Заказал мясную солянку, принесли один бульон в тарелке и наверное одну-две ложки нарезанных соленых огурцов с оливками и щепоткой нарубленной свининой грудинкой квадратиками. Это самая стремная подача солянки в моей жизни и на вопрос что за бульон мне принесли официант унес тарелку, принес повторно - в нее тупо добавили ещё такое же кол-во огурцов с нарезанными оливками и грудинкой...
Show business's response
Олилинч
Level 5 Local Expert
February 23
Уютно, симпатично, вкусно!! Очень понравилось, кухня на любой вкус! Советую посетить и попробовать !
1
1
Show business's response
Ольга Тарасова
Level 8 Local Expert
November 2, 2023
Качество блюд зачастую зависит от повара. Бывает одно и тоже блюдо, то вкусное, то нет. Официанты в основном приветливые молодые ребята. Нравится, что есть летняя веранда. Цены приемлемые
Show business's response
Иван
Level 6 Local Expert
October 25
Спасибо за испорченное настроение заказ на самовывоз ждали 2 с половиной часа а потом сказали подождать ещё 40 мин
Show business's response
Рита Борисова
Level 4 Local Expert
September 14, 2023
К сожалению, в последнее время Томато не очень радует. Который раз попадаем на плохого повара, не вкусно, и вино домашнее красное стало хуже. Раньше приятно было там находиться, теперь другое место надо для праздника искать.
Show business's response
ТАТЬЯНА
Level 11 Local Expert
December 3
Давно не ходила в это заведение, пошла и что и ничего, сорок минут-час ждать пиццу или салат! Пусть едят сами!
Ilya14042003.89
Level 5 Local Expert
August 15
Все очень вкусно но иногда зависит от «настроения» повара
Show business's response
Ольга Гукасова
Level 5 Local Expert
July 7, 2023
Добрый вечер. Хотелось бы отметить, просто невероятную медлительность всего происходящего. Была здесь года 2 назад(ушла, не дождавшись заказа), в этот раз думаю, поеду, может персонал поменялся, изменилось что то. Какой там.... Через 15!минут после моего появления в заведении, мне принесли меню. Заказ сделать так и не смогла🤷♀️35минут никто не подходил. Рядом за столом сидел мужчина, который спрашивал у официантки: нам пиццу ещё ждать или уходить? Она отвечала :скоро будет готово. На что посетитель вощмущался:Да когда скоро то!? 35минут прошло. Я прикинула, сколько я буду ждать заказ, если у меня его хоть кто то примет, в итоге.... Ушла, как и 2 года назад!
4
Show business's response
Viktoriya Mur
Level 4 Local Expert
September 24, 2023
Сделали заказ на самомовывоз (ожидание час что на самовывоз, что в кафе), пришли за заказанной пиццей, сели за свободный столик. Официант сделал замечание, что есть заказанную у них же еду в их кафе нельзя, только за пределами. Ситуация странная, еда куплена в кафе, но есть её в этом кафе нельзя.
Мало того, что из кафе выстаивали, так ещё и два волоса в пиццу в придачу положили. Огромное спасибо за испорченный вечер.
3
Show business's response
Irina Sheina
Level 13 Local Expert
March 10
В кафе попали 8 марта, посадка почти полная. Ожидания блюда от часа. Официанты приветливые. Еда среднего качества, порции маленькие за представленную цену.
Show business's response
Марина
Level 11 Local Expert
November 21, 2023
Десерты вкусные, цены приемлемые, горячие блюда ждать очень долго (часа 1,5). Детская игровая зона очень маленькая. Официанты молодцы.
2
Show business's response
Константин Шмит
Level 5 Local Expert
August 11, 2023
Наверное ожидать что либо от кафе в центре узловой было бы странно, но холодный суп из 7 ***** это уже слишком даже для такого быдла как я. Бульон в этом рамене был похож скорее на ржавую водопроводную воду, которую мне как не очень важной персоне даже не вскипятили и не подбавили ржавчины. Плюс ко всему ждал я его минут 40 вместо обещанных 20. Пицца столовская, морепродукты можно заказать если вас очень давно беспокоит запор и вы хотите как следует вытряхнуть свой задний карман, что называется дать пару тройку атмосфер в свой нижний патрубок. В остальном данное заведение не плохое можно заказать себе чай или разбавленное экскрементами пиво, но я отдам свое предпочтение шаурмечной в центре города.
3
Show business's response
Софья
Level 4 Local Expert
July 17, 2023
Отличное заведение! Атмосферная ненавязчивая музыка, вежливый персонал и вкусная еда. Минус звезда за то,что пицца на доставку очень часто прилипает к коробке и не порезана.
1
Show business's response
Софья Руяткина
Level 6 Local Expert
October 21, 2023
Атмосфера приятная,официанты вежливые,но вот кухня иногда оставляет желать лучшего
Вкус блюд хороший,хромает качество,иногда горячие блюда приносят холодными,иногда находятся какие-то инородные предметы (волосы,нитки и т.д)
Show business's response
Fel_Hunter
Level 6 Local Expert
July 28, 2023
Просто отвратительное место. Зашли пообедать, заказали комплекс и пасту. Из комплекса сразу принесли только напиток. Пиццу принесли почти через 40мин холодную. При этом просто жутко пересушенную в печи. На мое возмущение по поводу этого и вопрос, когда дождусь суп и пасту, официантка обещала через пару минут. Пиццу забрала. Вернула подогретую, еще больше высушенную и горелую. Почти через час мне принесли суп, от которого я просто отказалась. Пасту, к слову, так и не дождались. На мои возмущения относительно скорости обслуживания администратор сообщила, что много заказов. При почти пустом зале... Очень весело. Крайне не рекомендую данное заведение. Обслуживание, качество еды, скорость - всё ниже плинтуса.
2
Show business's response
Надежда
Level 7 Local Expert
May 20
Уютное кафе, разнообразное меню, которое периодически меняют.
Вкусно готовят.
Show business's response
юлия лубова
Level 5 Local Expert
January 6
Приятный интерьер и отвратительное обслуживание. Ожидание официантов и блюд по часу,а то и больше-как повезёт. Пока ждёшь,возненавидеть всех кому повезло больше и кому досталось еды. Голодными не приходите. Посидеть приятно,поесть не гарантированно
Show business's response
top45965@gmail.com
Level 5 Local Expert
October 27, 2023
Добрый день!
Сегодня 27.10.2023 г.
Хотела оформить заказ на 3735 руб. В итоге была очень разочарована ,тем что на мой адрес регистрации нет доставки.
Хотя до этого заказывали не однократно, и проблем с этим не было. При звонке администратору мне сказали ,что на сайте якобы технический сбой, уже как месяц . Не ужели вам проще потерять клиентов, чем решить технические проблемы....??????
1
Show business's response
Лидия Григорьева
Level 11 Local Expert
August 2, 2023
Очень понравился ресторан! Вкусная уха! Салат с телятиной! Семга на гриле!!! Очень все вкусно! Лимонад «Тархун» хотелось бы выделить! Прекрасное исполнение!
1
Show business's response
александр терентьев
Level 6 Local Expert
January 7, 2023
Наверное приезжая из Москвы или Санкт-Петербурга имеешь слегка предвзятое отношение к ресторанам в небольших городах. Но по поводу данного заведения можно сказать смело ребята молодцы стараються. Год назад был здесь первый раз и очень был приятно удивлён. Вкусно и достаточно быстро не смотря на то что было 9 мая. В этот раз я немного огорчился, но возможно сам виноват, что не сказал десерт в конце, после супа и мяса. Хотя вроде бы это логично. Что касается еды: пицца очень вкусная, тесто тонкое и край не сухой и деревянный, хрустит и нормально жуется. Мясо хорошее сочное. Но обычно я особое внимание уделяю десертам: пробовал брауни и фондан брауни честная 4,9 а фондан 5,5 очень вкусно.
1
2
Show business's response
Людмила
Level 11 Local Expert
September 20, 2022
Мне нравится сеть кафе- Томато, Очень вкусно готовят!!! Пица, салаты, wok, десерты, Все очень вкусно! Но обслуживание и персонал, это просто ужас! Девочки-официанты не дружелюбные, измученные, не здрасти, не до свидания, не извените, что так долго. Брали на вынос еду, сказали, что через 25 минут приходите, пришли, сказали, что еще не готово, приходите через 20 минут!!! Странно то, что когда забрали, пришли домой(5 минут), еда вся холодная, в том числе и пицца. Очень разочарована!
3
Show business's response
Екатерина Андреева
Level 6 Local Expert
May 15, 2023
Хорошее место для отдыха! Как для свидания, так и для семейного отдыха! Большой плюс, есть летняя веранда и вкусное, разнообразное меню! 👍👍👍😊👍😊😊
1
Show business's response
Anonymous review
September 30, 2023
Замечательный персонал и прекрасная кухня. Спасибо огромное вам. Обязательно вернёмся в ваше уютное заведение.
1
2
Show business's response
Эдуард Дегенгардт
Level 18 Local Expert
November 22, 2023
Вкусная свежая еда. Прекрасное место в дождливую погоду. Есть детская комната. 4 только за вы цены.
Show business's response
Надежда
Level 10 Local Expert
October 31, 2023
Томато мой любимый ресторан,только не в Узловой. В очередной раз в этом убедилась. Не хотела писать отзыв, но пришлось. Надеюсь администратор увидет. Ждала меню 20 мин. Принесли цезарь без сухариков(подача самого блюда значительно отличается от города Новомосковск), говядина в воке жесткая! Ну пик был что салфеток мне принисли когда собралась уходить....официант Марина
1
Show business's response
659422 чаукина
Level 3 Local Expert
June 13, 2023
Обслуживание очень понравилось, уютно, вкусно, в пице маловато начинки , раньше начинки было больше..но видимо это обусловлено не большим ростом цен.
2
2
Show business's response
Мария Кочуева
Level 3 Local Expert
August 8
Отличное кафе ресторан, любим там кушать пиццу
1
1
Show business's response
Лариса Труханова
Level 4 Local Expert
February 5, 2023
Сегодня решили отдохнуть в Томатто. Хотели заказать к пицце и роллам пиво, но официант сказала, что они меняют ассортимент и пива нет. Есть только фруктовое. Пришлось заказать его. Спустя некоторое время за соседним столиком другой официант принимает заказ, в том числе и пиво. За соседний столик приносят пиво. Мы спрашиваем, почему у одного официанта в наличии есть пиво, а другого нет. Пришла администратор и говорит, что пиво без газов и тёплое, могу принести на пробу. Соглашаемся. Пиво в результате охлаэденное Вопрос - зачем так делать? Лапшу Вок принесли холодную. Вообщем впечатление осталось нехорошее.
4
1
Show business's response
Ольга Силантьева
Level 8 Local Expert
August 23, 2022
Отлично с мужем пообедали, быстрое обслуживание при почти полной загрузке. Официантка девушка очень милая и помогла выбрать очень вкусные блюда. Моя любимая уха с сёмгой только там! Желаю процветания! И, да, ваш шеф повар профи!
2
Show business's response
Виталий Лазутин
Level 7 Local Expert
July 15
Единственное место, где можно посидеть отдохнуть!
1
Show business's response
Лев К
Level 6 Local Expert
June 1, 2023
Ну что сказать, приехал голодный, сделал заказ из 2 блюд (борщ, вок) и все .... Ждал 30 минут, пока не обратился к "пойманному" официанту. Принесли ещё через 10 минут.
Борщ АБСОЛЮТНЫЙ ОТСТОЙ (сорри за слэнг)
Вок принесли недоваренный, пришлось вернуть.
В итоге голодный и злой.😡😡😡
Не понимаю тех кто ставит высокие оценки.
За соседний стол сел мужчина с 2 детьми (думаю внуками), ему несли меню 20 минут. Он возмущенный обратился к проходящему официанту, так ему был ответ официанта через плечо (дословно): "ЩАС" и пошел дальше. Надо было видеть лицо мужчины. Если бы не внуки он бы ушел.
Жаль место само неплохое и дизайн, а вот обслуживание оставляет желать лучшего.
Как то так...
5
Show business's response
Алина М.
Level 3 Local Expert
September 22, 2023
Ну что сказать, это ужас, ожидание невероятно долгое, картошка фри от 40 минут, при том что наполняемость зала 1/3, на баре бегал повар которого гнал администратор на кухню, забавно да?Напитки также невыносимо долго… А долго потому что работать некому за 13к))))Про доставку я вообще молчу, то грубят, то привозят что-то пресное и на вид не съедобное…
2
1
Show business's response
Таня Л.
Level 14 Local Expert
December 29, 2022
Рестораном это назвать трудно. К сожалению, десерты там не готовят, а приносят магазинные, вид которых расходится с видом десертов в меню.
Хочу оставить ещё один отзыв. 28 декабря заказывали с сотрудниками 5 пицц, в пиццерии приняли заказ, сказали, что 29 привезут с 10.30 до 12.00. Ждали их, не дождались, начали им звонить около 12.00. Админ сказала, что у них очень много заказов, и наш заказ привезут по мере возможности. Очень некрасиво с их стороны получилось, могли бы предупредить, что не могут доставить в назначенное время, либо вообще не брать заказ, если у них не получается вовремя доставить. Отвратительное обслуживание.
5
Show business's response
Иван Воробьёв
Level 8 Local Expert
August 25
Открылась новая детская зона. Очень удобно
Show business's response
Елена Пылаева
Level 7 Local Expert
January 24
Еда не вкусная,заказали вок 3 штуки,2 принесли,3- ю ждали мин 10,пока не спросили у официанта где 3 лапша.все блюда холодные принесли(картофель фри,бургер,вок),все холодное,ждали долго.шоты один компот.4000 заплатили ни за что.больше туда ни ногой
3
1
Show business's response
Лариса Г.
Level 6 Local Expert
August 8, 2022
Зашли в Томато в День города. Не собирались провести много времени в заведении. Кофе и десерт. Обслужил официант Павел. Вежливый, предупредительный. Молодец, одним словом. Но впечатление испортила неприятная сцена. Администратор Алёна прилюдно, повышая голос, отчитывала то одного, то другого официанта. Это было громко, это было с нотками раздражения. Уважаемая администрация Томато, все же сотрудники должны быть стрессоустойчивые. Даже на Адской кухне есть закулисье и посетителям не нужно видеть все.
3
1
Show business's response
Дарья
Level 2 Local Expert
July 31, 2023
Плохое обслуживание. Тебя вообще не замечают. Меню несли минут 15 пока сами не попросили официанта нам его принести. Картошку фри принесли холодную. Чесночные гренки просто ужасные, во первых долгая подача, во вторых жирные и не хрустящие как должны быть по факту. Сковородку с курицей несли минут 30 от которой пришлось отказаться. Счет тоже ждали минут 20. В зале не полная посадка, чтобы было такое долгое ожидание. Проработайте сервис с официантами.
1
1
Show business's response
Александр Митяшин
Level 7 Local Expert
March 31
Вкусная еда , в так же напитки иногда появляются новые блюда. Но иногда в выходные приходится долго ожидать свой заказ.
Show business's response
Сергей П.
Level 3 Local Expert
January 16
Пицца просто бомба, брали 40см пиперони с добавкой сыра моцарелла, пицца фантастическая, всем рекомендую
2
Show business's response
Дарья
Level 2 Local Expert
November 9, 2022
Были на днях с молодым человеком в этом ресторане, в первый раз посещали томато в Узловой. Приятно удивлены, обслуживание очень хорошее, официанты очень вежливые и внимательные. В общем, все вкусно и оставляет хорошее впечатление👍
1
1
Show business's response
GALINA Wwwww
Level 6 Local Expert
July 21, 2023
Всё очень понравилось! Были компанией, отдохнули хорошо! Пиццу заказывали большую и не только ,все остались довольны.
1
Show business's response
Настюша Решетникова
Level 4 Local Expert
May 25
Раньше готовили лучше сейчас ужасно просто не соблюдают срок годности продуктов накидают кое как суши были испорчены развалиные рис не отварной не первый раз ! Пицца маленькая !!!
1
2
Show business's response
Андрей К.
Level 4 Local Expert
July 29, 2023
Обслуживание стало отвратительное. Заказ ждать стало долго, что в кафе, что в доставке. Вес порций постоянно разный, и чаще меньше. Официанты потерянные, не знают даже состав блюд, если его нет в меню. Еда стала по вкусу хуже, чем было раньше. Часто стали забывать про заказ. Закажешь 5,6 позиций, про одну две забывают, пока не напомнишь спустя 40 мин-1 час
1
Show business's response
Екатерина Савина
Level 5 Local Expert
May 19, 2023
Были большой компанией , заказ сделали за ранее за день до торжества, на определенное время пришло ко времени еда на столе была уже холодная , просили подогреть , отказались, попросили ещё в итоге подогрели. На просьбу принести ещё одну тарелку или вилку , ожидание составляло минут 15 и то если напомнить , что заказали заранее не принесли два блюда , попросили принести в итоге принесли где то через 1.5 и то с напоминаем что у нас еще два блюда заказаны. Отмечали день рождения , ушли с не очень хорошим впечатлением ...
1
Show business's response
Арина Беляевв
Level 5 Local Expert
January 20
Ожидание горячих блюд час жду когда закроют эту забеголовку афицианты в наглую просят чаевые жду меня минут 10 потом еще сидим 40 минкт никто не подходит потом говорят ждать час еду ну вы издеваетесь ещё счёт ждали долго
3
2
Show business's response
Светлана Митрохина
Level 6 Local Expert
August 11, 2023
Обслуживание на низком уровне, заказ ждали долго (около часа) , пиццу - 1час10 мин, холодная, кофе 20 мин, тёплый. Официант не подошёл ни разу, приходилось звать и ждать.
К еде нареканий нет, всё вкусно. Есть детская комната.
3
Show business's response
Инкогнито 7460
Level 3 Local Expert
August 19
Ужасная еда и обслуживание. Еда холодная, официанта не дождешься
3
1
Show business's response
Максим Б.
Level 4 Local Expert
July 19, 2023
Уютно, но почему же такая оценка? Да потому что я заказал work-лапшу с кальмарами и кисло сладким соусом, но соуса такого не оказалось, ладно терияки тоже хорошо, мне принесли я начал кушать, половина овощей не дорезана. Далее я заказал салат фигаро в нем половина гренок были размякшие половина хрустящие.
Худшее Томато в которое я ходил
Дина Dina
Level 8 Local Expert
April 20
Кухня хороша,в этом году видно сменился повар ,что радует . Минус звезда нет доставки в поселки
Show business's response
rapt3r
Level 6 Local Expert
January 9
Во многих случаях , меню и его вкусность зависит от шэф повара , разные заведения , одни и те блюда, а вкус просто космос как различается