Toyota Centre Izmailovo
1518 reviews
November 9, 2022
Отличное место для обслуживания вашего автомобиля. Сервис, цены, комфортное ожидание.
3
2
August 31, 2022
В данной организации продают Масло Лукойл под видом оригинального( моторного и трансмиссионного), рассказывают сказки, что льют только оригинал. . После замены масла в вариаторе , через 10000 км, оно (Лукойл) теряет свои свойства и сильно темнеет. Много поддельных запчастей. Ставят неоригинал под видом оригинальных запчастей. И соответственно по ценам оригинала.
4
1
May 6, 2022
Не смотря на высокий уровень данного сервиса, он продолжает расти. Проходил то 4 мая. Машину сдал грязную. Так они бесплатно помыли не только снаружи но и внутри, пропылесосили салон и торпеду протерли. Первый раз с таким встретился. Я в шоке. Высший класс он в мелочах. Оценка 10+. Всем советую
4
January 19, 2022
Хороший дилер и сервис,Персонал отзывчивый и приветливый,откликается на все задачи и вопросы,много доп услуг,за которые как и у всех дилеров цены космос!
April 24, 2022
Всё отлично- Записался и по времени приехал , отдал машину на сходразвал , а мне и колёса отбалансировали и саморез обнаруженный выкрутили и отремонтировали колесо .
А вот в зоне ожидания можно было поставить не один телевизор на всех.
3
1
February 10, 2021
Хочу выразить слова благодарности квалифицированному, вежливому, тактичному, профессиональному менеджеру отделу продаж- Хмельницкому Богдану. 8 февраля приобрела машину Тойота рав 4. На всех этапах покупки машины: от показа до выдачи машины был на связи, отвечал на все вопросы, давал полезную информацию по машине. При выдачи нового автомобиля все показал и подробно рассказал по вопросам эксплуатации машины. Все во время, без задержек, все по делу! После посещения данного салона,остались только приятные и позитивные впечатления! Рекомендую Богдана как опытного менеджера!
4
2
February 9, 2024
При ремонте авто, украли деньги. Сумма не большая, но пятно на сервисе остаётся.
3
4
September 1, 2024
Всё самое лучшее за ваши деньги.
April 15, 2024
Хороший салон. Приветливый персонал.
2
September 6, 2023
Обслуживаюсь в данном сервисе 10 лет. Качество услуг ни разу не падало, даже в нынешние времена.
3
April 21, 2022
Навязывают платную сигнализацию Delta со стоимостью обслуживания 28т.р. в год, если ей не пользоваться берёт и блокирует машину через некоторое время и пока не заключишь договор с Delta машину не разблокируют, в моём случае машину заблокировали за 100 км от города пришлось оплачивать эвакуатор и снятие данного гаджета в Toyota центре стоит 10т.р.
4
1
September 11, 2022
Из минусов 1 мойка. Иногда приходится по под часа ждать чтобы загнать автомобиль, нигде больше такого не видел. Обычно отдаёшь ключи и поехал ждать звонка. 2 могут делать простые работы очень долго, но это не всегда. А в целом все нормально, всегда все вежливые и идут на встречу.
3
1
August 14, 2024
Лучшая сеть автосалонов!!!!!
October 3, 2024
Прекрасные сотрудники!!!
1
January 6, 2023
Лучший центр Тойоты в Москве. Обслуживание машины действительно такое как надо, а не как у некоторых на «авось итак сойдёт». Все подробно и хорошо объясняют. То место в котором однозначно захочешь приехать еще Раз. Как дорогой бутик ))
3
1
June 1, 2022
Один из лучших дилерских центров Тойоты Моторс в Москве. Давно здесь обслуживаюсь. Что будет в дальнейшем, не знаю. Надеюсь сумеют сохранить высокую планку обслуживания.
3
1
July 27, 2024
Отличный персонал и сервис
1
July 21, 2022
Приходилось не раз обращаться в этот центр и по разным вопросам. Всегда все с проблемами. Ничего не удалось решить без осложнений. Начиная от мойщиков на приемке, которые не могут объяснить дальнейшие действия, заканчивая услугами, которые предоставляет этот центр. Последнее, что подталкнуло написать отзыв, это тонировка машины. По телефону говорили, что они официалы, гарантируют качество, в итоге два окна с белыми толстыми полосками и большие сложности в оформлении документов при приемке (машина на юр лицо) и с кучей нервов. Даже не хочу обращаться, чтоб переделать эту тонировку, боюсь обернется еще худшими проблемами.
4
1
December 18, 2022
Отличный автосалон. Меня все устраивает, покупали здесь пару авто и обслуживаем тут же. Советую
3
June 18, 2022
Отличное место. Не раз проверено на собственном опыте. Квалифицированный персонал. Все по делу и разумным деньгам.
1
1
September 22, 2024
Все хорошо ,кроме цен
June 2, 2021
Нравится этот салон, уже долго обслуживаю Тойоту, купленную там же. Качественный сервис, не навязывают не нужных работ, звонят и напоминают о необходимости пройти ТО. Скидки для автомобилей со стажем. Для сравнения узнавал цены в популярном "Сто-Фильтр", в Тойоте оказалось тоже самое+какие то работы были даже дешевле. Профессиональное фирменное оборудование, квалифицированные специалисты проходящие подготовку именно по Тойоте. За машину отремонтированную в сервисе при этом салоне я могу быть спокоен.
4
October 3, 2023
Обслуживание тойот ещё сохранилось,а так переделывают весь автосалон под Китайцев….
3
June 1, 2021
Здравствуйте. Расскажу, как съездила в Тойота Центр Измайлово, автосалон, ш. Энтузиастов Балашиха. Как покупали машину.
Начну с того, что приехали посмотреть машину с пробегом, походили посмотрели по бродили сказать, что на нас кто-нибудь обратил внимания не могу. К нам никто не подошел не предложил своих услуг. Ну ладно сами обратились нашли пообщались. Все объяснили рассказали проконсультировали. Решили приобрести машину вроде все устроило.Определились на следующий день внесли предоплату. Еще через день поехали забирать машину, сразу скажу у нас был взаимозачет, и тут началось самое интересное: муж приехал к 14 часам что бы оценить провести тех.осмотр и назначить цену. Посмотрели оценили цену снизили на 10 000 ранее оговорённой суммы, ну ладно возможно не большие неисправности присутствовали. Дальше больше начинаем заключение договора, вроде все не плохо идет, и тут нам предлагают карту помощи на дороге сразу скажу у нас не автокредит все за наличку, притом было сказано, что мы можем ее не брать если не хотим. Мы не хотим, отказываемся и тут начинается какое-то движение заминки. К нам приходит старший менеджер и начинает с нами беседу, что мы снижаем вам цену на машину на 30 000т и вы за эти деньги приобретаете карту мы идем вам на уступки (только уступки нам не нужны) но карту вы оформите в деньгах вы не потеряете (мы теряем сумму в договоре купли продажи). Мы отказываемся карта нам не нужна. Далее следует диалог, что руководство запретила отдавать вам сегодня машину, можете за ней приехать завтра. ( основание, отказ от карты )Нашему изумлению не было предела, где вы видели что бы клиент приехал купить машину, а ему отказали и на минуточку машина не за малые деньги. Много было разговоров обсуждений разговоров время приближалось к 9 вечера. Я была готова отказаться плюнуть на все и на машину, и на салон шли бы вы далеко и на долго. Было жалко потраченное время, силы и нервы. В тоге муж все таки захотел эту машину сегодня. Пришлось оформить карту и после этого купить машину. Пишут много хороших отзывов об этом салоне, что доброжелательный персонал, да доброжелательный, уравновешенный, спокойный. Но только они подчиненные и ни чего сделать не могут. Суть в том, что рыба гнет с головы — значит все-таки салон загнивает. И ехать ват туда решайте сами, подумайте надо ли вам это. Но я ни сама незнакомым этого не посоветую. ИТОГ: потраченное время, силы, нервы, горький осадок и ни каких положительных эмоций. Жаль.
8
1
August 10, 2023
Замена сальника бублика, 50 тысяч... Везде 18-25, думайте сами, решайте сами, как в песне.
4
May 25, 2023
Хороший сервис. Все по регламенту, приехал, машину на мойку, потом в рем зону. При ремонте присутствовал. Все выполняли чеко, после проведения работал все перепроверял главный мастер. Оплате по QRкоду, современно.
December 1, 2022
Все сделали оперативно. Помыли качественно машину. Вежливо, не сердито!
February 4, 2022
Самое поганое место, куда доводилось приезжать. Абсолютно наплевательское отношение сотрудников к своей работе и клиентам! Мало того, что обманули и выдали автомобиль на 300.000 дороже, нежели обговаривалось изначально, повесив целую кучу допов, от которых я сразу отказался, так и само исполнение работы желает оставлять лучшего! Крайне не советую сюда приезжать! Вас не только обдурят, но и пол машины сломают! ТЬФУ!
4
2
November 22, 2021
Спасибо администраторам, которые записывают на ремонт по страховке, за умение Слышать клиента и находить решение в не стандартной ситуации! Обслуживание и ремонт машины (первая часть) прошли отлично. Уверены, что и вторая часть ремонта в ноябре, пройдёт также на отлично. Рекомендую!
Вторая часть ремонта, также прошла успешно, спасибо всем специалистам!
3
February 6, 2022
Замучили смс сообщениями, позвонил - сказали , что отключили, но все равно приходят. Сервис - жесть. Приехал на ТО - 0, полчаса машина простояла - сказали пойдём можно выезжать, машина стоит вся мокрая - на улице минус 15. И как обычно - да у нас тут мойщики такие сякие. Вот вам компрессор сушите. В общем все как и везде - если платишь деньги бегают, если нулевое то - то клиентоориентированность 0.
3
1
November 18, 2024
Мастера своего дела!
3
1
October 14, 2022
Первый раз был, нашли не исправность вышла из строя пятая катушка пришлось снимать выпускной коллектор сделали все быстро. Персонал вежливый.
3
July 9, 2022
Менеджеров куча, а поэтому вопросы решает не один, а минимум три менеджера и бегаешь как шавка от одного к другому. При этом компетенция их плохая - созваниваются чтобы узнать как решить вопрос, например закрыть заказ-наряд и оплатить. Качество работ не на высоте
4
1
January 11, 2024
Делал То. Масло поменяли только по документам. Никогда туда больше не поеду.
5
3
August 7, 2021
Отличный сервис, обширный список предоставляемых услуг по техническому обслуживанию и не только, толковые специалисты, которые охотно идут на контакт и при необходимости "объясняют на пальцах" каждый штрих своей работы. Бесплатные чай,кофе, вкусная еда в кафе.
Обслуживаю своё авто здесь не первый год, претензий не имею, только комплименты выполненной работе.
3
3
November 5, 2024
чисто, удобно
December 26, 2022
Все всегда на высшем уровне! Всегда уезжаю довольным и уверенным в качестве обслуживания.
1
February 8, 2024
Очень долго ждали показа автомобиля с пробегом, так и не дождались
2
1
November 3, 2021
Хороший диллерский центр. Приятное и качественное обслуживание. Кузовной ремонт прекрасен. Мастера великолепные
3
1
December 10, 2023
Очень всё долго происходит, приехал на оценку авто, так и не дождался
1
2
April 8, 2023
Раньше был один из лучших тех центров. Сейчас не знаю как там. Тойоту продал, на экскурсии у них давно не был.
3
June 29, 2022
Всегда приятно к ним приезжать, делают страховку заранее, приезжаешь подписываешь, оплачиваешь и свободен, все быстро. Покупал там машину, лишнего ничего не выпаривали.
3
September 8, 2021
Цена на ТО моей "тойоты" была самая нихкая из 4-х запрошенных центров, однако оставил ровно в 2 раза больше из-за того, что были выявлены дефекты, в частности замена масла в АКПП. Считаю, что недёшевы работы. Но другое взбесило : через мнсяц пришла реклама с предложением бксплатной замены масла в коробке пепедач!
Сервис, как сервис. Цены ниже многих московских официалов. Но болше туда постараюсь не ездить из-за того, что не могли предложить съэкономить деньги, преупредив о приближающейся акции....
5
September 8, 2021
Всё супер))) обслуживание 10 л.претензий не было,качество на высшем уровне,компитентые мастера,вежливый персонал,чисто!
3
1
August 4, 2021
Отличный сервис. Косячат иногда, но все с легкой доброжелательной улыбкой.
Достаточно профессионально. Есть место покушать 5 баллов.
4
July 21, 2020
Поздравляю с 15-и летием коллектив Тойота Центр Измайлово! Рекомендую покупателям новых авто! Из нескольких предложений Москвы и регионов сделал правильный выбор и приобрел новую машину именно здесь на самых лучших условиях. Леонтьеву Александру персональная благодарность за взаимное понимание, терпение, выдержку и последовательность.
С Уважением Екатерина и Геннадий.
5
6
March 7, 2021
Хороший автосалон. Внимательный и знающий свою работу персонал, который ценит не только свое время, но и клиентов. Хочу пожелать коллективу автосалона профессионального роста и развития, прогрессивной продажи авто, а руководству компании по-чаще приятно удивлять автолюбителей акциями
3
2
May 9, 2021
Мой любимый дилерский центр!
Очень компетентные и приветливые сотрудники, качественные услуги!
Уже 13 лет обслуживаю здесь свой RAV4, нареканий никогда нет.
С Тойота Центр Люберцы, например, ни в какое сравнение не идёт, там как была деревня и хамоватое отношение, так и осталось, да и качество услуг на порядок хуже, по самой машине это видно, даже по тому, как моют авто. Хотя мне в Люберцы ездить ближе и удобнее, чем в Балашиху, но качество услуг и комфорт обслуживания перевешивает. Поэтому только Тойта Центр Измайлово! :)
1
1
August 8, 2021
Подбирал автомобиль , с услугой трейд ин. Быстро оценили автомобиль, по хорошей цене! В целом работа сотрудников отличная, минус заключается в заоблачных ценах на дополнительное оборудование и сами автомобили.
3
2
December 28, 2021
Покупали там Крузак200. В2015 году. Обслуживал тоже у них. Очень дорого и медленно. Попал в аварию и делали там же, вообще караул, больше месяца. Хотел 300 крузак у них купить, так не на какой козе не подьедеш. Зажрались товарищи. Поменял тойоту на мерина. Очень даже классный сервис.
4
1