Токио-City
2713 reviews
December 23, 2023
Конечно Токио как Токио, в своем стиле.
Но вот то ли то что от города есть расстояние - контроля меньше за этой «Точкой», в общем взяв чизкейк и капучино - итог был не очень, вывернуло нормально….
Так что снижена оценка с отлично, только из-за кухни .
Надеюсь остальным посетителям будет больше везти , хотя я не первая так попалась и есть кто на пиво так отреагировал
February 17, 2024
Заказывала сегодня доставку. В борще с говядиной и сметаной была говядина, была сметана, НО НЕ БЫЛО БУЛЬОНА! Вместо него - вода. Чисто вода, даже не солёная. Есть невозможно, две звезды за такое ставить многовато будет, но цыплёнок в кисло сладком соусе был вкусный. Такие дела.
1
January 15, 2024
Классное атмосферное место, очень приятный интерьер, даёт спокойствие и ощущение, что никуда торопиться не надо. Облипихочый чай просто супер.
3
May 30, 2024
Обслуживание отличное, но вот сама кухня сильно отличается от других филиалов в Санкт-Петербурге. Заказываешь одни и те же блюда, а вкус совершенно разный. Доставка работает на отлично.
3
2
May 2, 2023
Мое любимое место🙌🏼 Ходим всей семьей! Прекрасный отдых с детьми-есть детское меню и детская комната👌🏻Очень вкусно! Отличные официанты ✨посоветуют блюдо 👌🏻 Ланчи на высоте🤗
3
June 12, 2024
Один из самых приятных ресторанов. Быстрая подача, детская комната, очень красиво в заведении
November 6, 2024
Ужасная кухня !!!!! Суши и ролы настолько маленькие, просто ужас. Порции салата тоже очень маленькие, кисло сладкий соус разбавлен водой !!!! В роллах один рис !!! Очень не вкусно поели, больше ни ногой в эту тошниловку.
1
March 17, 2024
Заведение вполне отвечает требованиям общепита, меню доступно по цене, персонала достаточно, время ожидания заказа не повлияло на общую оценку. Твердая 4. Рекомендую к посещению.
1
May 13
Приятно вкусно, хорошее обслуживание...
June 27, 2023
Лучше чем в Питере, однозначно. Тут всегда качественная еда и быстро обслуживают. Карта лояльности вообще золото. Акции каждый месяц меняют, таким образом за малую цену пробуешь новинки и знакомишься с меню. В общем, минусов для меня точно нет.
1
June 14, 2024
Очень вкусное меню. Любим ходить всей семьёй. Для детей нсть игровая комната. Вкусные шоты!
3
2
October 2, 2024
Траванулись там два раза
Менеджер сказал то что это нормально иза того то мясо до этого лежала в упаковке
Теперь со всей семьей лежим дома иза них
Не советую
1
March 15, 2024
Были 7марта,обслуживание сильно страдает,:пиццу и суши пришлось есть холодными.Когда сделали официанту замечание,то получили ответ:что ему приходится ходить на 2й этаж и о готовности блюд он не знает.Потом официант и вовсе пропал.Начал обслуживать админ(но уже при вторичной просьбе).По кухне норм.Но после такого сервиса возвращаться не хочется.
4
1
February 7, 2024
приехали в гатчина к родственникам, и поблизости зашли сюда. удивило то, насколько больше меню, даже были подозрения на качество, но после заказа все сомнения улетучились! очень приятная атмосфера места и вкусная еда, персонал вежливый, хотелось бы пойти ещё раз, обязательно!
2
December 12, 2023
После сегодняшней доставки из данного ресторана поменял отзыв. В районе 12-30 был заказана доставка. Доставка 70 минут - не проблема. В 13-53 заказ был доставлен, Претензий к курьеру никаких. Проблема оказалась далее - при разборе пакетов после доставки в течении пары минут оказалось ,что одна позиция не доставлена. Позвонил курьеру - он в свою очередь менеджеру - действительно позиция не была отправлена. Нужно оформлять довоз. Причем это должен делать заказчик самостоятельно через службу контроля качества, которая не отвечает. Был направлен запрос в чат в приложение, где сказали ждать довоза. Через 2.5 часа уточнил, будет ли довоз и когда его ждать - ответ - информация передана менеджеру и ждите обратной связи. Еще 1.5 часа молчания. Дозвонился до службы контроля качества - там сказали ждать довоза в течении часа. После был звонок от менеджера с претензией (а не с извинениями) , что до нее информация о довозе так и не доходила. Мне, как клиента, совершенно не должно волновать через какой канал связи я обращался в заведение и если менеджер знала о проблеме с заказом в 14-00, почему она не решала эту проблему , а ждала какой-то определенной реакции от клиента через определенный канал связи. В итоге в течении часа заказ так и не приехал, а приехал через 1.5 часа после последнего звонка. Фото переписок и звонков прикрепляю. Еще раз уточню - к курьерам и самому ресторану претензий нет, есть претензии к менеджерам по доставке из данного ресторана.
3
November 7, 2022
Ставлю 4 из 5 исключительно за доставку.
В принципе очень даже не плохой ресторан, атмосферная обстановка, приемлимые цены, можно прийти с детьми и хорошо провести время. По еде довольно таки не плохо , большой выбор по меню, карта напитков так же не маленькая. Достаточно вкусные роллы и суши, но т.к. проходимость большая это влияет на качество , а именно разваливаются, да и по размеру совсем маленькие. В таком качестве если заказывать доставку - привозят почти рисовую кашу.
В целом , повторюсь , очень даже не плохо!!!
1
July 31, 2023
Мне и мом друзьям очень все понравилось.
Начиная от интерьера и уюта и до кухни с потресающим персаналом.
Если и выбирать где поесть роллов и наесться, то вам точно сюда.
И я сама вернусь туда еще не один раз.
И на последок хочу выразить огромную благодарность бармену за его потресающие напитки и непофтаримый кофе.!💘
May 27, 2023
Очень любим данное заведение, всегда чисто и уютно, суши вкусные, приносят ещё тёплые только приготовленные, пицца класс-тесто тонкое обалденные, салаты и горячее тоже вкусно!
May 1, 2024
Качество блюд упало. Видно что коллектив не справляется. В зале горы грязной посуды. Шеф готовит из того что "есть" на кухне, а не по рецепту. Получили шаверму на тарелке, с вареным холодным мясом
March 28, 2023
Понравилось! Меню обширное, на любой вкус. Я искал блюда с морепродуктами. Суп том ям - весьма приятная вещь! Теплый салат с зеленью - отличное дополнение! Белая рыба с овощами - всё свежее, нежное, аппетитное. Мне очень понравилось!
November 6, 2024
Всё очень понравилось!!
Официантка Мария сделала наш вечер, обслуживание на высоте!!
December 30, 2023
Удобно расположено, своя парковка, уютное место, еда не очень понравилась, напитки вкусные! Провести время можно!
1
September 4, 2024
отвратительное обслуживание. обслуживала девушка ульяна, тороторит просто без остановки! толком не отдохнуть, беспокоит на каждой минуте. отврат. поведение как у животного
3
2
August 28, 2024
Очень вкусно, стильное место, обслуживание на высшем, средний чек, широчайшее меню.
1
November 27, 2024
Хорошее меню, готовят вкусно, достаточно быстрое обслуживание
November 11, 2022
Отличный ресторан. Большой, уютный, есть небольшая детская комната. Были с ребёнком на коляске и с пятилетний ребёнком. Старший играл в игровой, младшей нашлось место для коляски. Обслуживание быстрое, официанты вежливые, все вкусно!
3
1
August 17, 2022
Этот Токио-сити уютный, рядом вполне вместительная парковка. Время ожидания блюда около 30 минут. Все достаточно хорошо. Может быть так бывает здесь не всегда, но мне подали мясо, которое нужно было есть с помощью ножа и вилки, в тарелке с высокими бортиками, что очень осложняло процесс отрезания мяса по кусочкам. Это, на мой взгляд, для ресторана, серьезная невнимательность. В остальном - хорошее место.
3
2
October 12, 2023
Хороший ресторан. Очень большой, два этажа! Довольно быстрое и качественное обслуживание. Но, иногда приходится ждать стол, так как это единственный крупный ресторан в городе.
1
November 6, 2024
Очень хорошее место. Уютная атмосфера , вежливый и приветливый персонал. Большое разнообразие блюд.
Рекомендую
March 28, 2024
Все блюда очень вкусные, однако в сравнении с прошлым-2023 годом порции уменьшились, например, мой любимый тёплый салат с куриной печенью, в марте 2024 принесли с гулькин нос, и официантке не особо озабочены сервисом обслуживания
1
October 20, 2024
Был в этом месте несколько раз. Обстановка приятная, персонал доброжелательный.
Из минусов мясо приносят холодное и половина мяса это жир
1
2
November 7, 2024
Все как всегда вкусно, быстро и очень хорошее обслуживание
1
October 20, 2024
Быстро принесли заказ и посадили за столик. Из минусов только грязный прибор, который попался в корзине. А так чисто и вкусно
1
1
March 20
Мне нравится этот ресторан. Каждый может выбрать блюдо по своему вкусу.
April 24, 2024
Очень вкусно, работа официантов на уровне космоса. Были в составе туристичесской группы, остались довольны!
2
December 23, 2024
Милое место) вкусно, быстро, достойно!
2
1
July 4, 2024
Заказали доставку
Курьер отдал заказ по другому адресу
Пришлось через всю деревню идти его забирать
По горячей линии сказали компенсация за такую ситуацию не предусмотрена
Хотя доставка была платная просили хотяб ее возместить
December 29, 2023
Были 27.12.23 было мероприятие бронировали стол. Нас было 16 человек ,почти всем не понравилась еда,все что заказали ни кто не доел до конца,лимонады в них один лед и сироп ,качество просто ужасное ,алкоголь ,мы брали шоты трех или четыре видов ,такое чувство что он очень плохо качества , отдает дешевым пойлом , обслуживание было нормальное. Испортился ресторан …
March 12, 2024
Хороший ресторан, вкусная еда.
И на бизнес ланч можно прийти, и просто поужинать и день рождения отметить.
Единственное что огорчило, что из меню убрали одну позицию из взваров.
3
2
April 8, 2023
Хорошее место, большой выбор еды и напитков, всегда вкусно и быстро также есть доставка качество еды так же хорошее. Приятная атмосфера и хорошее обслуживание
1
1
January 26
Детская комната- обнять и плакать. В остальном вроде нормально
March 23, 2024
Хорошая и разнообразная кухня, демократические цены и высокий уровень обслуживания. Спасибо.
1
October 17, 2023
Раньше от меня был отзыв на этот ресторан в Гатчине с замечанием на скорость и последовательность обслуживания. В этот раз Маргарита показала высший класс. Вся наша компания была в восторге и от обслуживания и от подачи. Блюда как и во всей сети потрясающие.
March 8, 2024
Еда вкусная ! Отмосфера тоже супер. Официант наверное стажор был . Блюда пытались кому что ставить . Долго готовили спагетти. И долго молочный коктейль и капучино . Охота было уже уйти не дождавшись . И почему-то в начале принесли десерт тортик а после горячее и салат . Но в целом все вкусно . Рекомендую !!!
October 19, 2024
Больше не пойду в это заведение, потому что девушка администратор (блондинка) улыбалась моему мужу при мне же, нам было очень неловко, мы даже ушли, ничего так и не заказав 🙈
4
May 30, 2022
Большой ресторан с красивым и интересным интерьером. Персонал приветливый и доброжелательный. Что не понравилось, так это еда и напитки. Свежевыжетый апельсиновый сок с кусочками кожицы и косточками апельсина, также, по осущениям, вместо заказанных 300 мл, в стакане намного меньше сока. Заказанный шашлык из свинины с овощами, трудно назвать не только шашлыком, но и вообще каким либо блюдом, замороженные мясные шпажки с замороженными овощами, обжаренными на скороводе в куче масла, мясо сухое и жесткое, все блюдо залито большим кол-вом очень жирного соуса. Удон с цыпленком, по акции, порция очень маленькая в огромной тарелке, в других ресторанах этой сети порции этого блюда раза в 2 больше. Также, был заказан цыпленок по-французски, тоненький кусочек филе и сверху огромный слой майонеза, малюсенькие квадратики картофеля-заморозка, с которых стекало масло. Пицца Ди Панна была вкусная. На мой субьективный взгляд еда в данном заведении оставляет желать лучшего.
1
September 13, 2023
Обслуживание хорошее, в этот раз побывали пицу, вкусная и выбор большой, зал удобный, большой, есть терраса, единственное карту клиента в электронном виде не принимают как в СПб
February 7, 2024
Ждали два часа доставку в среду не привезли сказали что не смогли дозвониться хотя всегда до этого привозили ресторан не ориентирован на клиента по доставке курьеры в наглую врут домофон и телефон всегда работают ВСЕГДА мое понимание что к концу дня не хотят работать хотя деньги и бонусы сняли я ОЧЕНЬ настроен так как не смогли поесть после тяжелого но дня Не рекомендую доставку с этого ресторана Если можно его таким считать
4
1
February 21, 2023
Из хорошего - вкусный салат, чай кофе. Роллы, пицца - не вкусно. Но всё это полбеды. Праздновали с друзьями день рождения дочери и надо же было такому случиться, что именно заказ именниницы и ее подруги на кухне перепутали, кормили "через 15 минут"-ами - два часа!! В итоге, когда принесли дети уже не захотели есть. И всё это, чтобы приготовить картошку фри с наггетсами !!! Бедный ребёнок третий день вспоминает этот вопиющий случай🤦🏼♀️
1
2
February 18, 2023
Обожаю это место, посещаю при каждой поездке) вкусно, не дорого. Красивый интерьер, очень уютно. Летом модно посидеть на веранде. Обслуживание нравится. Спасибо Вам)