Добрый вечер! Хочется поблагодарить кафе "Томато" и весь персонал за отлично проведенное время на мастер-классе для детей. 🔥Все было интересно, весело и конечно вкусно, особенно бургеры собственного приготовления 👍всем рекомендую данное заведение💕
1
Show business's response
Дмитрий Володин
Level 6 Local Expert
December 15, 2024
С натяжечкой, но можно поставить 5. Как семейное кафе, в принципе можно посоветовать, так как есть наличие детского уголка. Меню разнообразно, как для пиццерии. Кухня средняя, что-то есть на высоте, что-то оставляет желать лучшего. Цены не самые демократичные, но и не самые высокие. В целом - хорошо👍
Show business's response
Ирина Лаптева
Level 2 Local Expert
February 16
Добрый день!Хочется поблагодарить кафе "Томато" и весь персонал за отлично проведенное время на мастер-классе для детей. 🔥Все было интересно, весело и конечно вкусно, особенно бургеры собственного приготовления.
1
Ольга Грибова
Level 8 Local Expert
March 14
До недавнего времени единственное кафе в городе, где можно есть, не ожидая сюрпризов. Очень вкусно, хорошее следование классическим рецептам. Очень советую! Это не тот ресторан, где дадут сухой десерт или гречес кий салат с соевым соусом, чем грешат рестораны в Ефремове. Посетите и получите удовольствие!!! Пиццы просто отпад
Даниэль
Level 9 Local Expert
October 3, 2024
Не люблю писать плохие отзывы, но тут отдельная история)
Были с семьей проездом!
Интерьер пиццерии понравился, пицца понравилась всей семье!!!
Тут больше вопросы к официанту, обслуживал нас так, казалось, что я ей много денег должен или обидел всю ее семью (надеюсь, нам не плюнули в еду, хотя тут 50/50).
В конце, когда я попросил оставшуюся пиццу положить с собой, официант, не долго думая, принесла контейнер, спросила подойдет и положила его на стол, и я сам все упаковывал)))
Итог: если вы хотите вкусно покушать и при этом чувствовать себя МАКСИМАЛЬНО некомфортно то добро пожаловать в
3
1
Show business's response
Anzhi SPb
Level 20 Local Expert
March 4
Была впервые. Отличный уютный очень вкусный ресторан. Цены комфортные: не эконом, но и не завышенные)
Девочка официант обслужила суперически! Сори, имя не спросила.
Помогла установить приложение, всё рассказала как работает)
Можете поощрить сотрудника, были 04.03.25 в районе 19-30-20-00.
Светлана А.
Level 2 Local Expert
December 30, 2024
В Вашем городе учиться мой сын и очень часто бывает у Вас и заказывает на дом. Все очень нравиться. Однако, уже второй раз он остается голодным и возможности раздобыть продукты в 23-00 уже нет. В квартире нет домофона и он всегда пишет в комментариях к заказу, что бы курьер звонил по телефону. Все магазины и кафе справляются! Почему Ваши курьеры не доставляют заказы и выставляют отмену?! Я первый раз с таким сталкиваюсь, что курьер не доставил заказ! Маленький городок, в 500 метрах от дома и заказ отменен! Отвратительное отношение к постоянным клиентам и людям. Курьер может опоздать по пробкам, что-то не довезти, но что бы вот наплевать на человека, который ждет вечером просто поесть, постоянно обновляя ваше приложение и выглядывая в окна! Никогда не жаловалась на работу курьеров, но после второго раза , даже единица - это много!!! Скоро приеду в Ефремов, непременно зайду и оставлю жалобу.
1
Show business's response
елена малютина
Level 9 Local Expert
August 11, 2024
Бывая в Ефремове всегда посещаем это кафе, пицца очень нравится :)))
В принципе и все блюда вкусные, спасибо повару!
В кафе приятная обстановка, официанты вежливые
Но, очень неприятно когда блюда приносят не на подносе, а в руках , особенно если это чашки с кофе . .....
Очень сомнительно, чтобы после расчётов с клиентами, особенно если расчёт наличными, официанты моют руки!
Берут чашки , а потом клиентам выпиваю кофе приходится их облизовать!? Брррр.....
2
1
Show business's response
Денис
Level 13 Local Expert
June 18, 2024
Отлично для сетевого кафе в регионах! Цены приемлемые, обслуживание тоже, скорость подачи блюд достаточно высокая. В кафе играет зарубежная приятная музыка. Есть игровое место для детей, вообще для детей тут раздолье. Единственная проблема, напитки из бара приносят другие официанты, а не те которые принимают заказ и они могут их просто забыть принести... А так все хорошо!
Show business's response
Наталья
Level 4 Local Expert
December 3, 2024
Томато отличное заведение, лучше чем в Москве!
Всегда все очень вкусно, приятная атмосфера, девочки вежливые, постоянно чисто и опрятно
Спасибо вам за ваш не лёгкий труд.
4
Show business's response
Анатолий Соляник
Level 10 Local Expert
July 6, 2024
Хорошее заведение, в неболь шом провинциальном но очень симпатичном городке. Кухня вкусная, и разнообразная, не только пицца. Если попадаете до16.00 в часы бизнес ланча то есть возможность сэкономить , на последней странице меню есть спецпредложения (можно заказать блюда из обычного меню, по спец цене как в бизнес ланче или комплексном обеде). Обслуживание хорошее девушки официанты очень приятные и отзывчивые. Посидели семьёй из 4 человек заказывали первое, второе, коктейли и 2 пиццы на вынос чек вышел на 4200р.
1
Show business's response
Алена Дмитриева
Level 10 Local Expert
October 7, 2024
Отличное заведение, просто супер !! Для детей есть уголок , и взрослые могут расслабиться 🤪
Официант Екатерина , очень приветливая и хорошая девушка!) обслужила быстро ) ещё раз придем
Show business's response
Андрей Клочко
Level 16 Local Expert
March 17, 2024
Замечательное место для отдыха, как взрослым, так и семьёй с детьми. Хороший ассортимент из меню. Пицца очень достойная. Десерты на высоте. Разнообразная кухня. Замечательная хлебная корзинка, стоит отдельно выделить шурпу с говядиной. Грамотный, тактичный, внимательный персонал. Время приготовления блюд - для такого разнообразного меню это очень большой плюс. Рекомендую всем.
2
1
Show business's response
Маргарита Лоптова
Level 4 Local Expert
December 17, 2024
Обычно заказываем доставки из томато, все доставляют вкусное и теплое, а тут решили заехать в сам томато посидеть, еда все такая же вкусная, но обслуживание отвратительное! Официанты все время стоят без дела, ржут на весь зал,пока ты сидишь и сам переставишь сам грязную посуду на другой стол и не начнешь им уже чуть ли ни кричать чтобы подошли, они не уберут грязную посуду, она будет стоять на столе вместе с едой. Огромная просьба, НАУЧИТЕ ОФИЦИАНТОВ УБИРАТЬ ГРЯЗНУЮ ПОСУДА и подходить сразу, а не тогда когда человек уже начинает выкрикивать, чтобы к нему подошли!
2
1
Show business's response
Никита Абэмэ
Level 2 Local Expert
December 14, 2024
Посещал заведение сегодня , все очень вкусно , официант Анастасия очень вежлива , помогла с выбором ! Очень радует новогодняя атмосфера . Единственный минус в ожидании.
1
Show business's response
Оксана
Level 2 Local Expert
March 11
Посетив данное заведение мы ужаснулись насколько с каждым разом здесь всё хуже и хуже. Во первых официанты никогда не были приветливы, улыбка на лице всегда отсутствовала. 11.03.25 мы решили прийти поужинать. Зашли в зал, обозначили своё присутствие и сели за столики в зале, где выход. Просидели 10 минут, но меню так никто и не подал, хотя официанты спускались в зал и видели присутствие новых посетителей. Пришлось взять меню с другого столика который уже ушёл. Меню было только одно на двоих, соответственно было проблематично выбрать блюдо. Официантка Соня ходит вальжно по залу, неся блюда и что то пережевывая. Дальше эта официантка подходит и принимает наш заказ, пока мы его диктовали, зашли другие посетители в это заведение и наш официант Соня не культурно выразилась по поводу них, используя нецензурную лексику. Приняв заказ официант пошла за приборами, принеся их грязными и не полными. Заметив грязные приборы и не извинившись девушка пошла их менять, но во второй раз произошла та же ситуация. Но в этот раз заметив это, она оставила их лежать на столе, пока мы не сказали ей их заменить. Дальше хочется отметить про долгое ожидание и отвратительное качество блюд. Из напитков было: Лимонад и бокал пива, пиво принесли через 40 минут после подачи горячего блюда, а само горячее блюдо принесли еле тёплым и утка была приготовлена отвратительно.
Подытожим официанты грубые и не приветливые, ожидание большое при не полной загруженности и блюда выполнены некачественно. 11.03.25
1
1
Ирина Н.
Level 3 Local Expert
February 11
Вчера посетила ресторан ТОМАТО, обслуживала официант Фокина Ангелина, самая лучшая на свете, прекрасная девушка, обслуживание на самом высшем уровне, хожу только в ее смены. ТОМАТО очень повезло с таким великолепным сотрудником. 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰
1
Show business's response
Настя
Level 8 Local Expert
January 4
Супер кафе коктейли пица блюда картошка 🍟 мясо и тг огрень ВКУСНО!!!!пока ждём еду для детей можно поиграть в лазелках порисовать отлично!!!
3
Show business's response
Татьяна Кущ
Level 4 Local Expert
October 9, 2024
Отличное заведение! Вперввые были в г. Ефремове. Родня предложила поужин ать в "Томато". Не пожалели! Очень все вкусно, салаты, шашлык! Обслуживание хорошее! Рекомендуем!
Show business's response
Эйда А.
Level 7 Local Expert
January 10
В городе бываем 4 раза в год, в среднем по недели. И каждый раз ходим только в томато. Но в последнее посещение очень разочаровались, блюда сильно изменились, сначала думали праздники, может показалось. Но при повторном посещении через пару дней, поняли, скорее всего изменился повар. Очень жаль, что качество блюд упало, а ценник при этом вырос прилично. Это был наш любимый ресторанчик, в который ходили всей семьей.
1
Show business's response
Татьяна З.
Level 8 Local Expert
September 7, 2024
Сегодня второй раз были в этом заведении. К еде вопросов нет- вкусно,но нек оторые блюда очень долго готовят. Но самый главный минус,которой остаётся без внимания руководства - обслуживание. Нас было 6 взрослых и ребенок. На просьбу подойти девушка издалека крикнула "щаз". Грязную посуду убирала только когда передавали тарелки прямо в руки,зато когда оплатили счёт убирать со стола начала,не дождавшись,когда мы доедим. До этого были весной и ситуация была аналогичная. Очень жаль,что администрация не обращает внимания на отрицательные отзывы
2
Show business's response
Марина П
Level 7 Local Expert
October 5, 2024
Из трех раз, что я там была, поесть удалось только один раз, первый.
В остальные разы официанты таинствен ным образом исчезали, администрсторы делали вид, что это не их проблема, среднее время ожидания, что бы просто приняли заказ- минут 30, дальше просто не стала ждать.
Пиццу заказывала раньше, она была хоть съедобная, сейчас перестала, потому что это просто жирное месиво на тесте.
3
Show business's response
Ольга Семеницкая
Level 3 Local Expert
February 8
Добрый день! Хотелось отдохуть,но не успев сесть за стол,официант Анастасия Тюрина испортина все настроение. Очень хамское отношение к гостям, корону девочка забыла снять и оставить дома! Просьба к руководству данного заведения- обучайте сотрудников обслуживанию гостей! Ждать напитки по 30 минут это не норма,блюда готовы, а бар, как сказала Анастасия, не успевает. Но официант Ангелина очень милая и хорошая , порадовала только она! Спасиииибо ей большое!
1
Show business's response
Ольга Елизарова
Level 5 Local Expert
October 4, 2024
Были проездом,остановились в отеле Меча.Так как в отеле не было ресторана или кафе,нам посоветова ли Томато,что располагалось совсем недалеко. Несмотря на поздний вечер в кафе были свободные столики. Насторожил запах кухни,видно с вытяжкой у них проблемы....но блюда,что мы заказали нам понравились. Было быстро,вкусно и недорого.
Show business's response
Настя Буравцова
Level 4 Local Expert
January 4
Были 04.01.2025… лучше бы и не тратили время на это заведение. Администратор Тамара хамка, каких еще поискать. Несли блюда долго, еще и холодное все было. Про напитки вообще молчу, их принесли последними спустя 50 минут. Также лицезрела такую картину: на баре официант из коктейля достала волосы и отнесла этот напиток посетителю!!! Если это читает высшее руководство заведения «томато», то научите своих работников корректно общаться. Раньше в заведении не было такого, что все проблемы скидывали на полную посадку. Но если так и с полным залом не могут справится, то или меняйте коллектив, или закрывайте заведение🤬
Добавляю фото лимонада киви-мята, ужаснейший вкус и похож он на болотную воду
1
Show business's response
Татьяна Р.
Level 10 Local Expert
December 31, 2024
По пути в Москву заехали в это кафе покушать. Сказать что вкусно - ничего не сказать. Вкусно, быстро. Каждое блюдо как шедевр! Всё бесподобно вкусное и свежее!
1
Show business's response
Ан Ду
Level 9 Local Expert
August 31, 2024
4 года мы с детьми едем на море и заезжаем на ужин в томато.
Это очень приятное заведение, с вкусной едой и отличными ценами.
Детям есть игровая комната, всегда чисто и аккуратно.
Рекомендую.
Show business's response
806686 Иванов
Level 5 Local Expert
July 16, 2024
Были в Ефремове проездом. Спросили у администратора гостиницы где можно вкусно поужинать - нам посоветовали это заведение. Кухня действительно на высоте. Заказали еду, пивные закускии пиво. Блюда принесли буквально через 5 минут. Всё - очень вкусно, и еда и закуски. НО! Пиво ждали час!!!! После получаса ожидания пошёл в бар, хотел сам купить по бокалу, но оказалось так нельзя, только через заказ со столика. За соседний стол на наших глазах официантка принесла двум мужчинам два пива сразу же, пока они меню изучали. На наш изумленный вопрос - почему так, ведь они пришли гораздо позже нас, официантка ответила: что это местные уважаемые люди...
Жаль работу поваров перечёркивает обслуживание. Пиво принесли после того, как мы всё съели....
7
1
Show business's response
Ольга Николаева
Level 10 Local Expert
October 12, 2024
Максимально быстро приняли заказ и одновременно принесли первое блюдо, и на этом всё закончилось! Уважаемые владельцы, когда мимо проходящего официанта просишь принести хлеб, а он обещает передать "вашему" официанту, чтоб он подошёл и взял заказ на хлеб, это клиентоориентированность?! Второе для мужа принесли, но слегка остывшим.. Мне досталось уже, ну очень холодное... Не соответствует цена/качество. Не рекомендую.
1
Show business's response
Лилия Ковбаса
Level 4 Local Expert
January 13
Нам нравится приходить в Томато, вкусно, быстро и есть детская зона. Меню на любой вкус. Очень приятное обслуживание! Спасибо!
1
Show business's response
Ирина Калиничева
Level 9 Local Expert
January 26
Вкусная еда ,персонал отзывчивый и вежливый, обстановка распологает к расслаблению и приятной беседе во время трапезы.Цены удивляют.
Show business's response
Роман Пупкин
Level 3 Local Expert
February 10
10.02.2025 примерно в 18:30пришли покушать с детьми, а нам заказ во первых перепутали и принесли не ту пиццу. А когда принесли ту пиццу у нее не хватало добавок к ней. Во вторых принесли жене и сыну покушать , а мы с дочкой смотрели на них 30 мин как ели и нам так и не принесли остальной заказ. Взяли счёт и ушли голодными. Не советую это место
Show business's response
Олег
Level 6 Local Expert
September 4, 2024
Вкусно, быстро! Бургеры лучше чем во всемирно известной сети однозначно! Приятные молодые девушки официантки)) роллы ребенку понравились, пиццу ела жена с бабушкой, нареканий не было😄
1
1
Show business's response
Виктор
Level 7 Local Expert
July 28, 2024
Комфортное семейное кафе. Каждый год обедаем там по дороге на море. Не очень удобно съезжать с трассы, но ради вкуснейшей еды стоит того. Готовят быстро, в кафе есть лабиринт для детей, сглаживающий время приготовления заказа.
Кафе супер.
Обедаем только там.
Show business's response
Александр Яценко
Level 5 Local Expert
April 16, 2024
Отличное место. Был там проездом, зашли поужинать. Кухня очень вкусная, выглядит заведение прилично. Выбор алкоголя не очень богатый, но к этому я отношусь с поправкой на не большой город. Девочки официантки в каких то вопросах не очень опытные, но их искреннее желание помочь сглаживает углы и рождает ощущение уюта. Визитом доволен. Рекомендую.
2
Show business's response
Евгения Иванцова
Level 7 Local Expert
May 11, 2024
Очень нравится это "кафе". Заходим туда часто и доставка хорошая. Всегда все вкусно и быстро!!!!
Девочки - официантки милые и внимательные.
Большой + для детей " Рисование аквагримом. Лизавета,вы молодец!!!
1
1
Show business's response
Софа
Level 4 Local Expert
November 17, 2024
Обычно заказываю пиццу в томато. И с каждым разом все хуже и хуже. В это раз привезли пиццу, которая вся прилипла к коробке, которую даже не удосужились разрезать. Я обожаю пиццу «миланская» и ее состав входит бекон, который просто неумелые ручки тяп ляп кинули в один кусок. Этот ресторан уже давно изжил себя. Делают все на отвали. Нанимают работников которые не могут качественно выполнить свою работу. Я очень не довольна. Ресторан скатился хуже не куда
4
1
Show business's response
Наталия Зорина
Level 16 Local Expert
November 1, 2024
Были проездом. Заказали с доставкой себе ужин. Все во время доставили, горячее было горячим. По качеству блюд никаких вопросов. Все свежеприготовлено, вкусно. Очень понравилось.
Show business's response
Ирина Л.
Level 5 Local Expert
March 14, 2024
Вкусно,много лет с семьёй посещаем.Есть площадка для детских игр, ребёнок любит там резвиться.
Здорово при думали с обедами.
Персонал меняется быстро и не всегда в лучшую сторону,но это проблема большинства мест общественного питания.
Show business's response
Елизавета К.
Level 4 Local Expert
March 6
6.03.25 сделали заказ на доставку, полтора часа ресторан томил ожиданием, статус заказа был «готовится». По истечении всех сроков доставки ресторан просто отменил заказ - без объяснения причин. Пытались позвонить в ресторан, чтобы узнать причину, но менеджеры решили, что на звонки отвечать не нужно - мы так и не дозвонились.
Не понятно, почему нельзя было хотя бы сразу отменить заказ, а не заставлять людей ждать полтора часа…
Сын Михайлов
Level 11 Local Expert
October 20, 2024
Пицца: свободного места на тесте всё больше и больше; персонал игнорит обращения - типа очень занят, ни ответа ни привета, приходится либо гоняться за ними, либо ждать не известно чего. хотя в конце-концов общаются вежливо, когда дождёшься - этика не доработана. Стал стараться избегать посещения.
2
Show business's response
Юлия Воробьева
Level 14 Local Expert
March 27, 2024
Очень понравилось заведение. Классная детская комната, что не маловажно. Современный интерьер, вкусная еда. Добрый, вежливый персонал!!! Рекомендую, отличное место для посещения семьей!
1
1
Show business's response
Милена Романова
Level 5 Local Expert
July 3, 2024
Заходили недавно в это место, мне кажется на нашем районе самое вкусно е заведение, понравилась и пицца и напиток охлаждающий, блюда подали красиво и цезарь тоже вкусный, но курица вареная мне не нравится когда в салате, можно было немного поменять) в принципе хорошее место и официанты вежливые
Процветания вам 🫶🏻
1
Show business's response
Инкогнито 4962
Level 2 Local Expert
December 8, 2024
Спасибо Альбине официантка, за быстрое, вежливо обслуживание. Шеф_ повару за вкусную очень вкусную п иццу.
1
Show business's response
Юлия Кривко
Level 10 Local Expert
October 28, 2023
Понравилось все. Еда очень вкусная. Красивая подача. Меню разнообразное. Я была осенью, в меню предлагали тыквенный суп. не пожалела, что заказала его. Вкуснейший!!!! Многие пишут, что приходится долго ждать заказ. есть такое, но ж точно не очень долго))) Просто ресторан популярный, народу очень много всегда. Блюда готовятся не заранее, а когда заказали. Очень рекомендую к посещению.
2
Show business's response
Ирина Чирикова
Level 15 Local Expert
May 7, 2024
Приятное место! Вежливый персонал. Весьма достойный ассортимент блюд. Ка чество еды и напитков тоже на высоте. Два зала, т.е. всегда можно найти местечко, чтоюя вкусно поесть.
3
Show business's response
Сергей Cepенко
Level 7 Local Expert
February 12
Сковорода с курицей ужасная . Просто тушеная картошка ни чего обжаренного там нет. Никогда не заказывайте это творение. По заданному вопросу о том, что это? Нам сказали на отвали, что они это тушат после обжарки, в каком-то соусе. Полная ерунда на фото видно что ни один кусочек курицы не видел жарки. Если хотите себе испортить аппетит и настроение рекомендую .
Show business's response
Мария Курьянова
Level 11 Local Expert
December 22, 2024
Неплохое место для бизнес ланча.
Изменю отзыв кофе это не ваше, РАФ отвратительный, найдите хорошего бариста или измените рецепт, подавался со сливками, видимо они были такие не свежие что после остался неприятный привкус
Show business's response
Екатерина
Level 4 Local Expert
October 17, 2024
Кафе хорошее, но персонал ужасный. Официантка Анастасия ужасно относится к посетителям и все время з акатывает глаза, красится для работы она как на трассу, производит очень плохое впечатление. Меню совсем не знает, больше сюда не вернусь.
2
Show business's response
Ольга
Level 9 Local Expert
March 28, 2024
Отличный ресторан, меню достойное, есть и сезонное меню. Пицца вкусная, всегда берем и на доставку и в самом заведении. Для детей есть уголок игровой. Минус только отсутствие нормальной парковки.