Токио-City
2732 reviews
February 4
Категорически не советую это место, не тратьте свое время и деньги. Ждать приходится ооочень долго. Отвратительный сервис - десерт приносят между основными блюдами. Роллы совершенно не вкусные, рыбу практически в них не кладут, одни огурцы. Тигровая креветка в них размером как Изюм. Еда в заведении не стоит этих денег. Одна звезда только за комфортную атмосферу в зале.
September 29, 2024
Сильно испортилось качество еды. За последние 7 раз, не было ни одного, чтобы хотя бы половина блюд не была бы испорчена.
Upd: в ресторане стало лучше, доставка во Всеволожске отвратительная😆
Upd2024: доставку исправили)
November 6, 2024
Вкусно прям готовят
На день рождения бесплатно тортик вам дают
Круто проводила время с друзьями
Очень вкусные суши советую попробовать
1
January 12
Доставка отвратительна. Никакого отношения ко времени заказа, курьеры подхамливают в ответ, почему не вовремя, в службе поддержки обычный «футбол» (вас переводят на какого-то менеджера доставки, который должен разобраться, где заказ, но дальше просто музыка, никто не берет трубку). Суши и роллы крайне посредственные, у многих менее раскрученных лучше. Не рекомендую
2
May 10, 2024
Бываю тут часто, тк располагается в центре города, и удобно после серьезных дел в суде зайти и отобедать в этом заведении. Все очень вкусно, но особенно нравится салат с персиками и сыром, закрытая пицца и смузи с мятой.
3
October 24, 2024
Нас обслуживал замечальный официант Немкина Ольга)
Обсужила замечательно, вежливая и всегда вовремя все приносила✨️
June 7, 2023
Вкусно, дёшево. Есть диетические блюда для тех, кто придерживается каких-то ограничений. Очень много божественно вкусных блюд. С учётом их демократичной цены данная сеть ресторанов одна из моих любимых. Линейка блюд а^ля Макдоналдс на мой взгляд менее вкусная, чем остальные блюда, шаверма тоже не бомбическая. Но это если очень придираться по мелочам. Да и смотря на чей вкус. В общем и целом ресторан замечательный. Соотношение цена-качество точно лучшее.
1
5
July 31, 2024
Ресторан красивый и очень уютный с удобным расположением и вкусной кухней. Огромным минусом данного заведения стал персонал, который очень сильно испортился с прошлого визита. Обслуживание очень долгое и хамское (грубят, не реагируют на вызовы и очень долго). Долгожданный визит в заведение был очень сильно испорчен.
1
December 8, 2024
Для всеволожка неплохой ресторан, даль маленький выбор шотов..
суши делабт братья из зарубежья , нам попался ролл с куском пленки… за это снимаю балл, будьте аккуратнее , по другим блюдам претензий нет, есть доставка
February 16, 2024
Любим ходить в это место, и с семьёй, и с друзьями. Выбираем всегда столик у окна, летом - на террасе, уютно, комфортно. Меню разнообразное, каждому найдётся блюдо по вкусу. Нареканий к обслуживанию никогда не было.
2
7
October 28, 2024
Хороший ресторан, вкусно готовят. Есть игровая , мама может спокойно попить кофе пока ребенок играет
September 10, 2024
Нармально пообедать не удалось. Обещали время подачи горячего 25-30 минут. Через час я ушла не дождавшись, так как время обеда ограничено, о чем собственно, я предупреждала официанта.
Две звезды, а не одна только за то, что салат с креветками и страчателлой был достаточно вкусный, даже несмотря на совершенно неспелый и жесткий авокадо.
1
January 27
Ходим в этот ресторан постоянно. Были вчера, принесли блюдо за 850 рублей с тухлой зеленью, хлеб с одной стороны слегка обжарен, сами морепродукты были навалены в глубокой тарелке. Выглядело отвратительно, почувствовала себя свиньёй, которой еды навалили. Пиво принесли прогорклым. Курица перемороженная и не вкусная 🤢. К овощам претензий нет 🤣.
Ресторан испортился, не советую туда ходить.
November 24, 2024
Вкусно, НО!!! в блюде нашли волос, вызвали администратора, но так и не дождались, официант объяснил "что компьютер не работает" как это было связано с волосом в еде мы не поняли, по итогу извинения не принесли, день был испорчен
1
February 28, 2024
Вкусно, большие порции, достаточно широкий выбор алкогольных коктейлей и их приятный объем. Приемлемо по ценам в сравнении с другими ресторанами. В среднем на 1500 можно хорошо пообедать.
1
3
October 16, 2024
Ну что можно сказать, первое доставка через чур долгая,2 делают суши типо новинки а в итоге всё одинаковое,тоесь ингредиенты, хочется что-то действительно новенькое к сажилению компания с годами становится как все.
January 19
Отличное обслуживание. Отмечали день рождения мамы. Было очень приятно, когда девушка официантка , принесла тортик со свечей. Спасибо
1
May 13, 2024
Хороший семейный ресторанчик!
Отдыхаем там семьей.
Есть зона для кальяна, есть де ская комната.
Обслуживание не всегда быстрое из-за большого количества гостей
2
August 26, 2024
Не рекомендую. Это точно не ресторан!!!
Кухня отвратитная, заказали мидии запечённые, оказались недопеченые, курица в кляре, тоже сырая. Кухня не справляется это 100%. Суши раньше были лучше, сейчас хуже не куда.
Были в выходной, хотелось посидеть в "ресторане", а в итоге, музыка орёт как на дискотеке.
Жаль, что столько негативных отзывов, а никому нет дела. А что.. И так сойдёт!!!
2
July 7, 2024
Токио люблю, часто посещаю. Но в данном заведении было разочарование. Пришла в 12.00, заказала бизнес-ланч. Официант предупредила о времени выноса блюд, 20-25 минут, ок. НО, мои блюда готовились 45 минут! Из них салат из капусты 30 минут. При этом предупреждений от официанта не было, что задерживаются. На минуточку я заказа бизнес-ланч, и на сколько мне известно, то их в первую очередь отдают. Через 45 минут мне принесли блюдо без соуса, который заявлен. Официант сказала, мол нам всегда отдают без соуса... Т.е. официант даже не знает наполненности блюд.
Также полное отключение админов от ситуации, стоят на ресепшн и болтают с официантами, явно обсуждая свои личные истории)) Очень расстроена посещением данного ресторана.
March 24, 2024
Очень люблю данное место. Милые сотрудники и за свою цену - вкусно. Но иногда ожидание очень долгое , даже в пустом ресторане в будние дни. Люди выходят и слышны разговоры , что ожидали обед 40 минут. Наверное , пора повысить зарплату повторам и другим сотрудникам, чтобы привлечь на работу. Но если в ресторане еще поднимут цены , то цена не будет равна качеству…
2
January 5
Ресторан работает ужасно. Заказ с самовывозом на определённое время был готов на час позже. никто об этом не предупредил. в приложении было указано одно время, а по факту готовность на час позже. Если бы не предоплаченный заказ, то отказались бы точно, а так все планы на вечер полетели к чертям собачьим. спасибо за испорченный вечер
June 17, 2024
Друзья, шикарное заведение, на любой вкус, бываю постоянно все нравиться, можно придти как с друзьями, так и одному, всегда приветливый и общительный персонал))))
1
February 20, 2024
Отличный ресторан. Разнообразное меню, блюда на любой вкус. Приятная атмосфера, вежливый и внимательный персонал. Открытая кухня))) . Два зала , в одном из них можно кальян заказать.
1
4
January 29, 2024
Интерьер -5, кухня -5, десерты -5. Заказывала салат нисуаз , аво тост, розовый матча и десерт. Все безумно вкусно. Девушка официант мне рассказала все подробно по меню, Такая милая и вежливая, за что ей огромная благодарность. Теперь знаю куда забегать на обед.
1
2
July 29, 2024
Часто здесь бываем . Рядом с домом , можно придти и вдвоем посидеть и компанией и праздник отпраздновать . Еда на вкус разная , бывает хорошо приготовят , а бывает не то не сё.
October 24, 2024
Все было очень вкусно ,все очень быстро.Нас обслуживал официант Николай приятный ,хорошо обслужил ❤️
1
April 14, 2024
Стандартный ресторан сети Токио city. Достаточно чисто, приятная атмосфера. Хотели поесть роллы - это было воскресенье, возможно по этому ожидание, пока тебе принесут роллы составило 1 час, решили не ждать. Заказали чай на травах, немного расстроило, что чай представлял из себя обычный чайный пакетик в чайнике. Суп понравился, хотя решил досолить по вкусу
2
November 29, 2023
Прекрасное место!
Очень уютное,просторное,отличное меню и быстрая подача блюд.
Персонал очень доброжелательный и вежливый,приятно и войти,и провести время и уйти))
Скоро добавлю новый фотографий))
3
January 5
Заказали доставку роллов Филадельфия классическая в г.Всеволожск. Когда открыли коробку - полное разочарование. Берут ведь - порция 560 рублей, за что??! Как можно испортить Филадельфию? Оказывается можно- дешевой красной рыбой!!! Самая дешевая сухая рыба, перемороженная. Нет привычного вкуса, не вкусно!!!
November 16, 2024
Пицца-подметка, как нестыдно, такое безобразие выдавать за ресторанное блюдо. Роллы, не лучше
Размазанные какие-то горки с кучками майонеза. Все - тяп-ляп. Что случилось с неплохим когда-то рестораном?!
1
1
February 22
Как всегда всё очень вкусно, время ожидания заказа 1 час, но это было 29 декабря, задержка понятна, сервис на хорошем уровне
September 28, 2024
Ужасно! Были в субботу 28.09. Посетителей много персонал не справляется! Напитки ждали час! Еду два! Одним принесли салат, другие смотрели, как те едят! Порции маленькие! Все очень долго! Суши размазаны по тарелке и прилипшие к ней!!!
2
September 6, 2024
Заказала набор суши 6.09.24 в 19.45, пришло письмо о том что ожидание составляет 1час 10 мин. Заказ мы так и не дождались . Его не привезли воообще. Позвонив по телефону 6771000 мне сообщили, что мне перезвонит менеджер, но звонка нет. Абсолютная неклиентоориентированость. Позор Токио Сити
3
September 4, 2024
Порадовал только официант Кирилл… позитивный и общительный)) роллы на 3, мисо суп сплошная вода и пару мини кусочков морской капусты👎🏻 ожидание готовности блюд долгое
April 12, 2024
Вкусно, быстро, большое пространство!
Есть детская комната!
И на выходных работаем аниматор.
Хорошее место для всей семьи и для празднования дня рождения!
November 14, 2024
Отличное место, быстрое обслуживание, очень вкусные ланчи, однозначно рекомендую 👍
October 27, 2024
Очень хочется выразить благодарность Официанту Николаю за любезность, за доброту и внимание!!! И конечно кухне Токио. Мы любим вас
October 1, 2024
К сожалению, не имея возможности делать заказ в Петербурге, приходится пользоваться доставкой данного ресторана. Не очень вкусно... Последнее время перестали заказывать.
1
April 11, 2024
Очень неплохой ресторанчик во Всеволожске
Еда и обслуживание довольно приличное. Не нравятся категорически здесь только пиццы.
Иногда бывает довольно долгое ожидание блюд, но об этом обычно предупреждают.
В выходные очень много народу.
May 11, 2024
Долгое обслуживание. Еда не вкусная. Совсем не такая, как на фото в меню, но главное, что не вкусная. Салат Цезарь с курицей был сухой, с обычными куриными яйцами, разрезанными напополам, почти без соуса, сыра совсем мало - совершенно ни о чём (я готовлю дома намного вкуснее). Рулетики с баклажанами - баклажан тончайший и его вкус не чувствуется из-за сухой пересоленной сырной начинки. Говядина мраморная была жёсткая, пересушенная. Роллы - слишком много риса. Это не ресторан, а обычное кафе-забегаловка, перекусить иногда зайти.
3
March 31, 2024
Большой, но очень уютный ресторан Токио Сити. Хорошее меню. Есть, что выбрать. Очень приятный и вежливый персонал. Нам очень там нравится. Будем посещать. Спасибо.
1
October 20, 2024
Пришел в воскресенье с семьей, ждал заказ 1:15, пришлось идти к администратору. Принесли холодные «запеченные роллы»🫠
Зато на доставку повара оперативно работали🫡
Официант молодец, спасал ситуацию как мог, но не спас.
1
April 25, 2024
Обслуживание и обстановка, как и на других точках, все в порядке, на хорошем уровне.
Но есть вопрос к кухне, в особенности к супам. Куриный суп очень жирный, масла вообще не пожалели в него. Рамен с цыпленок вообще не понятно, настолько переваренная паста в них, что прилипает к зубам.
Роллами и горячими блюдами остался доволен.
August 5, 2024
Заказали доставку во Всеволожске - два азиатских супа с цыпленком, фунчозой, овощами и яйцом и два вторых блюда. Доставка пришла во время, но! В обоих порциях супа полностью отсутствовал цыпленок, от слова совсем! Овощей также вообще не было! Был ну очень острый бульон и фунчоза. Служба поддержки трубку не берет, служба доставки соединила с менеджером, он сказал, что в течение 10 дней перезвонят, им надо посмотреть камеры, положил ли повар туда курицу и овощи. Будем ждать звонка. Две звезды поставила за быструю доставку.
1
September 28, 2024
Раньше часто посещали ресторан, но сейчас на выходных просто нереально дождаться блюд, ожидание по салатам больше часа, по горячим блюдам больше 2х часов! Это же просто издевательство над гостями!
1
March 14, 2024
Крутой ресторан роллы и суши вкусные доставка быстрая с детьми круто детская комната хорошая бизнес ланч тоже хороший веранда тоже хорошая рекомендую
1
January 28
Отстой: в зале пахнет кухней, музыка орёт так что приходится друг с другом говорить громко, ожидание стакана воды затянулось на 25 минут. Вишенка на торте: в общем зале курят кальян и никакие ФЗ им не указ. В результате одежда и волосы провоняли табаком.
March 11, 2024
Не однократно была в ресторанах данной сети в СПб. Очень приятное обслуживание.
Вчера во Всеволожске ожидала такого же, но!
Залы были заполнены на половину, официанта ждали более получаса, только после второго напоминания у нас приняли заказ.
Сказали, что ожидание еды час!!!!!!!
Об этом нас предупредили поле длительного ожидания, а не на входе!!!!!
Я попросила оставить меню, сообщив, что десерт закажем позже.
Заказали пиццу, морепродукты на шпажках,суп, чай и свежевыжатый сок.
Еда ни о чем. К морепродуктам соус- томат, картофель фри и пицца не соленые.
Попросила пирожное изотдел ного меню, что то типа спец предложений или предложения месяца.
Официант сообщила, что подачу пирожного ждать час!!!!!!!!!!
На мой вопрос почему, получила ответ, стонет ничего из меню , что могут принести раньше чем через час!!!!!!
Ощущение, что делают одолжение обслуживая столик.
Уважаемые руководители данного заведения, обратите, пожалуйста, внимание на данную ситуацию. Ждать заказ каждого блюда по часу недопустимо!!!!!!!!
Если коллектив не справляется с нагрузкой, увеличьте штат согласно норме по количеству столов.
Желания посетить данное заведение повторно нет
3
May 13, 2024
Все вроде хорошо - есть летняя веранда, детская комната( в одном(дальнем) зале), НО создается такое впечатление что в последнее время порции стали гораздо меньше( хотя что придираться то, это ж ресторан( а в них принято размазывать блюдо по тарелке).