The main bus station of Rostov-on-Don

4.4

63014 ratings

Rate this place

Григорий Кузменко

Level 5 Local Expert

Кассиры наглые и злые, туалет на федеральном автовокзале платный, уборку в туалетах не делают, на кассах постояно куда-то уходят какието люди ходят продают билеты в два раза дороже не офицально, короче, город возможности заработать зная что ты можешь подкупить кого угодно)

Алексей Алексеев

Level 19 Local Expert

Впринцепе впечатление не очень неготивные но летающие голуби и другие птицы это такое себе. Заброшенная грязная одежда на лавочках это жесть. И 4 лавочки на первом этаже для всех отьезжающих это просто жестоко.

Show business's response

Maria

Level 14 Local Expert

Не плохой автовокзал, единственный большой минус, это туалет деньги берут, бумаги нет, воняет и видно не убираются совсем!

Артём

Level 11 Local Expert

Все очень понравилось, от персонала внутри до кухни снаружи, был один раз проездом и остался очень доволен

Show business's response

Armatur

Level 4 Local Expert

Не очень хорошее впечатление сложились у меня об этом автовокзале потому как встречающих пассажиров родственников не впускают на платформу. То есть я приехал встречать свою жену с двумя большими чемоданами попытался пройти на платформу и мужчина форме охранника меня задержал сказал что прохода нет я ему попытался объяснить что я встречаю жену и ей тяжело волочь два чемодана он меня отказался даже слушать а в ответ на мою просьбу сказал хотите пройти на платформу идите покупайте билет его ответ меня просто ошарашил...

Елена

Level 9 Local Expert

Удобное месторасположение. С вокзала всегда можно уехать в любой конец города или совершить пересадку на жд вокзал, или рядом на пригородный вокзал. Чисто, несмотря на большой поток людей. Рядом есть точки быстрого питания, магазин Fix price.

Ольга Ратманова

Level 4 Local Expert

Была проездом в Ростове-на-Дону из Казани. Очень благоприятное впечатление произвели оба вокзала: автовокзал и жд. Очень четко налажена работа. Любой вопрос: сдача, или покупка билетов решаются быстро и удобно, На вокзалах чисто и комфортно. Спасибо всем, кто принимает в этом участие. Одно замечание: местные жители переживают, что автовокзал будет перенесен в отдаленное место. Надеюсь, что мнение жителей будет учтено)

Show business's response

Ирина Осипова

Level 7 Local Expert

Чистота и порядок. Безопасность. Кассы работают постоянно. Сотрудники вежливые, подбирают нужный маршрут. Очень удобно, что есть магазины

Инкогнито 1566

Level 7 Local Expert

Мне понравилось их общение со всеми людьми которые хотят уехать. Моё мнение ,, Дружеское отношение ко всем людям "!!!

Show business's response

Sheriomuxa@99

Level 11 Local Expert

Персонал службы транспортной безопасности грубые,неадекватно себя ведут не один раз за лето там побывала и заметила.В зале ожиданий бегает таракан и это самое ужасное ,что видела .Такой толкующей очереди и нету.В кассах сидят очень приятные кассиры сами предлагают какой билет удобно брать и по цене найдут ,то что тебе надо.

Жемчужина востока

Level 10 Local Expert

Место нармуль.кого там только нет.есть душ сотрудники человечные.сотрудники полиции адекватные

Show business's response

Камо Вазгенович

Level 9 Local Expert

Современный вокзал, но для такого большого города мал,желательно чтоб по многим направлениям были маршруты, рядом находится FIX price и Пятëрочка.

Ekaterina Khachikova

Level 10 Local Expert

места для ожидания мало, а если вышил на пирон зайти ,если вдруг нужно в туалет или просто жарко или холодно никак нельзя, придется заново выходить и заходить. а это опять через раму , а так как она работает одна бывают не маленькие так очереди и можно опоздать на автобус. безопасность должна быть и для людей удобна точно.

Иван Васильевич

Level 12 Local Expert

Муниципалка есть муниципалка! Всë чисто, вежливые сотрудники. Есть очереди на кассах, но мне помогает Донбилет.ру. А вот с парковкой по-близости возникают трудности... Ближайший паркинг 100₽ за час и идти обычно приходится с верхних этажей, т.е. переть чемодан по лестнице, потому что лифт там не работает от слова совсем

Show business's response

Влад Литвинов

Level 4 Local Expert

Много касс, мало очередей, много на 2 этаже мест для ожидания пользовался хранение вещей

Алексей Колганов

Level 7 Local Expert

Автовокзал хоть и имеет обширную географию перевозок, но бывают часто отмены. Обслуживание пассажиров примерно такая же, что и на соседнем ж/д вокзале: касс свободных бывает не хватает, поэтому в выходные и праздники бывают длиннющие очереди. При этом ценовая политика примерно такая же, как и на ж/д вокзале, особенно на одинаковых направлениях

Джамила Низамовна

Level 10 Local Expert

Шумный и не удобный вокзал. Нормально не отвечают сотрудники, вечно не чего не знают место мало для такого вокзала 💁

Фемина

Level 6 Local Expert

Хороший вокзал, чисто, есть кафе и несколько залов ожидания. В здании тепло и уютно.

Show business's response

Ирина Е.

Level 7 Local Expert

19.06.2024г.,находясь в служебной командировке я приобрела билет, по маршруту Ростов-Шахты (время отправления 13-58ч), однако, рейс по неизвестным причинам был отменен (пассажирам никто даже не указал причины, а на все вопросы кассиры ответили хамстом). Пассажирам предложили пройти в кассы автовокзала и заменить билеты. При этом, проход с территории отправления к кассам автоввокзала запрещен, при этом , на улице стояла 40-градусная жара и люди должны обойти весь автовокзал, выйти на привокзальную площадь и пройдя рамки, повторно отстояв в очереди в кассу, поменять свой билет. Полный бардак. Билет заменили на более поздний рейс, которный пришлось ождить еще 30-40 мин (в жару!). Далее, выяснилось, что кассир на 1 место продал 2 билета, в результате чего пассажиры (женщины, пожилые люди и дети) уже находясь в салоне маршутки на солнцепеке, ожидали окончания проверки ошибки кассира еще 30 мин. Это полное издевательство над людьми, не говоря уже о нарушении Закона РФ "О защите прав потребителей" и главы 40 Гражданского кодекса РФ

Вероника Андроник

Level 7 Local Expert

Лакшери автовокзал rostov on don, классно, что внутри сделали всё по красоте, а не просто ободранный автовокзал, видно, что заморочились над ним. Всякие магазинчики внутри и фаст фуды, что не может не радовать. Цены конечно взлетные немного, но для автовокзала норм. Ещё много мест для того, чтобы ждать кого-то или свой рейс, за этл тоже респект😽✌🏻

Анастасия Москалева

Level 9 Local Expert

Уютно, чисто, есть парковка (мест мало, дороговато)

Show business's response

Саша Саней

Level 13 Local Expert

Ужасное место, грязь, абсолютно безразличное отношение к людям, кроме мест досмотра, который кстати проводится для проформы

Дмитрий

Level 15 Local Expert

С виду внушительное и располагающее здание, даже не смотря на некоторые ямки при переходе с ж/д вокзала. Но. Сентябрь. Утро. 4 градуса тепла. Отопления нет. Внутри холод как на улице. На втором этаже зал ожидания с железными(!) сиденьями! Это что за скотство! Это какой век, господа? Редко когда такое себе могут позволить Богом забытые станичные вокзальчики. Если вам надо зарядить телефон или другой гаджет, то ни чего у вас не получиться. Нет там розеток для пассажиров! Даже розетки от телевизоров обесточены, которые там вместо картин висят. В каком веке там начальник живёт? А людях начнут думать? Может и присутствуют какие-то плюсы, но ожидание в морозильнике на железе перечеркивает все хорошее что возможно там присутствует. Стоп. Там не было сквозняка. И было чисто.

ИраЛира

Level 3 Local Expert

Хочу написать о том, что столкнулась с хамством и открытым неуважением сотрудников автовокзала. 17 июня 2024 года в 17.20 совершалась посадка на рейс Ростов-Зерноград, сотрудница-контроллер, которая проверяла билеты пассажиров на этот рейс вела себя хамски по отношению ко мне, в присутствии моего 12-летнего ребенка, на вполне резонные мои вопросы, отвечала ухмыляясь, и когда я пыталась прочитать ее ФИО на бейдже, сказала,что читайте-читайте внимательно,я не держусь за эту работу, хоть завтра уволюсь.Конечно, пишу в пустоту, но вдруг, эта женщина прочтет и до нее дойдет, что в любой ситуации надо оставаться человеком.

Александр Мих

Level 7 Local Expert

Удобное расположение в центре города, много мест где можно посидеть в ожидании транспорта.Интересное здание вокзала в архитектурном плане.

Show business's response

Ekaterina Shilnikova

Level 8 Local Expert

Хорошо, хоть крыша присутствует.Ооочень мало посадочных мест в так называемом зале ожидания посреди помещения, кондиционер отсутствует.Туалеты женский и мужской платные, расположены в разных концах.В общем терпимо.

Елена Елена

Level 12 Local Expert

Если есть Советский Союз в плохих проявлениях, то он именно здесь. Похоже, у них нет Руководителя, который заинтересован в комфорте пассажиров. Авто

Андрей Жемеров

Level 6 Local Expert

Немного неудобный турникет при выходе в город. Зато рядом с ЖД вокзалом. Электронные кассы самообслуживания очень кстати, позволяют сэкономить время

Show business's response

Алисия Беркутова

Level 14 Local Expert

Не знаю в чем причина и специфика работы, но что кассиры, что остальной персонал, вечно "как с креста снятые", уставшие, недовольные, но на работе не сказывается, просто жалко их. Огромный минус, что в платных туалетах при входе, написано что бесплатный на перроне, приходишь... И там платный! Парковка есть, но в час пик очень трудно оставить машину, чтобы проводить, к примеру, гостей, до вокзала. В столовой которая именно в вокзале, женщина недовольным тоном сказала: я занята сейчас, никто вас обслуживать сейчас не будет, 15 минут. Все понимаю, но корректнее бы...

Герасимова Светлана

Level 8 Local Expert

Как по мне не хватает мест ожидания. Постоять 40 минут это не проблема, но когда человек едет из другого города , плюс у него пересадка на другой автобус который прибывает через 3 часа, то это уже тяжело.

Show business's response

WhiteLord11

Level 9 Local Expert

На самом деле Ростовский вокзал один из лучших в России. Единственно последнее время не очень хорошо работает платная парковка. Запускают всех, но не на всех хватает места. На выезд пробка из-за того, что многие не могут понять как оплатить. Считаю недоработка сотрудников парковки.

Иванов Васильевич

Level 5 Local Expert

Автовокзал с большим количеством касс. Но если вы ожидаете автобуса, то не все условия для этого подходят.

Show business's response

Ирина Маркова

Level 4 Local Expert

Бывала не один раз , всё доступно и понятно. Для тех кто впервые в шаговой доступности такси и автобусы. Рекомендую мне очень понравилось.

Ирина Сенюкова

Level 7 Local Expert

Шикарный вокзал,большой,просторный,мне очень понравился,сиденья для пассажиров очень удобные.

Show business's response

Катюша Овчарова

Level 9 Local Expert

На входе охрана, досмотр вещей, автовокзал оснащён дополнительными кассами самообслуживания как внутри самого вокзала, так и с наружи, что достаточно хорошо разгрузили обычные кассы, очередей нет. Кассиры вежливые, помогают без проблем если возникают вопросы.

Show business's response

Наталья!

Level 28 Local Expert

Не бывала здесь раньше, но что-то подсказывало, что ничего не меняется. Приехав сюда, попадаешь в особую атмосферу- толпы туристов, военных. Питание на самом вокзале дорогущее. В остальном всё так, как на других вокзалах других городов

Нина

Level 10 Local Expert

Кассиры очень внимательны, необходимую информацию предоставляют. В здании вокзала есть все , от туалета до сувениров. Достаточно чисто. Безопасность проверяют, охрана молодец!!!

П П

Level 12 Local Expert

Друзья добрый день! Как все вокзалы суета. Охрана на входе металлоискатель рамка сумки на реагент МОЛОДЦЫ. Столовая в наутро вокзала так же отличное заведение на счет поесть тут проблем нет хоть хачапури у наших Армянских друзей на входе с права к стате вкусно делают, хоть подобие кфс, два туалета более-менее (для такого города как Ростов-на-Дону не очень хорошего качества) одним словом хороший вокзал всё.

Show business's response

Алексей Прозоровский

Level 6 Local Expert

Доступность, чистый туалет, удобная парковка, отличное кафе, лояльный персонал, хорошая транспортная развязка, вся инфраструктура, удобное месторасположение, надёжная охрана, отличный ремонт.

НеПольщователь

Level 3 Local Expert

Вокзал на двоечку, не более. На кассах сидит персонал, который не может дать информацию о билетах, пассажир сам должен все знать. Откровенно хамят всем посетителям ( передо мной было несколько человек, нахамили всем!). Рейс задержали, не предупредили заблаговременно. Только со скандалом удалось получить информацию на сколько минут задержка. Туалеты отдельная история, стоимость 30 рублей, стоит ужасная вонь, все в моче, куча мух. Очень странно ведь это центральный автовокзал Ростовской области.

Аня Г.

Level 7 Local Expert

Очень хорошее расположение, чисто. Не бывает очередей.

Show business's response

Евгений

Level 10 Local Expert

Прекрасный персонал, чистенько, очередя умеренные, покушали в кафе на территории, очень вкусно, не ожидал. Очень хорошо продуманная безопасность пасажиров, и гостей города! Спасибо Всём причастным!

Константин Григораш

Level 8 Local Expert

Огромное количество пассажиров ,туристов проезжает через этот авто вокзал! Грязно,десятки не понятных забегаловок фастфуд( Обидно за Ростов.

Елена Васько

Level 4 Local Expert

Главное преимущество,рядом с главным и пригородным железнодорожными вокзалами, сошел с поезда и сразу рядом автовокзал,если человеку дальше нужно ехать,тем более с багажом.

Show business's response

Марина Kbn

Level 10 Local Expert

Все хорошо, столовая дороговато, но это вокзал. Сидений хватает. Отправление вовремя. Правила соблюдаются. Вход-выход досмотр. Часто езжу, камера хранения есть, терминалы покупки билетов есть, оплата картой есть. Куча магазинов, втом числе фикс-прайс.

Эмилия Кузнецова

Level 10 Local Expert

Удобный автовокзал. Чисто . Досмотр входящих есть. Зал ожидания на втором этаже, но чистый,с вентиляторами. Рядом остановки во все части города.

Людмила Mельник

Level 9 Local Expert

Безопасность, вежливый персонал, много кафешек для покушать, удобства покупки билетов. Грязь на платформах, грязь при входе... Много мусора 🤢

Асланби Кунашев

Level 7 Local Expert

Туалет нуждается в современном ремонте, тем более если он платный. Один буфет с заоблачными ценами там мало. А так всё чисто, мест достаточно. Касса, билеты всё на отлично.

Творческий альянс "Pro Движение"

Level 10 Local Expert

Очень удобное расположение вокзала. Также радует, что в самом помещении работает сразу несколько кассовых окон и очереди, если есть, то они небольшие. На втором этаже хотелось бы больше кафе, чтобы можно было посидеть и перекусить перед отправлением.

Евгений Кравченко

Level 9 Local Expert

Был проездом. Удобное место. Хорошие подходы из города.

Show business's response

The main bus station of Rostov-on-Don

13364 reviews