После подключения не пользовался электричеством более года, кабель висел на столбе закрепленный монтажниками. Оказалось что в личном кабинете они сами насчитали долг, в первый месяц ровно 1.00 квт, во второй месяц +10.00 квт. Когда начал пользоваться просто отключили электричество :D Наверное из-за долга, который они сами приписали, при этом в лк никаких признаков отключения нет. В новогодние праздники номер поддержки в автоматическом режиме. После написания обращения через личный кабинет они просто не отображают его в списке твоих обращений, чтобы не считалось претензией, такая вот прозрачность. А ведь за отключение и подключение взимается дополнительная плата — ну, посмотрим что ответят, если ответят вообще. В целом компания с такой политикой доверия не вызывает, если уже начал пользоваться электричеством — в любой момент могут прибавить потребление и ты об этом даже не узнаешь.

Nikolaevna

Level 7 Local Expert

Заключала договор на подключение света, очень быстро все приняли, вежливый персонал. Задавала кучу вопросов,на все получила ответ. Через 10 дней позвонили,приехала, получила документы, рассказали куда обращаться дальше. Спасибо большое 🌷

Show business's response

Евгения М.

Level 5 Local Expert

Подали заявление на заключение договора энергоснабжения 25 апреля! Сказали, что позвонят, как будет готов договор- до сих пор ни ответа, ни привета. До них не дозвониться, на горячей линии ничего внятного не сказали. В самом офисе все очень вежливые, помогли, но в остальном конечно, сама организация...