Troyka
740 reviews
January 4, 2024
Расположение у отеля хорошее,персонал отзывчивый,но очень долго ждали администратора на ресепшен более 15 мин никого не было.Сначала выбрали полулюкс,с балкона дует ,холод ужасный .Дали обогреватель но он спас.Доплатили и переехали в люкс,номер теплый,в туалете была паутина ,пыль не вытирают,ковролин пропылесосили плохо или вообще не убирали.Мебель потрёпанная.Завтрак ужасный,рисовая каша ,несоленый омлет и йогурт .Вот и весь завтрак за 11 тыс за сутки.
May 30, 2022
Номера уютные, тёплые, с хорошей мебелью и сантехникой.
Персонал приветливый и компетентный.
Расположение отличное, на машине за считанные минуты доберётесь до всех монастырей, масса музеев в пешей доступности, до Красной площади минута ходьбы
Ресторан с отличной кухней и внимательными официантами.
Останавливаюсь здесь уже второй раз и рекомендую всем своим близким и друзьям
1
2
August 1, 2024
Очень красивый вид гостиницы и кафе.. На этом пожалуй и заканчиваются положительные впечатления...по номеру нареканий нет.
Столкнулась с неприветливым персоналом в кафе, а именно с тех. персоналом.. я конечно понимаю, что отдыхающих много, и возможно люди устают от суеты и физических нагрузок, но мы отдыхающие едем за положительными эмоциями..
Завтрак ужасный, из него я съела белковый омлет со спичечную коробочку и все! Каша рисовая приторно сладкая, тость весь клеклый, йогурт-я просто не ем... яблоко такого вида, как будто оно прошло 100 рук и наконец дошло до меня((
Туда вернуться не хотела бы!
1
March 17, 2023
Останавливались здесь несколько раз. Очень нравится эта гостиница - хорошие номера, приемлемая стоимость, завтрак входит в проживание. Были и зимой, и летом - тихо, спокойно, уютно. Отличное расположение.
August 23, 2024
Не один контакт не действует. Смогла дозвониться только на один номер и там ответили, что ошиблась. В группе Вконтакте все три контакта бездействуют уже несколько месяцев. После двух дней попыток выйти на связь с этим отелем передумала там останавливаться)
August 29, 2023
Не лучшее место. Уж точно. Плюсы: местоположение, есть балкон (у нас был полулюкс).
Минусы: плохая уборка - реально грязновато, белье и полотенца серые и как-бы несвежие. Сплошные "сопли" в санузле: не работа ет замок входной двери, не закрывается душевая кабинка, не держится душ в фиксаторе, .... даже такая мелочь - что без ножа или ножниц не открыть разовые пакетики шампуня/геля (почему нет изначальной прорези? дайте управляющему - пусть сам попробует открыть прежде чем предлагать это постояльцам).
Половина ламп освещения в номере не работают.
Завтраки скудные и однообразные.
Ресторан очень дорогой и безлюдный. Даже не стали пробовать. Рядом в 2-3 раза дешевле.
3
1
August 4, 2022
Отличный отель. Находится прямо в самом центре самого исторического места. Месторасположение класс, в пешей доступности от всех достопримечательно стей. У меня был полулюкс. Чисто, убирают часто. Завтраки вкусные. Есть ресторан при отеле. Вид отеля красивый, фонтаны.
P.S. завтраки могли бы быть чуть насыщеннее. Взрослому мужику мало.
3
March 19
Уютно и как то по-домашнему. Очень понравилось
June 27, 2024
Плюсы - хорошее распоряжение, тихо вокруг. Закрытая парковка.
Минусы - не было уборки в ванной комнате. Тётушка на ресепшн возмутилась, что мы попросили не копировать наши паспорта, а готовы были вписать нужные данные для регистрации.
1
July 29, 2023
Омерзительно...
Когда-то может это и была хорошая гостиница, но сейчас это жуть.
Мы бронировали номер на двоих. Но в итоге так и не заселились. А все потому, что зайдя в номер, мы почувствовали запах мокрых тряпок и плесени. Попросили поменять нам номер на другой- выдали ключ. Во втором номере тоже ощущался немного запах старого ковра. При осмотре отметили, что мебель уже "подуставшая", ковролин местами в пятнах и залысинах... Решили махнуть на это рукой, надеясь, что для "просто переночевать" сойдёт. Но, когда мы пошли на прогулку, нас остановила администратор словами "забыла предупредить, этот номер мы Вам дали на одну ночь. " В итоге мы уехали попросили оформить возврат и уехали оттуда.
Не советую никому эту гостиницу. Пока там не сделают капитальный ремонт.
4
1
October 14, 2023
Неплохая гостиница. Есть свои минусы и плюсы.
Плюсы - рядом с основными достопримечательностями.
Минус - бронировали номер с ДВУХ спальной кроват ью, в итоге соединили две односпальных кровати в одну и сверху бросили тонкий матрасик, спать было не удобно.
January 21, 2024
Отель не тянет на 3 звезды
Халатов нет , не хватает кондиционера даже в люксе , окна не открыть - пол ночи будете слушать персонал, выходящий "покурить" , а с раннего утра - перезвон колоколов
В ночи по коридорам шарахаются и громко спорят гости и персонал
Кровать продавлена
Из плюсов чисто , и все работает включая джакузи
1
June 24, 2024
Был в поломнической поездке, в номере за 4000 рублей, не оказалось бутылки с водой , зубной щетки, пасты, дал им деньги чтобы заказали щетки через местных таксистов и этого не сделали. Не предупредили что мансардные окна без жалюзи пришлось проснуться с первыми лучами. Жесть.
August 11, 2023
Симпатичный снаружи отель с отличным местоположением. Останавливались в нем дважды - один раз на 1 ночь ещё в январе 2018 года. Тогда проблема была с жутким холодом из-за окна в номере, из которого дуло так, что даже подушки, положенные на подоконник, не меняли ситуацию... К счастью нам не сразу, но пошли на встречу и номер заменили. Завтрак тогда был в соседнем здании (мы туда шли по снегу) в полуподвале и очень скромный. В этот раз мы остановились здесь тоже на 1 ночь, но уже в августе в самую жару. Достался при бронировании номер мансардный, в целом там всё было хорошо, чисто, аккуратно , нормальный матрац, чистое постельное белье. Только не было кондиционера (но и не обещали) и никаких штор или жалюзи на 2х окнах в потолке над кроватью. По счастью мы приехали туда поздно вечером и без проблем заснули с открытыми окнами (средства от комаров в путешествиях возим всегда с собой и это очень спасает). А утром начался дождь и гроза, мы, конечно, окна закрыли, и тут же наступила сильная духота... Это всё к тому, что мансардный этаж - лотерея )) И к тому же в отеле нет лифта, а с багажом никто из персонала не помогает... Завтраки проходят по-прежнему в соседнем здании, но уже на первом этаже в банкетном зале. Подаётся каждому набор без выбора: геркулесовая каша на молоке, 1 кусочек белого хлеба, 1 яблоко, холодный порошковый омлет и йогурт в пластиковом стакане. Чай в пакетиках или растворимый кофе. Это всё включено в цену проживания. Холодные напитки за доп плату... Про персонал скажу так - вечером при заселении пожилая дама на ресепции явно тяготилась работой с гостями, предпочитая смотреть ТВ, а вот утром молодые девушки были очень любезны. В общем решили здесь больше не останавливаться, поскольку в Переславле есть и другие отели по такой же цене, но с более приятным набором услуг и даже шведским столом на завтрак!
3
August 2, 2023
В прошлом году мы оставили с мужем положительный отзыв.Прошёл ровно год и ресторанс стало не узнать-дешея столвка,а цены с притензией на ресторан.То,что мы заказали,есть было не возможно.Заказали водку(не дешёвую Белуга)её принесли в распечатаной бутылке( остаётся уповать на честность работников)
Многое,что мртсилти - либо не было, либо какие то причигны.Хотя просили мороженое или прох.гапитки.Как выяснили,сменилась управляющая,вергее её вообще нет ,шеф повар лицо кавказской нацыональности,даже толком разговаривать не стал.Обслуживающий персонал,вообще ни очём.Молодой чаловек(видимо офицант ) без униформы,зависший в телефонном аппаоате.Писать можно очень ного.Одно,нам понятно,ходить сюда мы больше не будеи.А счёт нам принесли,какза первоклассный обед.Жуть! Обходите стороной
3
1
July 23, 2024
Мне не вернули забытые вещи. В номере на третьем этаже из сливных отверстий запах канализации распространяется на весь номер. После 14:00 в номер не заселили, ссылаясь на уборку. При засе лении ковролин был мусорный. Чистота постельных принадлежностей порадовала
May 8, 2023
С виду отель очень симпатичный, но внутри такого я еще не видел. Вместо «добрый день спасибо, что выбрали наш отель» , мы услышали «Так! Тут посидите я оформляю», дали карточку от номера, дошли до номера, электронный замок оказался сломан, пришлось спуститься и попросить другой, нам дали ключ, никак не объяснив сложившуюся ситуацию.
Прошли в номер и нас чуть не стошнило от запаха, в туалете и душе, воняло канализацией, в номере воняло куревом и чем-то еще (я не спец в таких запахах). Рваные обои, немытые окна, отсутствующий плафон у светильника, какие-то пятна на ковре и стенах. Очень грязный душ, и весь прогнивший. В целом ванная комната очень грязная. На просьбу проветрить помещение (окна на потолке - Массандра) и помыть душ, нам сказали хорошо. Но когда мы пришли ничего не поменялось. Это ужас)
Цена очень высокая для такого номера
3
1
August 20, 2024
Уставшая гостиница.
Мебель со сколами, сантехника под замену.
Кровать на удивление была воздушная👍
В ресторане нет кофемашины, нет кофе…
2
1
October 1, 2023
Отель для туристов, больше 2-3дней делать в отеле нечего. Жили на втором этаже, номер чистый, кондиционеров нет, про завтрак "шведский стол" врут безбожно! Завтрак приносят каждому на тарелке: йогурт, булочка, сосиска, каша, яблоко. Человеку на пп и зож есть было нечего) Кофе только растворимый, чай в пакетиках зелёный. В туалете протекал бачок, Сантехник чинил его два вечера - во второй раз так почти успешно. Насладиться нормальным смывом не получилось, ибо мы уехали дальше) Главный плюс отеля - месторасположение. Это фантастика, энергетика, чудо.. 50 метров и Храм, в котором крестили Александра Невского. Разве может с этим сравниться быт?) 😎
1
September 21, 2024
Персонал отличный.
Постельное бельё вызывает сомнение в его чистоте.
Дверь , на щеколду, в душ не закрывается
Спальное место напоминает топчан из ночлежки
А так, всё хорошо
1
2
May 19, 2024
Номер люкс далёк от люкса: мебель обшарпана, сантехника не в порядке, плитка побита, душевая кабина течет. Ценник в выходные задирают в 2 раза. Топят отменно-жара страшная, открытию окна не подлежат, только балконная дверь. Если вы рассчитываете утром поспать, это гостиница не для вас: подъем будет ранним от звона монастырских колоколов. Беспроигрышна локация!
3
1
October 3, 2023
Единственное определение гостиницы - жлобство! Люкс назвали люксом только из за размеров, по делу это обычный эконом. Хотя, здесь в экономах есть балкон, в люксе нет. Зато есть джакузи, правда, душ принять не удастся - нет шторки. Завтрак - сосиска, почищенное яйцо, миска непонятной каши, йогурт. Все в одной тарелке - и готовые продукты и то, что в упаковке. Хорошо, что рядом Монпансье с нормальной едой, а не тем, что осталось с вечера.
Короче, хотите получить только положительные эмоции от Переславля, селитесь где угодно, только не здесь.
5
August 12, 2023
Прожили 2 дня. У отеля отличное расположение, есть парковка и своя территория. Номерной фонд устал и плохо убран. Простыни короче матрасов, поэтому матрасы грязные. Кондиционеров нет, на окнах сеток нет, вентилятор один на весь отель, поэтому в номерах полно комаров. В ресторане готовят не вкусно, один раз пообедали, больше не стали. Завтраки плохие. Если есть деньги, лучше сразу идти завтракать в другое место и не расстраиваться. Мы завтракали в La Foret.
1
July 10, 2023
Хороший отель. Отзывчивые сотрудники. Номер полулюкс. Шикарный вид из окна. Большой балкон. Все для проживания есть.Были сомнения перед приездом. Почитала не лестные отзывы. Но мои опасения не подтвердились.Спасибо всем. Желаю Тройке только процветания!!!
1
2
August 10, 2023
Впечатление осталось, мягко говоря, не очень. После долгого пути хотелось нормально отдохнуть, нас поселили на 3 этаж в мансардный номер, было очень душно, кондиционера нет. Запах канализации сопровождал нас постоянно, продавленные матрасы, пружины всю ночь впивались в спину, белье тоже не очень чистое. Ковровое покрытие все в пятнах, похоже, номер не убрали, потому что мусор был под диваном, который шел как доп.место, какие- то орехи валялись. На завтрак в кафе подали кашу в тарелке, и тут же лежал кусок омлета на общей тарелке, один кусочек булочки и йогурт, кофе почему- то за отдельную плату. Персонал тоже хотелось бы поэнергичнее и поприветливее. Заплатили 4200, и с грустью уехали, нормально не отдохнув.
1
1
February 2, 2023
Отдыхали летом 22, всю неделю под впечатлением от города и донного отеля. Он расположен в самом центре, на тихой улочке, в окружении достопримечательностей. Свой ресторан с ш икарным меню. Отличные номера, вежливый и грамотный персонал. Огромное спасибо управляющей за организацию.
2
September 27, 2023
В принципе неплохо,за исключением запаха "старых вещей" в номере и отсутствия комплекта для чистки зубов, (мыло, гель для душа, шампунь есть). Расположение отеля очень удобное.
Завтрак,входящий в стоимость ну очень маленькие порции))) и только чай, кофе за дополнительную плату. Логично покупать проживание без завтрака, потому что в соседних кафе можно очень хорошо позавтракать.
November 29, 2023
Хорошая гостиница, не первый раз здесь останавливаемся, есть парковка на територии. Чисто, уютно за хор ошую цену.
June 20, 2023
Отель маленький, но вполне хороший. Чисто, в номере практически все есть. Завтрак странный....но это как кому. Мне не понравилось. Не шведский стол. И даже кофе только растворимый. В целом, вполне. На одну-две ночи.
1
November 25, 2023
Стоит взять только из - за расположения. Останавливались с 4-6 ноября. Парковка есть. Завтраки очень скромные без выбора. Приносят готовый набор уже.
Ремонт уставший. Течёт труба у раковины, вместо починки просто перекрыли кран горячей воды.
2
July 24, 2023
Четыре настояла поставить жена, причина-отсутствие фена. Ну а в основном в сё достойно. Душ. Постельное бельё. Из-за цены отсутствовал кондиционер, но не было жарко это было не критично. Еда в ресторане под вопросом потому что это очень индивидуально. Так скажем на четыре. Но это перевешивает местоположение отеля оно на пять. За два дня, что мы были мне показалось, что это самое лучшее место расположения в Переславле
1
August 18, 2023
Останавливались там, хорошее местоположение, хороший завтрак. В номере понравилось все. Особенно балкон на втором этаже. Будем в Переславле, снова там остан овимся
1
May 16, 2023
Хорошая гостиница в самом сердце Переславля , рядом Собор Александра Невского . В ресторане на завтрак меню без выбора , но тоже очень вкусно и сытно .
1
July 14, 2022
Были с ребенком в начале июля 2022г, жили 4 дня, в номер мансард, все очень понравилось, в номере санузел и душевая кабина, полотенца ( менялись каждый день), гигиенические принадлежности, в номере телевизор, шкаф, большой стол, стулья, обслуживание прекрасное, очень приятные администраторы на ресепшене, всегда готовы помочь в любом вопросе, при уезде забыли папку с книгой, позвонили, предупредили, включен завтрак в ресторане ( каша, блинчики, яичница, омлет, чай. кофе, сок), рядом Владимирский собор, по утрам в праздник слышен звон и даже запах ладана, когда служба - незабываемые ощущения! старинная церковь Петра Митрополита, Спасо-Преображенский собор, множество различных кафе, маленьких музейчиков, совсем рядом музей хитростей и смекалки - очень понравился, сувенирные лавки, рядом река Трубеж, в которой можно купаться и кататься на лодках, катамаранах, Плещеево озеро, и многое другое всего и не пересказать...незабываемое путешествие. Рекомендую всем от души.
3
July 8, 2022
Прекрасное расположение. Самый центр города. Музеи, площадь, собор. А пешей доступности озеро, река, ре стораны. Уютные номера отзывчивый персонал. Из минусов: Завтрак континентальный, однообразный, кофе растворимый, ветчина плохая. Но это мелочи, сам отель очень понравился.
2
August 16, 2022
Были с ребенком 9 лет с 08.08.22 г. по 12.08.2022 г. Цена за 4 ночи почти 10 000 р. Стандартный 2-х местный номер с раздельными кроватями, чисто. Гели, шампуни, тапочки, фен в наличии. Один раз была уборка в номере, поменяли полотенца и вынесли мусор. Кондиционер, холодильник отсутствуют. Номер был на 1-м этаже без балкона с видом на парковку гостиницы. В номере много комаров, нужно приезжать со своими фумикаторами. Завтрак включен, состоит из маленькой кружечки каши, куска омлета, куска сыра и консервированной ветчины, одного блинчика со сгущенкой. Хлеб не подают. Кофе растворимый, молоко, чай в зоне самообслуживания. В последний завтрак омлет был абсолютно несьедобный, даже не поняла что с ним сотворили. Один раз ужинали в ресторане гостиницы, паста боленьезе была далека от совершенства, спагетти с жирным беконом и непонятным на вкус соусом. Пицца маргарита понравилась. Мы целыми днями были вне номера, для ночевки хорошее место, я бы поставила 5 звезд, если бы не инциндент, произошедший на 3-ю ночь. Вплотную к гостинице расположен ресторан, где туристы завтракают, могут обедать и ужинать. И вечером там проходил банкет, видимо, сдают помещение для торжеств. Музыку из номера слышно не было, но в 3 часа ночи под нашими окнами начались разборки, орали никого не стесняясь. Потом переместились в сторону главного входа, но и оттуда был слышан ор! Дежурный администратор не сделал ничего, для того, чтобы гости гостиницы избежали такого представления! Ни полиции, ни охраны! Это ужасно испортило впечатление от данного места!
1
August 29, 2023
Тройка. Советовать кому-то не могу. Единственный огроменный плюсище, это расположение. Красная площадь, валы, парк Пушкина, все музеи в 1-3 минутах ходьбы. Самое сердце города. Но, больше плюсов нет... Вот прям совсем нет(((
October 29, 2022
Чистые номера, уютный отель.
Останавливались на одну ночь, удобное расположение в центре города, пешком дошли до Плещеева озера.
Отличный ресторан, на завтрак еда без выбора, но все ушли сытые.
Октябрь 2022
1
1
April 26, 2024
Плюсы: Чисто, уютно, персонал приветлив.
Минус: Нет чайника в номере, плохая уборка в номерах.
May 7, 2023
Выехали буквально сегодня- 7 мая. Жили в номерах по 9900 сутки. Выбрала в виду отсутствия других вариантов на момент бронирования. То что цена завышена предполагала и увидев гостиницу изнутри еще раз в этом убед илась. В целом неплохой отель, если бы стоил максимум тысячи 3-4, но не за 10. Но завтрак стал вишенкой на торте- начало в 09.00 и один бармен/официант обслуживает человек 30, выбора в еде нет- выдают все и сразу: яйцо вареное, пол яблока, кашу, блин с искусственной икрой и запеканку со сгущенкой. Опять же- на постое у бабули или хостеле- такой завтрак был бы верхом роскоши, но не за эти деньги. В целом в отеле будто пару сотрудников максимум в течение дня.
3
August 16, 2022
Хорошая гостиница, расположение просто фантастическое! Мы жили в полулюксе с окнами на улицу - все было весьма неплохо. В один из вечеров была бесплатная дегустация коктейлей.
Единственный минус - завтрак, он был очень унылым. Поскольку гостиница находится при ресторане - могли бы придумать и что-нибудь поинтереснее. При том, что каши, омлеты и блины - явно не сильная сторона повара этого ресторана:))
3
1
April 15, 2023
Остановились в Тройке на один день, приехали на Пасху а старинный русский город. Напротив отеля храм! Сам отель свои 3* оправдывает, довольно обшарпанный, но для 3* это нормально.., но ресторан во дворе - ужас...(( Весь день играет тяжёлая громкая музыка, при закрытых окнах перебивает даже телевизор. В номере (полулюкс) нет кондиционера, а открыть окно невозможно из-за этой музыки! Администратор вопрос решать отказалась, телефон руководителя не дала. Так что больше сюда не приедем и никому не посоветуем.
3
August 15, 2024
Нормально. Слегка пошарпано, но цена-качество неплохо. Хуже, что вентиляция канализации из металлической трубы и проржавела. Поэтому в санузле запах.
September 9, 2022
Удобное расположение гостиницы вдали от шумной дороги, есть парковка. Номера чистые. Очень приветливый и внимательный персонал. Отдельно отмечу отличное качество ресторана. Приятный интерьер, вкусные блюда, быстр ая подача.
1
August 7, 2024
Останавливались в номере полулюкс. Душевая грязная, в стоке волосы. Кровати, столик ободранные. Не стоит этот номер таких денег. Завтрак плохой.
2
2
August 15, 2023
Главный плюс - местоположение.
Без него поставил бы 2. У нас был номер "3х местный мансард". Нет знаю как другие, но его не советую - душ протекает, в ванной периодически запа х канализации. Сам номер душный, т.к. есть окна только на крышу, которые придется закрыть в дождь. Вентиляция есть только в ванной комнате.
Завтрак в целом норм: овсянка, яйцо, яблоко, йогурт, бутерброд с сыром и колбасой, чай.
February 21, 2023
Жили 2 суток, все чисто и комфортно. Очень вкусно кормят в ресторане, приветливый персонал. Находится в идеальном месте, тихо и красивый вид на храм.
2
2
November 8, 2023
Расположение отличное. Номера требуют ремонта, но всё необходимое в них есть. Кровати уж очень узкие, - спишь и боишься перевернуться, как бы не упасть. Унитаз уж простите, еле смывал и оче нь медленно набирал воду.
Встретили хорошо, заселили быстро.
Завтрак входил, был на так себе.
July 10, 2023
Единственный плюс - это расположение, в центре города, рядом с достопримечательностями и кафе. Снаружи выглядит симпатично, но номер - т ихий ужас - отваливаются обои, грязный ковер, ветхая мебель, затхлый запах (( Завтрак тоже так себе. Не стоит отель уплаченных 5000 руб
3
July 25, 2023
Гостиница интересна тем, что вокруг нее 3 храма, в 100 метрах Красная площадь с памятником А.Невского и собором.Стандартная, не очень профессиональный персонал, в номере отсутствовал холодильник, скромный завтрак без кофе.
2