The main bus station of Rostov-on-Don

4.4

63014 ratings

Rate this place

Cherkesov D.

Level 7 Local Expert

Уезжал под Новый год домой, билет был примерно на 19:00. Приехал другой автобус (в три-четыре раза меньше запланированного администрацией вокзала), и женщина, проверяющая наличие пассажиров, просто отсекла всех, кто не едет в Осетию, а выходит на остановках раньше, и отправила переоформлять билеты на рейс через 2 часа… Никаких привилегий в очереди, никаких объяснений, еще и доплата. При этом мест, где можно сидеть и ждать, категорически мало.

Бондарев Михаил Александрович

Level 4 Local Expert

Туалеты удобные, Персонал отличный, Чистота хорошая, Кафе удобное, Расположение самого Вокзала хорошее, Ремонт отличный, Доступность на уровне 5 баллов, Очереди быстрее чем на старом Автовокзале!

Show business's response

GrayGrin

Level 7 Local Expert

Платные грязные туалеты. Во время дождя не намокнув в автобус ни сесть. Постоянно отменяют междугородние рейсы. На межгород ставят автобусы не соответствующие техническим требованиям для междугородних автобусов. Нет WiFi на автовокзале.

Сергей Колесников

Level 13 Local Expert

Ростов медленно, но уверенно превращается а мегаполис. Географический перекрёсток юга России. Главный автовокзал удачно расположен возле ж/ д вокзала и моста через Дон. Но уже не в силах охватить автобусную сеть города. Ростову нужно метро. Настоящее. Иначе стегнация и коллапс.

Юлия Кошельская

Level 8 Local Expert

Рядом много вариантов пообедать, но мало лавочек посидеть отдохнуть почти нет вариантов

Игорь Павук

Level 10 Local Expert

Хороший вокзал. Уехать можно отсюда куда хочешь, по моему, хаха. Внутри чисто, охранна на месте. На территории автовокзала также есть туалеты, которые убираются

Show business's response

Дарья Барханоева

Level 3 Local Expert

Система безопасности ( проверка багажа на ленте), большое разнообразие маленьких магазинчиков внутри (от сувениров до продуктов или средств первой необходимости), электронная очередь на кассу, правда в большинстве случаев очереди меньше не становятся, а иногда попадаешь на то, что одного человека обслуживают по часу, не меньше. Разобраться где какая платформа не сложно.

Show business's response

Екатерина Свиридова

Level 12 Local Expert

Прекрасный автовокзал. Очень хороший ремонт, везде чисто, много магазинов в шаговой доступности, столовые, кафешки, огромная зона ожидания, чистые туалеты, приятный персонал

Show business's response

Наталья Гаева РО

Level 9 Local Expert

Вокзал адаптирован для посещения людей разной мобильности, оборудование пандусами. На территории постоянно находится сотрудник следящий за порядком. Сотрудники приветливые и отзывчивые.

Мария Руженская

Level 12 Local Expert

Скапливаются очереди перед магнитными рамками, свои и чужие вещи вперемешку на ленте. Цены на воду и еду как в элитном ресторане. Туалеты довольно чистые, хотя и не идеально; вход в туалет по билету. Выход к платформам тоже только по билетам, провожающим нужно получать пропуска, что не всегда удобно. С другой стороны. не набивается полный вагон провожающих и нет толкучки из-за этого. В кассы живых очередей нет, только электронные. Зал оборудован достаточной удобными креслами, кондиционируется. Электронные табло у касс и в зале ожидания мелковаты, информация малодоступна для людей со слабым зрением.

Марина Крячко

Level 13 Local Expert

Хорошее здание, чисто и комфортно. Вопрос только один-почему туалеты платные?! Неужели стоимость билетов не покроет расходы на уборку? Стыдно господа!

Ольга

Level 13 Local Expert

Очень долго не была в Ростове на автовокзале. Изменился не в лучшую сторону.Внутри достаточно чисто,куча сувенирных лавок(цены немаленькие),есть где перекусить.Но самое интересное начинается на платформах посадки. Если вышел туда,то чтобы вернуться на вокзал,надо пройти квест. Недостаточно мест для ожидания транспорта(можно 40 мин. просто простоять на ногах) Сотрудники вокзала недовольные( то ли жизнью,то ли работой) Комфорта ,удобств для ожидающих мало

Angelika08971986

Level 6 Local Expert

Чисто, автобусы приходят вовремя. Хотелось бы лавочек на улице чтоб ожидать автобус. И ещё когда покупаешь билет, чтоб писали какая платформа, а то бегаешь и ищешь.

Show business's response

Ирина Б.

Level 4 Local Expert

Вокзал прям процветает. Всё чётко. Правильное расположение входов и выходов. Все кассы работают, нет столпотворения. Чисто, как внутри так и снаружи.

Show business's response

Любовь Барачкова

Level 9 Local Expert

Автовокзал хороший, для покупки билетов работает много касс, поэтому очередей, можно сказать нет. При автовокзале есть столовая, где можно перекусить неплохо. Перед входом в а/в тоже есть столовая - ценник дорогой, но еда не всегда вкусная. В здании очень много торговых точек. Чисто.

raevskiy_mma Раевский

Level 10 Local Expert

Около автовокзала есть фастфуды, небольшие кафешки. На территории так же есть столовая. Логистика удобная. Есть магазинчики со всякой мелочью.

Show business's response

Оншин Михаил

Level 22 Local Expert

Что-то все не очень. В таком современном городе как Ростов хочется что бы был современный авто вокзал.

Надежда Шардина

Level 6 Local Expert

Если честно, "без поллитры не обойтись", что на вокзале, что вокруг вокзала. На подъезде к вокзалу даже с навигатором заблудиться можно, как и по всему Ростову. Бедные жители, от всей души сочувствую. Парковку нашла с трудом. Сотрудники на вокзале... лишь бы им вопросы не задавали... Была первый и очень надеюсь, последний раз

Александр Ефремов

Level 11 Local Expert

Большой вокзал, очень много народа. Нужно бы побольше места на досмотре. Есть эскалатор. Зал ожидания маловат. В общем вполне сносно, но хотелось бы получше.

Алиса Балачевцева

Level 7 Local Expert

На вокзале чисто, я бы даже сказала, что безопасно. Везде пункты проверки, на перронах кто попало не зайдет, только по билету. Очереди большие, но это из-за хорошего спроса, все таки город ведет на разные направления. Много магазинов рядом и внутри вокзала, есть где покушать, зал ожидания хороший. Зимой не холодно, а летом не жарко там

СпецАвтоТех161 Аренда строителтной техники

Level 7 Local Expert

Однозначно реконструкция , а лучше фактический демонтаж. Для ворот Северного Кавказа давно требуется новый уровень вокзалов!

mymailtav23

Level 7 Local Expert

На территории есть банкоматы ВТБ, Озон и Сбер. Камера хранения, магазины с аксессуарами для телефонов, сувенирная лавка и кофейни. Туалеты чистые. В зимнее время ночью отапливается плохо, замерзли пока ждали транспорт. На втором этаже есть хостел. Бронировать места, как оказалось, нужно заранее. Нет возможности зарядить телефон. Есть на первом этаже платная подзарядка, но она не подошла.

Show business's response

Sasha Oz

Level 4 Local Expert

Были здесь в конце августа! Здание небольшое! Нет кондиционирования воздуха, очень душно! Туалеты для пассажиров почему -то платные! Бабушка при входе берет 25 рублей без всяких чеков! Создание непонятную очередь и очень агрессивно общается с клиентами, причем очередь общая и мужчины и женщины стоят! Далее, автобус прибывает на посадочную платформу за 4 минуты до выезда ! Выходит сотрудница автовокзала и начинает отправлять пассажиров для оплаты багажа! Это длилось минут 20! В результате автобус выехал со значительным опозданием, и потом автобус поехал еще на один автовокзал, где история повторилась! В результате, в Волгоград прибыли с 10 минутным опозданием, хотя автобус гнал как бешенный, создавая аварийные ситуации на дороге! Пассажиры сильно переживали, так как уже опаздывали на стыковочный транспорт!

Светлана

Level 9 Local Expert

Много касс, кассиры вежливые. Чистый. Есть где перекусить. Много киосков с сувенирами. Снимаю звезду за то, что очень и очень душно, а также отсутствие достаточного количества мест ожидания. Вокзал большой, людей много, мест ожидания мало.

ирина войнова

Level 2 Local Expert

Самый отвратительный автовокзал, грязный, не доброжелательный персонал, цены дерут втридорога, зарядить телефон даже не где, все розетки во всём автовокзале не рабочие, ужасно ВСЁ!!!

Добрая.В меру

Level 9 Local Expert

Не понравилось обслуживание. Паспорта и билеты не забывают при выходе из автовокзала на посадку проверять, а подсказать, где стоит автобус-не могут

Валерий Никитин

Level 8 Local Expert

Вокзал сам по себе нормальный кассиры молодцы всё доходчиво обьясняют, но туалеты платные кокда везде бесплатные. Так в мужском туалете терминал не работал я купюру дал тысячу, так там сидела такая ведьма говорит разменяй я отказался, она такой крик подняла, я просто ушёл и сходил в кусты. Где эту сабаку они нашли позор

нинель семененко

Level 3 Local Expert

Это жесть... Понастроили, и пропускают пассажиров как мышей по лабиринту, только вперёд. Захочешь вернуться, должен пробежать ВЕСЬ лабиринт.

Александр Мощевикин

Level 3 Local Expert

Не хватает лавочек на первом этаже, туалет далеко, он ужасный, грязный, плюс платный еще раздражает этот контроль билета и паспорта из внутреннего помещения вокзала на парковку автобусов

Кира Р.

Level 3 Local Expert

автобусы могут задерживать на 5 и более часов. охрана ведет себя очень грубо и не могут оказать помощь. советую обращаться только к сотрудникам и брать билеты заранее только на прямые рейсы

Алина

Level 13 Local Expert

Вокзал неплохой, удобный и удачно расположен близко к ЖД вокзалу. Из плюсов-мотель на территории вокзала (второй этаж), магазин с кофе и перекусом. Приятный персонал, вежливые сотрудники. Из минусов- маловато мест для сидения, чтобы дожидаться автобусов, а также платный туалет. Важная заметка: банкоматов в здании вокзала нет, только отделение Сбербанка, которое работает по графику, то есть до открытия Сбера никак денег не снять-внести. Хотелось бы хоть какой-то банкомат на территории.

Show business's response

Надежда Самуйленко

Level 12 Local Expert

Хороший автовокзал. Есть места для ожидания, кассы, камера хранения, кафе, туалеты чистые. На территории выхода к автобусам есть магазин, где можно купить что-то перекусить и напитки.

Михаил Иванов

Level 5 Local Expert

Обслуживание хорошое, операторы-кассиры молодцы, но ... телефон зарядить не где, ждешь несколько часов рейс ..... что неужели нельзя организовать эл.розетки

Александр Марченков

Level 12 Local Expert

Компактный, небольшой автовокзал. Рядом фикс прайс. Недалеко жд вокзал, что кстати удобно, при пересадке с поезда на автобус. Чисто уютно.

Лина дубовская

Level 3 Local Expert

Хороший автовокзал, люди добрые, отзывчивые, охранники вообще топ, можно даже поговорить когда скучно

Лия Алекс

Level 11 Local Expert

Хороший автовокзал, работает круглосуточно, не хватает мест внутри здания для ожидания. Есть хостел, достаточно комфортный, бельё чистое, в хостеле запрещено курить, распивать спиртные напитки, находится в состоянии опьянения и пр.

Show business's response

Денис Емельяненко

Level 15 Local Expert

Отличный автовокзал, все понятно и удобно расположено! Много касс, очередей практически нет! Вообщем однозначно рекомендую! Напротив находится ЖД вокзал, что тоже очень актуально👍

Show business's response

Екатерина

Level 2 Local Expert

Хочу рассказать не о здании автовокзала, а о решении проблем, возникающих на рейсах. 11 июля 20 пассажиров ехали рейсом Ростов-Волгоград... Мы (я и бабушка сели в Новочеркасске) В 21.15 автобус задымился и остановился на трассе спустя всего 30 минут пути. После 23.30 приехали слесари, чинившие автобус более часа. Затем слесари уехали на СТО, но спустя ещё полтора часа вернулись без нужных запчастей. Нам было предложено ждать 9 часов утра до открытия СТО на обочине М-4. Но даже это не являлось гарантией почилки автобуса и продолжения следования по маршруту. Всё время с момента поломки автобуса люди стояли на трассе. Более 3 часов нам даже в автобус зайти не разрешали. Среди пассажиров были и пожилые люди, у многих с собой даже воды не было. Для нас (пассажиров рейса) до сих пор не понятно, почему администрация автовокзала не организовала пересадку пассажиров в следующие 2 рейсовых автобуса в том же направлении. Проведя на трассе в полной темноте более пяти с половиной часов, часть пассажиров решила добираться до места назначения самостоятельно, часть вернулась в Ростов на такси. Многочисленные обращения пассажиров с просьбой заменить автобус были проигнорированы, операторы справочной службы автовокзалов Ростовской области разводили руками и сбрасывали звонки сразу после того, как мы представлялись пассажирами данного рейса. Такую дезорганизованность персонала транспортной компании и безразличие к пассажирам я встретила впервые. Очень жаль, что всем оказалось плевать на людей.

Евгений Дронов

Level 15 Local Expert

Организация, которая не будет считаться с вашим мнением. От очереди по 40 минут, с не работающими терминалами самообслуживания , непонятным человеком (без бейджа) который проверяет только что купленный билет, спрятанный туалет до контроллера. Которая обязательно считает своим долгом высокомерно молчать на вопрос и обязательно порвать документ отчетности ( билет). Напротив ЖД вокзал - зайдите и спросите у коллег, как они работают и не вызывают такой негатив.

Борз БорзРио

Level 9 Local Expert

Сам автовокзал нормальный, все необходимое есть. А вот автобусы междугородние не все нормальные. Ехали Ростов э-Анапа 14 сентября который отходит в 22:30, отличный автобус, комфортный и современный, водитель делал остановки, давал размяться и посетить туалет как минимум 5 раз за дорогу. Обратно поехали на автобусе Анапа Ростов, который отходит в 10:00, это ужасная повозка китайская, старая как Мавзолей, расстояния между сиденьями мизерное, весь дребезжит, но самое главное - водителям плевать а пассажиров. За 9 часов поездки остановка 15 минут была в начале, в Абинске, и далее одна в Краснодаре-2 на 5 мин. После уже перед Батайском была остановка на 10 мин. У всех отваливались спины и задние точки. Но водителям плевать. Мол они опаздывают по времени. Это была ужасная поездка. Лучше на поезде, никогда больше не поедем на автобусе

Show business's response

Иван Евлампьев

Level 8 Local Expert

Автовокзал очень атмосферный, внутри процветает торговля всем и вся, работает одна касса, легко можно нарваться на очередь. Туалеты платные, но при наличие билета, купленного только на этом автовокзале, вы имеете право справить нужду бесплатно. Вокруг полно кофеен, пекарен, шаурмичек. Ценник слегка завышен, но в принципе адекватный можно поискать под любой карман. Рейсы иногда отменяют, оповещения об этом событии нет, узнаёшь только по факту, когда стоишь в недоумении, где же затерялся твой автобус. Зал ожидания, не комфортный, металлические стулья на которых можно заработать цистит и геморрой. Посадки на рейс объявляют заранее - это плюс. Вообще вывод такой, что вокзал застрял где-то на пороге 90-х, из новшеств больше табло с информацией о рейсах и кофейные аппараты. Есть хостел, цены не узнавал, равно как и условия проживания. Считаю, что для такого города автовокзал слабоват.

Show business's response

Сепаратистка Донбассовна

Level 17 Local Expert

Чистый, просторный вокзал. Туалет платный но чистоту соблюдают. Удобное расположение автовокзала.Персонал культурный.

Show business's response

Нина Шубина

Level 7 Local Expert

Очень не удобный стал, по приезду на вокзал (именно точка выхода с платформы),установлена отвратительная рамка, в которую помещается один человек. Ты в этой рамке, твой багаж за рамкой. Я человек командировочный, постоянно езжу с большой сумкой. И для меня преодоление этой рамки, просто какое-то наказание. А если это ещё и зима...просто рукалицо... Попасть в туалет, тебе надо преодолеть огромнейший крюк... Короче, кОшмар. Выйти на платформу с сопровождающим тебя "помощником" не представится возможным, потому что на платформу пропустят того, у кого есть билет на рейс.

Антон Монтанов

Level 11 Local Expert

Отличное место расположения!! Все удобно!! Все в доступности!! Приветливый персонал! Безопасность на уровне! Опции Фаст фуда присутствуют! Все быстро понятно без задержек!

Show business's response

Inessa ***

Level 8 Local Expert

Хороший автовокзал, только мест для сидения очень мало. Достаточно много общепита на любой вкус, разные симпатичные безделушки продаются. Есть сем себя занять в ожидании.

Ярослав Зяблов

Level 8 Local Expert

Нечего хорошего 😡, сартир 30 рублей ужас, пережиток прошлого, если нет денег придётся в брюки 🙂, в нормальных транспортных сферах уже давно это услуга бесплатная,грязь, мразь, разруха 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎

Big air horse

Level 18 Local Expert

Шикарно! Транспортная развязка жд и городской транспорт рядом. Инфраструктура рядом, Пятёрка магазин с нормальными ценами и прочие радости жизни.

Андрей Мягков

Level 4 Local Expert

Удобно расположен, рядом главный ЖДР вокзал. Пересадка на городской транспорт. Недостатки теретория рядом заставлена ларьками.

Show business's response

Юлия Алексеевна

Level 5 Local Expert

Все нормально. Правда, вместо того чтобы поставить на этом жалком пятачке лавки для людей, разместили какие-то торговые точки с ненужными товарами.