Тимур Урусов прекрасно с нами поработал, все обьяснил , оформление очень быстро прошло. Мы с женой остались очень довольны!
3
1
Show business's response
Natalia N.
Level 5 Local Expert
December 24, 2024
Выражаю благодарность менеджеру по продажам Тимуру Урусову, покупала в трейд ин Тойоту РАВ 4, поучила максимальную поддержку. Тимур проконсультировал по всем моментам сделок, по автомобилю, дал ценные советы, учел все мои пожелания и был всегда на связи. Профессионал своего дела!
Show business's response
Иван В.
Level 5 Local Expert
May 1, 2024
Отличный сервис, всё быстро делают, профессионалы своего дела! Кофе и чай предлагали бесплатно ( кстати очень вкусный кофе, всем советую). Пока ждали оформление сделки, решили покушать в кафе, еда нам очень понравилась! Еще не раз сюда приеду покупать машину.
1
Show business's response
Svetlanakraidenkova
Level 3 Local Expert
November 20, 2024
Всем рекомендую работать с Алексеем Поповым, потрясающий менеджер, быстро решает все вопросы, дружелюбный. Благодарю всю команду Рольфа
Show business's response
Ольга Анисимова
Level 5 Local Expert
October 27, 2024
Огромная благодарность Урусову Тимуру за нашего нового нереально красивого коня. Приехали за одной машиной, в итоге уехали на другой, но в миллион раз лучше. Все оперативно, доброжелательно. Очень рекомендую продавца 👌👍
Отличный салон ! Особенно продавец Андрей Кашаев , с выбором авто подхожу очень серьезно , с ним сразу нашли общий язык , благодарю за всю информацию!!
1
Show business's response
андрей постолов
Level 3 Local Expert
December 10, 2024
забирали авто сегодня в Рольф Ясенево огромное спасибо менеджеру Крашихину Юрию, все сделано быстро и качественно. так держать!!!
1
1
Show business's response
OLEG OLEG
Level 4 Local Expert
July 3, 2024
От первого звонка в Рольф- Тойота Ясенево , до покупки автомобиля прошло три дня - пролетели как миг. Вселенная сразу дала грамотного специалиста- которая все объяснила , все рассказала. По приезду в салон тоже стало понятно, что Юлия занимается любимым делом. Благодарю Юлию Лазареву за подобранное мне авто. От посещения салона остались только тёплые воспоминания, все специалисты грамотные, лояльные, с огромной выдержкой!!)) За следующий машиной только в Рольф , только к Юлии!! Рекомендую всем !! 10 из 10 !!
3
1
Show business's response
Григорий К
Level 2 Local Expert
November 9, 2024
Выражаю благодарность салону и отдельно продавцу-консультанту Урусову Тимуру Ринптовичу за профессионализм и внимательное отношение при покупке автомобиля.
1
Show business's response
Артëм Хайзик
Level 5 Local Expert
November 11, 2024
Сегодня поменяли свой приус на рав4. Благодарим за помощь менеджера Ахмедову Замиру. Очень оперативно всё была, сегодня оценили авто, сделали диагностику и мы смогли уехать на новенькой машине
3
Show business's response
876005 ю.
Level 3 Local Expert
September 19, 2024
Обращение по покраске и установке нового переднего бампера, замена гнезда для ближнего света,чистка радиаторра и замена антифриза. Все работы выполнены качественно и своевременно. Особая благодарность менеджеру по тех.обслужению Виталию
1
Show business's response
Инкогнито 3505
Level 5 Local Expert
April 4, 2024
Купил новый авто в этом салоне. Менеджер Замира действительно хотела и помогала все сделать грамотно и профессионально. Старый автомобиль сдал в трейдин, принял его Антон, по цене которая меня устроила. Пока все хорошо, будем смотреть на сервисное обслуживание, надеюсь не разочаруюсь, если все понравится буду покупать здесь, новая цель уже есть.
1
Show business's response
Дмитрий Андрианов
Level 15 Local Expert
March 16, 2024
Очень приятное место, огромный ассортимент, очень крутой техцентр, как слесарный так и кузовной, сотрудники красавцы отдельная благодарность консультанту Алексею Попову и жестянщикам, сработали просто бомба
3
Show business's response
Сергей Шаяков
Level 2 Local Expert
October 26, 2024
Добрый вечер! Купил автомобиль у менеджера Тимура Урусова. Все договоренности были соблюдены, купил авто одним днем. В подарок получил зимние шины и сигнализацию . Рекомендую Всем!!!
1
1
Show business's response
Егор И.
Level 4 Local Expert
July 1, 2024
Купили новый автомобиль Лексус рх, осталось очень приятное впечатление после покупки, отличное обслуживание, сделали лучшую цену по Москве. Отдельная благодарность менеджеру Джамилю👍🏻
3
1
Show business's response
Лариса
Level 4 Local Expert
September 22, 2024
Профессиональные менеджеры, но машину мы взяли, ещё раз подчёркиваю, там работают люди, которые устроились продавать и выкрутить деньги с посетителей‼️все предельно вежливо и уважительно, но остается впечатление, что тебя отымели прям улыбаясь тебе же в глаза
Show business's response
Майя Плешанова
Level 5 Local Expert
August 31, 2024
Благодарю Урусова Тимура за профессионализм, клиентоориентированность и внимание. Сделка прошла быстро и комфортно.
3
1
Show business's response
Артур Арменович
Level 2 Local Expert
June 28, 2024
Покупал машину в центре тойота ясенево остался довольным прекрасно обслужили все рассказали остался довольным все доступно нам объясняла Лазарева Юлия спасибо ей огромное
1
1
Show business's response
Марина Кедич
Level 4 Local Expert
October 9, 2024
Приобрела машину в Рольф. Менеджер Веарев Евгений. Вежливый, все рассказывает и помогает. Обслуживание супер.
3
1
Show business's response
Вячеслав Гуцул
Level 5 Local Expert
September 12, 2024
покупали автомобиль, с нами работал Розанов Дмитрий. Отличный специалист! мы остались довольны! Все супер.
1
2
Show business's response
Александр А.
Level 9 Local Expert
September 3, 2024
Последний раз был тут 01.09.2024г. делал шумку на тойоте рав 4. Остался максимально доволен особенно благодарен приемщику (честно не запомнил его имени). Максимально с пониманием моих просьб отнесся, за что ему и Дмитрию огромное спасибо!
1
Show business's response
Андрей Филипков
Level 3 Local Expert
July 1, 2024
Купили новый автомобиль Лексус в Рольф Ясенево у менеджера Джамиля. Очень понравился профессионализм, сделка прошла позитивно, все очень понравилось, буду рекомендовать друзьям и знакомым.
3
1
Show business's response
Vafadar Gasanov
Level 7 Local Expert
July 9, 2024
Купили машину у продавца-консультанта Замиры Ахмедовны. Очень довольна покупкой. Консультант вежлива и оперативно ответила на все интересующие мне вопросы. Рекомендую Рольф Тайота Ясенево👍
3
1
Show business's response
константин полупанов
Level 5 Local Expert
June 16, 2024
Куплена Камри , сделку проводила Ахмедова Замира.
Спасибо за большое внимание и быстрое проведенную сделку.
Очень быстро и грамотно подготовила документы и на мои просьбы в деталях реагировала положительно.
Спасибо за терпение.
3
1
Show business's response
Арс Али
Level 2 Local Expert
December 29, 2024
Спасибо большое менеджеру Розанову Дмитрию за оперативное проведение сделки. Мы остались довольны предоставленными скидками.
2
Show business's response
Геннадий черных
Level 13 Local Expert
October 24, 2024
Несколько месяцев ждал запчасти а сделали машину за неделю очень качественно! Благодарю коллектив профи за быстро выполненную работу.
Show business's response
Mariya Romanova
Level 2 Local Expert
December 7, 2024
Осталась довольна обслуживанием и предоставлением полной информации о машине от Столова Евгения. После непродолжительного общения сразу же появилось желание купить выбранный автомобиль.
2
Show business's response
виктор к.
Level 8 Local Expert
May 7, 2024
Все на высоте , по записи не хуже чем раньше при официалах. Внимательный персонал,слесаря теже что и раньше.И кофе и чай бесплатно. Время ожидания также, не быстро. Единственный недостаток 0 ТО почемуто платно и с заменой масла зачемто в первые 2000 и по цене 18900 только замена масла,кардан шприц. плати еще 3500 хотя делов на 1 минуту. Необоснованный ценник ,совсем не бюджет.
2
Show business's response
Дмитрий Мнушкин
Level 7 Local Expert
June 13, 2024
Благодарю сотрудников компании Рольф Ясенево за оказанный сервис и услуги!) Приняли проблемный автомобиль BMW X1 по очень хорошей цене, оказали отличный сервис, пока ожидал новый автомобиль!
За сделку благодарю менеджера Лазареву Юлию! Отличная цена и качество авто!
1
Show business's response
AMS BAG
Level 8 Local Expert
October 3, 2024
Спасибо менеджеру Авдиеву Рустаму! Подробно рассказал про автомобиль, а также оперативно согласовал условия и провел сделку!
Show business's response
Светлана К.
Level 3 Local Expert
April 14, 2024
Начиная с покупки машины, всегда проходила ТО и ремонт машины в РОЛЬФ тойота ясенево, всегда устраивало обслуживание и ремонт, всегда была уверена в качестве проведенных работ, хотя стоимость не маленькая. Но в последний раз сервис меня разочаровал, при замене масла не полностью закрутили крышку куда заливают масло( не знаю как правильно называется), что привело к утечке. Кроме того несколько раз уточняла о необходимости замены дисков и тормозных колодок, на что меня уверили что до следующего ТО такой необходимости нет. В результате не пройдя и 4000 км, масло вылилось и залило двигатель, диски почти полностью стерлись, что могло привести к серьезным последствиям, включая аварию. Теперь у меня нет уверенности в качестве и профессионализме работников данного сервиса, и я больше не планирую обращаться к его услугам.
4
Show business's response
Оксана Б
Level 11 Local Expert
April 22, 2024
Долго думала, поставить 4 звезды или 3.
Решила 3, поставить 4 рука не поднимается, не говоря уже о 5ти.
Из плюсов - кафе на втором этаже 😅 там очень вкусный салат.
Наверное это все.
Чтобы вы понимали все мое негодование, хотя врятли его можно поняв, не побывав на моем месте и не увидев все в живую…
Меняла лобовое стекло по страховке (КАСКО). Ждала 3,5 недели, но это не страшно.
Настал долгожданный день замены стекла.
Приехала и отдала машину.
Ждать 3-4 часа я не стала тк у меня собака и ждать сидеть с ней там мне неудобно.
Сказали, что я могу приехать на след день к 12:00.
На след день мне позвонили и отложили все до 19:00.
Приехала забирать машину, а там лобовое все в каком-то герметике или клее, не знаю.
Попросила убрать.
Менеджер оттирал мне стекло час САМ!
И не оттер 😆
Пришлось приезжать на след день еще раз (напоминаю, у меня собака большая и ездить неудобно, на такси не сажают с ней, но… это же мои проблемы, да 🙂↕️).
Тадааам
Вы сейчас подумали, что я благополучно забрала машину ??)
Хахахах
Нет.
На лобовом, где камера или это радар (не знаю что это, находится под зеркалом заднего вида).
Там я нашла ВОЛОС! Волоооос!
Кучерявый и рыжеватый волос 😅
Меня пытались уверять, что это такая прокладка и у меня стекло искажает 😂😂 стекло искажает хахаххаха
Ну вообщем, я сказала, чтобы звали пару человек, будем устраивать консилиум, волос там или нет ))
Что думаете ?)
Конечно волос.
Тк мне совсем не нравилась идея ездить с чьим-то волосом под лобовым (перед моим лицом) 😂 я попросила еще раз его убрать.
По итогу, прождала я там 4 часа!
Мне дали 1 купон бесплатный на чай 😅 спасибо большое ))
И благополучно уехала на своей машине БЕЗ ЧУЖИХ КУЧЕРЯВЫХ ВОЛОС (не знаю уж с какой они части тела).
Спасибо, скорее всего, я больше не приеду к вам.
Хотя, может и приеду, какими-то родными вы мне стали за эти несколько дней и огромное количество часов 😁
Мельком сфоткала волосок (круглый такой, там при желании можно разглядеть корешок от волоса).
На этом все 💞
Show business's response
andrey
Level 3 Local Expert
August 16, 2024
Здравствуйте, покупал здесь Прадо 24 года, цена лучшая, менеджер Юрий сделал все быстро и грамотно!
2
Show business's response
Karina B.
Level 4 Local Expert
July 7, 2024
Чудесный салон и замечательный менеджер по продажам Столов Евгений! Огромное спасибо Евгению за помощь в выборе автомобиля,помощь в объяснении всех характеристик машины и процессов оформления! Спасибо!
1
Show business's response
Светлана Т.
Level 3 Local Expert
September 12, 2024
Благодарю менеджера Андрея Кашаева , за помощь в выборе автомобиля, выбором не ошиблись. Спасибо большое , хороших продаж !!!
1
Show business's response
Соколова Юлия
Level 4 Local Expert
October 13, 2023
Тайота-Ясенево, уже много лет с Вами! Лично для меня - с Вами всё прекрасно складывается! Всегда уровень профессионализма и этика сотрудников на высшем уровне! Гарантии безопасности сделки купли-продаж, гарантии, обслуживание проблем не возникало. Отдельное спасибо продавцу-консультанту Юлии Лазаревой, отстаивать интересы фирмы и отстаивать интересы клиента )) надо быть хорошим медиатором ! Юлия всегда на связи , очень приятный в общении человек, все вопросы решены, начальство должно беречь таких девчонок!
3
Show business's response
Юрий Снигирев
Level 8 Local Expert
September 15, 2024
Приехал в техцентр , проблема с коробкой передач, чуть подождал, вышел мастер приемщик Юрий , поговорили рассказал что мне не нравится, отдал ему машину, сделали диагностику устранили неполадки, примерно за час, вообщем я доволен рекомендую все ребята вежливые техцентр чистый , молодцы 👍👍👍спасибо
3
1
Show business's response
Алёна Тайматова
Level 4 Local Expert
January 10, 2024
Приобрели Toyota Corolla по отличной цене. Очень довольны процессом покупки в РОЛЬФ! Особая благодарность Урусову Тимуру за сопровождение сделки на всех ее этапах, консультации по выбору машины, помощь и поддержку во всех возникающих вопросах.
Show business's response
Андрей
Level 12 Local Expert
April 2, 2024
Быстрая и приятная приемка авто мастером-приемщиком! А еще лучьше грамотная и качественная работа мастера в цеху!! Молодцы ребята, зарабатывают отличные и формируют репутационные бонусы)
1
Show business's response
Виктория Пугачева
Level 6 Local Expert
December 26, 2024
Очень довольны работой Попова Алексея. Граммотный специалист, приятный человек. Покупка прошла легко. Рекомендую
Show business's response
Георгий Яланузян
Level 6 Local Expert
August 29, 2024
Преобрёл Прадо! Ахмедова Замира дождалась нас, с самолёта, к самому закрытию, вертуозно и оперативно всё оформила! Бомба, Спасибо!
1
Show business's response
Елена Романова
Level 11 Local Expert
June 21, 2023
Привет всем , я люблю этот центр, и всегда когда приезжаю на обслуживания, мне комфортно. Клиентская служба работает отлично. Персонал образованный, клиент ориентирован . Можно остаться в зоне отдыха и перекусить, вкусно и полезно, можно найти по вашим запросам , я требовательна к еде. Если не хотите находиться можно уехать по делам и забрать машину, когда удобно, вам всегда скажут сколько ждать) цена соответствует качеству 👍
4
Show business's response
Валерий Суслов
Level 8 Local Expert
November 16, 2024
Менеджер Алексей Попов обслужил великолепно, трейдин, кредит допы и получил машину в один день ! Супер ! Рольф- команда!👍
Show business's response
Dragan Ch
Level 14 Local Expert
January 19, 2023
Отличный автосалон!
Персонал вежлив, работают профессионалы, все сотрудники адекватные и главное- ненавязчивые.
Приобретал Лэнд Крузер, остался очень доволен, и машиной и самым процессом.
Ни разу, ни на одном этапе приобретения не возникали трудности. Все четко, в срок и с удовольствием.
Особо хочу поблагодарить за профессионализм Зверева Виктора, благодаря которому у меня и сложилось столь приятное впечатление о салоне в целом!
Минусов не обнаружил.
3
3
Show business's response
Алена Г.
Level 3 Local Expert
March 4, 2024
Очень признательна сотрудникам Toyota Цент Ясенево, особенно Розанову Дмитрию, за четкость, оперативность, отзывчивость и, самое главное, профессионализм.
К вам приятно возвращаться!
3
Show business's response
Н N
Level 3 Local Expert
March 25, 2024
22.03.2024 покупали здесь автомобиль (Тойота Королла), очень помогли с выбором и быстрым оформлением документов менеджеры Джамиль и Евгений, покупкой остались довольны, спасибо ребятам за их труд!
1
Show business's response
Инкогнито 7143
Level 9 Local Expert
February 14, 2024
Реальные и высоко квалефицированные мастер знающие своё дело,которые ценят вас и ваше время.
Главным хочется отметить,все работы производятся с любовью и заботой о Вашем автомобиле,что не сомненно радует!!!!
Спасибо всей команде за их труд и прекрасную добросовесную работу,которая на высоте!!!
Рекомендую всем владельцам Лексуса !
Show business's response
Самвел Б.
Level 4 Local Expert
August 21, 2024
Спасибо ! Евгений Столов лучший специалист в своем деле! Общение и компетентность выше всех похвал!
3
1
Show business's response
ivansmirnoff1981
Level 4 Local Expert
June 6, 2023
Очень благодарен менеджеру Роксолане за подбор и оформление автомобиля! Показала все варианты, дала грамотные консультации касательно технико-экономических характеристик автомобилей. Все сделано на высоком уровне, профессионально, быстро и качественно. Роксолана пожертвовала своим личным временем и задержалась на работе для того, чтобы все сделать в один день. Доставило настоящее удовольствие общаться и сотрудничать с Роксоланой. Исходя из своего опыта взаимодействия с компанией "Рольф" считаю, что Роксолана лучший менеджер в "Рольф Ясенево".