Нормальное кафе.ходим туда несколько лет,но последнее время готовить там стали хуже.обслуживание быстрое,официанты молодцы.Стало дорого и не очень вкусно
5
Show business's response
Елизавета
Level 5 Local Expert
July 22, 2023
Это какой-то ужас.. Заказала окрошку, принесли с волосом, спасибо хоть поменяли! Ложки не было, я попросила у официанта, мне так и не принесли, ела окрошку вилкой👍 Заказали ещё классический сет, роллы все разваливались, так ещё малюсенькие совсем! Зубачистки больше были похожи на бревна..🤦♀️ Ушли с неприятным осадком от этого заведения🤦♀️🤷♀️
1
Show business's response
lion cub
Level 6 Local Expert
January 2
Обслуживание не понравилось, принесли холодный суп и холодный глинтвейн. Правила температуры подачи не соблюдены!!! Все больше и больше разочаровываюсь в этом месте
3
Show business's response
Наталья
Level 11 Local Expert
February 6, 2023
Всегда вкусно! Есть игровая комната для детей. Большой выбор блюд. Хорошие скидки по бонусной карте. Цены приемлемые.
1
Show business's response
александр Потекин
Level 3 Local Expert
July 29, 2023
НЕ СОВЕТУЮ КАТЕГОРИЧЕСКИ!!!!
Заказыли доставку ждали 3 часа! Все холодное и не вкусно бургер просто салат с котлетой так же цезарь ролл не вкусный, кольца кальмара не вкусные чувствуешь только понировку и все! Картошка по деревенски и фри не соленые безвкусные! Моя оценка 1 максимум больше заказывать не будем!!!
1
Show business's response
Дима К
Level 7 Local Expert
May 17, 2023
Пицца вкусная. Из радела Горячее тоже многие блюда вкусные. В помещении уютно и хорошее обслуживание. Доставка без опозданий.
Show business's response
Елена Кобилицкая
Level 9 Local Expert
September 28, 2023
Последнее время прям очень расстроена ТОМАТО в городе Узловая,за 2 часа до закрытия,у меня не хотели принимать заказ,потом приняли,спросила как мне кушать,если вы закроетесь,официант сказал на улице😂качество блюд хромает ,а обслуживающий персонал просто ужас….
1
Show business's response
Татьяна Несынова
Level 3 Local Expert
March 8, 2023
За детьми ни кто не присматривает. Дети дерутся, старшие обижают младших. Игрушки отнимают раскидывают по всему кафе, дети бегают за ними басиком. По этому приходится выберать, то-ли кушать, то-ли с детьми стоять. Есть приходится потом всё холодное. Расчёт не забирают пока ты не уйдёшь. По этому сидели пол часа ждали официанта, в оконцовке пришлось идти в Дикси менять деньги, чтоб не оставлять 4800 чаевых. Приходила не один раз с тремя детьми и каждый раз одна и таже историия. Бегала меняла деньги. Не настолько богата, чтоб чаевые по 5000 оставлять. Впечатление не очень больше туда не ходим.
5
4
Show business's response
Олеся Джабраилова
Level 10 Local Expert
June 17, 2022
Приезжали в ваш город ,хотели погулять на фонтанах. Спросили у местных где можно вкусно покушать...порекомендовали Томато. Зашли...дети сразу помчали на игровую площадку...про кушать и забыли) кухня супер,официанты классные. Нам все очень понравилось. Думаем отметить у вас день рождения. Спасибо 😊
2
1
Show business's response
Юлия Рыбак
Level 8 Local Expert
June 17, 2023
Интерьер и кухня заслуживают высокий балл.
Есть детский уголок.
Большой выбор десертов
Никогда не было опозданий по доставке.
Рекомендую
2
2
Show business's response
Светлана П.
Level 11 Local Expert
October 10, 2021
В принципе не очень дорогое кафе. Очень нравятся детские мероприятия, которые устраиваются для детей не часто, но бесплатно по воскресеньям . В будние дни до 16.00 есть бизнес ланч, где можно купить три блюда по цене одного. Это очень удобно и выгодно. Есть бонусная карта, на которую начисляют кэшбэк 10% от суммы заказа. Этими бонусами можно расплатиться за следующий заказ. Атмосфера уютная и приятная, даже несмотря на то что по многочисленным телевизорам все время показывают одно и то же, как готовят два повара, и рекламу самого кафе.
3
Show business's response
Appolinariya
Level 7 Local Expert
May 3, 2023
Ресторан? Официанты не доброжелательны, при подаче заказа не уточняют для кого из гостей, я говорю "это не для меня", на что официант "ну ладно" и оставляет чашку мне.
Тёплый салат с говядиной, по сути салат со свининой низкого качества.
Шоколадный фондан, без жидкого шоколада.
Если это единственное приличное место, очень жаль
Show business's response
Den Tar
Level 2 Local Expert
May 12, 2022
Всё отлично! Немного долго обслуживают, но в целом всё отлично.
Вкусно, красиво и симпатично.
Чуть не сдохли от голода пока пиццу ждали, хоть нас и предупредили, что ждать около получаса. Но в целом довольны. Так что всё отлично.
1
4
Show business's response
Смирнов Василий Николаевич
Level 2 Local Expert
August 15, 2022
До сегодняшнего дня впечатление было приятным, оперативное обслуживание, быстрая подача блюд, но сегодня посетив заведение был огорчён, обслуживание долгое, при том, что народу в 12-00 было не много. Подача блюд долгая, хотя блюда простые как для бизнес -ланча. Хлебную нарезку приготовили отвратительно, внутри одной булочки был старый чёрствый кусок хлеба, что чуть зубы не сломали. В замен ничего не предоставили. Суп бульон подали без зелени и гренок, принесли когда обратил на это внимание. Про положенный призент, который был уже в чеке официант вообще забыл, пока не напомнил.
Одним словом из таких мелочей и складывается негативное отношение к заведению.
Прошу администраторов следить за качеством выдаваемых блюд.
1
1
Show business's response
Алевтина Новик
Level 11 Local Expert
August 21, 2022
Несколько лет ездим из Новомосковска в Узловую в Томато ради веранды. Очень приятная обстановочка. В последний раз была неприятно удивлена меню бизнес-ланча. Имела час свободного времени, спросила официанта, что быстро подадут. Девушка очень приветливая и всё подсказала, жаль не видела как её зовут. Обслуживанием быстрым и качественным довольна. Бизнес - ланч состоял из моренары, цезаря и напитка. Моренара, вся слипшаявся, оставила самое отрицательное впечатление, хотя и цезарь был из одних капустных листьев. Надеюсь примите к сведению, чек бизнес-ланча 480. Хочется в следующий приезд остаться как и прежде довольной.
1
1
Show business's response
Юрий Белов
Level 8 Local Expert
September 30
Ужасно невкусная пицца, они либо не умеют тесто готовить, либо нам так повезло
Show business's response
Наталия Жучкова
Level 3 Local Expert
October 1
Вкусная еда, хорошее обслуживание!
Show business's response
Андрей
Level 11 Local Expert
February 6, 2023
Очена вкусно готовят. Были семьёй все остались довольны. Уютное место, вежливый персонал, умелый повар, что ещё нужно.
Show business's response
psih
Level 5 Local Expert
October 25, 2022
Во второй раз в жизни попал в сеть под названием томато, и был очень сильно огорчён тем, что туда пришёл. Заказ был прост, на 4 человека 2 чая, 4 супа, 3 десерта и 1 салат. Чай принесли достаточно быстро после чего совсем скоро принесли и суп. Спустя минут 30 как все было съедено, пришлось напомнить о 3 десертах и салате, через 10м ещё раз напомнить, и ещё через 5 минут повторного повторения все официанты пропали и через минут 20 принесли десерты, только вот не задача, прошло полтора часа, мои знакомые кушают тортик, а я ещё без салата. И спустя ещё 3х вылавливаний официантов и постоянном напоминании о салате и уже даже отказавшись от него и с просьбой убрать его из чека мне наконец-то принесли его с собой. подитог в первые 30м принесли 4 супа и чай спустя ещё 1 час постоянного напоминания принесли десерт, а ещё через час принесли мой салат, крайне не рекомендую данное место. Официанты может и не виноваты, но повора кажется трудиться вообще не хотят и по всей видимости не было управляющего или же он был, но не выполняет свои обязанности должным образом.
1
Show business's response
Карина Батова
Level 3 Local Expert
August 31, 2023
Уголь вместо пиццы. Позвонила в ресторан с проблемой, взяла трубку очень вежливая девушка, решила проблему. Поварам - стыд и позор! Если хотите уйти пораньше с работы, научитесь сначала делать БЫСТРО И КАЧЕСТВЕННО. Вам бы такую несколько раз пожрать, может готовить научитесь. Фу!
1
1
Show business's response
ЗлаяПеченька
Level 7 Local Expert
June 30, 2023
Уютное местечко в центре Узловой! Можно провести время как с друзьями в компании, так и уединиться с другом или подругой!
Show business's response
Кот
Level 14 Local Expert
April 6
Как по мне, так одна из лучших пицц, именно здесь.
Обслуживание на хорошем уровне.
1
Show business's response
Евгений Игицкий
Level 10 Local Expert
August 13
Потрясающе! мои "малоежки" съели все что принесли!
Show business's response
Wish
Level 8 Local Expert
August 9
Пиво несли минут 50, потом вообще забыли про нас. Место так себе..
1
Show business's response
Ирина Тихонова
Level 5 Local Expert
March 28, 2023
Хочется, чтобы официанты были приветливее. Не заносчивые. А еда очень вкусная. В кафе красиво и хорошо, что есть бизнес - ленч.
1
3
Show business's response
Юлия
Level 9 Local Expert
April 28
Узловский томато всегда отличается сервисом. Не знаешь когда и что тебя ждёт, Особенно после Калуги это небо и земля всегда. Хотя сеть одна. Качество блюд оставляет желать лучшего, что в доставке, что в зале, уже забыли когда реально было вкусно.. Очень печально. Зато доставка стала от 1000₽ , да уж..
Show business's response
Зинаида Пупкина
Level 7 Local Expert
June 4, 2022
Хорошая атмосфера, просторно, несколько залов, летняя веранда, огромный плюс - детская комната. Но покушать к сожалению не удалось. Несколько раз просили официанта принять заказ, 15 минут прождали, пришлось уйти после третьего "одну минуту". С чем связано такое отношение - не понятно, так как кафе было на половину пустым. Неприятный осадок.
1
2
Show business's response
Александр Алëшин
Level 5 Local Expert
May 11, 2023
Очень вкусные первые и вторые блюда. Отличный ассортимент. Хорошее обслуживание. Посещаем регулярно.
1
Show business's response
marineross84
Level 14 Local Expert
July 20, 2022
Не раз посещали пиццерию Томато в Узловой, вкусно, чисто, приветливый персонал...Часто делаем доставку на дом...молодцы всегда приходят в горячем виде....
1
Show business's response
Елена Сафронова
Level 7 Local Expert
February 16, 2022
Были с супругом проездом в Узловой . Заехали пообедать в томато . Это что то нереально вкусное . Блюда шикарно приготовлены . Все свежее и вкусное . Официанты вежливые . В Туле в разы хуже еда на приготовление и подачу . Спасибо большое повару за прекрасный обед . 16.02.2022 в 16:30
2
4
Show business's response
Анна Клён
Level 3 Local Expert
February 8
Вкусно готовят, уютное заведение, есть детская комната
Show business's response
антон ананьев
Level 10 Local Expert
March 21, 2023
Прекрасное место для хорошенького перекуса или справить какой нибудь праздник. Рекомендую. Блюда вкусные. Пицца огонь.
Show business's response
Старкова Светлана
Level 19 Local Expert
July 2, 2023
Я понимаю что в Узловой вы одни такие но так нельзя, час ждали пивную тарелку, принесли без пива, и еще 20 минут несли пиво , и вот что самое интересно,,, пиво теплое ,,, это что ? Шутка такая ? Томатов вы ужас !!!! Пицца не очень так еще и тесто сырое !!!! Ой позор!!!!
Show business's response
Екатерина Акопова
Level 19 Local Expert
May 12, 2022
Отличное кафе. Быстрое обслуживание, чистота, очень вкусные блюда. Огромные порции. Заехали пообедать с друзьями по дороге из Кондуков, все остались довольны.
1
Show business's response
Олег Аникин
Level 8 Local Expert
March 26, 2023
Сегодня заказали детский бургер, пиццу чай и молочный коктель. Всё приносили на протяжение часа при том что зал был полупустой. И тут началось пиццу принесли налет гари на тесте бургер, котлета совсем безвкусная! Единственное что было хорошо это облепиховый чай. Больше в это недозабегаловку сто проц не ногой....
3
Show business's response
Ирина В.
Level 10 Local Expert
May 1, 2023
Часто заказываем пиццу,быстрая доставка,вкусно и большой ассортимент .ходим с внуками,детям нравится
2
Show business's response
Сергей Горяйнов
Level 6 Local Expert
September 8, 2022
Первый раз в вашем городе , зашёл покушать , заказ приняли быстро , напитки тоже отлично принесли .через 20 минут принесли один салат на двоих.и после тишина минут 45 уже сижу жду незнаю может про нас забыли кухню может и не оценю зал почти пустой .занято максимум 5 столов больше никто не подходит .очень нериально долгая кухня боюсь представить что будет при полной загрузке!!! УЖАСНОООоо!!!!!!!!!!лучше пирожки продавайте раз не можете нормально быстро отдавать блюда!!!через час официант не дал ни какой ясности !трэш
3
Show business's response
Честный человек
Level 6 Local Expert
August 7
Звезда за обслуживание. Пицца одно название.
1
Show business's response
Ирина
Level 7 Local Expert
August 1, 2022
Раньше постоянно посещали это место , персонал всегда был вежлив , блюда подавались своевременно . Последнее время все стало плохо , заказа пришлось ждать больше часа , доставка так же увеличилась на два часа . Персонал не тороплив , не спешат выполнять заказы , грубят . Может не хватает персонала ?Кухня нравиться всегда - это не меняется , пиццу кушать только там в нашем городе и все остальное. Звёзды убираю только за время и персонал , в остальном все хорошо.
Всё вкусно, быстро принесли, вежливый персонал, всё понравилось
Show business's response
Вера Маркина
Level 4 Local Expert
January 6, 2022
Нам с внуком нравится. Пицца 4 сыра нежнейшая, во рту тает. Роллы, десерт - лимонный чизкейк и напиток с какао и маршмеллоу(если я правильно запомнила) . Всё внуку понравилось. Один недостаток это детская игровая площадка. Написан целый перечень, что нужно проверить у деток, должно выполняться официанта и, но ничего этого не делается. А детей там играется с большим перевесом, чем позволяет эта маленькая игровая.
2
1
Show business's response
Влад Н.
Level 2 Local Expert
September 24, 2023
Интересный у них подход к клиентам. Заказали пиццу через приложение (на самовывоз, чтобы не ждать в зале). Спустя час ожидания, сели за столик и забрали пиццу. Через пару минут подошел официант и сказал, что мы не должны еë есть на территории ресторана. Мы решили купить картошку фри, чтобы нормально поесть. Но и в этом случае, нам сказали, что пиццу мы должны забрать с собой. В итоге, мы ели еë на улице. Попалось 2 коротких волоса, но это не так критично, как их отношение к людям.
2
1
Show business's response
влад трифонов
Level 3 Local Expert
November 1, 2023
Еда отличная, официанты отличные но доставка иногда и при малом количестве заказов минимум 45мин
1
Show business's response
Даниил Ян
Level 4 Local Expert
December 20, 2022
Суши на доставку лучше не заказывать. Кушали ранее в ресторане, было все отлично, на доставку - на свой страх и риск. Рис разваливается, недоваренный. Горячие роллы горькие из за передержанной панировки во фритюре. Скручены были плохо, не были обрезаны даже края роллов. 🤷🏻♂️
4
Show business's response
Инкогнито 0782
Level 7 Local Expert
July 28, 2023
Раньше всегда заказывала доставку и в подсказочку оставляла комментарий где повернуть к дому(навигатор указывает неверно) всегда были вежливые доставщики, но в последний раз доставщик накричал , больше заказывать не буду…
2
Show business's response
Наталья Богатырева
Level 7 Local Expert
June 11, 2023
Пицца понравилась, салат,, Цезарь,,очень не вкусный, от слова совсем. Мы брали:с курицей, креветками и с сёмгой. Для себя решила , что больше в томато не пойду. И советовать кому-то не буду.
3
Show business's response
Анна Халимон
Level 11 Local Expert
January 16, 2023
Раньше было отличное кафе, но последние 2 года одни разочарования. Кухня готовит очень долго, по час 20мин приходится ждать горячее, пицца не всегда вкусная, часто соли много в блюдах.
Очень жаль, раньше мы часто были в этом кафе, сейчас не ходим
1
Show business's response
Михаил Фатеев
Level 15 Local Expert
March 3
Очень вежливый и приятный персонал рекомендую 👍
Show business's response
Даша .
Level 4 Local Expert
June 11, 2023
Не заказывайте через сайт, прождали 37 минут позвонили по номеру, ответил администратор, сказала, что она перезвонит, перезванивает, спрашивает номер заказа , ждали где то минут 5 и она говорит, извините у нас большая загруженность, заказ будет готов через 40 минут, мы отказались ждать