Trial-Sport
647 reviews
October 1, 2024
На самом деле весьма приятные и толковые продавцы. О товаре знают много, тупых советов не дают. По велосипедам пожалуй лучший магазин. Все от массовых до самых профессиональных . По брендам подборка хорошая....Дают советы, что купить в каждом классе... , но не тупые - типа купите самый дорогой, молодцы, видимо потому, что сами не тупые. Тупо давать тупые советы - поэтому они и не дают. Держат при себе...
2
2
January 10
Отличный магазин, хороший выбор товаров. Покупали здесь самокаты, ролики, доску, коньки, одежду.
Очень внимательные и квалифицированные консультанты, всегда по могут с выбором.
Часто бывают скидки. Рядом есть небольшая платная парковка.
1
1
October 12, 2024
Отличный магазин, широкий ассортимент. К продавцам подходить надо, и если много людей, то просить, чтобы пригласили в отдел, потому что магазин большой и самому отыскать трудно. Сотрудники товар, модели, специфику знают очень хорошо. Помогут сориентировать по походам в определений местности ( выбрать обувь и так далее .)Можно сразу просить не по артикулу , а по названию товара найти вещь. Выражаю огромную признательность и благодарность Артему за долгую консультацию со мной . Долго выбирали модель учитываю уже непростую ситуацию ( были натерты ноги уже ). Могу смело рекомендовать к посещению данного магазина, сотрудники не остаются равнодушными , а именно стараются помочь найти то, что нужно . Процветания магазину 🙏
1
October 11, 2024
Хороший магазин! Один из немногих в сети, в котором действительно большой выбор товаров из наличия. Обычно то, что находишь у них на сайте, есть в этом магазине. Плюс хорошие консультанты мне всегда попадаются. Располо жение удобное, так как есть 2 бесплатные парковки слева с справа от входа в Триал, плюс городские парковки тоже бесплатные.
1
March 17
Хороший магазин, ребята профессионалы своего дела. Знают все детали спортивного экипа. Цены вполне адекватные, но лучше попадать на скидки. С возвратом товара проблем нет. Буду рекоменд овать друзьям.
July 13, 2024
Приехал менять сыну каретку в велосипеде в итоге купили новый велосипед жене. Персонал магазина кайфовый, фанаты своего дела. Консультанты рассказывают о товаре ненавязчиво. В сервисе отличный сотрудник, быстро заменил нам каретку за 1200 р. Сам бы дома ковырял я да еще и съемник нужен. Вообщем я очень доволен магазином, отношением, ассортиментом и общей доброжелательной атмосферой.
1
May 22, 2024
Отличный магазин. Большой выбор профессиональной экипировки для походников и велолюбителей. Хорошие скидки до 30-45%. Готовились к походу на Камчатку. Продавец Даня - профессионал своего дела. Все показал, рассказал и под обрал ( обувь, одежду, амуницию). Все нужно мерить, через интернет такое не закажешь. Безопасность и комфорт дороже денег. Были 19.05.2024.
1
November 10, 2024
Отличный магазин и сотрудники. Пришел и ко мне сразу подошел сотрудник (имя не помню), и вместе с ним подобрали экипировку для сноуборда. Цены очень демократические, тем более сейчас, когда большие распродажи)) Еще большим плюсом является то, что ассортимент магазина очень разнообразен, всегда найдется то, что ищешь))
1
March 5
5 марта 2025 ходил покупать свой первый сноуборд! Помогал мне с выбором молодой человек с длинными волосами, если не ошибаюсь, Динар (прошу прощения, если ошибся). Он выслушал мой запрос и на основе этого подсказал, какую доску лучше выбрать. Много рассказал, подробно отвечал на вопросы, сделал все идеально. Допом взял чехол для доски и шлем. Спасибо огромное этому крутому консультанту! Не первый раз в этом триале беру экип и вещи, там все супер)
Надеюсь на собственной новой доске каталка будет бомбическая🔥
March 3, 2024
Огромное спасибо консультанту Денису за помощь в подборе велосипеда! Классный специалист, отлично разбирается в технике, подсказал очень много полезных вещей, вежливый, отзывчивый, приятный в общении. Плюс ко всему прямо в магазине он быстро собрал и грамотно настроил велосипед.
Уехал на новом велике своим ходом, очень доволен покупкой!
3
February 15
Отвратительное обслуживание и качество. Триал скатился на дно. Купили ребенку велосипед GT. Ребенок 3 дня катался (пытался) - велосипед развалился. Качество пластиковых ручек, обвеса крайне низкое - даже если списать это на то что ребенок учился, но у велосипеда вывалилась каретка! Когда обратились в сервисный центр на Вавилова мастер делать принципиально отказался - не буду. Услышали всю палитру отговорок - не сезон (сейчас лыжи), ухожу в отпуск, гарантия на каретку не распространяется, а только на раму. Потом начал говорить, что гарантия не 12 месяцев, а 6, купили в другом Триале - им и предьявляйте претензии, встречайтесь с директором магазина. Триал продал детский велосипед GT нижайшего качества, который развалился через 3 дня, может быть брак, но вместо того чтобы исправить эту ситуацию встретили хамство и полное нежелание персонала решать проблему. Господа руководители Триала - что случилось с вашим сервисом? Мы купили у вас 3 взрослых велосипеда несколько лет назад - все было на высоте. Сейчас же полное разочарование.
March 13
Та еще дыра, скажу я вам, этот магазинчик. В прошлом апреле пришел сюда. Несколько внимательных продавцов (про которых писали ранее в комментах) собирали велики и сказали, что нужные мне детали на складе. Но заниматься мной некому и некогда заниматься. Сейчас по залу куда-то эти внимательные бегали где-то . Одного поймал, тоже про склад буркнул и убежал. Возможно там действительно толковые и внимательные продавцы, но минут 10 бродил и не нашел никого. Они куда-то убежали. Одна только кассирша в зале, но ничего не знает. И какая-то женщина велик себе выбирала. Сами себе у себя на складе восторженные комменты тут строчили что ль пока я искал хоть кого-то?
December 18, 2024
Приехали в магазин на Вавилова приобрести лыжный комплект. Встретили консультанта Динара, который уделил нам много времени, рассказал о разных параметрах на которые нужно обращать внимание при выборе. Примеряли множество вариантов и возможно нашли отличный вариант.(пока жена не каталась, по примерке очень нравится)
March 9
Люблю этот магазин за хороший ассортимент самых различных спортивных товаров. За то, что грамотные консультанты, а еще скидки 45-50% в кон це сезона.
January 9
Директор, Цыганкова Наталья Сергеевна и менеджер, работавший на кассе в смену 09.01.2025 не понимают, что такое работа с людьми, что такое про дажа и что такое бизнес.
Отказывают в возврате товара надлежащего качества.
Видимо есть какие-то свои истории, которые переносят на клиентов.
Не советую тут приобретать что-то.
Лучше выберете другой Триал рядом.
Там есть все тоже самое, плюс адекватный персонал.
На Азовской, в Теплом Стане или Ленинской Слободе.
2
May 28, 2024
Отличный магазин, большой выбор, был приятно удивлен скидками по карте.
Отдельное спасибо консультанту Денису за консультацию и помощь в сборе велосипеда в поход)
Был 12.05.2024, агрегат проверили и протянули. Вело сипед пробежал со мной больше 150км, полёт нормальный. Обязательно загляну ещё, если дело дойдет до тюнинга )
January 15
Шикарный магазинчик) И большое спасибо консультанту Артему за открытость, хорошее настроение, а также мои новые скальники и зимние ботин ки!🫶
May 28, 2024
Хороший магазин.
Выбрали тут очень удобные треккинговые ботинки с помощью консультанта по приемлемой цене. Ценой/качеством очень довольны.
Очень большой выбор инвентаря для походов, а для велосипедистов вообще «океан» вариантов.
April 14, 2024
Хороший магазин с большим выбором велосипедов, горнолыжного снаряжения, одежды и всякого другого спортивного инвентаря. Есть мастерская. Отдельное спасибо консультанту Денису, ко торый настроил велосипед и доработал конструкцию по ходу дела )
3
July 21, 2024
Отличный магазин и выбор, лучшие консультанты. Быстро и просто помогли выбрать именно то, что было нужно, все настроили сразу для удобной и комфортной езды. За новыми велосипедами для всей семьи - только к вам
3
1
January 9
Директор магазина Цыганкова Наталья Сергеевна и менеджер на кассе 09.01.2025 считают, что их вокруг все обманывают.
Отказываются принимать товар, не подошедший по размеру.
Пусть так. В суде разберемся.
Тем временем советую пользоваться другими, соседними магазинами Триал спорт: на Азовской, в Ленинской слободе или на Теплом Стане.
Персонал этого Триал спорт совсем забыл для чего они приходят на рабочее место.
2
2
January 20
Однозначно хороший выбор качественного спортивного товара! Всем рекомендую, даже несмотря на то, что конечно ассортимент стал беднее в последнее время
March 3, 2024
Большой магазин с огромным выбором одежды, обуви, велосипедов и снаряжения для походов. Товар качественный при оптимальной цене. Паркуйтесь заранее при первой же возможности, поскольку рядом с магазином парковка небольшая.
1
October 29, 2024
Когда покупаете продукцию в магазине, обязательно все проверяйте. Была куплена смывка для мази, а банка оказывается уже была открыта и ее пользовались. Заметили только дома. Пусть немного, но я покупаю в магазине новый товар, а не на барахолке. Оставляйте такие вещи в своем сервисе, а не продавайте людям!!!
1
July 14, 2024
Раньше только покупал там велосипеды и всякое нужное. Всегда оставались только приятные впечатления. Сегодня обратился в сервис. Опять команда Триал-спорт порадовала отзывчивостью, участием, оперативностью и сервисом. Спасибо вам огромное!
3
1
December 7, 2024
Очень крутой магазин, широкий ассортимент и порядок в зале, приятно находиться. Сотрудники знают, о чём говорят, не пытаются втюхать, или навязаться
June 7, 2024
Маленькая парковка рядом. Заранее заказал велосипед, приехал, 1 консультант занят очень долго, остальные 3 человека просто своими делами заниматься и не могут помочь, выдать велосипед. Так и говорят вот тот готовил, он и выдаст. Пришлось долго ждать. Сам товар оказался немного поцарапан. Сиденье болталось. Зато в этом магазине есть мастерская по велосипедам. Пока стоял, 2 человека взбесились из-за нежелания их обслуживать, один требовал старшего менеджера, но консультанты ехидно посмеялись и сказали нет никого в выходной из старших. Из-за того что очень плохое отношение консультантов к людям поставил 3 звёзды.
4
April 1, 2024
Очень классные консультанты - прям, кажется, кайфуют от работы. Разбираются не только в огромном ассортименте взрослых велосипедов, но и легко помогут с выбором велосипеда / беговела для самых маленьких. Очень приятно и ценно. Спасибо!
March 18, 2024
Прекрасный магазин, неоднократно покупал велосипеды и себе и детям, опытные консультанты и что важно, постоянно действуют скидки на различные бренды, можно подобрать снаряжение, велосипеды и прочее на любой кошелек! Ре комендасьон! И кстати, классный сайт! Молодцы ребята!
3
June 22, 2024
С ТриалСпортом дружу уже лет 13. Сеть магазинов замечательная. Качественный спортивный ассортимент, цены соответствуют, хотя все же не выше конкурентов. Почти все основные виды спорта охвачены. Ставлю 5 из 5!
3
September 16, 2023
Магаз отличный. Места достаточно. Не самый просторный из Триалов, но хватает. Самое главное, как всегда - люди.
Никакого не нужного тебе впаривания, работа только под твои задачи. Так было у меня.
Сейчас ситуация + все экономят, это известно. Персонала не хватает. В этом магазине умудряются при очевидной недокуомлектованности успевать везде. При этом помнят клиента, что он уже брал мерить, и реагируют по возможности оперативно. За задержки, извиняются.
Блин, я не помню, когда передо мной последний раз извинились в магазине за задержку. Обычно ни до кого не допросишься, а потом не дождешься.
В итоге. Покупка прошла успешно, приятно. И вышел я из магазина только с положительными эмоциями.
4
September 17, 2023
Добрый день!
В данном магазине вежливый и внимательный персонал. Сервис гарантийного обслуживания на высоте. Ассортимент товара не описать, надо это видеть, есть как велосипеды для любого вида катания, так и амуниция и запчасти. Сам я обращался по гарантийному случаю ( трещина на раме), в течении 10 дней решили вопрос. Был велосипед зелёный, стал красный. Замена рамы, без каких либо затрат по финансам. Спасибо.
Рекомендую данную компанию и в частности этот магазин!!!
P.S. Являюсь клиентом более 5-6 лет. Всегда только позитивные эмоции!!!
3
1
January 16
Все понравилось, персонал ответил на все мои вопросы и помог найти необходимы товар. Большой выбор.
1
December 3, 2024
Пока только восторг. Большой ассортимент. Вежливый и терпеливый персонал. Желание идти на встречу.
January 20
Отвратительное обслуживание!!! Принес велосипед на сборку, купленный в сети магазинов! Поздоровался,вместо ответного приветствия услышал «в зимнее время велосипеды не обслуживаем», хотя предварительно согласовал по телефону. На это получил ответ «кто обещал, тот пусть и собирает». Сказать что я в шоке, ни чего не сказать…
1
July 21, 2024
Отличный магазин, всё есть, заказывать удобно с сайта, приехать и забрать, тут тяжко в таком огромном ассортименте копаться. Персонал вежливый, внимательный
2
August 9, 2024
Хороший магазин, спору нет, вот только в рабочие дни, в первой половине дня, катастрофически не хватает сотрудников: был вчера в 12ч, в магазине 2 сотрудника и 4 покупателя, весьма не довольные тем, что очень долгое обслуживание... Я дождался своей очереди (15-20 мин стоял), т.к. заказал заранее, иначе был ушёл, не стал ждать!!
Ассортимент отличный. Парковка free).
December 16, 2024
Отличная сеть магазинов, персонал на Автозаводский и Вавилова клиентоориетированный, и спортивноподкованный.
1
May 30, 2024
Отличный магазин с хорошим выбором качественного снаряжения. Часто присутствуют значительные скидки на товары. Можно даже просто зайти, поглазеть, покайфовать)
November 26, 2023
Большой выбор относительно недорогих кроссовок, в районе 10 т.р. Интересно, что кроссовки более дорогие, 18-20 т.р. тут стоят дороже, чем в других спортивных магазинах. Вежливые и расторопные консультанты, не стремятся "впарить", но и не так глубоко знают ассортимент, как в некоторых других спортивных магазинах.
January 26, 2024
Хороший магазин с большим выбором и скидками, консультант Денис, сработал быстро и профессионально,помог подобрать все для горных лыж и Коньков. Осталась довольна.
3
September 23, 2024
Купили одновременно 2 вела Outleap, собраны плохо - уже открутились и потерялись пара катафотов, улетели в неведомые места крепежи тросов тормозов. На моем веле было не затянуто крепление тормозного диска к ступице, на втором веле тормоза Tektro жутко скрипят с новья, удалось победить частично полной чисткой колодок и диска, но тормоза реально отстойные, задний так и скрипит на всю улицу. Грипсы с рулей слезают постоянно. Переклюки - так себе. Работают, но пришлось регулировать самому. В общем, какое-то недоразумение. Надеюсь, рамы хоть крепкие.
Так себе впечатления - ладно комплектуха сомнительная, но собрано все вообще на "отвали" - при том, что это (вроде как) бренд самого магазина и уж контроль качества д.б. обязательно. Не знаю обращусь ли еще. Может, и обращусь. Наверное везде так.
3
April 16, 2024
Ребята, какие же вы крутые!!! Огромное спасибо за консультацию и классное настроение Денису, за то что нашли последний нужный товар на складе - Мурату, за сборку велосипеда Александру, и , конечно, обаятельной и вежливой Елене)) Обслуживание супер, так держать, к вам хочется возвращаться снова😅
3
July 13, 2024
Заехали мы на днях в сие "замечательное" место, элементарно купить термобелье, ну что проще нашел взял и купил! Но как оказаллсь нет, сначало оказалось, что верх есть низа нет, или низ есть верха нет, а само е главное, за время, что мы были ни одного консультанта не обнаружилось, я даже попыталая вызвать консультанта, мне сказали: сейчас подойдет, но он не подошел ни сейчас, ни через час! Вообщем было не приятно!
2
August 22, 2024
Отличный магазин спортивных товаров, хожу в данную сеть года с 2010, брал палатки, спальники, горелки все работает и по сей день. Ещё в магазине есть мастерския тоже очень доволен.
September 11, 2024
Отличный магазин! Качественные товары по разумным ценам, рекомендую!
Отдельное спасибо за помощь консультанту Артему К.
February 19
Довольно таки большой магазин, что на витринах, что на складах. Персонала большое количество. Немного тяжело попасть к механику.
January 22
Сдавал свои любимые лыжи в ремонт и на « кантовку» .. на мой взгляд , сделал мастер на совесть . После катания в Сочи - расскажу )! Пока все отлично.
August 21, 2024
Хороший магазин, покупаю и одежду и спортинвентарь (ролики). Нареканий нет, все качественно, цена выше среднего
October 15, 2022
Отличный магазин для любителей велосипедного и горнолыжного спорта. Качественные товары не слишком дорогого сегмента. Можно купи ть с хорошей скидкой модели прошлых сезонов. Продавцы в основном знают товар и могут проконсультировать, но обычно их минимальное количество, поэтому если клиентов нет он один и занимается какой нибудь работой не связанной с продажами, а если наплыв клиентов их несколько но придется ждать когда они освободятся и дождаться не просто.
4