, нормально всё работает, без сбоев, нареканий нет
2
1
Level 14 Local Expert
September 17, 2022
Отличный интернет провайдер. Я считаю, что самый лучший! Обновление отзыва: Спустя ещё много времени, могу смело заверить, что для меня этот провайдер остаётся самым лучшим. Живу на два города, есть с чем сравнивать. Тут цены ниже, значительно ниже, скорость выше и проблем гораздо меньше. Плачу 680 за тариф и выделенный ип тут и в Севастополе плачу 800. И за 800 качество оставляет желать лучшего.
5
7
Level 8 Local Expert
June 6, 2023
Один из самых стабильных провайдеров. Скорость на высоте. Дисконнектов нет, поломки редки. Возникающие неисправности устраняются быстро. Дозвониться оператору легко даже в ночное время. Недавно снизили цену на тарифы - я про такие акции уже много лет не слышал!
5
9
Level 2 Local Expert
February 16, 2023
Раньше были на другой провайдере, проблемы были постоянно . Перешли на Ялта. Нет , бывали конечно проблемы, но быстро решались ,спасибо ребятам за оперативность. Хороший интернет и цена )
7
7
Level 5 Local Expert
October 26, 2023
Самый ужасный интернет-провайдер! Не подключайтесь к нему! Отвартителтно работает интернет, даже после своевременной оплаты, пропадает по среди белого дня по не понятным причим и на систематической основе!
3
5
Level 2 Local Expert
October 12, 2022
Пользуюсь интернетом дома, работаю удаленно, смотрю фильмы - все очень хорошо: быстрый, стабильный, а если и ломается что-то (всякое бывает по технической части, недавно крышу ремонтировали, и оборвали все провода), быстро приезжают и решают проблему, по телефону помогают оперативно. Я довольна, рекомендую!
5
7
Level 5 Local Expert
September 12, 2023
Ужасный провайдер!!!!! Интернет отваливается регулярно,скорость тоже оставляет желать лучшего! До техподержки дозвониться крайне сложно! Причем когда интернет пропадает по их вине перерасчет они делать отказываются. Жаль нельзя поставить минус 100 звезд!
3
4
Level 4 Local Expert
September 7, 2023
Пользуюсь только кабельным телевидением, из130 каналов смотрим от силы 15 каналов, добавьте пожалуйста каналы Мосфильм, Наше кино, Дискавери.
3
Level 3 Local Expert
June 15
Не советую . Самый худший интернет…. Обман . *** …
1
1
Level 3 Local Expert
December 7, 2023
Пользуюсь месяц, интернет не плохой. Смарт тв не лагает, пинг в играх достойный. Пока все нравится
4
3
Level 4 Local Expert
October 24, 2022
Прекрасный провайдер. Скорость стабильная и соответствует подключенному пакету. Бывают сбои, но крайне редкие. В основном из-за технических работ, либо проблем, о которых информируют на сайте, либо по телефону тех. поддержки. Поддержка всегда на связи, но и звонить часто им не приходится, так как перебои крайне редкие. Из всех провайдеров, с которыми пришлось столкнуться - этот самый адекватный и стабильный. Короче, рекомендую)
5
7
Level 5 Local Expert
April 20, 2023
Ареанда. Заявленная скорость 100мбит никогда не превышает 70, и это наиредчайщий случай Вот скажите, как заявленые 100мбит не тянут видеосвязь с любого месенджера????! Часто и аудио виснет… И это при самом мощном и надежном роутере 🍏 , который мне служит верой и правдой в других городах на все 100
9
3
Level 6 Local Expert
August 19, 2022
Очень позитивный и дружелюбный провайдер, тарифы адекватные, техподдержка адекватная и оперативная, с пожилыми абонентами общаются вежливо. Являюсь абонентом много лет, менять провайдера не планирую.
5
7
Level 5 Local Expert
December 28, 2023
Персонал очень отзывчевый, быстро решил мою проблему спасибо большое.
4
2
Level 2 Local Expert
August 16, 2023
Очень часто пропадает интернет по вечерам, тех поддержка не работает. Не позвонишь даже. Не советую подключать. Т.к приходится ждать утра, чтобы решили проблему
5
7
Level 4 Local Expert
August 14, 2023
Самый худший провайдер. Категорически не рекомендую. Постоянно пропадает интернет, скорость интернета ужасная, и ничего они с эти не делают, с каждым годом все хуже и хуже
5
4
Level 6 Local Expert
July 5, 2022
Пользуюсь этим провайдером около 10 лет дома и на работе. Последние года 4 качество ужасное! Минимум раз 3-4 дня интернета нет по пол дня! При этом абон.плата снимается исправно за полные сутки! Обращения в тех поддержку по этому вопросу результатов не дают. Мне посоветовали писать заявление, если нет интернета! Каждые 3-4 дня я должен идти к ним и писать заявление! Это кошмар, который продолжается уже не один год! У них ремонтные работы каждый день и люди по пол дня без интернета! Тех поддержка рассказывает сказки про плохой роутер, витую пару и т.д. Разводят людей а деньги берут исправно! Одна звезда - только из-за того, что когда-то интернет работал! Категорически НЕ рекомендую!
21
6
Level 3 Local Expert
November 1, 2022
Сижу дома и читаю отзывы, загружаю их через мобильный интернет, так как wi-fi не работает, наверное «проблема в роутере», хотя я уверен что просто провайдер Г полное Многие пишут, что на вопрос почему нет интернета, им отвечают, что проблема в их роутерах, поэтому даже звонить им не буду, просто оставлю очередной плохой отзыв, чтобы люди услышали еще раз, НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОГО ПРОВАЙДЕРА!!!
17
2
Level 5 Local Expert
April 20, 2022
Решил оставить отзыв о провайдер, у нас МКД в котором только этот провайдер, качество интернета среднее, сравнивая с остальными по Ялте, по разным объектам пользуемся разными провайдерами, поэтому есть с чем сравнить,работает лучше чем Ялтастар. Но есть один большой плюс, это мастер участка, отдельное спасибо Артуру, всегда приходит на помощь с разницы сетуациями.
6
5
Level 2 Local Expert
August 26, 2022
Рекомендую. Дома уже более 10 лет пользуюсь интернетом "ЯлтаНет". Так же как и используем его в офисе на работе уже более 5 лет. Скорость соответствует тарифу. Тех. поддержка - грамотная. Личный кабинет удобный, оплата удобная -всеми возможными способами. Спасибо "ЯлтаНет" за интернет! )
4
4
Level 4 Local Expert
December 19, 2022
Ужасная компания. Скорость интернета по какой то причине упала, но оператор говорит что всё отлично. Для проверки подключал три разных модема, диагноз то же. У соседа такая же ерунда. Жалко что в моём районе не проводят интернет другие провайдеры, подключился бы на другой незамедлительно.
10
3
Level 5 Local Expert
April 5, 2022
Отличный интернет, я не первый год пользуюсь этим провайдером.Даже если приходится (очень редко)звонить в тех.поддержку,всегда вежливо отвечают,и проблема решается быстро.Однажды провод порвало уличный,приехали работники, и заменили быстро кабель. Незнаю как у вас,но у нас вся улица Кучера на этом провайдера,и все довольны!Успехов вам,вы лучшие Ялтанет!!!
10
6
Level 2 Local Expert
April 8, 2023
Здравствуйте качество интернета отвратительное каждую ноч проподает роботает на очень слабых скоростях оплатили 580 рублей а качество хуже в 100 раз чем у мобильного интернета
8
1
Level 3 Local Expert
September 23, 2022
Расположение не самое удачное, с коляской не зайти, пришлось оставить на улице и половину тратуара заняла. Персонал очень вежливый, всё объяснили и рассказали.
2
4
Level 8 Local Expert
November 18, 2022
Смотрю отзывы и не могу понять за что хвалят провайдера, как писал один из пользователей, мне приходится сидеть на мобильном интернете чтобы написать этот отзыв качество интернета стало настолько невыносимым что поменять провайдера проще чем ждать чуда
9
2
Level 9 Local Expert
December 1, 2021
Вы все пишите что тех поддержку не дозвонится. Так а в ван сити, вы и чат пишите и в лк заходит и поддержка отвечает, и интернет пушка который то падает то вообще проподает. Не пишите ересь. У меня два провайдера и могу сказать, Ялтанет стал намного лучше чем онесити, там зажрались уже и им на чихать на своих клиентов. Вчера был ветер сегодня нет интернета. Ялта работает без отказно, и так постоянно. Делайте выводы товарищи, ботов и подкупные комментарии или реальные вещи.
14
8
Level 7 Local Expert
December 27, 2023
Отличная служба поддержки. Адекватные сотрудники при подключении
4
2
Level 4 Local Expert
June 23, 2023
Интернет ужасный, постоянно отключается, зависает, пинг 4000 уже полдня держится, очень плохой, ужасный провайдер, не рекомендую
6
2
Level 3 Local Expert
March 23, 2023
Лучший провайдер в г.Ялта (((Не ведитесь на новых провайдеров с материка, обещают много - работает в разы хуже))))
5
4
Level 4 Local Expert
May 9, 2023
Хуже конторы сложно найти. Поддержка - никакая. Мелкую проблему не могут устранить уже 6й день. Всем пофиг. Работают на отвали
5
2
Level 3 Local Expert
November 1, 2022
Пользуемся интернетом очень долго, нт на протяжении двух дней интернет выключается с 19:48 и включается только утром, это у всех наших соседей. Улица: Санаторная 39. Почините
2
1
Level 7 Local Expert
May 28, 2023
Отличный интернет. Пользуюсь их услугами более 10 лет. Техподдержка достаточно оперативная, правда, когда пропадает интернет во всём районе, дозвониться нереально. В целом доволен.
3
2
Level 5 Local Expert
August 31, 2022
Пользуюсь услугами этого провайдера несколько лет. Нареканий нет никаких. Сегодня упал интернет утром,прочитал отзывы... Думаю ну капец... Оказалось,что я забыл пополнить баланс. Пополнил,позвонил, через 2 минуты все работает.👍
5
3
Level 4 Local Expert
December 9, 2021
С 01.12.т.г.( сегодня 09.12.) не работает кабельное телевидение. Звоню ежедневно. Хотя дозвониться та ещё история - то не берут трубку, то скидывают, то "все операторы заняты, ждите". И так по 10-15, а то и по 20 минут!. И такая история каждый раз, когда какая-то неисправность на линии. Отвратительный провайдер - никому не советую. Добиться чего-то невозможно. Ремонтная бригада приезжает тогда, когда захочет. Никакого графика в устранении проблем. Хочется пожелать работникам фирмы, что им всю жизнь оказывали услуги в таком режиме, как они относятся к нам, клиентам!
7
9
Level 4 Local Expert
April 7, 2022
Минусы ставят эмоционально несдержанные потребители! Вот прямо сейчас и немедленно! Такого не бывает ни где! Ялтанет самая крупная компания в Ялте и альтернативы им нет. Сотрудничаю с ними более 10 лет по рабочему и домашнему интернету. Стабильная связь и обслуживание. Рекомендую.
11
8
Level 2 Local Expert
December 1, 2022
Очень хороший интернет. Пользуюсь уже лет 15. Очень довольна. И телевидение замечательное
4
4
Level 4 Local Expert
September 13, 2023
Самый плохой провайдер! Интернета нет уже несколько часов, при этом никто не отвечает на звонки!
1
4
Level 5 Local Expert
December 11, 2022
Ужазный интернет. Живем на ЮБШ, каждый вечер нет интернета , а они ссылаються на то ,что кооператив Надежда их отключает😂 Одним словом ,не решают свои проблемы . А деньги берут
4
2
Level 3 Local Expert
March 14, 2022
Ужасное качество провайдера. При подключении телефона для мессенджеров и просмотр фильма на ноуте вам не обеспечен ! 580 р в месяц за то что тянет только гаджет и то до смешного , просмотр фильма и на нем зависает . Короче , если кто хочет подключить , совет : исключите из списка этот провайдер . Найдите по лучше. Ибо нервов вам не хватит
10
9
Level 6 Local Expert
August 7
Лучшие самые!
1
Level 2 Local Expert
March 14, 2022
Оценку завысил!.... Самый ужасный провайдер в Ялте....., каждый вечер интернет или тормозит, или отсутствует. Оплату произвожу во время!, как пояснил мне, не вежливо, один из работников " Ялта Нет", : " У вас не работает роутер", а интернета нет ни у меня, не у всего дома! И так каждый вечер.... Очень не советую!
10
9
Level 2 Local Expert
April 5, 2022
Отличный провайдер. Быстро отреагировали на заявку, подключили к сети в кратчайшие сроки. В службу поддержки не всегда получается дозвониться с первого раза. В остальном все хорошо. Спасибо за работу.
10
3
Level 4 Local Expert
July 29, 2023
Абонентский отдел не отвечает на телефонные звонки. Мастер по кабельному отказывается приезжать
3
5
Level 6 Local Expert
March 29, 2022
Персонал не очень отзывчивый, грубоватый, на интересующие вопросы ответить не могут, перекидывают обратившихся друг на друга. Создаётся впечатление, что ты приходишь не в организацию, а не пойми куда...
5
4
Level 6 Local Expert
August 17, 2021
В службу поддержки не дозвонится. Работать с клиентами не умеют. Каждые пол года перетирается кабель (витая пара) из-заветра. Так как его просто бросили с крыши до окна. Им так проще. На просьбу сделать почеловечески, через подъезд, просто мычат. Из-за этих товарищей сгорел один роутер, так как через трещину в кабеле начала попадать вода. 14.08.21 обратился с просьбой перетянуть кабель. 17.08.21 Позвонил мастер, сказал, что с кабелем всё нормально и делать он ничего не будет. А вода льётся с кабеля каждый дождь. Вот такой замечательный провайдер и сервис.
16
9
Level 3 Local Expert
January 28, 2022
Отличный провайдер! Качественный медный кабель, не то что у ван сити (биметалл, который при длине более 50 метров работает отвратительно) Четыре года пользуюсь услугами Ялта нет, никаких проблем нет. Работа тех. Поддержки каждый день с 8 утрадо 9 вечера каждый день в том числе праздничный дни и выходные.
13
6
Level 5 Local Expert
September 17, 2021
Сделала заявку: телевизор не "видит" кабель. Звонила в среду в тех.поддержку - не дозвонилась. Можно звонить бесконечно: Все операторы заняты. Только этот ответ и слышишь. Пошла другим путём, сделала заявку. Среда. Сейчас вечер пятницы, мастера до сих пор нет!! Это как там можно работать? Гурзуф. Почему никто из городской администрации не отслеживает безобразную работу Телекомпании?
8
8
Level 16 Local Expert
October 28, 2022
Самый плохой провайдер в Ялте!!! На все обращения, отвечают, проблемы роутера. У меня их 4- куплено! Все равно виноват роутер!
6
1
Level 3 Local Expert
February 21, 2022
Пользуюсь услугами кабельного ТВ и интернета много лет. Возникающие проблемы решались оперативно, с оплатой проблем никогда не было.
8
1