.компания ответственный Гиды профессиональный Все надёжно и качественно ездила с удовольствием много раз Рекомендую всем
17
7
Мила З.
Level 4 Local Expert
September 15, 2019
Люблю эту компанию,.Не один раз путешествовала по Европе-все отлично.Молодцы.НЕ далее,как в октябре прошлого года была в туре по Европе Барселона+Лазурный берег+з дня на море(Йорет де Мар)Оч.хороший гид-Володя Кузнецов-честь ему и хвала,,Плюс сама организация экскурсий..Карты выдавали в каждом городе,где подробная карта центра города с достопримечательностями,,небольшой гид-переводчик,осн.еда,что стоит попробовать..и др.В общем я осталась довольна поездкой.Рекомендую эту турфирму для поездок по Европе..
18
6
Елена Андре
Level 9 Local Expert
March 1, 2023
Не оказывают услуги людям льготной категории
5
3
Ирина С.
Level 2 Local Expert
February 13, 2020
Отвратительная контора. Полное отсутствие клиент ориентированности, обратной связи и в принципе уважения к личности. Вашим отзывом в лучшем случае попу.
Целевая аудитория – это люди пенсионного возраста, которые в силу ряда причин не могут сами организовать свою поездку. Они привыкли к разному отношению, а вот молодые люди второй раз с туртрансом вряд ли поедут.
Мне повезло нарваться на гида-нацистку. Из-за нее заболела и всю дорогу болела, в конце автобуса все мерзли, но ей до этого и дела не было. Отели отвратительные, в одном не работала вентиляция, во втором был сломан душ.
Гиды, втюхивают дополнительные экскурсии уменьшая время основных. Т.е. вы оплатили 2-х часовую экскурсию, а в итоге гуляете 1 час.
В принципе идея автобусных туров хорошая, но не с Туртрансовским совковым менталитетом и хамским отношением к клиентам.
25
23
Люся Людмила
Level 16 Local Expert
June 13, 2022
Эх, были времена.... Ездила в загран только с ними. Все четко. Мне нравилось. Жду, когда снова сможем путешествовать. Надеюсь, с ними
4
2
Show business's response
Анастасия Близнецова
Level 4 Local Expert
April 22, 2021
Отличная фирма! Очень часто путешествую через них. Хорошая организация, хорошие гиды.
8
3
Юлия Фаустова
Level 6 Local Expert
March 23, 2019
Планируя путешествие,всегда пользуюсь услугами Туртрансвояжа.С ними уже много лет!И изменять не хочется.Интересные маршруты,грамотные сопровождающие-профессионалы своего дела,удобные комфортабельные автобусы.Возвращаясь,хочется снова в путь! И это заслуга ТТВ.
6
6
Анна Колосова
Level 9 Local Expert
April 12, 2021
Очень внимательные и добросовестнные сотрудники офиса, которые нам очень помогли сделать всё как нужно.
8
2
Наталия
Level 9 Local Expert
December 10, 2018
Суперское путешествие подарил нам ТурТранВояж. с 16 июля 2018 на 2 недели мы с детьми ездили по Прибалтике. Экскурсовод решал все проблемы, показал самые замечательные и вкусные места. Восторг, дети 17 и 12 лет до сих пор вспоминают. Собираемся с вами еще отдыхать и путешествовать
8
8
Владимир
Level 30 Local Expert
May 4, 2020
Отличная туристическая компания с широким спектром оказываемых туристических услуг по различным направлениям!
20
6
Show business's response
Ирина Ив.
Level 6 Local Expert
August 23, 2019
Больше 10 лет ездили с этим туроператором, проехали всю Европу вдоль и поперёк. Ни одного нарекания в адрес сопровождающих-гидов. Эрудированные, любящие свою работу люди. Очень хорошо организованы туры. Описание, программа тура полностью соответствует действительности. Стабильно высокий уровень оказания услуг. Хочется отметить надёжность этого туроператора.
9
6
Анна К
Level 30 Local Expert
September 7, 2022
Отличный туроператор. Много с ними ездила
4
2
Елена В.
Level 17 Local Expert
June 26, 2021
Отличная компания, всегда подберут тот тур, от которого останутся впечатления на долго
8
2
Сергей Е.
Level 6 Local Expert
July 17, 2021
Через местное тур агентства брали тур от них в Европу, отличный гид и организация тура
8
1
Катерина Катина
Level 5 Local Expert
September 23, 2019
Были времена, когда я ежегодно ездила в автобусные туры с этим оператором. Согласна, что очень интересная предлагается программа туров и их сервисное сопровождение. Но сейчас (с ростом курсов валют) предложения по комплексным турам дороговато стали стоить, на мой взгляд. Дешевле стало самостоятельно ехать в какую-то страну и покупать там местные экскурсии (к сожалению)
12
6
Норвегия Норвежская
Level 24 Local Expert
June 5, 2019
Любимое турагентство! Автобусные туры, организованные этим агентством - самые лучшие в России. Сотрудники - профессионалы своего дела, подскажут, расскажут, помогут с выбором! Однозначно рекомендую всем.
23
8
Анатолий Ф.
Level 2 Local Expert
July 24, 2022
Самые отвратительные ГИДы: Калиновская ; Блинова и Колпакова.
8
2
Андрей Петров
Level 9 Local Expert
August 23, 2019
Ездили в тур июле этого года. Тур был очень насыщенный, но очень интересный. Эмоций хватит на год. У нас был прекрасный, внимательный, профессиональный гид. Профессиональные водители. Комфортабельные автобусы. Соотношение цена-качество на высшем уровне! Уже присматриваем следующий тур вместе с туртрасвояж.
10
8
Наталья Берская
Level 16 Local Expert
July 30, 2023
Стало очень дорого.
3
3
Киселева Жаанна
Level 4 Local Expert
February 27, 2020
Купила тур в италию 20 февраля . Тур начинается с 20марта.В турагенстве не предупредили о короновирусе . Через час приехала домой , включила телевизор и чуть с дивана не упала. Весь север италии на карантине. Отменили футбольный матч , показ мод, школы тоже на карантине. Звоню сразу в турагенство об отказе от путевки . А мне ответили , что мы телевизор не смотрим и про кароновирус ничего не слышали. А от поездки можите отказаться но потеряите 25 %от стоимости путевки. Подскажите ,что нужно делать в таком случае ? Ехать туда заражаться и сидеть на карантине месяц совсем не хочется. Может еще кто попал в такую чудовищную ситуацию ? Подскажите , как отказаться от тура на тот свет ? Как вернуть деньги в полном объеме ?
22
7
О С
Level 10 Local Expert
February 24, 2020
Отличный туроператор, дорожащий своей репутацией. Туры продуманный, хорошо организованные. Рекомендую данную фирму всем.
7
5
Екатерина Б.
Level 2 Local Expert
July 26, 2018
Самый замечательный туроператор по автобусным турам!! Великолепная организация, отличные гиды-экскурсоводы, увлекательные путешествия)) Синицына Лариса, спасибо за тур 2 АМ (июль 2017)) Семья Бородулиных))
7
3
Елена Машкова
Level 9 Local Expert
August 1, 2022
Любимая туристическая компания.
4
2
Соколова-Тур. рф
Level 12 Local Expert
August 9, 2021
Отличная компания с чудесный сервисом, если путешествовать то только с ними
6
2
Alex85
Level 4 Local Expert
August 15, 2019
Отличная компания, ездили с ними уже в четвертый раз, все было отлично организовано, гиды как всегда на высоте, Рябикина Екатерина- супер!!!
7
3
K.A.
Level 9 Local Expert
June 20, 2019
Часто покупала туры этого оператора. Всегда на 5+. Интересные и насыщенные программы, грамотные сопровождающие. Если и бывали какие-то накладки, то как турист я их не ощущала. Узнавала постфактум.
10
5
Галина П.
Level 7 Local Expert
August 29, 2018
Четвертый раз поедем от Вашей компании в очередной великолепный тур. Замечательная организация, прекрасные гиды, всё на самом высшем уровне. В офисе грамотные сотрудники, с удовольствием рекомендую Вас всем туристам.
4
2
TANUSHKA
Level 16 Local Expert
June 18, 2019
Замечательная турфирма, прекрасные гиды. Езжу с ними с 2010 года, уже 16 поездок! Отличная организация всех экскурсий, в Европу - только с ТТВ!
Хорошее агенство. Автобусные туры по Европе по весьма демократичным ценам. Да и с авиаперелетом тоже.
8
4
ОМС М.
Level 3 Local Expert
October 28, 2018
Замечательный и разноплановый туроператор , с очень интересными программами экскурсионных туров . И отдельно стоит отметить замечательных гидов ТурТрансВояжа.
6
3
Анна Иванова
Level 8 Local Expert
October 24, 2019
Четкая организация тура. Профессиональные гиды и водители, готовые всегда придти на помощь. Ездили с этой фирмой 5 раз. Остались очень довольны.
9
4
Наталья Т.
Level 4 Local Expert
May 11, 2019
Не знаю про какие великолепные автобусы здесь пишут, мы были в шоке просто от этого тура. Старый автобус, который подходит на короткие растояния ,отвратительные сиденья, в биотуалет в автобусе запрещают ходить, только на остановках, в перерывах 3-4 часа. Организация плохая, должны были в первый день ночевать в одной стране, в итоге увезли в другую страну, в итоге в первый день тура нам дали 1.5 часа на Варшаву, остальное время провели в дороге и 6 часов на польской границе. Когда приобретали путевки нас заверяли что будет отличный автобус и гостиницы. В итоге еще по прибытию к границе автобус сломался... В общем не отдых, а полное испытание. Больше не поедем и в эту компанию обращаться не будем, где одни обещания, а по факту одно г...
24
7
Anonymous review
May 13, 2019
Три раза ездила в Европу с туроператором Тур Транс Вояж. Всё очень понравилось!Качественная организация, приятные впечатления!Подбираю следующий тур!
8
5
Александр Иванов
Level 11 Local Expert
September 11, 2019
Ездил с этой организацией в июле 2019 г. в Испанию все хорошо, кроме организации по подготовке визы. Документы направляют практически перед самой поездкой, а так как я в регионе, а до визового центра 200 км, то не очень приятно бегать. Просьба руководству компании заняться данным вопросом
7
4
Екатерина М.
Level 6 Local Expert
January 28, 2023
Отличные экскурсии
4
1
Виталий Г.
Level 3 Local Expert
January 29, 2019
Проверенный туроператор . Интересные маршруты и высококвалифицированные гиды на маршрутах. Всегда возвращаемся из отпуска, проведенного совместно с Туртрансвояж , на волне позитива и с багажом новых знаний....
5
6
Михаил Зырянов
Level 15 Local Expert
October 31, 2019
Путешествуем с этой компанией. Всё организовано на хорошем уровне. К гидам нареканий особых нет. Рекомендую.
16
6
Владимир 154
Level 30 Local Expert
August 13, 2019
Отличная турфирма, с которой уже седьмой раз в сентябре отправляюсь в Европу. Бывают мелкие накладки, куда без них в длительных путешествиях!.Это только разнообразит дорогу! Впечатления остаются яркие и насыщенные. Маршруты выверенные и, чувствуется за ними труд организаторов. Благодарю коллектив и рекомендую
13
8
Слава
Level 30 Local Expert
May 28, 2021
Не устраивает не внимательность менеджеров к клиентам . Очень часто бросали без поддержки в аэропортах за границей , путали билеты с багажом и без , не возвращали деньги за неоказанные услуги.
17
2
Борис Барал
Level 12 Local Expert
September 15, 2019
Отличная туристическая компания! Большой выбор автобусных туров по Европе! Хорошие ценники - на любой карман!
2
6
Вероника Тихонова
Level 8 Local Expert
October 10, 2019
Я была в студии красоты Hair Lab, расположен на 3 этаже в Отеле Хитровка. Такой красивой и счастливой никогда себя не чувствовала.
2
5
валерий камгин
Level 7 Local Expert
July 16, 2019
Выбрали тур по Скандинавии и Дании! Всё очень понравилось! И транспорт( автобус), с возможностью, на остановках, попить чай- кофе!
6
4
SShik
Level 20 Local Expert
January 15, 2020
Хорошее обслуживание, операторы всё доступно объясняют, качеством осталась довольна.
7
3
Наталия Позина
Level 4 Local Expert
March 18, 2020
Прекрасная туристическая компания. Интересные содержательные маршруты по Европе. Умные заботливые гиды. Но отвратительный менеджер (представляется руководителем) Сергей. Наглый, хамоватый, откровенно грубый и совершенно незаинтересованный.
19
3
галина спорягина
Level 8 Local Expert
August 19, 2019
С этой фирмой я езжу уже 10 лет. За это время у меня не было никаких нареканий от поездок получаю одно удоводьствие и хорошее настроение. Вот и сейчас готовлюсь в поездку на рождество с гидом Машей Красновой.Жду новых впечатлений.
10
6
Раиса .........
Level 10 Local Expert
July 31, 2018
Ездила в туры с этой фирмой несколько раз. Гиды – настоящие профессионалы. Никаких накладок в процессе тура, все вопросы/проблемы решались очень быстро. В офисе работают хорошие менеджеры, особенно Анастасия и Сергей.
5
2
людмила зуева
Level 6 Local Expert
April 22, 2019
Очень понравилась поездка с туртрансвояжем. Ольга Домовская очень грамотный и позитивный гид. Все здорово
5
2
Татьяна Семенова
Level 6 Local Expert
December 25, 2019
Отлично провели отпуск с компанией ТурТрансВояж. Замечательный гид Алексей Казгунов.