Teremok

4.0

309 ratings

Rate this place

Миша Плотников

Level 3 Local Expert

Тут всегда вкусно. Обязательно берем блины, начинки не жалеют, тесто мягкое, приготовленное на молоке. Бывает нужно немного подождать заказ, но это не критично и задержек еще ни разу не было.

Show business's response

Степан С.

Level 4 Local Expert

Очень медленное обслуживание. Ждал почти 30 минут два блина. При том,что до этого почти 15 минут только отдавали заказы и мой не принимали - повара освободились и ничего не делали,а заказы собирала кассир. Женщина, принимающая заказы откровенно хамит - когда уточнил,что в заказе были приборы ответила "я помню, что ли ваш заказ, после вас еще 10 человек". Может, записывать стоит тогда. После меня, кстати, было только двое, а не 10, поток маленький,но они не справляются

Show business's response

Milana Sugyan

Level 4 Local Expert

Еда не плохая , но очереди ужас. Приходится ждать по 10 минут, чтобы заказ приняли, и минут 20, чтобы они просто пюре с котлетой разогрели. Администрация, обратите внимание, в обеденный перерыв нужно больше сотрудников, ждать 30-40 минут своего обеда....это через чур

Вероника Никонорова

Level 3 Local Expert

Кафе классное. Всегда поражаюсь радушию и качеству обслуживания персонала, а также ассортименту блюд в меню. Людей много, а они все успевают и еще улыбаются посетителям. Настроение отличное всегда остается.

Show business's response

Арсений Плотников

Level 2 Local Expert

Приятная атмосфера в заведении. Чисто, уютно, по - домашнему. Прихожу пару раз в неделю, обедаю и еду по своим делам. Даже подача блюд тут соблюдается, выглядит аппетитно.

Show business's response

Татьяна К.

Level 4 Local Expert

Любимые блинчики, всегда вкусно и всё свежее, очень хорошая точка

Show business's response

Максим Юрков

Level 3 Local Expert

Сейчас кафе много, но вот чтобы готовили по - домашнему, такое встретишь редко. Теремок именно такое место. Не экономят на ингридиентах, используют качественные и свежие продукты. Поэтому и получается очень вкусно.

Show business's response

Михаил С.

Level 3 Local Expert

Пришел заказать блины. Очень обрадовался, когда увидел, что совсем нет очереди на кассу, ведь обычно ожидание составляет минимум 10-15 минут, и это не учитывая время приготовления блинов. Когда подошел к кассе, понял подвох: в ресторане никого нет, не смотря на рабочее время. Решил подождать. Через некоторе время из-за двери выглянула бабулька и стала укоризненно буравить меня взглядом, я конечно не растерялся и стал смотреть на нее в ответ. Через считанные секунды бабулька проиграла мне в гляделки, закатив глаза, и удалилась обратно за дверь. Простояв еще пару минут, я понял что блинов сегодня не поем. Добавляю одну звезду за то, что в редких случаях, когда удается сделать заказ и дождаться его, блинчики все же вкусные. Рекомендую к посещению, если у вас есть пара часов свободного времени.

Show business's response

даша мусева

Level 4 Local Expert

Когда гуляем с дочкой, часто заглядываем в это кафе. Любим пельмени, почти всегда их берем. Из десерта конечно блины, они тут особенные. К качеству блюд вопросов нет, всё вкусно.

Show business's response

Марина Ш.

Level 3 Local Expert

Кафе обычно несколько раз в неделю посещаю. По работе бываю, заказываю еду с собой. Достаточно быстро готовят, вежливо обслуживают. Сотрудники компетентны, могут по меню проконсультировать.

berdichini

Level 9 Local Expert

Ожидание приготовления всегда больше 20-25 минут. В здание переехал офис Т банка. Теперь от туда большое количество онлайн заказов. По итогу если вы делаете обычный заказ, то готовьтесь ждать очень долго. К сожалению "Теремок" не может или не хочет поставить большей работников и оборудование. Все готовят на трех блинницах.

Фёдор Кисель

Level 2 Local Expert

Иногда заказываю доставку, но чаще стараюсь сам приезжать. Кафе, где действительно вкусно готовят, прямо по - домашнему. Супчики не пресные, мяса нигде не жалеют. Вот 5 звёзд!

Show business's response

Захар Причинин

Level 3 Local Expert

Всегда тут обедаю, если не могу заехать домой. Комплексный обед выходит приемлемо, особенно, учитывая нынешние цены. Нравится как приготовлено, вкус похож на домашний.

Show business's response

Andrei Sokolov

Level 6 Local Expert

Тут еда очень напоминает домашнюю. Сейчас никого не удивишь фаст - фудом и роллами, но я предпочитаю не только вкусную, но и полезную пищу. Хожу сюда, если не успеваю поесть дома.

Show business's response

Роман Лапинский

Level 10 Local Expert

В мясном богатыре вместо рубленного мяса положили фарш. Блины готовят небрежно, начинка распределена неравномерно. Очень все долго. Пока не поменяют персонал, не рекомендую посещать

Show business's response

Инкогнито 4189

Level 2 Local Expert

Заказ ко времени отдают с задержкой (последний раз вообще на 47 минут задержались). Начинку будто бы не докладывают, в блинчике сметаны было с чайную ложку, хотя в других заведениях этой сети сметаны намного больше! В заказе указала количество приборов на 3-х человек, а получила полное отсутствие не только приборов, но и салфеток... Но самое неприятное- это хамское поведение персонала, который позволяет себе повышать голос, вместо того, чтобы спокойно объяснить что заказ еще не готов... Если хотите испортить себе настроение и остаться голодным- Теремок в ТЦ Водный к Вашим услугам!

Show business's response

Елизавета Никонорова

Level 7 Local Expert

Блины, конечно, вкусные, как и в любом теремке. Ноооо время ожидания, чтобы приняли заказ около 15 мин, потом ещё минут 20 ждем заказ из 3 блинов) ходили в данный Теремок раз 6 в разное время. Если есть свободное время - приходите) После 20.30 вообще бессмысленно приходить, все домой уже собираются.

Show business's response

Валерий Федоров

Level 3 Local Expert

Сделал электронный заказ на 224р, который включал в себя блинчик с ветчиной и сыром и стаканчик кваса. Никогда не думал что такой крупный и всеобъемлющий заказ могу делать 40 минут)) И ладно бы там была большая очередь возле кассы.. Но нет! Там стояло полтора таджика(без негатива) которые также ждали свой заказ. Но это еще не все! Проходят наконец эти 40-45 минут, и наконец мой заказ кладут на стол выдачи заказов. Я подхожу, смотрю на чек чтобы удостовериться что это мой заказ и сверить с номером в приложении, как вдруг выбегает бабка которая все это время стояла на кассе с недовольным лицом, и со всей силы решает выдернуть у меня поднос из рук) И с пафосным видом потребовала показать ей номер в приложении. При этом я уверен что она и без этого понимала что это мой заказ. Вывод: в теремок мы больше не ходим. А так же помогите уже этой бабуле с кассы, она прям всем своим видом показывает что ей не хочется здесь работать

Show business's response

Оля

Level 3 Local Expert

Отвратительно, чтобы заказать требуется 15 минут, потом чтобы получить заказ потребовалось 35 мин, явная нехватка и некомпетентность сотрудников. По отдаче отдельный вопрос, поставили борщ на поднос, стоял он 20 мин, ждал отдачи блинов соответственно блины горячие, борщ ледяной!

Show business's response

Guni S.

Level 4 Local Expert

Вынуждена заходить сюда, т.к. ребенок любит блины. Другого не ест. Обслуживание очень долгое, вечно очереди. Еще онлайн заказы берут. Зачем? Они с посетителями еле справляются. В случае онлайн заказы вообще по 20 минут приходится в очереди стоять. И вечно работает только одна касса, раздражает сильно.

Show business's response

Даниэль

Level 4 Local Expert

Все вкусно, ел бы тут каждый день! Но ! не могу, даже раз Ведь ,что-бы сделать заказ ,нужно стоять ждать минут 30,а это слишком много На работе , у них просто всего 2 человека, которые просто не могут сделать быстрее, не Потому что плохие Просто кому-то ,лень видимо нанять больше людей Жалко

Show business's response

Аня

Level 4 Local Expert

Очередь ужасная! Кассир по имени Екатерина очень хамит всем покупателям, закатывает глаза на заказ, грубо обращается. Когда называли код карты лояльности, вообще ушла минуты на 3.Советую выбрать вам другое место для перекуса!!!

Show business's response

Кирилл Око

Level 2 Local Expert

Рекомендую это заведение. Всегда большой выбор блюд по доступным ценам, приготовлено как дома. Обычно суп беру и кашу с мясом, салатик. Вкуснятина!

Екатерина Войнова

Level 5 Local Expert

Полностью согласна с негативными отзывами об этом заведении!Почему нету 0 звёзд?Это сплошное постоянное ожидание,когда бы ты не пришёл!Один человек на кассе всегда!и он же всё готовит!не ходите сюда,если не хотите сойти с ума от голода,пока будете ждать свой заказ!а самое главное администрация теремка или какое-то руководство,ало,вы в танке?у вас одни негативные отзывы,почему вы ничего не предъпринимаете?вам всё равно ?просто беспредел

Show business's response

Максим Мартынов

Level 7 Local Expert

Выглядит вкуснее , чем оказалось. Всегда брал теремок, одно и тоже. Тут блины были сыроваты, пельмени, как будто залежались и мало кто их берет. Борщ тоже не понравился, но наврятли его могли разбавить. В общем не рекомендую по данному адресу

Show business's response

Анна Урозова

Level 2 Local Expert

Покушала тут вкусно, теперь знаю, куда буду захаживать. Персонал вежливый, обслужили быстро и спокойно, хотя народу было полно.

Israpil Gasanov

Level 6 Local Expert

Аууу, контроль качества, вы где?? 3 бедные тетушки носятся как ужаленные, но не справляются. Неужели вы не можете замерить пиковые часы и выделять на точку доп. человека? Возможно я что-то путаю, но теремок -фастфуд, а готовят как в ресторанах. Заказ из 4 блинов готовили 40 минут. 40 минут Карл!!

Show business's response

Саша П.

Level 3 Local Expert

Очень долгое ожидание, на смене 3 человека, клиентов мало. Готовят в непонятном порядке, начали готовить мне после человека, который был за мной в очереди. Приготовили блин, он весь развалился, его просто перевернули и подают покупателю

Show business's response

Степан В.

Level 3 Local Expert

Отличная вкусная еда, быстро отдают заказы, очередей нет вообще. Цены демократичные.

Дмитрий Тихонов

Level 8 Local Expert

Раз в год есть желание съесть блин из теремка. Заказал куриный богатырь через приложение. Готовили целых 35 минут! В итоге в обеденный перерыв насладиться я им не смог из за нехватки времени. Пришлось вечером дома съесть холодным..ну теперь ещё год не захочу что либо брать тут

Show business's response

look

Level 11 Local Expert

Не читают комментарии к заказу. Сотрудники ругаются матом. Администратора нету на месте - пришёл спустя ~3-4мин. Заказ переделали только после того как пришёл администратор. На прилавке грязно,

Show business's response

Level 9 Local Expert

Уважаемый Теремок разберитесь пожалуйста в ситуации. Сегодня 2.02.25 года кассир Екатерина дважды ( с интервалом в час) не списала монетки. Хотя её неоднократно просили. Уточняла списать или нет, а потом говорила, что автоматически начислила. Никаких извинений не было. Разберитесь со своим персоналом, ужасное качество обслуживания. Уверена, что это было специально. Тк она сама уточняла, что надо списать. Дополню... Администрация Теремка решила проблему в тот же день. Спасибо огромное. Всё нормально

Show business's response

Максим Г.

Level 6 Local Expert

Взял пельмени вроде не плохи, только не доваринные. Цезарь блин вообще шляпа, за каким то хреном туда добавили томатную пасту, начинка безвкусная пришлось выкинуть. Так что нужно проверять еду.

Show business's response

Дарья Ш.

Level 5 Local Expert

Пока дождешься обслуживания аппетит пропадает. Минут 20 стоять ждать пока у тебя примут заказ. Никто не извиняется за ожидание, не смотрит на тебя. Никакого сервиса нет вообще. Женщины кружиться что-то делают и выполняют онлайн заказы. Ушла и не собираюсь возвращаться.

Show business's response

Александр Александр

Level 11 Local Expert

Очень долго обслуживание в очереди два-три человека обслуживают полчаса. Из всех существующих кафе самый медленное заведение. Решили вот в воскресенье поесть блинчика так сказали что нужно ждать один блинчик 40 минут это вообще аплодирую стоя. Конечно не стали ждать уехали

Show business's response

Анастасия

Level 9 Local Expert

Больше никогда не буду кушать в теремке,пока стояла ждала заказ наблюдала как кассир стоит и стрижет себе ногти. Отвратительно и неподобающи. Роспотребнадзор плачет по вам.

Show business's response

Игорь Кот

Level 4 Local Expert

Пришел в Теремок взять блинчик ребенку, на что в ответ услышал: «У меня много заказов, я их собираю, новые не принимаю, приходите через 15 минут». Ни здравствуйте, ни до свидания. На кассе кроме меня людей не было. Позорище P.S. Кассир Юлия

Show business's response

Ivan Kochnev

Level 9 Local Expert

В точке в ТЦ водный стабильно приходится ждать 10-15 минут, чтобы у тебя просто приняли заказ. 4 сотрудника очень не расторопно ходят, а ты стоишь и ждёшь без очереди пока на тебя обратят внимание и наблюдаешь как в соседних заведениях тает очередь и люди уходят с готовым заказом.

Show business's response

Светлана

Level 20 Local Expert

На кассе невероятно ленивая и медленная женщина. Игнорирует просьбы принять заказ, очередь из 5-7 человек. Простояли, не дождались ни малейшего продвижения и внимания. Половина очереди разошлась. Женщина явно не любит свою работу. Даже намёка нет на улыбку.

Show business's response

Людмила Иванченко

Level 3 Local Expert

В этом районе бываю нечасто, но если приезжаю, сюда зайду обязательно. Кушаю разнообразно, выбираю супчик и салат, десерт обязательно. Стоимость разумная, поэтому посетители есть всегда.

Show business's response

Игорь Булда

Level 8 Local Expert

Классно, вкусно, но почему так долго обслуживают ((((? Всегда одна касса принимает заказ. Очередь собирается постоянно. Но так как альтернативы по домашней еде нет никакой, приходиться ждать.

Дарья

Level 8 Local Expert

Это самое худшее обслуживание!!! За кассой стоит пожилая женщина, заказ приняла и стоит разговаривает с кем то из персонала, я стою, говорю можно мне оплатить и ждать уже свой заказ? Она с недовольным видом начала что то там у себя пробивать и говорит оплачиваете 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ я заказала лишь цезарь блин! Она мне напробивала ряд лишнего, я ей об этом говорю- она цокая зовет женщину , чтоб та отменила, и спрашивает , вам чего , я повторяю - Цезарь блин! Не извиняясь , эта бабушка, с каменным лицом, начала приветствовать следующего сударя 🤦‍♀️ Я в шоке! Блин отвратный по итогу! В Цезарь блин входит кетчуп??

Show business's response

Алексей Носков

Level 11 Local Expert

Хорошая сеть с вкусными блинами (и не только). Главный минус - невысокая скорость обслуживания в пиковые часы.

Show business's response

pufwv

Level 3 Local Expert

заказали 2 блина в 10:06, получили в 10:41, очень долго, начинка в блинах распределена неравномерно. были ограничены по времени, поэтому расстроены(

Show business's response

Екатерина Е.

Level 6 Local Expert

К сожалению, теремок разочаровывает все больше. Явная нехватка кадров, чтобы сделать заказ (без очереди) я простояла 15 минут у кассы. Работники все это время готовили электронные заказы и игнорировали меня. Сделала очень маленький заказ - блинчики, в итоге жду уже 20 минут, вижу, что они еще даже не начали. На кухне работают 3 человека, они не успевают закрывать заказы, люди в очереди разворачиваются и уходят. Только что женщина резко ответила «Касса работает как надо», на просьбу подойти и взять заказ. Увы, это очень частая история в теремке, в погоне за деньгами, Теремок не нанимает больше персонала, это называется жадность) Никогда больше не пойду в теремок, устала от игнорирования и ожиданий…

Show business's response

Анна К.

Level 4 Local Expert

Ооочень долгое обслуживание. Стояли в очереди и ждали возможность сделать заказ, а в это время другие люди в соседнем фаст-фуде уже сделали заказ, получили его и поели. Сотрудники нас игнорировали, не озвучили какое время ожидания даже после прямого вопроса. С такой работой это предприятие совершенно не конкурентноспособно.

Show business's response

Anastasiya

Level 10 Local Expert

Когда ж вы наконец решите вопрос с женщиной в очках на кассе.... Она портит вам весь бизнес, разговаривает сквозь зубы, клиентов игнорит, делает все с одолжением будто к ней домой пришли за бесплатной едой. Очень медленная или просто плохо соображает.

Show business's response

Наташа Борисова

Level 6 Local Expert

Заказывала заказ,кассир Зленко Юлия Александровна,услышала заказ неправильно,в итоге,ей пришлось делать отмену,со словами «сейчас,я займусь своей увлекательной работой». разговаривала с персоналом параллельно,заметно что неуважительно она общается не только только с посетителями,но и со своими коллегами. Еда приятная,но всякие положительные моменты испортились благодаря не положительному кассиру. не хочу больше приходить именно в этот теремок,и никому больше не советую. получите вместо приятного времяпровождения,крайне неприятные взгляды,слова,вас еще и обвинят в том,что вы не так разговариваете. всего доброго.

Show business's response

Эстель Панова

Level 7 Local Expert

Просто катастрофа!!!! Наберите уже персонала, что такое, суббота 18:00 а работает всего ДВА ЧЕЛОВЕКА!!!! Совершенно неторопясь и безучастно принимают заказы. Бедный ребенок весь изнылся, 40 минут ждали блина!!!!

Show business's response

сергей дзи

Level 7 Local Expert

Стою когда подошла моя очередь сделать заказ продавец увидел что подошел курьер длставки все бросил и пошел выдавать заказ. На вопрос почему это делает вне очереди внятного ответа не получил. Ставлю 1 звезду за хамское отношение к клиетам.

Show business's response

Teremok

209 reviews