Пользуюсь услугами хостинга много лет. Устраивает цена\качество. Отзывчивая тех. поддержка. Стабильная работа сайтов.
2
Show business's response
Антон Л.
Level 5 Local Expert
June 18, 2024
НЕВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТСЯ, невозможно быстро решить ни один вопрос пишут тикеты ждите в итоге по 3 дня проблема не решается, раньше было все ок а теперь бардак полный, у нас был положительный баланс но нам заблокировали хостинг мы еще пополнили баланс и потом часами ждали проблема не решилась так все и было заблокировано, бардак уровня 2000 годов
1
Show business's response
- -
Level 14 Local Expert
January 20, 2024
Сервера шустрые, а вот техподдержка никакая - ответов приходится ждать пот нескоько дней, далее простые задачи решаются неделями или не решаются вовсе! И это при том что мы отдельно доплачиваем за услугу "администрирование".
При подробно расписанном тиките, что и как надо сделать - каждый раз делают не так, уже десятки раз запороли нам БД. Всё проходиться переделывать по 2-3 раза.
Несколько раз теряли бэкапы !
Несколько раз в год сервера падают или ещё какие-то "технические работы"
Три звезды за такой "сервис" - много, но увы, пробовали другие хостинги - там ещё хуже, поэтому в сравнении - сойдёт и это.
3
2
Show business's response
Игорь Киселев
Level 11 Local Expert
March 23, 2024
Надёжный хостинг. Сотрудничаем уже с 2009 года. Отзывчивая поддержка. Сайт работает удобно управлять всеми делами без погружения в техническую часть даже.
Show business's response
Артем К.
Level 4 Local Expert
December 10, 2024
Стабильно, предсказуемо, надежно, доступно. Вопросов не возникало ни разу.
Show business's response
Геннадий
Level 9 Local Expert
February 26, 2024
Пользуюсь данным сервисом очень давно. Могу сказать однозначно, удобный личный кабинет, поддержка отвечает оперативно и решает возникающие вопросы. Также существуют хорошие бонусы при оплате на длительный период и другие. Удобное приложение для смартфона. Могу точно порекомендовать их.
1
Show business's response
Максим Ж.
Level 2 Local Expert
June 16, 2024
Пользовался сервисом почти 2 года. Есть куча удобного функционала, но из-за последних повышений цен почти в 2-3 раза, и к тому же платный ipv4, намного выгоднее брать у других хостингов
4
Show business's response
Vov R.
Level 2 Local Expert
September 16, 2024
Отличный хостинг. Удобней некуда. Поддержка супер. Все понравилось. Оплатил сразу на три года )
1
Show business's response
Петр Р.
Level 4 Local Expert
June 9, 2024
Во время перехода на Joomla 5 выяснил, что Beget не может предоставить MySQL 8.0.13+. Пришлось искать нового хостера. С TimeWeb сталкивался раньше по работе (сервер арендовали для 1С). Проблем не было. Заказал хостинг, потом еще сделал себе VPN. В целом нравится. Постоянно что-то новое внедряют, поддержка отличная.
2
1
Show business's response
Антон Иванов
Level 6 Local Expert
March 5, 2024
Дважды регистрировал домен через Timeweb и оба раза были проблемы за решением которых приходилось обращаться в службу поддержки. Служба поддержки в свою очередь отвечает не сразу, а через часа три в моем случае.
Крайний раз оплатил домен, но служба поддержки увидел лишь попытку оплаты, попросив прислать чек который timeweb мне сам прислал. Думаю что на этом наше сотрудничество с timeweb будет завершено.
P.S. ну и вопросы они решают в рабочее время по МСК, а в другое время просто шлют отписки.
1
1
Show business's response
Хасавюрт Хасавюрт
Level 2 Local Expert
March 29, 2024
Работал со многими хостингами в течении нескольких лет, однако по показателям качества предоставляемых услуг, а также бесперебойной работы, Timeweb для меня на первом месте. Служба поддержки быстро решает любую вашу проблему. Так что рекомендую данный хостинг.
1
1
Show business's response
Алексей С.
Level 3 Local Expert
March 8, 2024
Классная компания, ни каких проблем в работе с доменами и хостингом, а служба поддержки самая адекватная и чуткая в мире, такую надо очень постараться найти, компания для размещения домена, хостинка самая лучшая , Всем Советую
Show business's response
Максим Иванов
Level 3 Local Expert
October 15, 2024
менеджеры хостинга намеренно запускают вирусы..на сайты.,,дозвониться практически невозможно.( что бы решить проблему )
оплата стала -без НДС ( минус ) ,проблемы начались с 2023 года,так же резко повысили оплату...,,,
Show business's response
Валерия Чемоданова
Level 2 Local Expert
February 13, 2024
Самый странный DNS хостинг который мне попадался. Создаешь запись - вешают свой IP хостинга по умолчанию и потом он либо не меняется, либо в лучшем случае через час.
Постоянно проблемы с тем что записи не соответствуют тому что указано в панели. Возвращает несколько IP адресов вместо указанного одного. Поменять это можно только через ТП.
Достучаться до нее это отдельная история - постоянно пишут что она перегружена и ответ до 15 минут. Тем временем прошли сутки, а ответа нет.
Позвонил, оставили заявку и сказали что перезвонят в течении часа-двух. Никто не перезвонил. Будем переезжать.
4
1
Show business's response
Ольга Бойченко
Level 6 Local Expert
May 27, 2024
Отличный сервис! Купила хостинг для дипломной работы. Он довольно дешевый, с понятными инструментами, работает поддержка, бесплатный домен. Проблем с сайтом не наблюдаю.
3
1
Show business's response
nitrodzen
Level 8 Local Expert
May 30, 2024
Больше 8 лет с этой компанией, все нравилось, всем рекомендовал, получал подарки за конкурсы, я был супер лоялен. Но последние несколько дней просто убили. Подняли цены на все виды vds 20-40+%, стало значительно дороже, но ок (было 2770р стало 4600р). Самое ужасное - происходило в официальной группе в телеграмме, там группа пользователей с плашкой "эксперты" всех недовольных таким резким повышением стали поливать грязью, высмеивать, а потом и просто забанили)) Считаю такое поведение недостойным, и если такие сотрудники или другим образом привлеченные люди интересны компании, нам точно стало не по пути. Очень жаль, что приходится уходить из-за такой ерунды.
3
Show business's response
Таня-Лена-Алекс
Level 2 Local Expert
February 25, 2024
Почти три года пользуюсь услугами платформы Timweb. За все время только хорошее отношение к моим просьбам о помощи. А я часто прошу помощи. Быстро отвечают, подсказывают. Просьбы о помощи на сайтах выполняют. Предупреждают о начале работ по улучшению
своего хостинга. Пока все нравится.
1
Show business's response
Viktor
Level 3 Local Expert
September 11, 2024
Пользуюсь уже лет 10
Поддержка отвечает недолго.
Плагины обновляются недолго.
Архивы на ПК качаются быстро.
Все нормально. Рекомендую этот ресурс.
1
Show business's response
Егор
Level 5 Local Expert
May 24, 2024
Есть, конечно, и прорехи и косячки, но в целом услугами доволен. Хорошая и отзывчивая поддержка. Помогают даже с вопросами, которые, по сути, их не должны касаться (например баги на сайте).
2
1
Show business's response
Александр Казаков
Level 15 Local Expert
December 29, 2023
Отличный хостинг. Использую тариф на 10 доменов. Быстро работает, удобное меню, гибкая тарификация. Отдельное спасибо за саппорт, очень быстро и компетентно отвечают.
1
3
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
March 4
Хороший хостинг-провайдер. Отличный сервис и поддержка. Приемлемые цены, есть приятные бонусы. Перешел на них, не жалею.
Show business's response
Валентина Пермякова
Level 2 Local Expert
February 21, 2024
Работаю с Timeweb с 2020г. Все очень нравиться. Решается быстро любой, заданный вопрос. Персонал грамотный, все понятно преподносят. Спасибо)
1
Show business's response
Steparrik
Level 3 Local Expert
May 5, 2024
Очень хороший проверенный сервис, быстрая и удобная поддержка, удобный интерфейс, со всеми проблемами помогают, 5 из 5 ⭐️
Show business's response
Кирилл
Level 5 Local Expert
February 18, 2024
Перешел на данный хостинг много лет назад, после падения одного известного. Самый чуткий саппорт и в целом дружелюбный коллектив. Технически на 100% в идеале. Рекомендую, наш российский.
1
Show business's response
дмитрий иванов
Level 5 Local Expert
February 18
Ужасная поддержка, не дозвонишься. Электронное меню ничего не решает и не помогает, куча времени на ветер.
1
Show business's response
ЛчиыпегвкыфувГШФБ ЫПЕИН6П4847врыф
Level 2 Local Expert
February 16
Мне понравилось обслуживание, дешевле не нашел. И дешевый хостинг.
1
1
Show business's response
Anton U.
Level 3 Local Expert
October 31, 2023
Ужасный хостинг! Не рекомендую, даже, если у вас не коммерческий проект.
Занимаемся разработкой и продвижение решений для бизнеса (CRM). Некоторое время размещались на этом просто ужасном хостинге, в один момент сервер перестал отвечать, тех. поддержка ничего внятного не говорила и не решала проблему, ссылаясь на то, что проблемы на нашей стороне, пришлось давать задачу своим dev-опсам. По итогу 50% ресурсов нашей машины жрали какие-то задачи тайм-веба и соответсвенно ложили нам сервер. Тем временем в нашу тех поддержку поступало просто невероятное количество запросов от недовольных клиентов, некоторые из них отказались продлить подписку и мы потеряли солидную сумму денег!
На скриншоте:
Красная - нагрузка самого тайм-веба на нашу машину.
Фиолет - наша нагрузка.
Итог: Лучше переплатить и взять хостинг у другого поставщика, но не связываться с этими некомпетентными ребятками!
12
4
Show business's response
Денис К.
Level 5 Local Expert
September 7, 2023
Хостинг работает стабильно. К сожалению, есть и ложка дегтя. За годы политика хостинга из просто удобного и надежного трансформировалась в "Развод на деньги". Это значит, что при любой оплате к стоимости хостинга, домена или любой другой услуги очень хитро пытаются прибавить 2-3 икса сверху за разные ненужные никому опции. Рассчитывают, что неопытные пользователи просто оплатят счет, не обратив внимание.
Ничего кроме отвращения у меня такие вот кульбиты не вызывают. Очередной раз отключая все эти галочки в скрытых менюшках, решил, что раз тут меня ими мучают, то и на отзыв я потрачу свое время.
28
4
Show business's response
Сергей Годованюк
Level 6 Local Expert
March 20, 2024
Очень удобный хостинг, техническая поддержка быстро реагирует, очень большая база решения проблем, даже скажем не проблем, а вопросов, рекомендую, и цены приемлемые
Show business's response
Владимир
Level 10 Local Expert
February 13, 2024
Компания хорошая. Всегда грамотно консультируют и помогают. Работаем с этой компанией уже много лет. Нареканий нет. Будем и дальше работать.
2
Show business's response
Андрей
Level 6 Local Expert
May 24, 2024
Перепробовал массу хостингов. ТаймВэб если не лучший, то один из лучших. Пользуюсь их услугами более десяти лет. Перебои в работе можно пересчитать по пальцам. Да и то это, как правило, штатные работы, о которых извещают заранее.
1
Show business's response
Виктор Сапа
Level 3 Local Expert
February 13
Всегда быстро отвечают и дают квалифицированную техническую помощь!
Show business's response
Игорь Савичев
Level 7 Local Expert
March 23, 2024
Timeweb - надежный партнер. Ни разу не возникало накладок в работе моих сайтов. Тарифная система устраивает. Цены хорошие. Рекомендую, если ещё не определились с выбором
Show business's response
Виктор
Level 22 Local Expert
October 30, 2023
Использую услуги хостинга очень много лет. Очень радует поддержка - все вопросы решает быстро и дает полные ответы на любой вопрос - и по технике и по документам / бухгалтерии. Сайт всегда онлайн. Пока критичного простаивания не было.
2
9
Show business's response
Владислав П.
Level 5 Local Expert
December 26, 2024
Техподдержка на 5, быстро ответили и помогли перенести настройки с другого хостинга.
Show business's response
Максим
Level 7 Local Expert
May 12, 2024
Давно пользуюсь хостингом в Таймвэб,
все круто. цены адекватные, поддержка супер, все вопросы решаются быстро.
Show business's response
Сергей Рябов
Level 4 Local Expert
September 25, 2024
Пользуюсь услугами хостинга ТаймВэб 11 лет. Надежны и стабильны. Рекомендую.
Служба поддержки оперативна .
Show business's response
Евгений Е.
Level 3 Local Expert
March 27, 2024
Надежный хостинг, вообще не помню каких то проблем. Если что то возникает поддержка всегда помогает, все решают оперативно и всегда чувствуется человек с той стороны. Таймвеб топ!
Show business's response
Илона Викторовна
Level 3 Local Expert
September 24, 2024
Отвратительно работает Хостинг.
Вырубает сайт стабильно 3-5 раз за месяц, 502 ошибка. Решить вопрос через тех поддержку не удается. Отписка, что ведутся работы. Не спасают их DDos guard/ Не рекомендую
Show business's response
Denis A.
Level 4 Local Expert
May 31, 2024
Очень рекомендую следить за историей списаний. Сегодня увидел строчку: "Автопродление услуги Конструктор для 5 сайтов - 197,00" - написав в поддержку мне ответили: "При переходе в раздел "конструктор" автоматически подключается дополнительная услуга." - то есть просто в админке нажав на вкладку "конструктор" - которую еще подсвечивают иконкой, даже в целях просто ознакомиться, Вы подключаете платную услугу ))
1
Show business's response
Dementr A.
Level 4 Local Expert
February 14, 2024
Прекрасный хостинг. Удобные панели управления. Работаю с хостером много лет.
Оперативная поддержка. Порой помогают даже в том, в чем обычно другие хостеры даже слушать не хотят. Прекрасный аптайм и гуманные цены
2
Show business's response
OperatoR
Level 14 Local Expert
March 7, 2023
Айтишничаю лет 17-18, из них 13 лет пользуюсь услугами TimeWeb.
Параллельно пользовался хостингом и сервисами и других компаний, но:
‐ в ТаймВеб лучшая, интуитивно понятная, честная система ценообразования за услуги
- ТаймВеб, кмк, самый стабильный провайдер хостинговых и облачных услуг
- в ТаймВеб всегда профессиональная Техническая и Операционная поддержка
- у ТаймВеб очень удобный и продуманный UI/UX
- у ТаймВеб самые шустрые сервера на cloud
В общем, профессиональные взаимоотношения с ТаймВебом за 13 доставляют только удовольствие!
Настоятельно рекомендую!
7
6
Show business's response
Сергей Базов
Level 4 Local Expert
June 14, 2024
Особенностей и неожиданностей у этого сайта нет. У меня во всяком случае. А главное для меня это быстрая и качественная поддержка. Что и характерно для Timeweb.
1
2
Show business's response
Алексей Морозов
Level 6 Local Expert
April 4, 2024
Сразу про минусы - либо их нет, либо я плохо искал. Перепробовал за свою веб карьеру несколько хостингов. Всё время что-то не устраивало. Случайно, в череде переборов хостингов попал на Timeweb и вот уже 10+ лет и ни одного нарекания с моей стороны за всё это время.
2
1
Show business's response
Motor moto
Level 10 Local Expert
March 13, 2024
Очень вежливые ребята, все объяснят и помогут, вот только дождаться надо минут 5-10 )) А так все устраивает. Да и хостинг с интересными предложениями. Рекомендую
Show business's response
German Pavlov
Level 2 Local Expert
February 14, 2024
По работе приходится пользоваться многими хостингами, но все свои проекты веду только на Таймвеб. Цены, скорость, надежность, поддержка - все на высшем уровне
2
1
Show business's response
Арсений Иванов
Level 2 Local Expert
June 4, 2024
Пользуюсь услугами хостинга TimeWeb уже много лет. Полностью доволен их надежностью и стабильной работой. Мой сайт всегда доступен.
1
1
Show business's response
Константин Киселев
Level 11 Local Expert
May 31, 2024
Давно работаю с ТаймВеб, все прекрасно!!! Не появляются левые папки и файлы в директории сайта, как происходит на других хостингах, не стану уточнять... Достойные тарифы, демократичные цены, отличная поддержка. В общем рекомендую!
Show business's response
Матвей
Level 4 Local Expert
May 18, 2024
Хороший хостер, покупал много раз у них домены, проблем никаких нет. Всё удобно, интерфейс удобный, и много разных возможностей.
1
2
Show business's response
Андрей Горячев
Level 18 Local Expert
March 2, 2024
Хостимся в этой компании больше 20 лет. Надёжный партнёр, хорошая техподдержка. Уходил и пробовал других партнёров, вернулся в timeweb - для Битрикса очень хороший хостинг.