Toyota Центр Ясенево
2896 reviews
January 23, 2023
Дорогие друзья ! Недавно приобрел авто мечты lc300, в тц Тойота ясенево - все компетентно / четко/ быстро !хотел выразить огромную благодарность менеджеру отдела продаж Лазаревой Юлии , !
С наилучшими пожеланиями !
1
May 23, 2023
Уютно, быстро и качественно, без навязывания лишних услуг. Слышащий и компетентный персонал. Слесарный цех порадовал своей работой и оперативностью
1
3
July 10, 2022
Ну, что, выше всяких похвал! Ушли из BMW пришли в Toyota. Выражаю свою благодарность профессионализму и компетентности, пониманию и дружескому настрою менеджера Приходько Павла, страховому агентк Юлии и Татьяне Л (просто директор)) за радушный прием, решение всезх вопросов на оперативном уровне, кончно личному подходу на каждом этапе в продвижениии сделки по по покупке автомобиля! Огромное спасибо центру Ясенево и Волгоградке (Алексею, за подробнве видео матермалы по презентации авто дистанционно). Рекомендую даннвй центр и перечисленных профессионалов в своем деое,- задача решена, автомобмль приобретен,-зеленого света на дорогах и трасах нашей жизни❤️❤️❤️
3
December 12, 2024
Благодарю Дмитрия в помощи при выборе авто.
1
January 18
Рынок и внешние условия рулят. Машин мало, ценник конский, тест драйва нет
February 27, 2022
Выражаю огромную благодарность Александру Орлову! Суперграмотный специалист. Помог подобрать автомобиль, срок поставки с завода - день в день как оговаривалось. Все быстро и грамотно оформил, грамотно координировал работу всех служб автосалона по моей сделке. В трейд-ин тоже все честно и прозрачно. Цену на сдаваемый автомобиль, как многие думают, не занижают. Сдал старую машину за нормальную цену. Уехал на новой! Все понравилось, все честно. Александр, здоровья Вам, успехов в работе и большого карьерного роста!
3
1
December 7, 2023
Всё здорово сделали скидку даже на то. Вежливый коллектив. Всё объяснят на все интересующие вопросы, отвечают спокойно.
1
July 21, 2024
Хочу выразить благодарность, Александр Коробков мастер - консультант ,
За его вежливость и общение с клиентами .
1
1
September 6, 2024
Продали плохо проверенный диагностически автомобиль. Очень разочаровали. Хотя до сего времени очень им доверял и пользовался их сервисом. Постоянно проходил ТО у них
1
September 3, 2024
Большой выбор автомобилей с пробегом, с весьма привлекательными ценами.
1
1
April 6, 2023
Менеджер Алексей принял авто быстро, угостил вкусным кофе. Люблю этих официалов👌 если захотите лучший гипоаллергенный корм для домашних животных bestpetchoice❤
2
May 15, 2023
Нужно поменять защиту картера на Toyota Yaris. Говорят, покупайте сами и мы поставим. Мне непонятно, почему салон Toyota не может сам её приобрести за мои деньги? Я понятия не имею, какую брать защиту и где её искать, как выбрать. Сотрудники обладают гораздо большей компетенцией в этой части, но помочь не могут. Буду обращаться в частную мастерскую, которая меня уже выручала, когда салон не мог мне ничем помочь. А именно я приезжала в салон прошлым или позапрошлым летом, с проблемой, что у меня внезапно во время движения блокировался руль. Ничем не помогли. Сказали, когда заклинит, привозите авто эвакуатором, или мы можем проверить всю электрику, но это скорее всего ничего не покажет и стоить будет в районе 50.000р. И что вы думаете? Я поехала в частную мастерскую, где мне клеммы смазали на аккумуляторе и прочих контактах и проблема решилась, отдала 1000р.
3
August 15, 2022
Отличный салон! Берём второй раз там машину, грамотные специалисты, хороший сервис обслуживания. Отдельное большое спасибо Кериму Калантрову, подобрал автомобиль согласно нашим запросам, все рассказал и показал, оперативно оформил документы, в общем без нареканий! Грамотная и оперативная работа!
1
May 15, 2023
Приобрел новый автомобиль и остался доволен. Спасибо Роксолане Корчинской за работу! Квалифицированный сотрудник, все было сделано эффективно и быстро
1
1
December 30, 2024
Нормальный сервис если им подсказывать что нужно делать 😉
September 24, 2024
В автосалоне чисто,культурно,всё грамотно организовано.
3
November 15, 2023
Визиты в этот центр радуют. Как правило, делаю ТО автомобилю. Все делается качественно и профессионально. Особенно хотелось бы выделить менеджера Овчинникова Игоря и мастера Алексея. Приятно удивляет клиентоориентированность сотрудников. Из отрицательных сторон - цены на отдельные виды работ выглядят очень высокими и неразумными.
April 27
Ремонт по страховке. Всё в срок. Запчасти все оригинал.
April 23, 2024
Отказали в помощи (ремонт), было очень не приятно как менеджер разговаривал , не выслушав до конца - отреагировал сразу категоричным НЕТ
Мерзко и не приятно
Покупать машину уже точно там не буду
September 17, 2023
Испортился сервис. По КАСКО красили задний бампер на лексусе. С первого раза вообще ужасно сделали и сами признали что плохо покрасили. Перекрасили второй раз. И все равно есть косяки. Сообщили что лучше просто не могут. Рольф стал каким то гаражным сервис в промзоне. Качество ушло вместе с официальными продажами Тойота/Лексус. Единственное что осталось на прежнем уровне так это работа мастеров-приемщиков. Хорошие ребята.
Не рекомендую в этом месте проводит покрасочный работы!
3
March 3, 2023
Очень огромный выбор автомобилей с пробегом, вежливый персонал, угостили кофе. Есть большая парковка. Большое спасибо за помощь в покупке автомобиля.
January 23
Отличный сервис, обслубиваюсь более 12 лет
3
1
September 28, 2024
Большое спасибо Ахмедрвой Замире за профессиональный подход к клиенту
1
April 14, 2023
С 2007 года , являюсь клиентом дилерского Центра РОЛЬФ. Спасибо.
Все вопросы решаются быстро, качественно, отношение те прекрасное.
Все отлично.
3
June 2, 2023
Качество работы превосходное,а персональный менеджер-Вячеслав-умница,очень сильно помог при выборе авто с пробегом,отнесся как к родному отцу!Очень ему благодарен!Побольше бы таких сотрудников!!!
2
February 6, 2022
Выражаю благодарность сотрудникам дилерского центра «Тайота Ясенево», особенно Урусову Тимуру! При выборе автомобиля, он очень подробно рассказал о всех особенностях и преимуществах модели RAV 4, учёл все пожелания и предложил достойные условия покупки!
Компетентный, приятный в общении с клиентами, профессионал своего дела! К таким людям хочется возвращаться снова и снова! Буду рекомендовать всем друзьям и знакомым!
1
October 27, 2023
Автосалон отличный. Персонал доброжелателный и готов поити на всречу на обоюдно выгодных условиях с уступком прислушиваясь желанию клиента.
3
2
May 21, 2023
Валерий Шпачков очень внимательный сотрудник центра Тойота Ясенево. Качество работы на высоте. Отношение к клиентам отличное. Дает разьяснения по всем вопросам, доступен по телефону, время ожидания ответа минимальное.
1
August 24, 2024
Купили автомобиль , всем довольны , менеджеру Тимуру Урусову спасибо
1
September 11, 2024
Выражаю благодарность Розанову Дмитрию за помощь в выборе автомобиля!
1
1
September 4, 2022
Ну что сказать. Приехал я на своём мини на оценку автомобиля , точнее мне позвонил менеджер Салона и сказал что готовы выкупить мой авто. Менеджера звали Михаил (в сотый раз) мы с ним предварительно обговорили состояние авто и я несколько раз повторил, что торг в пределах разумного возможен, но при условии выявленных дефектов о которых я не сообщил (скрыл) , а скрывать было нечего сказал все как есть. В итоге стандартная СХЕМА… приехал машину осмотрели , позвали меня и начали рассказывать про тяжелый рынок и показывать авто.Ру. С ценниками минимальными, на переднеприводные 1,5 литровые миники и предложили на 500 к меньше моей цены которая изначально их якобы устраивала… бред я приехал к дилеру с определёнными условиями продажи , а они не найдя к чему придраться начали мне рассказывать эту чушь!!! Потратили мое время !!! Для чего все это?!!! Зачем было тратить своё, моё время ???? Вам сотрудников нечем занять , там мне каменьщики на работу нужны они и минуты отдыхать не будут и будут реально работать и результат показывать!!!
5
December 9, 2021
Хочется оставить отзыв о работе сотрудников салона Рольф-Ясенево.
Оценщика автомобилей с пробегом - Алексеева Александра. Очень внимательный и вежливый человек. А самое главное - компетентный и грамотный сотрудник. Адекватно оценил мой автомобиль, обосновал стоимость, которая меня устроила на 100%! Быстрое оформления документов для сдачи моего автомобиля, - действительно, очень профессионально.
Так же, выражаю огромную благодарность продавцу-консультанту автомобилей с пробегом Виктору Стрельникову. Начиная от звонка по оставленной мной заявке, заканчивая выдачей ключей проявил себя высококвалифицированным специалистом. Услышал все мои пожелания, отнёсся с душой, подобрал такой автомобиль, в который я действительно влюбилась! Я не услышала ни одного отказа о том, что мне хотелось бы проверить и посмотреть.
Я давно не встречала таких людей. Прошу руководство автосалона обратить внимание на таких сотрудников!
Побывав во многих салонах - я оценила бы их работу на 10 из 10.
Хотелось бы пожелать Вам побольше таких менеджеров. Уехали довольные, и только с положительными эмоциями.
Такого отношения в автосалонах я давно не встречала! Обязательно буду рекомендовать!
Удачи!
3
8
October 26, 2022
Огромная благодарность менеджеру Андрею Кашаеву!
Сразу нашли общий язык , все подробно рассказал про автомобиль. Приобрел я Toyota Land Cruiser Prado.
Спасибо большое Андрею, очень доволен покупкой!!
February 4, 2022
Покупали машину тойота центр ясеново очень понравилось обслуживание быстро подготовили машину спасибо менеджеру сырову Евгению грамотный специалист своего дела!!!!!!!!
Мен машина алайын деп Москвадан коптогон салондорго барып коруп акыр ушул жерди тантадым, биринчиден алдабай ачыгын айтып иш алып барышат экен конулго толо турган машинаны ушул жерден таптып сиздерге да советую друзья.
5
1
March 19, 2024
Продали машину с неисправностями, о чем умолчали. Навязать доп.страховки при покупке за наличные . Долго оформляли дкп, искали документы, сняли защиту двигателя при предпродажной подготовке, обратно не поставили.
2
July 11, 2023
В Рольф Ясенево 2022 году покупал Рав 4 б/у, и страховал у них по КАСКО полюс ГСК Югория -1 бал этой страховой, менеджер по страхованию в автосалоне в односторонем порядке заполнила Акт предстрахового осмотра и сама расписалась в документе(будьте внимательны) опишу, при наступлении страхового случая страховая компания очень сильно завысила стоимость пред страхового повреждения и отказывается выплачивать всю сумму. Обратилися в Ворошиловский суд в г. Волгоград по месту нахождения представительства Югории, о признании Акт пред страхового осмотра не действительным, после 5 заседаний судья вынесла решение оставить иск без рассмотрения. 18.08.2022 произошол страховой случай авто признали тотальным, сегодня 11.07.2023 деньги мною в полном объеме не получены. Новая мошеническая схема страховых
4
September 4, 2024
Очень хорошо починили машину по страховке, как будто в прошлом побывал)! Рекомендую!
1
July 18, 2024
Супер клиентоориентированный центр. Особенная благодарность Лазаревой Юлии за теплый подход и оперативное решение всех вопросов.
1
September 25, 2022
Очень удобно и очень удачно расположенный рядом со Мкад автосалон, торгующий отличными автомобилями с вежливым и грамотным персоналом и практически отсутствием очереди.
1
August 14, 2021
Покупали машину в Тойота Центр Ясенево. Очень благодарны Руслану Аглиуллину за помощь в выборе автомобиля и отлично проведённую сделку. Очень грамотный, внимательный и профессиональный подход. Мы полностью положились на Руслана и не ошиблись. Руслан, если вы прочитаете наш отзыв, спасибо вам за терпение))) Автомобилем довольны! Побольше хороших клиентов и продаж!
Очень хочется сказать салону спасибо за таких профессионалов!
2
7
September 21, 2022
Покупал машину Toyota Camry 2017 в Тойота Центр Ясенево. Только положительные эмоции. Отдельная благодарность Рябову Андрею за внимательное отношение, четкую и оперативную работу. Приятно когда работают профессионалы своего дела.
1
December 20, 2024
Самый лучший кузовной ремонт Тойоты. Только к ним.
1
August 26, 2024
Не знаю кому и как, мне лично, тут комфортно. И я уверенна, что тут работают профессионалы.
1
April 7, 2023
Прекрасный сераис, обслуживаюсь больше 10 лет. Авто покупала здесь. Сюда же и в трейд ин сдавала. Внимательное отношение к клиентам. Персональный подход. Хорошая зона отдыха и кафе на 2 этаже
3
2
May 5, 2024
Тимур Урусов хороший, вежливый консультант, помог со всем. Он мой близкий Тэмо
December 5, 2024
Хороший сервис. Всё понравилось.
1
February 23, 2023
Спасибо менеджерам салона Чибисову Владимиру и Гежа Руслану за профессионализм и клиентоориентированность. Все сделали быстро, четко. На все вопросы получил исчерпывающие ответы. Рекомендую!
3
1
July 15, 2023
Настолько неприкрыто оценивающего взгляда от сотрудника не встречал нигде. Прям фу и охранник перепутав с курьером нахамил. Очень отрицательное место. 😡 в очередной раз это место меня огорчило. Охранник не выпускал ссылаясь на внутренние порядки фирмы, которые нарушают закон. Охранник считает себя никем иным, как сотрудником ГИБДД. Отправьте своих охранников на курсы, по изучению их прав и обязанностей. Никому не советую сюда ездить из-за хамского отношения.
1
August 6, 2023
Добрый день.Сегодня забирал свой авто из центра,очень понравилась работа менеджера Тимура.Сопровождал от выбора до забора автомобиля.Очень доволен его работой.Спасибо большое.
1
February 11, 2022
Отличный Toyota центр!
Приветливый, отзывчивый персонал! Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Андрею Меркульеву за помощь в выборе автомобиля! Провёл замечательную консультацию по Toyota RAV4! Оформление документов прошло за пару часов, все быстро и оперативно. Очень рекомендую салон всем желающим приобрести авто!
1
1