Teleradiokompaniya Yalta

4.1

461 rating

Rate this place

Ирина Бондарева

Level 14 Local Expert

Очень недовольна качеством интернета. Часто бывают перебои, иногда подолгу.

Show business's response

6aJIaMyT

Level 2 Local Expert

Пользуюсь интернетом более 6 лет, качество отличное рекомендую

Show business's response

Мария В.

Level 7 Local Expert

Ужасная связь!!!! Служба поддержки работает до 21 , как-будто после 21 люди в интернет не заходят !!!!! Не работает уже 7 часов !!!!

Show business's response

Андрей Алиев

Level 9 Local Expert

Удобно. Компания предоставляет многие услуги, один из плюсов ежедневная оплата

Show business's response

Бахарев Дмитрий

Level 5 Local Expert

Техподдержка работает с 8.00 для 21.00,а после 21.00 у людей проблем с интернетом быть не может? Наймите себе ночного администратора, достали лаги интернета ночью

Anonymous review

Столько лет работают и не соизволили организовать оплату за интернет-услуги через РНКБ. Вы чем там занимаетесь госпожа главный бухгатер и директор? В период эпидемии оплатить можно только через уличный терминал в котором комиссия 6%. Господин директор, не будьте "зиц-председателем", организуйте нормальный приём платежей без всяких "умных комиссаров".

Анна Маренкова

Level 3 Local Expert

Отвратительный интернет и услуга. Компания не клиентоориентированная . Нет конкурентов, поэтому не шевелятся

Александр Ющенко

Level 21 Local Expert

Ребята! Ну это ужасно просто( реальный кошмар и неуважение к клиента( Техподдержка работает до 21-00! Вы вообще как так работаете?! Интернет часто висит и ничего не сделаешь! Ну в наше время так работать(((( просто без комментариев!( а абонентская плата при таком подходе??? Реально совести нет у Вас(

Дмитрий Ш.

Level 3 Local Expert

Отвратительный провайдер !!! Со всеми вытекающими последствиям!!!

Show business's response

Павел Курьянов

Level 7 Local Expert

Отвратительный интернет! Постоянные перебои со скоростью, это первое! Второе - стабильно раз в 4-6 месяцев поломка на линии (то изоляция нарушена, то ещё что-нибудь). Устраняют неполадки в среднем 3-5 дней! Дозваниваюсь в техподдержку, дежурно отвечают что специалисты в работе над неисправностью - наглая ложь, я знаю где находится колодец! Говорю тех. поддержке, что она врет,,как робот повторяют - наши специалисты работают! Отключаюсь. Никому не рекомендую!

Anonymous review

Ласковый,доброжелательный голос по телефону,но на деле организация подключения отвратительная.Начнем с того,что место подключения никто не осматривает.Предлагают купить роутер для ноутбука еще до осмотра. На вопрос,-а если не будет возможности подключения,-простой ответ,- пойдете и сдадите. У меня вылезли глаза на лоб,но выхода не было,они первые заползли туда и конкуренции пока не испытывают. В конечном итоге приехала бригада,сказала,что их кабель уже не тянет в том месте,хотя я предварительно с точностью назвала,где находится их распредкоробка и инженер мог бы посмотреть на своей схеме расположение. Но сделал он это только после того,как туда съездила впустую бригада и я купила роутер(завтра,проклиная Ялтанет ,пойду сдавать),свозила туда ноутбук и потеряла полдня. Выход я нашла на ближайшее время.Теперь подожду,пока в тех местах не появятся новые провайдеры. А сейчас сдам роутер, куплю приставку к телевизору и постараюсь распрощаться с кабельным телевидением от Ялтанет.Как-то не хочется пользоваться услугами такой небрежной организации.

Анатолий Коротков

Level 8 Local Expert

Безобразная контора,постоянно происходят отключения, до операторов дозвониться вообще невозможно, нужно искать альтернативу.

Show business's response

Иванов Петр

Level 19 Local Expert

21 век… платить за тв и интернет надо наличкой!!! Хорошо хоть для инета есть терминалы а вот за тв надо нести неведомо куда в кассу

Show business's response

buhgalter Ресторан Крымъ

Level 2 Local Expert

5 звёзда за качество обслуживания, скорость интернета и отношение к клиентам.

Show business's response

hellios444

Level 5 Local Expert

абонент 1326 в нашем доме целый день интернет то есть то нет -дозвониться невозможно

Show business's response

Наташа

Level 3 Local Expert

Пользуюсь на протяжении 5 лет,все работает безотказно

Show business's response

Михаил М.

Level 3 Local Expert

Хочу поделится опытом общения с "мега компанией ЯЛТА НЕТ ", а если честно, то это не компания, это шарашкина конторка! Вот именно что интернета НЕТ! Началось все с того, что мне насоветовали как хорошего провайдера домашнего инета и ТВ, я, как наивный ***** поверил, и подключи услуги дом. инет и ТВ .....и началось) 1) через три недели после подключения пошли обрывы связи дом интернета,бегал как придурок, перегружал роутер 5-6 раз за день, при этом оператор техподдержки меня заверял, что все хорошо, это так и должно быть) 2) после звонков 6 на на мои претензии ответили , что мол, у меня плохой роутер, нужно установить новый, - в итоге я как лох, повелся и купил 3) Спустя некоторое время, после примерно 5ти часов телефонных звонков в техподдержку , объяснений по 30 мин "тех спецам" пришел мастер, проверил кабель специальным оборудованием, долго бегал со стремянкой по подъезду нашел плохую скрутку )))) скрутил надежнее, сказал все теперь будет летать))) 4) Летало все наверное 8 или 9 часов))))), на следующее утро все повторилось, обрывы, звонок в техподдержку продолжительностью 73 минуты, слезное обещание все исправить..... 5) Шел 5-й месяц со дня подключения от Ялта НЕТ, обрывы продолжались, мастера ходили с завидной постоянностью, проводили тестирование кабеля, меняли порта, переделывали скрутки, долго бегали со стремянкой по подъезду........Нервы мои не выдержали перешел на другого лучшего городского провайдера Вот господа такая вот историяв 21м веке, при конкурентной экономике, компания ЯЛТА НЕТ позволят себе плевать на клиентов, брать деньги за услуги, которых НЕТ!

Илья Бородин

Level 9 Local Expert

На Ялта ТВ уже года 4- постоянные обрывы, постоянные звонки оператору, что-то делают, работает день а потом снова обрывы. Постоянно в гугле нужно вводить капчу что я не робот, звоню оператору, опять же что то делает- капча пропадает на дня 3 и снова ппоявляется, пока не позвонить оператору. Говорят что мой топовый Тп линк это плохой роутер и он не контачет. Как же хотелось бы перейти на другой инет, но на Спендиарова других нет а One City ждет, пока соберется человек 6. Скорее бы сдрыснуть с Ялта ТВ. Задрали!!!!

Стас С.

Level 4 Local Expert

Откуда столько негатива? У нас подключён весь дом и всё в порядке. Связь стабильная и никаких проблем! Рекомендую однозначно!

Коваленко Михаил

Level 17 Local Expert

Спасибо дружелюбному персоналу. Всё быстро объяснили и помогли. Приятные и отзывчивые люди работают.

Анна Гайдамак (Зоренко)

Level 17 Local Expert

Очень надёжная контора. За многолетнее пользование услугами - нареканий - ноль. Интернет работает всегда. В случае неполадок - очень быстрая их ликвидация. Дозвониться - без проблем.

евгений р.

Level 5 Local Expert

Ужасное кабельное,ужасный интернет. Дозвониться невозможно. Сервиса просто нет. И это всё в 21 веке

Show business's response

Вячеслав

Level 3 Local Expert

Уникальная организация, категорически не желает оказывать услугу подключения интернета. Возникает вопрос, а зачем вообще этим занимаетесь?

елен фанасов

Level 8 Local Expert

Отвратительное отношение к абонентам. Сутками невозможно дозвониться ни по одному телефону из четырех предложенных. Не рекомендую.

Константин Коломенский

Level 3 Local Expert

С пятницы по понедельник не возможно дозвонится в техподдержку. Постоянно в выходные огромные проблемы с интернетом. Пожелание- Круглосуточная Поддержка!!! Тогда будет 5

Яна Беликова

Level 11 Local Expert

Сервис-хуже не бывает..пришлось уговаривать их приехать на усиановку на протяжении более 10 дней!напрасные ожидания и их бесконечные отговорки-то плетень придавит,то корова обосрет!приехавший недо-мастер надумал свалить,откащавшись настраивать приоьретенныц нами роутер прд предлогом невладения китайским..ленивая скотина.насилу заставили.ужас.

Юрий Лунин

Level 3 Local Expert

Скорость такая, что картинку открывает полчаса! Техподдержка на клиентов не ориентированна, и сам провайдер тоже. В выходные мастера не работают. А так всё нормально)

andrej-yalta

Level 16 Local Expert

Живем на ул.Павленко где то вырубился све тел.пропало,дозвонится по тел не возможно ,дежурного нет.и это не первый раз такое.если принимают заявку, то ждите два рабочих дня, если я не ошибаюсь говорят они.плату вы же берете?за то что не показывает!

Дмитрий

Level 19 Local Expert

Отличный провайдер, техподдержка всегда на связи, это важно.

Show business's response

Anonymous review

В чем плюс кабельного по сравнению с IPTV и спутником, ТВ2, так это то, что от наличия инета показ ТВ никак не зависит, не надо перенастраивать антенну. Подключил и забыл о проблемах за невысокую абонплату. Был сегодня у них в офисе - сотрудники все объяснили, ответили на все вопросы. Пользуюсь инетом и ТВ (ул. Мухина 38), меня всё устраивает - и качество, и цена. И добираться до офиса удобно (по городскому маршруту 1 надо выйти на остановке "Баня" и пройти 200 метров).

Сергей

Level 7 Local Expert

вы чо ох...ренли где 1 канал рашка что за борода деды морозы он есть но не натом сигнале, мне чо??? и простоквашино включать ---я сама приехала на лыжах. За эти деньги месец инета но не каб тв которое барахлит!!!

Никита Костриков

Level 2 Local Expert

Ужасный интернет не кому не рекомендую

Show business's response

Саша Вес

Level 6 Local Expert

Почти 14 лет был с ними. Последнее время интернет просто отвратительный. Сегодня вообще отвалился. Ухожу к другому провайдеру

Show business's response

Алексей Безбородов

Level 8 Local Expert

Постоянные перебои скорости частые поломки и отключают раньше срока оплаты довольно часто.

Maks P.

Level 6 Local Expert

Люди не хотят работать!!! Как не придешь к ним, Обед или еще какие причины 🤣🤣🤣надеюсь скоро они загнуться 🙌

Галина Николаевна

Level 18 Local Expert

Снимаем рядом жильё. Интернет оставляет желать лучшего

ФЁДОР ЕМЕЛЬЯНЕНКО

Level 3 Local Expert

Этим ребятам неизвестно до сих пор понятие сервиса. Или учредитель просто застрял где то в 90-х.

Елена Орехова

Level 15 Local Expert

Пользуюсь интернетом этой компании 6 лет и очень довольна. Рекомендую.

vsevolodl@mail.ru

Level 6 Local Expert

Компания хуже некуда. Деревня . Дозвониться невозможно если интернет пропадает

Мор Пех

Level 2 Local Expert

Интернет худшего качества, в техподдержку дозвониться невозможно

Дмитрий Стрельцов

Level 4 Local Expert

очень плохая скорость интернета, постоянно пропадает интернет, пингует. задолбался вам звонить!

mary.pon2015

Level 3 Local Expert

Жуткая организация!!! Обслуживание никакое. Проплатила 27.04.2018г. подключение ТВ . 01.05.2018г. Никто и не собирается меня подключать.. Звоню дежурному Феникову П. К. Каждый день он рассказывает истории про завтра. Руководителя Антонова С.А. на работе застать невозможно, никто не за что не отвечает. Либо говорят, что мастер занят на более пристижных заказах. Являюсь клиентом данной организации очень давно, но теперь( столкнувшись с таким ублюдочным сервисом) оставаться их клиентом нет никакого желания.

nikolaevnikolay93

Level 5 Local Expert

Часто, очень часто пропадает интернет...да них не дозвонишься... но и на этом спасибо,только они провели в наш район интернет...хоть и очень плохой и слабый.

вера

Level 6 Local Expert

Работают неплохо. Вежливый, отзывчивый персонал.

Viktoriya Artori

Level 12 Local Expert

Вроде все нормально, минус - телевидение оплачиваешь постоянно, даже если не пользуешь

Хасан Д.

Level 3 Local Expert

Техническая поддержка очень слабая Стабильно интернета нет

Show business's response

Anonymous review

Ни каких проблем с ней не возникало и поддержка по телефону была нормальной и в офисе решили все вопросы более чем оперативно и в полном объеме

Anonymous review

Наверное не стану советовать данную компанию, обслуживание относительное как и качество вещания

alek5andr.doludenko

Level 2 Local Expert

Ужасный интернет, часто пропадает и виснет....... Админу не дозвониться!

Anatolii Yacyna

Level 3 Local Expert

Отвратительный интернет! Мастер едет неделю!

Teleradiokompaniya Yalta

229 reviews