Только что прошла мрт всей спины… все прошло отлично, персонал просто высший класс, особенно врач Исхаков Фидан- внимательный, терпеливый, вежливый, смог убедить меня и победить мой панический страх замкнутого пространства на эти 30 минут, за что ему отдельное огромное спасибо!!! Прекрасный человек в белом халате! Теперь про аппарат мрт- новый,,большого диаметра , светлый и легким ветерком…. Очень комфортно при обследовании, второго такого в Уфе не знаю. Вчера на жд больнице не смогла сделать мрт, так как узкая, душная и темная труба вызывает тревогу прямо со входа, пришлось отказаться. Спасибо девочкам на рецепции , добрые , внимательные, сразу располагаю к себе. Одним словом молодцы, если на мрт то только сюда! Цены такие же как по всему городу, но качество осень очень высокое. С уважением и благодарностью Фролова Р. З. 16.06.2024 г
3
2
Show business's response
Алла Тугарева
Level 8 Local Expert
September 19
Неоднократно проходила КТ, в данном центре. А недавно прошла МРТ диагностику. Всё прошло очень успешно, врач был доброжелательный и внимательный, так как я не могу находится в замкнутом пространстве (из- за, этого не смогла пройти диагностику в другом центре) шла на диагностику со страхом. Однако, врач предложил мне установить зеркало во время диагностики и сложилось впечатление , что не находишься в трубе, а просто лежишь и наблюдаешь за работой врачей во время диагностики. Также, хочется отметить работу администраторов , девушки вежливые, позитивные, быстро и качественно выполняют свою работу. Я очень благодарна всем сотрудникам центра "Томоград"!!!
Show business's response
Ольга БОРДЖЕ
Level 28 Local Expert
June 19
Впечатление неоднозначное.
Сама клиника чистая, девушки на ресепшен работают быстро, вежливо. Запись была на 13 часов. Звонили, напоминали. Мы старались приехать вовремя. Все~ таки ответственность. Оказалось , перед мной еще два человека, подождите, пожалуйста, извините, так получается.
Оборудование новое, я , видимо, шевелилась, проекции сбивались, два раза делали подряд. С головными болями и тошнотой нелегкая процедура.
За три МРТ 10500, оплата после получения результата на руки , пока ждала, ребенку сделали УЗИ брюшной полости. С приемом у гастроэнтеролога в 3 тысячи обошлось, ничего особенного сказано не было, как и рекомендаций, все достаточно быстро , на поток поставлен прием.
В отзывах читала, что есть парковка, очень удивлена была, когда сказали на ресепшен, что парковки нет, можно заехать, но могут оштрафовать. Оставили машину через дорогу, светофоры на жаре, перекресток по 90 секунд.
Не вернулась бы , однозначно.
Неудобно все по внутренним ощущениям и длительному ожиданию. Вышли в 14.40.
1
Show business's response
Надин
Level 6 Local Expert
March 15
Здравствуйте. Была в центре 13.03.24, делала КТ. Очень понравилось. Уютная зона ожидания. В помещении чисто, свежо. Девочки на ресепшене вежливые, приветливые. Меня обслуживала Яна Викторовна. Всё подробно рассказала, оформила. Кто проводил процедуру тоже всё понятно и чётко объясняют. Результат был готов уже через 20 минут. Рекомендую. Цены приемлемые.
4
2
Show business's response
Карина Х
Level 3 Local Expert
May 11
Посетила Томоград первый раз, в первый день сделали МРТ все отлично обслужили. На следующий день пришла на прием к неврологу так как сказали нужно для расшифровки придти, прием стоит денег попала к врачу Неркашина С Л , приняла на 15 минут позже , такого быстрого приема у платного врача у меня не было ровно 12 минут работает на скорость 💯, а не на качество из них 3 минуты разговаривала по телефону при мне для меня это не профессионально! Все очень быстро рассказала не подробно не успев я выйти уже зашли другие клиенты которые сидели до меня ждали ее , вывод торопилась ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ 💯 Самый быстрый и дорогой прием . Даже не спросила в конце понятно ли мне все или нет ? Диск 💿 даже не открыла и не посмотрела , для чего он нужен был мне так и не поняла !
4
Show business's response
Тетерина Лиана
Level 2 Local Expert
September 5
Огромное спасибо персоналу Томограда. Очень чуткое отношение к клиентам. Приехала на мрт с контрастом, привезла при этом недавние обследования. Врач детально посмотрел снимки с диска, изучил и убедил, что мне не нужно делать повторное МРТ, т.к не видит патологии. Также очень подробно ответили на все мои вопросы. Сотрудницы, которые сидят на ресепшене также очень чутко отнеслись ко мне, ответили на вопросы и поддержали. Безусловно рекомендую это место!
1
Show business's response
Наталья Сабитова
Level 10 Local Expert
September 21, 2023
Отличный диагностический центр, делала МРТ головы, большой зал ожидания, на ресепшене замечательные сотрудницы оформляют, подсказывают,есть где повесить одежду, исследование проводят комфортно, самое главное это дают квалифицированное заключение и цены приемлемые,снимок стоит 500 руб, за МРТ головы стоит 2900р.
Надо заранее записаться по телефону, т к у них большая очередь, запись вплоть до 22.00 есть, и в выходные тоже.
Возле центра есть парковка.
Рекомендую.
5
5
Show business's response
Ольга С.
Level 10 Local Expert
May 10
Хороший центр. Сделали МРТ головного мозга. Врач быстро и четко и безболезненно ввел контраст (у меня очень плохо видно вены). Администраторы работают быстро (оформили все без проблем). Я осталась довольна. Результаты выдали в течение получаса после процедуры.
1
1
Show business's response
Артур Галин
Level 13 Local Expert
March 2
Диагностический центр "Томоград" на ул. Менделеева, 132 в Уфе - это место, где можно получить профессиональную медицинскую диагностику с использованием современного оборудования.
Проведя свои исследования в этом центре, я могу с уверенностью сказать, что персонал здесь профессиональный и внимательный к потребностям пациентов. Врачи и медсестры всегда готовы помочь и ответить на все вопросы.
Что касается оборудования, то здесь используются современные технологии, включая томографию, благодаря которой можно получить точные результаты обследования. Кроме того, центр обеспечивает комфортные условия для пациентов, что делает процесс диагностики более приятным.
Один из недостатков, который я могу отметить, - это возможные задержки в записи на прием из-за большого количества посетителей. Однако, это может быть решено с помощью более эффективной организации приема.
В целом, Диагностический центр "Томоград" на ул. Менделеева, 132 в Уфе является надежным и профессиональным медицинским учреждением, где можно получить качественную диагностику. Я рекомендую его всем, кто ищет надежное место для проведения медицинских обследований.
5
Show business's response
Ольга Трегубова
Level 2 Local Expert
March 5
Отличный диагностический центр, была первый раз, делали Кт мужу, сотрудники вежливы, тактичны, всë проводится быстро, молодцы, спасибо всем, хочу поздравить весь женский персонал с наступающим женским праздником! Отдельное спасибо врачу Рахимовой А. Х.
1
2
Show business's response
Алмаз
Level 9 Local Expert
September 25
В снимкам претензий нет, единственное почему ты должен за распечатку снимка или диск заплатит. 500-600₽ - не очень юзер-френдли, прямо скажем. Врачи очень посредственные (по крайней мере те, к кому я лично попадал), к некоторому на прием ходишь прям как эскулапам из городских поликлиник - не то что не интересуются что вообще с тобой, поздороваться не могут. Но это лично мой многократный опыт. Может потому что приходится туда ходить по ДМС такое отношение. Но ДМС я тоже оплачиваю из своих денежек.
Show business's response
Айгуль Я.
Level 4 Local Expert
November 25, 2023
Отличный диагностический центр, делала МРТ плечевого сустава приемлемая цена 3600 руб, большой зал ожидания, на ресепшене замечательные сотрудницы оформляют, подсказывают. Записывались на 18:15, но по определенным обстоятельствам пришлось по раньше приехать, без слов оформили документы и приняли в течении часа. Комфортные условия, не смотря на то, что МРТ проходила впервые. На руки выдают заключение и диск с результатами, при необходимости можно распечатать снимок за 500 руб. Рядом парковка. Самый большой туннель МРТ аппарата 71 см. Рекомендую!
1
4
Show business's response
ирина башарова
Level 8 Local Expert
May 19
Врачи и оборудование вроде норм. Но вот администраторы это отдельная тема. Заплатила я 12 тысяч, ушла домой. В 22.00 звонит администратор и говорит что они забыли взять у меня 1тр за снимки. Типо переведите сейчас.
На мои пояснения, что у укладываю ребенка спать и переведу завтра, ей было плевать.
Только после того, как я повысила голос, она успокоилась.
Очень сомнительная ситуация. Буду разбираться,
4
1
Show business's response
Роберт Г.
Level 3 Local Expert
October 15
Записался по телефону к 11.00 15.10.24г и также были отправлены анализы им на ватсап. по телефону назвали одну цену,а как пришел стала на 3т больше.просидел целый час в очереди,передо мной 3 человека.для чего производится запись по времени не известно ,люди планируют день заранее.итог просидел там больше часа и так не попал уехал,так как больше не было времени ждать
Show business's response
Елена К.
Level 3 Local Expert
October 27
Проходила МРТ 25 октября 2024 г. Хочу выразить признательность и благодарность сотрудникам и особенно Исхакову Фидану за хорошее отношение (у меня клаустрафобия). Он сумел убедить меня что это не страшно, подобрать нужные слова. Спасибо ему за внимательность и чуткое отношение . Побольше таких человечных специалистов!
Инна Давлетова
Level 4 Local Expert
July 13
Делала КТ по выявлению остеопороза. Приехала раньше времени,приняли. Оперативно расшифровали,девушки на ресепшен вежливые,спокойные,компетентные. Но цены на услуги клиники высокие
2
1
Show business's response
Инкогнито 5973
Level 4 Local Expert
May 31
Удобное расположение! Но всегда много народа ! Иногда происходят задержи в очереди. Персонал приветливый!
1
1
Show business's response
Нурия Б.
Level 3 Local Expert
September 6, 2023
Удобное расположение. Квалифицированный отзывчивый персонал. Хочу выразить особенную благодарность девушкам на ресепшн, особенно Яне. Срочно понадобилось сделать Мрт, я не была записана заранее. Но девушки сразу вошли в положение, нашли "окно", записали на приём, даже такси вызвали, т.к. Я опаздывала на маршрутку. Буду рекомендовать этот Томоград своим знакомым.
1
7
Show business's response
Гость
Level 5 Local Expert
March 30
30.03.24 маму сводила на КТ в Томоград. Понравилось все, от момента записи, до момента приёма у невролога! Очень доброжелательное отношение к пациентам, слаженная работа коллектива, идеальная чистота и конечно же профессионализм сотрудников!!!
3
3
Show business's response
Лилия Б.
Level 11 Local Expert
February 29
Посещали центр с дочкой , необходимо было сделать кт околоносовых пазух . Все очень оперативно , быстро , милый персонал и цены приемлемые . Рекомендую!!
1
3
Show business's response
Инкогнито 5134
Level 6 Local Expert
August 5
Сделал много разных анализов, хорошо что ничем не болею! Советую заранее записаться и вы попадете к хорошему и приятному персоналу с новым оборудованием!
2
Show business's response
Olga Filka
Level 7 Local Expert
April 16
Прошла тут мрт всего позвоночника, очень хорошая клиника, цены не космические. Врач невролог Черкашина Светлана Львовна очень крутой специалист, которая помогла мне с лечением и оставила очень приятное впечатление .
1
2
Show business's response
Marks
Level 8 Local Expert
January 27
Несколько раз посещал данное место, проходил здесь МРТ, УЗИ, почти всегда без задержек и суеты. Быстро, удобно, коллектив состоит из хороших специалистов, рекомендую.
1
3
Show business's response
Алексей Матвеев
Level 21 Local Expert
June 26, 2023
Центр удобно расположен. Не смотря на интенсивное движение, всегда можно найти место для парковки. Цены немного ниже, чем у конкурентов (например, Меги). Очень широкий спектр возможных обследованией и современное оборудование.
1
5
Show business's response
Галина Ильтыбаева
Level 2 Local Expert
April 1
Обратилась сегодня в Томоград для проведения МРТ. Столкнулась с хамским и неуважительным отношением со стороны персонала, а именно "лаборанта" Исхакова. После проведения нелегкой для меня процедуры МРТ, он буквально набросился на меня со странными вопросами: "меняла ли я фамилию?", "почему никому не сказала" и вообще это моя обязанность, при этом вел себя ОЧЕНЬ эмоционально, тем самым провоцировал конфликтную ситуацию. Как выяснилось, это нужно для того, чтобы найти меня в базе и сравнить с предыдущим исследованием. Почему у меня не спросили об этом на ресепшене? Почему меня не смогли найти в базе, если фамилию я меняла до проведения предыдущего МРТ? И вообще, почему меня довели до слез в лечебном учреждении за ПЛАТНЫЕ услуги и к тому же так называемый медицинский персонал??? Прошу руководство разъяснить Исхакову как себя вести с пациентами и провести беседу по этике общения. Я не в гости к нему зашла на чай. Ни один человек не заслуживает такого отношения в медицинских учреждениях, тем более, заплатив деньги!!!
И обратите внимание на работу ресепшена, они загружены телефонными звонками и физически не успевают отследить пациентов по времени.
5
Show business's response
Эльза Ширяева
Level 6 Local Expert
September 8
Все четко. Приняли вовремя. Заключение выдали намного быстрее, чем оговаривалось заранее. Обследование заняло 3 минуты. Ожидание описания минут 20.
Show business's response
Эля Саяпова
Level 3 Local Expert
January 30, 2023
Хочу выразить огромную Благодарность клинике Томоград! Великолепная клиника: все начинается уже с рецепшн- персонал отзывчивый, знающий свое дело, вежливый! Кругом чистота и порядок!
Огромные слова благодарности хочу выразить Перескоковой Гузель Зуфаровне, которая являетя специалистом УЗИ . Гузель Зуфаровна грамотная, внимательная, четкая , профессионал! Доктор от бога!!! Здоровья, процветания, успехтов Вам,!!!
Рекомендую! Отличная клиника!
3
5
Show business's response
Мира
Level 8 Local Expert
May 14, 2023
Очень хороший персонал!!! Отличный открытый аппарат для МРТ. Спасибо за заботу, за качественную работу, за ваши улыбки, милые приятные лица, у вас всегда всё в срок, всё по людски и на высоком уровне!!! Процветания Вашему делу!!!! С уважением!!!!
3
5
Show business's response
Инкогнито 9350
Level 2 Local Expert
June 24, 2023
Дважды была в Медицинском центре Томоград Уфа Премиум ,делала МРТ и УЗИ . Очень понравилось обслуживание. Девушки на ресепшене быстро отвечают по телефону, объяснят все и помогут. Коллектив медицинских работников вежливый, внимательный. Приятно приходить в это медучреждение. Выражаю огромную благодарность всему коллективу. Будьте здоровы! Рекомендую!
2
5
Show business's response
Чудо
Level 14 Local Expert
February 26
Хорошее место,вежливый персонал ,чисто удобно и быстро. Пока самый лучший из всех мрт аппарат и наушники
3
Show business's response
Светлана К.
Level 4 Local Expert
February 12
Отличный диагностический центр! Быстро, удобно обслуживают девушки на рецепшн, умнички!!! Также понравилась работа лаборантов в МРТ кабинете и маммографии!
1
3
Show business's response
Олег
Level 9 Local Expert
May 31
Дороговато,по городу можно и по дешевле найти. Обслуживание,на высоте!
1
1
Show business's response
Раиса Рейнгольдовна
Level 3 Local Expert
February 23
Очень рекомендую. Вежливый персонал, отличные специалисты. Всё чётко по времени. Цены за услуги ниже, чем у аналогичных центров.
1
3
Show business's response
Зиля Шайбакова
Level 9 Local Expert
September 8, 2023
Мне понравилось все -не далеко, приятный ресеп, конечно без записи не много ждать , но все качественно, быстро, компетентно. Рекомендую- просто как пациент( цены, между прочим, средние, по городу есть в разы выше!)
5
Show business's response
Гульназ Губайдуллина
Level 10 Local Expert
June 14, 2023
Здравствуйте. Самый лучший доктор-узист работает в этой клинике! Перескокова Гузель Зуфаровна. Внимательная, очень грамотная и очень милая доктор. Так внимательно и досконально осматривает, параллельно советует методы исследования и способы лечения. Ну просто бесподобный доктор от бога! Только ради неё я хожу в эту клинику уже четвёртый год! Дай бог Вам здоровья и всех благ, Гузель Зуфаровна! Спасибо большое за ваш труд!
5
4
Show business's response
Ревизор
Level 15 Local Expert
July 12, 2023
Лучшие цены на обследование МРТ, КТ, УЗИ, относительно других клиник города. Очень неудобно, что каждый раз при посещении требуется заполнять договор и анкеты. Это занимает значительное время, и это очень неудобно пожилым людям. Приходится, каждый раз, заполнять несколько анкет и договор самостоятельно. Нужно сделать так, чтобы клиент только один раз, при первом посещении, заполнил карточку, привязать ее на клиента, чтобы последующие посещения не заниматься этой писаниной. Следующие приёмы подписывать только готовые Приложения, как это делают в платных клиниках. Руководство, прошу подумать над этим вопросом.
8
5
Show business's response
Светлана К.
Level 3 Local Expert
February 3, 2023
Отличная клиника, чисто и уютно внутри. Вежливые и приветливые администраторы. Делала УЗИ малого таза, все очень тщательно посмотрела, разъяснила и поставила правильный диагноз, обязательно приду ещё раз. Большое спасибо!
3
5
Show business's response
Лиза Ронжина
Level 6 Local Expert
October 14
Просто максимально неприятное место. Постоянно врут, что у них не работает терминал, лишь бы оплатили qr кодом. Как не стыдно сидеть и смотреть людям в глаза.
Show business's response
Ангелина Ч.
Level 2 Local Expert
December 24, 2023
Здравствуйте! Хочу оставить жалобу на работу филиала в Уфе, в особенности на кассира Дорошкевич Наталью Павловну.
Саму процедуру сделала 22.12. заключение процедуры дают на руки только после оплаты услуги, а без заключения я не могла спросить у врача о необходимости покупки снимка обследуемой области. Врачи в клинике сказали, что можно будет купить снимок хоть завтра, он будет храниться в течении недели. Приехав на следующий день 23.12. где-то в 15 часов, выясняется, что все закрыто и снимок мне продать не смогут. Уже 24.12. я заранее позвонила и выразила свое желание купить снимок и будет ли возможность его купить, мне ответили утвердительно. Я приехала и захотела купить снимок, врач несколько раз переспрашивал одни и те же вещи, будто не слыша, что я говорю. После сказала подождать немного на диванчике. После 15 минут ожидания я подошла и спросила сколько мне еще ждать, поскольку мне уже нужно ехать на работу. Получила хамский ответ « вообще-то там еще занято, вы получите снимок только после того, как девушка закончит» И после нескольких вопросов так когда же будет готово, получила ответ в 30-40 минут. Меня никто не предупредил, что будет такое долгое ожидание, а когда я начала возмущаться по этому вопросу мне ответили «вообще-то надо было сразу покупать». Мне будто одолжение делают, с таким пренебрежением в голосе. Я уже не могла дольше задерживаться в филиале, потребовала дать мне чек, поскольку мне его не давали, я ушла из него для того, чтобы приехать уже 3 раз за снимком!
Прошу провести обучение ваших кассиров как нужно работать с клиентами без хамства, и что необходимо предупреждать о долгом ожидании .
5
1
Show business's response
Юрий Мотылев
Level 6 Local Expert
July 8
Ужас, хотели записаться на кт легких, звонили , и разные менеджеры говорят разные суммы, ничего не знают, хотела поговорить с директором, говорят она не общается с пациентами
4
2
Show business's response
Камилла Байкова
Level 3 Local Expert
June 22, 2023
Хочу выразить благодарность персоналу! Прошла обследование кт брюшной полости, доктор до обследования всё спокойно и подробно мне объяснила, я немного переживала, но все прошло замечательно! Спасибо вам!
1
5
Show business's response
Вероника Иванова
Level 4 Local Expert
January 25, 2023
Очень приятные и организованные девушки на рецепшене и высококвалифицированные врачи МРТ. Была на приёме у Арзамасцева Вячеслава Георгиевича - всё чётко, профессионально и комфортно. Рекомендую.
4
3
Show business's response
Алина Д.
Level 4 Local Expert
May 13, 2023
Удобное расположение. Грамотные специалисты, приемлемые цены. Современное оборудование, что очень важно. Оперативность и слаженность сотрудников, очень радует.
3
5
Show business's response
Olga Shimanova
Level 3 Local Expert
August 30, 2023
Сегодня проходила кт-колоноскопию. Выражаю благодарность Трофимовой Инне за высокопрофессиональный подход к пациентам. Вежливо все объяснила, процедура прошла безболезненно, дала рекомендации по возможным побочным последствиям. Хочется сказать, что человек работает на своем месте 😄🌹
Быстрое и качественное обслуживание. Чистота и порядок. Внимательный и грамотный персонал. Вежливые сотрудники. Всём рекомендую это заведение.
4
Show business's response
Рушания Ахметова
Level 6 Local Expert
June 30, 2023
Услугами данной клиники пользуюсь несколько лет,рекомендую своим родным и друзьям за оперативность,отсутствие большой очереди! Всегда находится удобное время для записи, персонал на рецепсии ответственный,вежливый,это очень приятно!
4
Show business's response
Светлана
Level 9 Local Expert
August 27, 2023
Отлична клиника. С маленьким сыном и сама обращалась много раз. К травматологу-ортопеду Николаеву и на мрт только к Давлетшину. Все прошло прекрасно, подробное описание, снимки. Качество обслуживания высокое.
3
4
Show business's response
Фанни Каплан
Level 5 Local Expert
September 23, 2023
Случайно попали сюда в процедурный кабинет на капельницы. Медсестра просто супер. Грамотная, профи своего дела! И атмосфера очень уютная, позитивная. Рекомендуем!
2
4
Show business's response
Mary Bloody
Level 3 Local Expert
April 24
Какой-то ужас просто,моя очередь 40 мин назад должна была подойти к доктору,если у вас доктора по 1 часу принимают,так рассчитывайте и время соответственно.Причем сколько раз приезжаю,постоянно одна и та же картина.