Не обратил внимания на галочку автоматического списания средств. Только на второй год списания заметил, что оплачиваю неработающий уже 2,5 года сайт. Естественно деньги не вернули. Сказали, что сам виноват, год назад надо было подавать на возврат. Сейчас и с нового списания ещё не вернули средства. Короче говоря, не клиентоориентированны. А с включённой галочкой вообще на мошенничество тянет!!!
10
2
Show business's response
Игорь Казаков
Level 12 Local Expert
March 30
Лучший хостинг для новичков и профи. Все устраивает - цена качество поддержка
Show business's response
Alex Bro
Level 5 Local Expert
January 29
Ужасно…потеряны отзывы…
Спасибо вам за такую ужасную работу.
От всех студентов Москвы-спасибо
Столько красивых речей было утеряно… столько эмоций… столько воспоминаний…
5
1
Show business's response
Yarr Y.
Level 2 Local Expert
July 27
Задним числом без уведомления повысили стоимость услуг почти в два раза!
Show business's response
Дмитрий К.
Level 4 Local Expert
August 27, 2023
Блестящая работа с клиентом. Тех поддержка действительно помогает разобраться, и вникает в проблему. Спасибо за сервис! (Арендую здесь выделенный сервер)
1
2
Show business's response
Татьяна В
Level 3 Local Expert
February 25
Сайт на ТаймВеб четвертый год. Все отлично. Работает быстро. Вообщем рекомендую.
Show business's response
𝐍𝐎𝐓 𝐅𝐎𝐔𝐍𝐃
Level 25 Local Expert
November 9, 2023
Это ужасно. Посчастливилось смену администратора и регистратора делать. Полная некомпетенция, вторая неделя пошла, везде это пару часов занимает. Над тикетом работают разные сотрудники, некоторые не различают администратора и регистратора. В общем все сложно у них. Надо переносить сервисы к другому оператору. Я не знаю откуда 4.9 оценка, это дно по обслуживанию и сервисам. Это не для коммерческих сервисов, а домашнюю страничку за 150р/мес да, может быть без проблем, и то вряд ли. Все отзывы накручены. 2 отзыва два лайка, два отзыва три лайка. Кто говорит про продакшн, люди, сколько миллионов посетителей у ваших сайтов в сутки? Домашняя страница с 10 посещениями в сутки не показатель.
3
1
Show business's response
Менеджер Менеджер
Level 3 Local Expert
May 16
Пользуюсь этим хостингом недавно. Работает все через одно место. Поддержка плохая. Ничего хорошего в общем сказать не могу.
3
1
Show business's response
Сергей Сергей
Level 2 Local Expert
November 14, 2023
Хостинг таймвэб кидает на деньги по партнерской программе! Я привёл им 500 клиентов, они должны были мне заплатить 100 тыс. рублей. Но как только собрался вывести деньги, они расторгли договор со мной.
4
1
Show business's response
Александр Антонов
Level 7 Local Expert
September 20, 2023
Давно сотрудничаю с компанией Таймвеб. В Целом, всем доволен. В основном пользуюсь услугой виртуального Хостинга. Отзыв должен быть длиннее, не знаю, что еще написать, вот пишу воду ))
4
Show business's response
Aleksandr T
Level 10 Local Expert
September 12, 2023
Оплатили им услугу по договору. Теперь они предлагают передать мне свои личные данные какой то третьей конторе, при этом пока я не подпишусь, не дают доступ к личному кабинету, в итоге наш сайт не работает, при том, что сумма на счету положительная. Это просто треш, таким задом к клиентам нужно еще уметь расположиться.
6
Show business's response
Станислав Л.
Level 5 Local Expert
November 15, 2023
Инфраструктура достойного уровня в 3 раза дешевле чем у "большой облачной тройки". Держат связь с пользователями, так держать!
1
3
Show business's response
Константин З.
Level 5 Local Expert
June 3
Отличный хостинг! Все удобно, интуитивно понятно, для новичков в самый раз!
Огромное спасибо, ребята!
Show business's response
Ника Кастрюлькина
Level 2 Local Expert
June 7
Дружу с хостингом более 2 лет. Ребята молодцы!
1
2
Show business's response
Vladimir T.
Level 2 Local Expert
April 8, 2023
У меня о хостинге Timeweb только положительные эмоции, на данном хостинге у меня несколько проектов. Пользуюсь этим ресурсом более трех лет, замечательная техническая служба поддержки, также очень щепетильно относятся к решению финансовых вопросов все прозрачно и без скрытых допов.
1
2
Show business's response
Иван Малютин
Level 9 Local Expert
February 1
Утеряны комментарии с сайта... Очень обидно, что так произошло. Сайт пользуется популярностью у студентов, а потеря комментариев очень осложнила работу сайта
3
1
Show business's response
Сергей М.
Level 5 Local Expert
May 2, 2023
Спасибо службе поддержки time web!
Всегда на связи! Очень помогли мне разобраться с устранением проблем после взлома сайта.
Спасибо вам огромное!
Всегда пользуюсь и буду пользоваться только вашим хостингом.
Мои рекомендации всём пользователям!
1
2
Show business's response
Василий И.
Level 4 Local Expert
January 22
Ужасно относится к клиентам, некачественно оказывает услуги. Утеряли базу за 9 месяцев с сервиса “myprepod”, которым пользовались очень многие студенты со всей России.
11
3
Show business's response
Пётр Доронин
Level 12 Local Expert
May 12
Рекомендую . 8 лет пользуюсь сервисом !!! Все безупречно!!!
1
Show business's response
Михаил С.
Level 5 Local Expert
November 14, 2023
Ужасный хостинг, поддержки ноль, зададите вопрос будут ждать ответ несколько часов, меняют ip без предупреждения в итоге коммерческий проект простаивает весь день, ушли иностранные компании и наши лапки сложили
3
2
Show business's response
Net Office
Level 9 Local Expert
December 26, 2023
Очень не плохой отечественный хостер. Умеренные цены, отличная техподдержка.
1
Show business's response
Вячеслав С.
Level 8 Local Expert
May 27
Работаю с хостингом много лет, никаких нареканий. Профессионалы своего дела.
1
1
Show business's response
Миша Домиков
Level 4 Local Expert
May 6
Отличный хостинг, приятная поддержка и качественные услуги.
2
Show business's response
ФГБНУ НИИ МТ
Level 2 Local Expert
August 28, 2023
- Стабильность работы сервера;
- Высокий уровень тех. поддержки, которая решает сложные вопросы по бухгалтерским документам и возникающие тех. трудности.
1
1
Show business's response
С.А.
Level 8 Local Expert
September 13
Пароль к ПУ хостинга и SSH едины.
Вопрос: Что делать, если мне надо дать доступ к SSH, но к ПУ давать не надо?
Ответ: Переносить сайты к другому хостингу, у которого этот функционал реализован лет десть назад.
Show business's response
Denis Kasatkin
Level 2 Local Expert
March 6, 2023
Обновленная и удобная ПУ, доступные цены, хорошая техподдержка. Частые и приятные бонусы, а так же куча учебных материалов по созданию сайтов.
1
1
Show business's response
Anonymous review
June 4, 2023
блокируют сайты просто так - ибо захотелось и без видимых причин. разблокировать не хотят. тикет номер 7617363. причина блокировки "наличие уязвимости в файле spread.php" - я открыл файл и вижу в нем exit; - где там уязвимость - нет. пишу в ТП получаю ответ - "извините имя файла плохое поэтому и заблокировали" - вы что издеваетесь?
8
1
Show business's response
Ника Колесникова
Level 5 Local Expert
March 9, 2023
Отличная компания, сотрудничаю уже 4 года, Всегда подскажут, предупредят если заканчивается договор на продление, как и что сделать - все оперативно! Всем рекомендую, лучшие!!!
4
1
Show business's response
Фарит Искандаров
Level 2 Local Expert
March 23, 2023
Пользуюсь TimeWeb несколько лет и никаких претензий, всё работает прекрасно без нареканий.Могу сказать о них только хорошее. Всем рекомендую профессионалов за разумную цену!
3
1
Show business's response
Сергей Рябов
Level 2 Local Expert
August 28, 2023
являюсь достаточно неопытным в сфере IT, но благодаря простоте использования хостинга таймвеб и его службе поддержки имею возможность реализовывать свои цели.
2
1
Show business's response
alex k.
Level 2 Local Expert
May 29
Работает устойчиво , поддержка не тупит , знакомые того же мнения . Без сомнения , буду и дальше продлевать .
1
3
Show business's response
Теннисный клуб Winners
Level 4 Local Expert
March 16, 2023
Пользуюсь несколько лет, работает без сбоев. Планирую в дальнейшем сотрудничать. Удобно оплачивать, техподдержка работает оперативно.
Желаю что-бы не повышали цены,
3
Show business's response
Магомед Далгатов
Level 4 Local Expert
September 19, 2023
Очень удобно и понятно ... даже для непрофессионала, который заходит раз в месяц... Редко приходиться обращаться за помощью персоналу...
2
Show business's response
Шагаров Иван
Level 10 Local Expert
September 25, 2023
Давно пользуюсь этим хостингом, радует оперативная и грамотная поддержка. Качество услуг тоже на уровне.
1
Show business's response
boris shepelev
Level 2 Local Expert
March 8, 2022
Я разработчик сайтов, а все свои сайты, а также клиентские сайты стараюсь размещать на серверах компании timeweb в виду. того, что компания себя зарекомендовала как стабильная, развивающаяся, что оцень существенно - своевременно внедряющая современные технологии. Работой компании доволен на 105%, техническая поддержка в случае необходимости оперативно решает поступившие заявки. Акции, скидки - тоже не могут не радовать. Я очень доволен качеством услуг и не устану советовать свои клиентам. МОЛОДЦЫ!
3
4
Show business's response
Дмитрий Чечельницкий
Level 4 Local Expert
August 25, 2023
Пользуюсь более 10 лет!!!
Постоянные улучшения панели управления, а также дополнительные скидки всегда присутствуют. Можно писать в службу поддержки, быстро приходят ответы.
3
Show business's response
А
Level 11 Local Expert
June 7, 2023
Очень много от меня нареканий по безопасности серверов. Постоянные атаки. Сайты виснут, страницы грузятся долго. При этом регистрация доменов быстрая, консультации специалистов почти моментальные. Не смотря на долгое присутствие на рынке, этой компании есть над чем работать.
4
1
Show business's response
Владимир Подольский
Level 7 Local Expert
March 2, 2023
Давно пользуюсь хостингом. Насчет "минусов" не скажу, а "плюсов" немало. Назову те, о которых знаю на собственном опыте: -отчеты о безопасности сайтов, приходящие регулярно на почту (работа защитника сайтов);
- квалифицированное решение вопросов сертификатом SSL Timeweb Pro с учетом нынешних реалий; сертификация о обучение по Elementor Pro
2
3
Show business's response
ArtShumov design
Level 3 Local Expert
March 15, 2023
Пользуюсь даннам хостингом много лет. Из всех хостингов которые пробовал, этот самый удобный, функциональный и самый выгодный.
2
3
Show business's response
Евгений Иванов
Level 5 Local Expert
September 10, 2023
Опыт с провайдером TimeWeb оказался крайне разочаровывающим. После того как к ним поступило требование скрыть некоторые товары с нарушением использования товарного знака, провайдер принял крайне неэффективные меры, заблокировав не конкретные товары, а фильтр и поиск на сайте, который генерирует yml файл для рекламы . Это привело к полной неработоспособности сайта, который перестал функционировать корректно из-за их ошибочных действий.
Обращение в компанию TimeWeb не принесло результата. Их отношение к собственной ошибке выглядит крайне небрежным – они отказались исправить свои действия, утверждая, что этим вопросом занимается юридическая служба, и ответ можно ожидать в течение месяца. Не менее странно то, что продукт с нарушением товарного знака остается в открытом доступе, несмотря на всю ситуацию. Этот опыт свидетельствует о некомпетентности провайдера и его нежелании решать проблемы клиентов с должной ответственностью. Выводы делайте сами, утерянную выгоду никто не возместит.
В продолжение : Тикет №7850557: TIMEWEB: Претензия о нарушении авторских/исключительных прав.
Теперь еще фильтр забанили, теперь весь сайт не работает, стабильно. Грузиться долго, ограничивают страницы не связанные с товаром.
2
2
Show business's response
Konstantin
Level 6 Local Expert
March 13, 2023
Более 10 лет сотрудничаю с Timeweb, только положительные эмоции. Техподдержка просто на высоте, ни разу не возникло сложностей с решением проблем. Очень достойный хостинг!
1
Show business's response
юрий м.
Level 2 Local Expert
March 12, 2022
Timeweb отличный хостинг! Команда хостинга работает четко и слаженно.
Мне всегда оказывали помощь и отвечали на мои вопросы грамотно и без задержек. У меня нареканий нет.
Всем рекомендую этот хостинг. Спасибо команде хостинга.
3
5
Show business's response
Станислав Михайлов
Level 2 Local Expert
March 10, 2023
мне нравится, что всегда есть скидоны и поддержка на очень высоком уровне. Надеюсь, что и дальше будет также. Отвечают достаточно быстро и подробно
1
1
Show business's response
Perspektiva
Level 10 Local Expert
December 12, 2023
Ужасный хостинг с очень высокими ценами и постоянным навязыванием доп услуг. Отношение к клиентам ужасное, работа сайта слабая, техподдержка долгая
3
1
Show business's response
Константин
Level 14 Local Expert
August 30, 2023
Не знаю как на месте выглядит, но уже третий год использую их хостинг. Могу сказать, что это лучший хостинг провайдер в России. Мнение не однобокое, проверил почти всех на рынке.
1
Show business's response
Блауманис Юрий
Level 16 Local Expert
August 22, 2022
Хотел опять поменять хостера, т.к. предыдущий опять подорожал. Написал в таймвеб, достаточно ли им будет логина и пароля, чтобы перенести мои сайты к себе вместе с доменами. Ибо самому заморачиваться вечером уже не было сил. Пришёл ответ от службы поддержки примерно в 21-00, что ждите ответа, мы вам ответим на ваш вопрос в 0 часов -28 минут. Я счёл время ожидания слишком долгим и отозвал свой вопрос. И мне моментально дали ответ. За 1 минуту.
Значит могут, если захотят ответить моментально, но специально сидят тянут время часами. Предлагали жать ответа на вопрос примерно 3,5 часа. Это не нормально.
Не стал с ними связываться. Т.к. если я ещё не внес деньги, а уже такое отношение. То надо быть умнее.
21
6
Александр Е.
Level 5 Local Expert
March 13, 2023
В своей работе использую услуги Timeweb более 5 лет. Качество сервиса на высоте, партнерская программа позволяет дополнительно зарабатывать без повышения стоимости услуг. Сам же хостинг без проблем работает годами, помощь с переездами и переносами.
3
2
Show business's response
Radarpro
Level 12 Local Expert
July 17, 2023
Наши хорошие друзья ) Отличная компания всегда помогут и подскажут. Работаем очень давно обслуживание на высоте, качественный хостинг, спасибо за работу 👍
2
2
Show business's response
Нафаня
Level 9 Local Expert
May 12
Отличный Хостинг. Свой сайт держу у них. Поддержка всегда на высоте!
1
Show business's response
Александр
Level 3 Local Expert
June 8, 2023
Отличный хостинг, Пользуюсь TimeWeb 4 года и никаких претензий, всё работает прекрасно ! Спасибо !!!