Ужасный запах в номерах. Ощущение будто до нас жила рота мужиков вернувшихся с вахты. От полотенец запах один в один как в комнате . Вытираться неприятно. Потолок с огромными трещинами. Обои ободраны. Душ сделан ужасно. Вода не сливается , а копится и из за этого запах сырости. Завтрак очень не вкусный. Кофе 10 из 10. Заказывали в ресторане чизкейк- отвратно! Принесли какую то треугольную творожную запеканку , ещё и шоколадом полили. Карточки перестали работать за пол часа до сдачи номера в 11:30
На рецепции никого нет. Не возможно было попасть в номер. Когда администратор вернулась сказала , что это нормально , ведь мы скоро должны уже освободить номер.
В общем не понятно откуда такая высокая оценка у этого отеля.
4
Наталья Фаустова
Level 5 Local Expert
August 12, 2023
Качество соответсвует стоимости. Расположен в центре города. В номере нет кондиционеров. У нас было забронировано два номера, в одном из них был вентилятор, в другом нет. Сотрудники все доброжелательные. Завтрак контитентальный. Скромно, но вкусно. Пожелание - в ванную комнату поставить швабру для сгона воды.
Артем Бондарь
Level 7 Local Expert
November 10, 2022
Хорошая гостиница со своими плюсами и минусами. Из плюсов -местоположние , тихие номера с хорошей самоизоляцией. В номере работающий телевизор. Из минусов - не очень богатый завтрак в соседнем ресторане при гостинице. За дополнительную плату можно заказать , что уже хорошо. Чистота номера не идеальная , если придираться можно заметить слои пыли на светильниках и паутинки на углах окон. Персонал приятный.
2
3
Show business's response
А
Level 5 Local Expert
July 16, 2023
Про "ресторан". Положительной оценки заслуживает только вкус блюд. Обслуживание увело впечатление в огромный минус. При заказанной хлебный корзине подали только 2 булки, на вопрос об отсутствии полной корзины сообщили, что лаваш ещё готовится. Его так и не принесли, при этом в счёт корзину включили. Одновременно подали и первый, и вторые блюда. Горячее, похоже, горячим и не было. Сверху разогрелось, снизу как достали заготовки из холодильника, так они и были температуры холодильника. Через час (!) ожидания и заверений что уже вот-вот всё будет, официант сообщил нам, что мяса нет и заказанного шашлыка мы не получим. На вопрос чем его можно быстро заменить, что из мяса смогут быстро приготовить на кухне получили потрясающий ответ "рыбу". В качестве компенсации морального ущерба получили 10 проц скидки от чека в 5 т.р. спасибо, но дорого было потраченное время. Цены совсем не низкие для провинции, чтобы позволить такого уровня "сервис".
3
Екатерина Абрикосова
Level 17 Local Expert
May 20, 2024
Очень хороший и добрый персонал, решал любую проблему (у нас были с шумом фонтана у окна, а кондиционеров в отеле нет, спали с открытым окном)
Подушки и матрас не очень удобные, но я думаю со временем заменят. Расположение великолепное, рекомендую, вернусь сюда еще 🤗🌺
Dima Everycraft
Level 8 Local Expert
July 9, 2022
Номера достаточно хорошие, особенно если учесть город, где находится отель. Еды всегда широкий выбор, тем более чтобы поесть - на территории есть веранда. Обслуживают достойно, персонал вежливый, доброжелательный. Расположение вообще идеальное - много храмов, а также вал совсем в шаговой доступности, но вот фонтан под окнами немного раздражает.
1
2
Елена Андреева
Level 6 Local Expert
November 3, 2024
Чистая гостиница. Приветливый персонал
Татьяна Шопронку
Level 7 Local Expert
November 2, 2023
Очень грязно. На постели лежали женские волосы. Выходя на прогулку, попросили поменять бельё. По итогу, все осталось как было. Матрас рваный, сантехника немытая, на прикроватной тумбочке круги от стакана предыдущего постояльца и так можно продолжать очень долго. Одеяло тощее, явно не на осенне-зимний период. В общем, абсолютно непонятно, откуда у отеля такая оценка. Либо там когда-то очень давно было хорошо, но те времена давно прошли. На завтрак даже не пошли, тк никакого доверия отель не вызвал. Очень жаль, это подпортило впечатления о городе
5
1
Игорь Сарычев
Level 4 Local Expert
August 12, 2023
Брали полулюкс. Конечно не ужасы, которые описывают ниже, но мебель очень уставшая, матрас очень дешевый, нет кондиционера. Плюсы: есть балкон и конечно расположение в центре.
П о ценам явный оверпрайс, тем более, что завтрак очень простой. В чем заключалась приставка "люкс" совершенно непонятно)
3
Владислав Норкин
Level 11 Local Expert
May 2, 2022
Отличное место. Разместили быстро. Нас было 5 человек. Разместили в 2 номера. Номера небольшие, но чистые. Завтрак в ресторане. Без выбора. Каша, яичница и блины. Сытно. Но нам много было. Отличное местоположение. Самый центр. Красная площадь. Но центр в ужастном грязном состоянии, дороги разбиты. Властям неуд.
6
1
Show business's response
Абдуганиева Лилия
Level 11 Local Expert
June 18, 2022
Замечательный отель , я бы даже сказала са мый лучший в Переславле
Удобное расположение и шикарный ресторан при отеле
Чистота и комфорт на высшем уровне
И очень милый персонал )
Очень вкусная еда , обязательно рекомендую попробовать десерты )
1
Александр Мезенцев
Level 11 Local Expert
December 19, 2023
Хорошая гостиница. Приветливый персонал, чисто, уютно, есть парковка во внутреннем дворе.
Show business's response
Елена Константинова
Level 8 Local Expert
December 8, 2023
На одну ночь сойдет.Но мы были две) Номер был достаточно большой, но назвать его уютным нельзя( хотела написать про пушистое ковровое покрытие и мини-холодильник у стены, но не буду))). Завтраки - порадовал тост из холодильника. Кофе растворимый ((( . Завтракать не стали, ходили в Сытый Ёжик.
Show business's response
Мария Долголаптева
Level 8 Local Expert
August 12, 2023
В целом ожидания оправдались: близко к центру, чисто в номере. Единс твенное - не хватает кондиционероч, вешалок (их вообще нет), завтраки ожидали получше, а не стандартный набор на подносе. А в остальном хорошо все.
1
Надежда Артамонникова
Level 13 Local Expert
January 2, 2022
Прекрасный отель. Все удобства. Чисто, красиво, есть всё: телевизор, чайник, чай. Встречала с тур группой "Территория Солнца" Новый 2022 год. Очень понравилось, организация продумана до мелочей, всё для гостей, не только в ресторане, но и на территории отеля. Находится в живописном месте, вокруг множество Храмов, действующих.
3
1
Show business's response
Ангелина Китаева
Level 5 Local Expert
September 17, 2024
Были там на свадьбе у родственников, суперский отель, если в Перес лавле то берите на заметку этот отель
3
Show business's response
Светлана
Level 8 Local Expert
August 17, 2023
Проживали в номере Стандарт в августе 2023г. Обратите внимание, что во всех номерах отсутствуют кондиционеры. Холодильника в нашем номере также не было. Был сломан унитаз (не наполнялась вода в бак). Пришлось своими силами решать проблему. Номера "уставшие". Неприятный запах в номере от ужасного ковролина. Может его и чистят, но это не помогает (для аллергика это может быть проблема). На завтрак сосиски, каша, йогурт, растворимый кофе. Молоко просили на баре (почему-то его не ставят в общий доступ для гостей). В прошлом году проживали в другом отеле. Нам он понравился больше.
3
Ксения Мартынова
Level 3 Local Expert
August 26, 2024
Всё чисто, аккуратно, завтрак был включён, мне понравился
Анна К.
Level 6 Local Expert
September 23, 2021
Вполне приличный отель для отдыха в Переславле на 2-3 дня. Удачное расположение в тихом месте центра города. Хорошие номера, исправная сантехника.
Все необходимое для туриста есть в номере: собственный санузел с душевой кабиной, фен, тапочки,,чайник, холодильник. Вполне приличные, но однообразные завтраки.
Рекомендации руководству: работать с персоналом ( особенно с ими, кто работает на ресепшн). Подкорректировать меню завтраков.
4
1
Show business's response
Стеша
Level 7 Local Expert
November 2, 2022
Расположен удобно, есть своя парковка, номер достался нормальный, окна во внутренний дворик. Правда, в дождь не очень комфортно идти с парковки, нет асфальта. Ресторан в отдельном здании, нужно идти по улице. Завтраки нормальные.
3
Show business's response
Тая
Level 3 Local Expert
October 1, 2023
Жили в номере люкс, за 7200 сутки, это не люкс, красная цена этому номеру 3000. Душ принять нельзя, шторки нет, лейку повесить нельзя, балкона нет, кондиционера нет, комары летают при наличии сеток на окнах, стен как будто нет совсем, слышно каждое слово и действие за стенами. Завтраки, которые входят в стоимость, это просто ужас! Есть нечего совсем, как поросятам принесли все в одной тарелке, хуже мы нигде не жили! Даже в придорожном отеле бывает намного лучше! Туда больше ни ногой!!!
3
1
Александр Третьяков
Level 9 Local Expert
May 10, 2024
Загубили отель. Чувствовал себя как на временно оккупированной территории. Какие-то люди, показывая, что они здесь хозяева орут на неизвестном языке и поздно ночью и рано утром, моют обувь в фонтане. Не рекомендую, не уютно здесь.
5
Анна
Level 5 Local Expert
March 11, 2023
Решили отпраздновать 8 марта в этом "ресторане". Праздник был испорчен начиная от подачи блюд, если можно так назвать, заканчивая репертуаром музыки. Заявлена была праздничная программа на весь вечер, однако кроме живой музыки в стиле "кому за 50" ничего интересного не дождались. Ну да, бабушки и дедушки танцевали! Что возмутило, так это поданная сырная тарелка, извините, 810 руб нарезали 2 вида российского сыра разных производителей, который есть было невозможно, а овощная нарезка в стиле "я у бабушки на даче" вообще огонь! Напитки были поданы не порционно каждому, а в общих графинах. По итогу заказанные десерты так и не подали. Это полное разочарование. В это место больше ни ногой!
1
Show business's response
Мария Лебедева
Level 8 Local Expert
July 24, 2023
Хороший отель по соотношению цена/качество. Отличный завтрак
Снимаю звезду за шум. Очень плохая шу моизоляция. Плюс сезон свадеб летом в кафе
1
Алексей Игнатьев
Level 5 Local Expert
September 24, 2023
Крутой отель для маленького города! Из минусов нет кондеев, зато мансардные окна! Хозяева молодцы, очен ь гостеприимные
2
Show business's response
Ольга Талыкова
Level 14 Local Expert
August 4, 2022
В Переславле-Залесском я ни разу не была и поэтому выбирала гостиницу по карте и отзывам. Считаю, повезло очень. Гостиница расположена в историческом центре города и, хотя адрес Садовая улица, но по факту это Красная площадь. Многие достопримечательности в минуте ходьбы, киоски с сувенирами, кафе. Мы проживали на первом этаже в номере полулюкс. В номере есть все необходимое:чайник, холодильник, телевизор, удобные кровати, которые по вашему желанию поставят вместе или отдельно. Порадовал балкон с двумя светильниками, вечером с удовольствием там сидели. Прямо рядом с балконом фонтан, сначала переживала, что постоянный звук воды будет раздражать, но в такую жару это было даже приятно. Санузел большой с душевой кабиной и, что удивительно, все полотенца меняют ежедневно. Девушки на рецепшене всегда готовы помочь. Были мелкие недочёты, такие как перегоревшая лампочка, но все исправили и, считаю, что совсем без недостатков не бывает. При гостинице есть ресторан, где мы и ужинали, а завтраки входили в стоимость. Завтраки сытные, не шведский стол, всем одинаковые, но сытные и нам вполне хватало до полдника. Ну и самое главное-дороговато(!), так что вам самим решать. Да, и забыла, приятный бонус, сетки на окнах и фумигатор, а то сейчас это редкость.
2
Show business's response
Nick l.
Level 15 Local Expert
February 11, 2022
Очень уютный отель, гостиничный комплекс. Были зимой, в номере очень тепло, номер хороший, просторный, всё чи сто, есть все принадлежности, мне показалось что не хватает холодильника, кто приезжает летом был бы как раз кстати. Завтраки сытные, хорошо готовят яичницу. Спасибо всем работникам которые были очень вежливые.
3
Show business's response
сергей
Level 12 Local Expert
September 3, 2023
Хорошее, тихое место для отдыха. Приветливый персонал. Расположен в центре. Чистые номера.Приеду еще.
Show business's response
Наталья Барыкина
Level 4 Local Expert
November 5, 2022
Номера просторные, обслуживание отличное, расположение оптимальное, п ерсонал замечательный, завтраки европейского уровня, номера чистые, ресторан и кафе на территории комплекса.
3
Show business's response
Александр Силавский
Level 6 Local Expert
July 11, 2023
Тройка, но на Красной площади. Обслуживания не заметил. А ресторан приятно удивил. Все очень вкусно. Местоположение скрашивает все минусы.
3
1
Show business's response
Виктория Шпагина
Level 10 Local Expert
April 12, 2024
Вроде гостиница не старая, а номера (у н ас был полулюкс) какие то обшарпанные, женщина на стойке очень не приветливая (ее больше интересовал сериал по телеку, чем наши проблемки).
1
Den 1
Level 5 Local Expert
November 11, 2023
Опишу только ресторан, так как был только на обеде в составе группы, суп вполне съедобен, но, 2е из макарон серого цвета (серьезно? я такое ел в армии 2000), вы ресторан или где? ставлю твердую единицу, курица отдельно доставила.... жуткая кислятина, хорошо таблетки с собой были...
5
1
Show business's response
Татьяна С.
Level 30 Local Expert
November 30, 2022
Выбрали улучшенный номер, он оказался большим и пустоватым. Явно не хватало мебели. А ту что осталась переставили таким образом, что пользоваться розетками было не удобно. Так же было довольно прохладно, либо из-за того что батареи слабые, либо от того что была трещина на одном окне. Полотенцесушитель не работал совсем.
Завтрак включённый в стоимость проходил в другом здании. Нам сказали приходить с 10 до 11, мы спросили можно ли с 9, разрешили. Но в итоге на следующее утро в 9.20 нас совсем не ждали, сложилось ощущение что ресторан вообще закрыт, даже свет выключен. Нас всё же пустили, и довольно быстро принесли еду. И после включили музыку которая заедала, будто выкуривая нас.
Show business's response
L.S.
Level 10 Local Expert
July 15, 2022
Единственный Отель , который мне понравился в этом чудесном городе !
Удобное местоположение(самый центр), чистота , тишина (по сравнению с другими отелями где я была , небо и земля ) . Прекрасный номер (люкс) , до люкса конечно не тянет , но учесть что это Переславль и цена качество очень даже хорошо ! В номера есть диван большой , мини холодильник , двуспальная кровать , свободная ванна Комната с джакузи . Единственно что нет это кондиционера , но с тишиной за окном можно спать с открытым окном .
За окном поют сверчки а не звук проезжающих машин . Персонал заботливый , внимательный . Есть свой ресторан , кухня и выбор достаточно хорош , цены тоже .
2
1
Show business's response
Игорь =-=
Level 30 Local Expert
November 10, 2022
Гостиница неплохая, но я бы ее назвал суперэкономичной. И вот почему. Впервые в мире встречаю гостиницу, где сразу предупреждают, что за утерю магнитного ключа - карточки взыщут 200р. Расходники в номере самые минимальные: шампунь, гель и мыло. Ну еще тапки. Обычно в отелях такой ценовой категории выбор побогаче.. И паста и щетка, зачастую одноразовая бритва и халат. Уж пару бутылочек воды поставят обязательно. Тут же нет не только холодильника, но даже стаканов нет, не говоря уж про чайник или обувную губку и платяную щетку Опять же завтрак... Не скажу, что останешься совсем голодным, но хлеб выдадут один кусочек и то после напоминания.. Сквозь один ломтик колбасы и один ломтик сыра легко можно считать звезды. Опять же нигде не видел, чтобы на внушительной по раз меру тарелке выкладывали один! небольшой блин. В общем двоякое впечатление от "Тройки", хотя и ставлю четверку по доброте душевной)
1
Show business's response
эдуард тохтаров
Level 10 Local Expert
September 2, 2024
Очень приятно было провести время вместе со своими друзьями!!! Рекомендую 👍👍👍
1
Show business's response
Нина *****
Level 10 Local Expert
July 18, 2023
Если цените комфорт, обходите это заведение. Номер полулюкс (на троих за ночь 7300!)оказался с обшарпанным потолком, ковром с пятнами, мебелью не первой свежести, грязной душевой кабиной, в которой внизу по углам завелась новая жизнь, пыльной, вентиляционной решеткой и застиранными полотенцами. В открытом кафе во дворе постоянно орет дешевая современная попса. Завтраки это вообще отдельная тема! Вам понравится, когда приносят на одной тарелке запеканку , политую соусом а рядом на этой же тарелке лежит мини кекс в заводской упаковке, йогурт так же в упаковке, миска с кашей и яблоко? Не стерильно, лично для меня. Сок в кувшине, кофе растворимый или чай. Нормальный кофе за доп. плату.
3
Natasha N
Level 10 Local Expert
August 15, 2022
Провели в отеле одну ночь. Отель хороший,вежливый персонал. В номере нет кондиционера,на этаже есть кулер. Номер(304) достаточно большой, раскладушка встала хорошо рядом с двухспальной кроватью .Ресторан с летней верандой. Завтрак был включен ( каша,блинчик, омлет). Ну так,средненько. В целом,все понравилось.
1
Show business's response
Татьяна Дергунова
Level 9 Local Expert
January 3, 2023
Поставила бы 0. Сейчас нахожусь у этого отеля с кафе. Обед на группу забронирован турфирмой. На улице не лето. Первое - Нас 30 минут заставили ждать на улице. Второе - на просьбу пустить туалет, сотрудник кафе ответил что не имеет на это право. Третье - на обращение на ресепшн отеля с просьбой пустить в туалет получила отказ со словами что туалеты только в номерах. Просьба владельца комплекса обратить на это внимание. Я давно не встречала отказ в санитарных услугах, прям совок. За это 1.
Про кафе: обед был из салата, борща, картофельное пюре с кусочком отбивной из курицы и тортик с чаем. Не ресторанная еда, но съедобно.
4
1
Павел Стружанов
Level 6 Local Expert
July 25, 2023
Номер 303. Спинка кровати отвалилась ребëнку на ногу. Завтрак странный - много всего по чуть-чуть, лучше бы дали выбор и нормальную порцию. В душе так себе... Из плюсов - расположение и приличная шумоизоляция.
1
Kati Hoffen
Level 9 Local Expert
March 31, 2023
Чистый и уютный отель. Самое главное Тишина !
приветливый персонал и вкусные завтраки. Мне очень понравился этот отель :) Приедем еще к Вам )
1
1
Show business's response
Николай Канев
Level 12 Local Expert
July 15, 2023
Не рекомендую.
Номер на мансарде не имеет штор, никаких. Утром не посп ишь.
Вечером рядом работает ресторан, свадьба пела играла до полуночи, потом пьяные гости пели песни под окнами.
Но это никого не волнует - у гостиницы ресторана один хозяин.
Отсутствует кондиционер - в жаркий день под крышей духота.
Чистота в номере оставляет желать лучшего...
Позвонили накануне уточнить общая или раздельная кровать нужна и все сделали наоборот.
На завтрак каша и запеканка с чаем.
2
Хаос Теилимов
Level 18 Local Expert
May 15, 2024
Зашёл пообедать. Сумрак, интим. Такой хороший советский ресторан. Дали меню. Прочитать не смог. Думаю, даже при солнечном свете такой шрифт не осилил бы. Пытать официанта не стал. Удалился.
АНДРЕЙ ПИСАРЕВ
Level 11 Local Expert
September 9, 2023
Прожили в гостинице 2 дня. Персонал приветливый, в номерах чисто, в коридоре кулер с водой, в номере холодильник, чайник и чашки. Минус за душ, слив почти отсутствует.
Show business's response
Дмитрий Федоренко
Level 18 Local Expert
June 7, 2023
Отличная гостиница! Приняли в час ночи, заселили с улыбкой))! О ба администратора доброжелательные приятные молодые люди. Номер чистый и уютный!
1
Светлана Т.
Level 7 Local Expert
January 2, 2022
Приезжали отмечать Новый год в Отель Тройка. В отеле очень уютные номера, чисто, вежливые сотрудники. Новогодняя ночь прошла отлично, вкусная еда, веселая атмосфера! Отдельное спас ибо ведущему Александру, профессионал с большой буквы! Осталось масса приятных впечатлений и веселых моментов!
2
1
Show business's response
Виктория Н.
Level 3 Local Expert
May 3, 2023
Были в ресторане 03.05.23 отмечали день рождения, нам очень понравилось обслуживание и вкусная кухня . Все на высшем уровне , рекомендуем !
2
1
Show business's response
Ирина Яковлева
Level 20 Local Expert
August 1, 2023
Ковролин пахнет, в остальном все идеально, номера, душ, персонал, завтрак углеводный, дешёвый, каша, блины, йогурт, яблоко. Но по просьбе детям заменили, так как им нельзя
1
Эндриус Андрюлик
Level 5 Local Expert
September 20, 2023
Всём привет очень хорошо персонал отличный
Везде чистота порядок всем советую во дворе кафе можно позавтракать и пообедать готовят тоже вкусно респект
Show business's response
Anonymous review
July 17, 2021
Отдыхали три дня и две ночи в июле 2021. Все понравилось. Чисто идеально. Администраторы молодцы. Парковка хорошая. Завтрак изумительный. Что-то там девушки-официанты не смогли договориться между собой насчет напитков. Но лично я на это рукой махнула, просто не стала терять своего драгоценного туристического времени на ожидание чашки кофе (у сотрудников часы рабочего времени идут, а для меня это время прогулок по городу). Переславль очарователен и без этого. Для проживания в номере-мансарде нуж ен фумигатор.