Troyka
740 reviews
February 9
Отличный номер для людей на колясках
Рекомендую
Пандус
В номере нет порогов
Завтрак принесли в номер
Сделайте заезд в летнее кафе очень хочется к вам снова. Приеду!
Благодарю!
July 15, 2024
Вполне приличное место. В номере чисто. С каждой просьбой дежурный администратор старался помочь. Гостиница расположена в очень уютном месте вдалеке от шумных дорог. Есть своя парковка.
October 22, 2024
Хорошее местоположение в исторической части города, шикарный завтрак, очень красивый зал для приема пищи, не плохие номера.
August 15, 2024
Единственный плюс этой гостиницы - расположение. Категории три звёзды не соответствует. В номере полулюкс у нас не было даже холодильника. Хотя сам номер большой. Персонал очень неприветливый. Мы приехали в будний день в час дня. В гостинице было занято лишь несколько номеров, остальные пустые. Но нас заставили ждать двух часов дня , чтобы заселиться. Потом поняли, что номер был готов гораздо раньше. Непонятная принципиальностью администратора. Завтрак был ужасен. Хаотичный стандартный набор еды, поданной на одном блюде. Кофе - только растворимый. Само помещение для завтрака, его интерьер, столы по уровню едва дотягивают до плохой столовой.
3
August 1, 2023
Хороший камерный отель в тихом месте. Приличные номера, приветливый персонал. В шаговой доступности озеро, красивые места для прогулок, близко кафешки с хорошей кухней. Мы в этом отеле уже не впервые, поэтому даже не искали альтернативу и снова остановились здесь. Хорошее место для путешественников. Остановились, провели два дня в очаровательном Переславле и можно ехать дальше.
1
2
November 20, 2024
Нам всё понравилось: обстановка, еда, персонал. Главное, он расположен в самом центре. Я всегда выбираю центре!
August 8, 2024
Жили в "Тройке" две ночи, номер 201 с двумя двуспальными кроватями
Постельное белье страйп-сатин, нормальные матрасы
Душ,туалет, одноразовые тапочки, мыло, шампунь, гели были в номер.
Ключ электронный. Дружелюбные администраторы.
Очень удобное расположение потому что вы в центре старого города. Рядом Красная площадь, до валов дойти близко, а также рядом начало Левой набережной реки Трубеж, которая впадает в Плещеево озеро. Пешком примерно 1.4 км. Но живописно и спокойно. По дороге до озера местные жители предлагают лодки, катамараны и сапы. Без навязывания, просто предлагают.
Парковка перед гостиницей и за зданием тоже есть бесплатная.
Завтрак был включен и выглядел как на фото. Плюс чай и кофе растворимый. Сахар и молоко тоже были.
Из минусов фен был, но мгновенно перегревался. Высушить волосы проблематично.
Слышимость приличная в номерах)
October 23, 2023
Плюсы
Удобное расположение, собственная парковка
В номере есть тапочки, пакетики с шампунем и гелем для душа, фен.
Минусы
Плохая звукоизоляция(слышно все, что происходит в коридоре), шумный холодильник(в отзывах все писали, что холодильника нет- появился), на мансарде (в нашем номере) не было кондиционера - летом будет очень жарко
Уборка - ужасно. Зачем-то сложили использованные и висящие на крючке полотенца, но кровать не заправили, мусор не убрали
В шкафу одна вешалка. Вешалок/ крючков для верхней одежды в номере нет
Отдельно о завтраке
Завтрак в соседнем здании.
завтрак - кусочек холодного омлета/жареное яйцо, сосиска, белый хлеб/тост, молочная каша, йогурт, маленький кексик, чай или кофе на выбор. Все приносят сразу. Выбора по блюдам нет.
В целом средненько совсем
5
2
August 4, 2023
Отель находится в историческом центре, рядом много достопримечательностей. Очень респектабельный - клумбы, фонтаны. Номер большой, все есть - холодильник, телевизор, чайник все работает, на балконе столик и табуретки, вечером приятно выпить чай, кофе. Вид с балкона замечательный, у нас был на храм. Персонал внимательный, отзывчивый. Если будем в Переславле обязательно остановимся в этом отеле. Желаю администрации отеля успехов и процветания.
3
2
March 10, 2024
Завтраки на любителя, в остальном все хорошо-расположение немного вглубь от центральной улицы, основные достопримечательности рядом, в отеле чисто, есть чайник, ч ашки, стаканы, тапки, несколько полотенец, нет перебоев с горячей водой
2
October 29, 2024
Все здорово! Гостеприимно, чисто, а завтрак просто приятно удивил! Спасибо! Всем советую!
August 13, 2024
Больше двух звезд поставить не могу. Были с мужем проездом в городе, по отзывам выбрали данную гостиницу, плюсом посчитали наличие завтрака. Заплатили почти 4000 р за данную гостиницу, лучше выбрали бы другую и вот несколько причин:
1. Отказали в заселении за 20 минут до 14:00 (но это правила и тут нет претензий)
2. В номере ужасный напор воды, душевая лейка не держится и приходилось держать ее одной рукой и мыться второй
3. Фен есть в номере, но считайте, что его нет. Длина моих волос чуть чуть ниже плеч, но высушить их не смогла. Фен работает буквально минуту и затем отключается от перегрева. С этим вопросом обратились на ресепшен, где нам сказали, что это нормально, так и должно быть
3. Номер как будто не убирали. Шторы, обои, мебель в пятнах и каких то грызнях кусках чего то
4. Мы рассчитывали на завтрак, выключенный в стоимость. Выбора еды нет. Зашли в так называемый их ресторан, какое то помещение, где никто не встречает тебя и не понятно туда ли ты попал. Зайдя утром, нашли парня, который принес завтрак - кусок тоста (который под жарили несколько часов назад и он размок уже) с треугольником дешевой ветчины и сыра, йогурт, кашу (на удивление вкусную), яблоко и все. Чай и кофе можно налить самим. И вроде бы неплохой завтрак, если бы не ТАРАКАН В ЕДЕ
Отвратительное место, не рекомендую кому то тут останавливаться, за эти деньги можно найти другие места, которые больше соответствует соотношению Цена-Качество
4
June 12, 2024
Хорошая гостиница. Завтрак континентальный, проносит официант. Все вкусно. Номер просторный, у нас был мансардный.. удобно.. вентилятор в номере.. 3 этажа..
November 15, 2023
Хороший вариант по соотношению цена-качество. Неплохие номера, удобная мебель, нормальные завтраки, есть чайник в номере, в каждом номере балкон с отличным видом, ну и конечно отличное расположение в самом центре кремля. Жалко только на балконе нет мебели (
2
July 14, 2024
Приехали с мужем на выходные и такой встречи совсем не ожидали. Бронировали отель заранее, через Яндекс путешествия, оплатили полностью. Заезд в 14.00,мы приехали во время, но нас никто не ждал. На ресепшене из гостей собрался народ, наконец- то, появилась работник отеля. Наш номер не готов, погулять предложили часок. Номер комнаты я знала, решила заглянуть и помыть руки с дороги... лучше бы я этого не делала( Такой откровенный срач и грязь за час точно не убрать! Унитаз хуже, чем в общественном туалете... но да ладно, кто там до нас жил я не знаю, но это ужасно. Руки помыть, а воды то нет!!! Увидели горничную, она на весь отель одна, хамка ещё та... выслушав ее монолог о том ,что она одна и это все наши проблемы и нам тут не рады, пошли мы в город в поиске покушать. И вот тут реальность наших маленьких городов: в городе три дня нет воды, идут ремонтные работы и когда подачу воды осуществят не известно. Нет воды- нет еды! К сожалению, мы совсем не ожидали такого. Уехали домой с неприятным осадком, так и не увидев Переславль Залесский. Деньги полностью вернули. Совет: звоните перед выездом из дома в отель и спрашивайте все ли в порядке в городе, есть ли вода, тепло?)
3
1
October 5, 2022
Тройка и есть тройка.
Плюсы:
+ отличное расположение - в самом центре исторического центра, в пешей доступности - кафе, церкви, музеи.
+ Старательный персонал. Пытается делать все что можно.
Минусы:
- отвратительные матрасы - самые дешевые пружинные. Каждую пружину во время сна чувствуешь на своих ребрах.
- Начинающая приходить в негодность мебель, белье. В ванной была сломана полочка под полотенца (но так и висела разобранной).
- Резинки у подматрасников порваны, поэтому они просто лежали на матрасе.
- Динамические цены на сайте. Смотришь отель по одной цене, заходишь через пару часов - он на 500 руб дороже. И это при том, что в отеле на тот момент было 3 номера занято (где-то из 30).
- Персонал хоть и старается, но сам по себе недалекий, что проявляется в общении и решении нетиповых вопросов.
ПС: завтрак такой - яичница два яйца глазунья, кусочек сыра, кусочек дешевого мясного полуфабриката (типа ветчины?), один блин со сгущенкой, каша, пакетик чая или кофе.
8
3
June 30, 2024
Недорого
Чисто
На переночевать достаточно хорошо, в центре, ресторан прямо в комплексе
Если кому за умеренную цену, то прекрасно!!! ‼️‼️‼️🙂
August 16, 2024
Единственное преимущество, пожалуй, это удобное расположение в центре. На этом всё. Номера все обшарпанные, заметен большой "пробег" гостиницы, при этом за ней не особо ухаживают - никакого комфорта. Чай? Кофе? Нет, там про это не слышали. Один полухолодильник в фойе. Убого. Обидно.
3
June 6, 2024
Хорошая гостиница, заселялась уже поздно вечером, администратор была вежлива. Номер чистый и уютный. С утра ходила на завтрак, там на любой вкус еда. Не лакшери, но все съедобно и вкусно.
July 31, 2024
Номер чистый, большой. Ванная чистая, душевая кабина удобная . Но полотенца рваные, нет кондиционера. Парковка есть. В пешей доступности достопримечательности
January 26
Цена за сутки не оправдана.
Внешне гостиница выгляди красиво,есть парковочные места. Проход и проезд к гостинице не просыпан реагентами или песком,очень скользко.
С крыши зимой падает лед,машины не советую ставить рядом с гостиницей.
Персонал очень странный,вечно смотрят с презрением. Номер с треснувшим потолком,рваными обоями ,кровать не двуспальная - это две одн оспалки ,соединенные в одну -спать неудобно.Вода в душе видимо греется от проточного бойлера - очень долго,мыться невозможно. Невозможно дозвониться до ресепшена или кафе. Замок двери в номере 202 разбит,расшатан.Боишься,что туда больше не попадешь или не выйдешь.
Жители Москвы крайне недовольны:)
April 15, 2024
Приятная гостиница, хорошо расположена, в историческом центре, хорошая парковка. Минус только в соседнем окружении, явно не дотягивающее по уровню благоустройства и архитектуры, но всё впереди..
January 10
Прекрасный отель, чистый номер, свежее белье, вкусный завтрак, парковка и все это рядом с историческими достопримечательностями. Лучший выбор для туриста.
June 21, 2023
Отель на вид приятный, фонтаны перед входом, вроде мило. Номер на 2 звезды не больше, но есть огромный нюанс: наш номер был с очень симпатичным видом, а под окнами столики ресторана, хотя есть закрытый зал, вообщем ,в 23.20 я спустилась спросить как долго будет играть Музыка и громогласные тосты, парень сказал в 00.00 точно все. Затихла Музыка в 23.40, я начала засыпать и в 00.10 она заиграла ещё громче, уснула в 00,30 измотанная маршрутами пешими и т д. Просыпаюсь я рано, потому как хочу многое увидеть . Хозяев можно понять, я из отеля уже не сбегу и он оплачен, а вот ещё хочется и на ресторане заработать, так не бывает.
9
1
October 2, 2024
Очень вкусный и оригинальный салат с уткой, манго и авокадо. Получила огромное удовольствие!
September 3, 2024
Ждали администратора 45 мин. На рецейпшине ни кого не было. Заходи и Бери что хочешь. В стане напряжённая обстановка. А сдесь... Заселились мы прождав админ через 45 мин. Звонили во всё колокола и тел. На нас 0 внимания. В номере еле еле раскрутили вентилятор... На улице +29... В а ванной комнате не работает электросушиька... Админ. в курсе что всё сломано... Но мер ни каких на приняла... Попросив компенсацию за не рабочий электр осушитель подняла ХАЙ... Типо. Летом... Зачем... Прошу вышестоящую организацию принять меры к устранению неисправностей в Вашей гостинице. Провести работы с обслуживающем персоналом. В стране напряжённая обстановка... А у Вас заходи и.... Ужас. Примите меры
1
April 25, 2023
Отель небольшой, расположение отличное, все в шаговой доступности, хорошо что есть парковка для гостей отеля. Стандартный завтрак включен в стоимость. Номера комфортные, но видимо как повезет, у друзей в номере были отклеенные обои на одной стороне и подтеки около батареи, у нас в номере трешина в балконном стекле. На выходные можно остановиться.
3
1
July 27, 2024
Простенький отель не далеко от центра города, приветливый персонал. Номера просторные,Соответствует своей категории 3*. Для приезжающих посмотреть город на 1-2 ночи - рекомендую
August 6, 2022
Очень хороший отель, удобное расположение, вежливый персонал, чистые номера. Есть летняя веранда.Расположен в самом центре валового кольца, тихо, есть куда входить погулять вечером. Рядом музеи и достопримечательности. Если не хватает гостиничного ресторана, то в шаговой доступности есть другие заведения с самой разнообразной кухней. Цены в кафе курортные, удивляться не приходится, но сервис очень высокий. Если говорить о минусах, что не занижает оценки, то это отсутствие стульев в номерах (на кровати тоже лежать надоедает))), для тех кто курит нет пепельниц на улице (приходилось кидать в общие урны) и самое, что не понравилось - перед отъездом появился узбекский клининг (Халтурщики ещё те..., уже такое проходили. Требуют лишнего контроля, а как укореняются, то станет ещё хуже...нация такая. Жалко хозяев.) В целом все понравилось, на следующий год планируем вернуться!
5
3
March 19, 2024
Отель расположен в самом центре Переславля Залесского. Номер чистый и тёплый. Завтрак достаточно разнообразный. Из минусов можно отметить не чишенные ото льда тротуары и парковка.
May 12, 2024
Очень расстроена пребыванием в данной гостинице. В городе не первый раз, уже остановиливались в нескольких гостиницах, и эта - определённо худшая. Вроде ничего критичного, проблемы в "мелочах", но из этих "мелочей" складывается впечатление. Начну с плюсов, точнее единственного плюса: расположение. Оно очень хорошее в центре города в пешей доступности от всех основных достопримечательностей. Теперь о минусах: персонал не грубил, не хамил, но и не был нам особенно рад; контитентальный завтрак включён в стоимость, но лучше бы его и не было. Каша, яблоко, кусок сыра, заветренный тост и растворимый кофе. К слову завтрак - в отдельном здании ресторана, проход по улице. Нормер в состоянии требующем ремонта : покосившаяся мебель, потрескавшийся потолок, ковролин весь в пятнах каких-то, пыль. Матрац на кровати вообще поверг меня в ужас. Он как будто взят с помойки. Я бы и не догадалась его "осматривать", но простыня была в полтора раза короче этого матраца, и протертые грязные фрагменты торчали наружу. Просто позорище, спать было жутко на таком. Слышимость в номерах 100% каждый шаг и движение соседей будете знать. Нашим соседям не понравилось, например, что дети смотрели мультики и ровно в 21:00 нам стали звонить по внутреннему телефону))) И смешно и грустно, потому что громкость была абсолютно нормальная. Выключили, конечно, но вопрос в общем то к шумоизоляции и к хозяину гостиницы. На 2 взрослых и 2 детей дали 4 полотенца. Т.е.по одному полотенцу на человека - уровень хостела мне кажется. Ну и холодильника в номере у нас не было, а на мой спокойный вопрос, о холодильнике, администратор скривилась и сказала "у вас же номер стандарт какой еще холодильник, нет конечно". Как будто я спросила что-то запредельно роскошеое.
Вывод: мы больше сюда ни ногой, стоимость завышена для подобного рода ночлежки.
7
1
February 28, 2023
Уютный симпатичный отель в центре города. Прям на Красной площади 👌
Просторная удобная расчищенная от снега (были в феврале 2023 года) парковка на зад нем дворе. Завтрак в ресторане рядом, в двух шагах. Приятная атмосфера, еда вкусная. Зимой не очень удобно ходить в соседнее здание на завтрак (нужно много одежды на себя надевать), думаю летом более комфортно будет.
Номер вполне просторный. Ванная комната тоже, но стаканчика для зубных щёток на раковине нет. Халатов, тапочек, холодильника в номере тоже нет. Питьевая вода в кулере в коридоре. Из минусов: в первый день пребывания в номере не было уборки. Это обстоятельство несколько подпортило впечатления
2
1
August 10, 2023
Плюсы отеля: расположение, практически в центре, рядом два великолепных музея утюга и хитрости и смекалки, неплохие завтраки ( каша, йогурт, яйцо, сосиска, хлеб, чай, растворимый кофе)
Мин усы: ужасное постельное белье, все в катушках, продавленые матрасы (на фото все видно) , привезли с собой свое постельное белье 🙈, его и застилали. Рядом с отелем находится ресторан, музыка грохотала до 23.00 (у кого дети обратите внимание, спать не получится)
August 29, 2024
Отвратительно. Кратко-
-на ресепшене ждали 30 мин, звонок на стойке не помог, так как телефон тоже был на стойке, а не в кармане у админа
- со словами «чего хотели”- подошла супер клиентоориентированная мадам, ни «здрасте», ни «велком» ))
- номер, попался убитый, грязный, пыльный, с дырками в ковролине и в москитных сетках, а также с кучей комаров. ( убил собственноручно 9 особей, но все равно покусали))
- всю ночь орали под окном, так как была тусовка в рестике, благо были в берушах)
- завтрак в том самом рестике - не привередливые, чай не Мальдивы, но тут не про еду, ее мизерную порцию, а про грязь везде- пол, стулья и ушатаная мебель везде.
- если честно, купился на отзывы в сети про это место, люди вы че курите когда пишете « все супер», не ведитесь! Жуть и мрак ))
-
1
1
May 2, 2024
Очень неоднозначное место, разберем плюсы и минусы:
ПЛЮСЫ
1. Сама гостиница построена, оборудована и обустроена со знанием дела, с любовью, в красивом особняке.
2. Расположение отменное, в двух шагах от Красной площади.
3. Цены умеренные
4. Приветливый персонал, все работает и поддерживается
МИНУСЫ
1. Очень жадные, то есть неприлично жадные владельцы, просто неприятно наблюдать. К примеру, в нашем номере в качестве холодильника стоял списанный барный холодильник, - такой прозрачный, расписанный рекламой Кока-Колы, от него в комнате и ночью светло как днем, светится! Сэкономили так сэкономили, на ночь холодильник из розетки выдергиваем
2. В гостиничном кафе несьедобно буквально всё! Повар (похоже, он и есть владелец Барсегян А.Г.) поставил какой-то нелепый рекорд: получив заказ на черный чай с лимоном, принес заварной чайник, в котором ВНУТРИ было пол-лимона заварено вместе с чаем. Нет слов
1
August 25, 2024
Отличное расположение. Хороший отель, в номерах чисто и есть всё необходимое. Завтраки слабоваты конечно.
1
July 30, 2023
Хорошее расположение. Приятный комплекс как снаружи, так и внутри. Есть возможность заехать с собакой. Персонал внимательный, без назойливости. Завтрак скромный, но сбалансированный. Чистота в норме. Местами можно увидеть огрехи, но в целом номер чистый. Самое приятное - клиентоориентированность.
3
1
March 27, 2024
Гостиница рядом с центром. Персонал дображелательный. В номере есть всё необходимое. Всё чисто и аккуратно. Завтраки вкусные и красивая подача.
1
November 7, 2023
Неплохая гостиница с хорошим расположением. Напротив два красивых храма, 15-20 мин шагом до Плещеева озера. Номера чистые, полотенца меняют каждый день. Останавливались на три дня, постельное белье не меняли. Есть тапочки и средства для душа. Звезду снимаю за скромные завтраки, не соответствующие отелю с 3-мя звёздами.
2
July 12, 2024
В целом не плохие впечатления от отеля, тихо, чисто. Отель находится в самом центре города, всё рядом. Расстроило, что поздно вечером, как-то неожиданно кончилась горячая вода.
June 19, 2023
Очень красиво и мило, здание гостиницы понравилось, ухожено, вежливый, грамотный и симпатичный администратор на ресепшн. Всё в шаговой доступности от гостиницы, удачное расположение. В номере все аккуратно, чисто и свежо . Мы очень рады, что выбрали данную гостиницу.
3
1
March 19, 2024
Хочу написать нелицеприятный отзыв о кафе Тройка. Я первый раз в этом городе, в который ехала с замечательным настроением к гостеприимным людям, как я думала. Но работники кафе, к сожалению, разуверили меня в этом.
Ребенок забыл на столе капу, вспомнил об этом спустя 15 минут. К этому времени мы были уже у Берендея. Я села в такси и поехала обратно забирать её.
Приехав меня встретили два официанта, один из которых сказал мне: сами будете искать капу в помойке или как!? На что я ответила: вы предлагаете мне искать капу в помойке!??? Он: да, а я что ли должен!??
Я не буду писать в подробностях всю историю и тон, с которым со мной разговаривали. Но такое отношение я считаю безобразным. Со мной ни в одном кафе разных городов России такого не случалось.
Я не говорю о том, что еда была холодная, чай нужно брать самим, и то, аппарат с горячей водой был не включен, надо было просить. Официант бегал с тарелкой и никак не мог найти стол.
Я позвонила администратору, чтобы высказать свое недовольство, но он был полностью на стороне официанта и посчитал, что все в порядке. Разговаривал со мной так же, как и его подчиненный. Советую всем это кафе, если вы хотите, чтобы вас накормили холодной едой, ходили с кислыми лицами, как будто это вы им там должны, а не они вам. Очень сожалею, что в таком прекрасном городе есть такое убогое кафе.
7
1
August 6, 2023
Приезжаем в отель 4 раз... из-за расположения. Муж поклонник виндсерфинга и кайтсерфинга, а я люблю музеи. Этот отель выбирали только благодаря расположению. Более останавливаться здесь не будем.
А прошлом году были три раза, 2 раза в полулюксе, смеялись с отклеивающихся обоев и обстановки из 2000-х, один раз в люксе. Было ещё смешнее, я обрадовалась джакузи и вытащила душ, просто потянула, и он вылетел с треском. Устроился потоп, нас переселили конечно, но вспоминаю как я с животом бегала с полотенцами, а муж пытался заткнуть трубу с хлещущей водой, ну такое себе. И да,я её не дергала, просто потянула...
Завтраки никакие, понятно, рядом есть кофейня, утром ходим туда, рядом с монпасье, там очень вкусные завтраки,да.
В этот раз приехали с ребёнком на 5 дней.
Во первых когда бронировали, просили чтобы номер был на первом этаже, потому что ребёнок и коляска, нам дали на втором. Потом, после моих возмущений номер на первом нашелся, но откровенно говоря ужасный, обои отходят и в коридоре и с двух сторон от кровати. Нет, не так. Кровать держит обои, чтобы они не отвалились.
Нам дали детскую кровать....люлька.показали её в подвале, мы на ребёнка примерили, вроде подходит, но когда её принесли в номер.... такое обилие грязи в детской кроватке.... ну блин, ну постирайте матрас хотя-бы,там живого места нет... такое ощущение, что они с помойки ее бесплатно приволокли, чтобы не покупать.... сама основа, вроде белая, но в толстом слое пыли...Толстенном, я молчу про номер.
Попросила пропылесосить, потому что ребёнок. А на полу мусор и ветки. Пропылесосили, возле балконной двери оставили паутину до подоконника и огромного паука.
🤭
Муж на 5 дней оплатил, будем терпеть, ну ок. Сейчас других вариантов нет((( В итоге вместо двуспальной кровати в номере, были 2 односпальные. Кроватку детскую я вернула, просто сдвинул кровати к стене и положила ребенка с собой у стенки.
В итоге всех нас перекусали клопы...
Ужас, мрак и позор. Для грудничков кроватку постирать не могут, как и все остальное. Больше сюда не вернёмся. Лучше заранее снять дом, другую гостиницу, чем возвращаться в эту грязь.
В ресторане еда вкусная, но судя по обслуживанию номеров, вопрос какой уровень чистоты у них на кухне достаточно спорный...
3
2
November 20, 2023
гостиница в самом центре. из окон Красная площадь. Персонал абсолютно равнодушный и даже слегка угрюмый, взгляды и разговоры из серии "ну и что вам всем здесь надо?!" За исключением одной девочки (простите, не помню как зовут) она меня заселяла и выселяла. Постельное белье с запахом (то ли несвежее, то ли долго-долго лежало в комоде на самой нижней полке. вот такой запах...) Абсолютно случайно выяснилось, что ключ от нашего номера открывает ВСЕ номера на этаже... не очень приятно было это осознавать, хоть в номере и не было ничего особо ценного. Санузел - в душ босиком я не полезла, освежалась в носках)))) позже заметила ползающих мокриц 👀. Вишенка на торте - в день выезда отключили воду. Всю. Во всем отеле. Сказали, что плановое отключение, известно стало накануне вечером. Однако нас никто об этом не предупредил (нас - это вообще всех постояльцев). Мы бы хоть пораньше встали.. или еще что-то придумали, ну я не знаю... нечеловечно как-то. По итогу сами понимаете - ни умыться, ни в туалет сходить....
2
August 4, 2024
Кто эти люди,которые пишут про вкусный завтрак?😂
При заселении искали раб отника,потому что стойка администратора была пуста. Номер уставший,ковролин весь в пятнах,воды питьевой в номере нет,кондиционера нет,базовой наполненности нет. Даже ложечки для обуви.
Завтрак😣 лучше не вспоминать. Пшенная кашка на молочной водичке, холодный омлет поверх уже отсыревшего хлеба,вчерашняя запеканка творожная и кофе растворимый. Убрало кофемашину руководство
💁🏼♀️ну вот. Судите сами.
July 4, 2024
Отель расположен в центре города. Номер просторный и есть всё необходимое. Вкусные завтраки. Всё очень приятно.
July 23, 2024
С самого начала и до окончания пребывания не покидало чувство чего-то странного и неправильного. Приехали, зашли в холл - пусто. Тишина. На стойке регистрации никого, такое впечатление, что отель пустой, и нас не ждут. По звонку вышел дежурный администратор, по виду напоминающий студента на практике. Заселились быстро. Номер просторный, но явно требует обновления. Ни кондиционера, ни холодильника, даже чайника нет. Одеяло одно, пришлось просить второе (горничная удивилась - а что, нет что-ли? Но принесла.) Чашки не то помыты, не то нет. И, вишенка на торте, - нет горячей воды. Это полулюкс в отеле "3 звезды" в городе "золотого кольца"! Благо, останавливались на одну ночь. Сам город понравился, гуляли весь вечер. Возвращаемся - в отеле по-прежнему пусто и тихо. Ресторан не работал, здесь я считаю, нам повезло. Заходишь в санузел - оттуда в комнату летят комары. Про завтрак уже было много сказано, все так и есть. Утром пошли выселяться - на ресепшене опять никого. Ждали, кнопку нажимали - бесполезно. Пришлось уехать не попрощавшись. Вот такой странный отель.
June 18, 2024
В данной гостинице были в мае. Из плюсов: расположение и администраторы. Всё остальное большой, жирный минус. Отдельный шок - ресторан, вернее его, простите за выражение, шеф-повар. Т акого я не видела, даже в самых отсталых странах мира. Если хотите удобства и комфорта, без нервов и отправлений - вам,явно, не сюда. За расположение переплачивать не стоит. Не рекомендую.
3
September 14, 2024
Качество сильно упало за последние 2 года. Из номеров вывезли часть оборудование. Спасает только супер местоположение, почти безальтернативное) тоесть отель только "на ночь" и если пешком не планируете ходить- можно найти замену.
July 4, 2023
Из плюсов - отель расположен на тихой улочке в историческом центре города. Всё остальное - сплошные минусы.
Про ресторан под окнами, ветхую мебель, отсутствие в номере элементарных вещей (на двоих - 1 стул, 3-е плечиков в шкафу и ни одного стаканчика для зубных щёток) подробно писать не буду - всё это уже есть в предыдущих отзывах.
А вот персонал, видимо, или сменился, или озлобился, т к никакой доброжелательности или желания помочь мы у них не увидели. Накануне приезда по телефону сказали, что смогут поселить немного раньше. Мы приехали в 12 часов, нам довольно невежливо сообщили, что заселение с 14 и никак по-другом. Хорошо, прошли погуляли, вернулись к 15 часам. Немолодая женщина администратор заселяла нас (3 человека, 2 номера) в течение 15 мин, записывая паспортные данные в какую-то тетрадочку, хотя рядом стоим сканер-принтер. Боюсь представить, сколько бы длилось заселение, скажем, 10 человек.
Дальше еще веселее. Зашли в номер - он откровенно грязный. Ковролин не пропылесошен, на мебели пыль, пол в ванной комнате помыт посередине и по кучкам пыли можно проследить движение тряпки. И вишенка на торте - на моей тумбочке у кровати стоит грязный стакан, прилипший к салфеточке. Внутри шкафа обнаружились кусочки упаковок от чего-то.
По стаканом и остатками упаковок в виде вещественного доказательства я отправилась на ресепшн. Минут 10 ждала, т к администратор заселя семью из 4 человек. За всё это время она даже не подняла на меня голову и не спросила, по какому вопросу я пришла. Потом спокойно всё выслушала, в это время за её креслом стояла какая-то неопрятная девушка и тоже слушала. Как оказалось, это горничная. "Она сейчас пойдёт и всё уберёт", - сообщила администратор и вновь отвернулась к экрану компьютера. Правда, когда мы вернулись ближе к вечеру, номер был относительно прибран и стакан помыт.
Включенный "континентальный завтрак" заслуживает отдельного описания.
1