TrustVet
256 reviews
June 20
Выражаю благодарность сотрудникам клиники за прекрасное отношение и профессиональную работу. Обращаюсь много лет, уже со вторым питомцем, всем довольна. Клиника удобно расположена, есть все профильные специалисты, цены адекватные, нет навязывания услуг, все четко и по делу. Очень толковый гастроэнтеролог Александра Сергеевна, грамотный дерматолог Оксана Геннадьевна, все очень внимательные и доброжелательные. Особая благодарность администратору Татьяне Викторовне за личное обаяние и четкую организационную работу.
1
August 24
Очень хорошая клиника. Четкое, профессиональное лечение. Возможность быстро поставить диагноз т.к. можно сделать в клинике все необходимые анализы. И, что очень важно, чуткое отношение к животным. Это позволяет сохранить их эмоциональный фон и способствует их более быстрому выздоровлению.
Спасибо всему персоналу клиники!
Кот Зяма и его хозяйка
July 14
6 июля обратились в клинику «ТрастВет» с нашим питомцем. Выражаю огромную благодарность персоналу клиники за оперативную и профессиональную помощь. Сотрудники клиники провели осмотр нашего котика, оказали первую помощь, взяли анализы и поместили его в стационар. Во время нахождения нашего любимца в стационаре ветеринарный врач была с нами на связи и сообщала о его самочувствии. Мы также приезжали его навестить. После выписки из клиники Вет. врачь подробно проконсультировала нас об уходе за котом и дала с собой все необходимые лекарства.
Рекомендую обращаться за квалифицированной ветеринарной помощью в клинику «ТРАСТВЕТ»!
September 17
Отличная клиника, уже не раз обращались сюда за вет. помощью
Отзывчивые, компетентные сотрудники , отдельную благодарность хочется выразить врачу Артёму Игоревичу! Очень грамотно преподнёс всю информацию и сделал всё возможное для скорейшего выздоровления котейки) Спасибо!
July 28
Хочу выразить огромную благодарность данной клинике. 4 года кот периодически метил всё в доме. Обращались во множество разных клиник, но верный диагноз смогли поставить только здесь. Олифиренко А.С., Стратонов А.С. - врачи с большой буквы! Несмотря на то, что сделать это достаточно непросто - обнаружили семенник, который другой врач не удалил во время первой кастрации. Операция была выполнена в плановом порядке.
Также выражаю благодарность ассистенту Раилян Е.Р. и врачу-анастезиологу Чубаровой В.Д., и, конечно же, чудесному администратору.
Мы с Оскаром вам очень благодарны и обязательно вернемся ещё.
July 18
очень отзывчивый персонал, сплоченный коллектив врачей. была непонятная ситуация с кошечкой нашей, которой 12 лет, разрешили ситуацию благодаря исследованиям. были даны все рекомендации по возможным выходам из нашей ситуации, пока месяц будем наблюдаться
отдельное спасибо коллективу врачей:
Исхакова Л.В., Яковлева М.В., Асланов В.С. и Сумароков Д.С.
October 22
Хочу поделиться своим впечатлением о ветеринарной клинике, которая находится рядом со мной. Мне всегда очень страшно обращаться к ветеринарам, ведь моё животное – это часть моей семьи.
Но когда у моего питомца возникли проблемы со здоровьем, я не мог долго откладывать визит к врачу. Я встретил в клинике дружелюбный персонал, который сразу успокоил меня и понял мои беспокойства. Врач профессионально и тщательно осмотрел моего питомца, назначил необходимые процедуры и лечение.
С каждым визитом я все больше убеждаюсь в том, что мой питомец находится в надежных руках.
Большое спасибо врачам и персоналу клиники за заботу и профессионализм. Я с уверенностью рекомендую ее всем любящим своих пушистых друзей!
Спасибо от таксы Леандры!
1
November 18
Выражаю большую благодарность врачу ортопеду-травматологу Паламарчуку Павлу Андреевичу и всей его команде. Обратились с йорком. В связи с травмой вывиха тазобедренного сустава. Операция была проведена успешно и своевременно. Собачка находится в стадии лечения. Клиника понравилась. Чисто, удобно для животных и хозяев. Есть все ветеринарные специалисты. И что очень важно - клиника работает круглосуточно. Спасибо вам за помощь.
May 7
Очень хорошая клиника!
Чисто, уютно, замечательная атмосфера!
Чудесное отношение к зверушкам ♥️
Хочу сказать огромное спасибо Борышеву Артему Игоревичу и ассистентке за помощь моему песику !
Разводом на деньги даже не пахнет в этой клинике, буду рекомендовать всем знакомым!
Специалисты с большой буквы!
3
November 3
Это самая лучшая клиника! Если вы хотите вылечить свою собаку или спасти ей жизнь - идите только сюда.
У нас был несчастный случай ,собака попала под эскалатор и поранила очень лапу. Нас приняли незамедлительно,сделали все нужные процедуры и прооперировали лапку ,все было на высшем уровне! Хирург,анастезиолог ,администратор и мед сестры - просто замечательные люди. Безумно добрые и вежливые,все объясняют ,им можно задавать самые тупые вопросы и никто на вас не посмотрит косо. Эта клиника просто находка и спасение. Я была во многих клиниках,но нигде нет такого трепетного отношения к животным и к людям ,которые сюда приходят за помощью.
Теперь будем ходить только сюда и никуда больше.
Спасибо еще раз всей команде Траствет - Вы лучшие!
November 3
Остались очень довольны посещением клиники! Чисто, комфортная зона ожидания, привеливый персонал. Ветеринар дал подробную консультацию и рекомендации к дальнейшим нашим действиям.
August 13
Огромная благодарность Олифиренко Александре Сергеевне, очень чуткий и внимательный специалист, всегда повторяет рекомендации столько раз, сколько нужно , чтоб хозяин усвоил как лечить животное дома и давать лекарства. Дает подробные рекомендации по лечению , которое помогает! Спасибо от котика Шанти и кошечки Каси
May 16
Сегодня посетили с питомцем клинику. Замечательная атмосфера, внимательный и доброжелательный персонал. Чисто, уютно. Дали детальные инструкции по уходу за питомцем после проведения исследований и операции. Огромная благодарность за такое неформальное отношение.
3
June 27
Пришли сюда по рекомендации и остались довольны всем: уютной и стерильной обстановкой, отзывчивой женщиной администратором, и другими компетентными сотрудниками, которые оказали нам скорую помощь кошке Шуне 😀😇 успокоят добротой не только животное , но и впечатлительных хозяев )))
June 9
Не первый раз посещаю данную ветеринарную клинику. А именно приводила собак на чистку зубов и на удаление зубов. Все прошло отлично, рассказали подробно что и зачем будут делать. Когда понадобились доп действия, которые не оговорили до процедуры, мне позвонили для согласования
July 14
Хорошая клиника, мы довольны. Сотрудники бережно относятся к животным (на мой взгляд, это важно), процедуры и диагностику проводят легко и аккуратно, всё чётко, нет лишней суеты, врачи готовы ответить на вопросы и дать рекомендации. В холле и кабинетах чисто. Ездим сюда не в первый раз
October 21
В вашу клинику обращаюсь уже не первый раз.
С Тиффани мы поступили в стационар экстренно по жизненным показаниям.
Хочу поблагодарить администратора клиники Аква Татьяну Викторовну за профессионализм, чуткость и внимание !
Спасибо команде врачей и ассистентов, кто принял нас в тот день без промедления -Лапий Елене Евгеньевне, врачам стационара и Олиференко Александре Сергеевне.
Кошка с серьёзными заболеваниями, но её состояние стабилизировали, а мы будем продолжать дальше лечение амбулаторно.
Спасибо 🌹🌹🌹🌹🌹
1
October 14
Добрый день.
Хочу предостеречь этим отзывом всех кто обращается в данную клинику от «доктора» Матросовой, которая погубила бы моего кота если бы я вовремя не обратилась к квалифицированным докторам.
Кот приехал в тяжелом состоянии с мокрым кашлем от которого он задыхался. Сделали рентген, сдали кровь которую нам прислали только после двух обращений. Смысл результаты анализов присылать если уже заплатили все равно. Сделанный рентген расшифровать Матросова не смогла. Если точнее, то сначала сказала что нужно доплатить за расшифровку (непонятно почему об этом не сказали сразу). Когда я согласилась доплатить, то Матросова сообщила что рентгены она читать не умеет и надо ждать другого врача, который будет на неделе. Серьезно?!? Зачем делать рентген если ничего не понимаешь в нем, с какой целью?!? Если животное приезжает экстренно и не может дышать, то человек вменяемый не предложит дожидаться врача на неделе…
По итогу мы уехали домой после заверений Матросовой о том, что все хорошо и кот не может откашлять шерсть. По итогу тяжелое состояние и кислородная камера!!! Я таких безграмотных, безразличных еще не встречала. Матросова была очень недовольна, что мы ее ночью потревожили и разбудили. Пыталась нас по телефону сначала отговорить приезжать, но не смогла. Видимо поэтому было такое раздражение на приеме.
Одна звезда, потому что меньше не поставить. Берегитесь эту женщину Матросову и боже вас упаси попасть на ее смену загубив животное.
2
May 24
Я очень благодарна доктору-стоматологу Кутюевой Алине Николаевне. Благодаря её профессионализму и смелому решению по тактике лечения наша кошка Сяся чувствует себя отлично, стала более активная в меру своего возраста, веселая. Сразу видно, как ей стало гораздо лучше без больных зубов. Мы её пролечили антибиотиками, при зевании видно, что десны без воспалений, из пасти не пахнет. Спасибо большое! ❤️
1
July 23
Более заботливых врачей-ветеринаров до посещения клиники ТрастВет я не встречала. Клиника чистая, персонал с пациентами максимально ласковый, качество лечения очень хорошее. Рекомендую!
May 7
В этой клинике нашему той-терьеру Марсику провели две сложные операции. Могу выделить профессионализм врачей, все очень вежливые и добрые!
В клинике приятно находиться, собака чувствует себя комфортно, чего нельзя сказать про другие места.
Отдельное спасибо врачам-стоматологам, Алине Николаевне!
Спасибо Вам, что помогаете!
1
October 21
Это был последний раз, когда я обратилась в данную клинику. Мало того что запись ждали 40 минут, а потом выяснилось, что нас вообще не записали, так ещё и цену задрали что капец.
Когда я записывалась мне сказали "осмотр у эндокринолога 2100", в результате цена выросла до 6250 так как сделали узи и измерили сахар, если это обязательная услуга, стоило сказать об этом при записи или хотя бы уточнить на приёме??
И это не первый раз такие приколы, что финальная цена в 2 (а то и больше) раз больше заявленной.
К самим врачам нет претензий, все милые и добрые, грамотно всё объясняют.
В общем подумайте прежде чем обращаться в эту клинику со скрытыми ценами и таким отношением к клиентам))
1
April 5
Хочу выразить огромную благодарность онкологу Артему Игоревичу, за его професионализм, потрясающее отношение к животному, за рассказ о разных вариантах лечения, понимание ситуации. И отдельное огромное спасибо за то, что нет навязывания разных анализов и услуг. Первая клиника где мне не говорят, а давайте сдадим и дальше список того что надо сдать. Все четко, по делу и без воды. Большое Вам спасибо за такое человеческое отношение и к хозяйки и к коту.
1
September 26
Были на приёме у стомотолога!(ВЕО ЯРЫЙ)Лечили клык и кариес на других зубах-дали консультацию по лечению и профилакте ,профессионально и за разумную цену оказали лечение,спасибо огромное!рекомендую!
1
July 30
Огромная благодарность коллективу данной клиники, обратились ночью,операционная бригада оперативно провела операцию и наш песик снова здоров и счастлив, побольше бы таких чудесных врачей 🙏
June 10
Две звезды только за приветливых админитстраторов. Обращались два раза. В первый раз обратились с непонятной раной на животе у собаки, которую собака постоянно нализывала. Терапевт осмотрел собаку и не смог определить, что это за рана. После этого собаку осмотрел другой специалист и тоже не смог ничего сказать. Как оказалось, у собаки из живота торчал кусок нитки после операции, после того как мы дома смогли вытащить нитку - рана затянулась. Второй раз обратились в клинику по причине того, что собака съела шоколад. Позвонили в клинику, по телефону сказали, что нужно срочно ехать к ним, иначе собаке будет очень плохо. Приехали мы тцжа уже через 20 минут, запыхаясь . Приняли нас не сразу. Когда зашли в кабинет, врач осмотрел собаку и отправил нас домой со словами " Попейте энтеросгель". Это мы могли сделать и без рекомендации врача за 1500 рублей
2
2
March 5
Замечательная клиника. Очень отзывчивые и располагающие к себе врачи и администраторы, всегда доступно объяснят весь процесс лечения, помогут решить проблему самым быстрым и безопасным путем. Относятся к любимцу, как к своему, бережный подход.
4
February 13
Отличная клиника! Когда речь заходит о лечении любимых питомцев, главное-доверие! И Траствет - это то место, которое его подарило. Профессионализм врачей, радушное отношение. Персонал с пониманием относится к тревожным "родителям" и всегда находят подход. С любой проблемой со здоровьем обращаемся сюда, потому что здесь помогут, вылечат, посоветуют превентивные меры, позаботятся о малышах как о своих.
С зубами к Кутюевай Алине Николаевне, с гастро - Олифиренко Александре Сергеевне, недавно были у дерматолога - Замыцкой Оксаны Геннадьены. Спасибо от Сирика и Портосика
1
1
November 16
Благодарю врача Паламарчука Павла Андреевича. Привезли немолодую кошку на кастрацию лапараскопическим способом. Вся процедура прошла успешно, кошка через 2 часа уже бегала, без преувеличения) также приносим благодарность великолепной девушке анастезиологу, за трепетное отношение к животному. Благодарим ассистента за чуткость на всех этапах. Большое спасибо всем работникам клиники.
October 25
Первичный приём был отличный все обследовали, взяли анализы, оказали первую помощь ( это на мебельной) а потом.... Мы приехали на Комендантский и Клиника нацелена на выманивание денег. Опустим, что ценник здесь выше (возможно из-за 24 часа). Но запугивают знатно, чтобы хозяин был готов на все. Хорошо, что после обращения лечились в другом месте.
June 13
Хочу выразить благодарность администратору клиники Татьяне Викторовне за чуткое и внимательное отношение к пациентам и их хозяевам, так же хотелось отметить высокий профессионализм и умение работать со сложными пациентами Лапий Елену Евгеньевну и ее ассистентов.
Спасибо всем большое!
1
July 9
Были у Алины Николаевной, волшебница!!!
Ассистент Наталья - зайка!
Были на удалении зубов, все прошло успешно, без стресса, все прекрасно!
Обращайтесь только к ним ☺️
Еще раз спасибо ❤️
January 21
Отличное место для лечения животных.. Персонал прекрасный, врачи профи своего дела... Огромное спасибо стоматологу Алине Николаевне))) помогла нашей киса)) и замечательный гастроэнтеролог Александра Сергеевна)) только в эту вет. клинику!!!
3
August 13
Отличная клиника. Очень приветливый, участливый персонал. Обращался с неотложным вопросом, без записи. Без лишних вопросов ответили - приезжайте скорее, будем вам помогать. С уважением!
October 6
Клиника, в которую обращаюсь при проблемах со здоровьем кота. Здесь же делаем прививки. Не все ветеринары с хорошей квалификацией. Есть вет.врач, к которой стараюсь не попадать даже на прививки. В целом, как клинику, рекомендую. ФИО этого врача, по понятным причинам, не выкладываю.
June 4
Ужасный сервис… приехали ночью с острой болью переломом за помощью, даже не предложили осмотреть питомца, на вопрос когда освободится врач пожали плечами.
Что бабка на стойке что ассистент нечего внятного не могут сказать.
Более отварного сервиса не видел…
Не советую сюда обращаться!!!
P.S поехали в другую клинику, врач был занят на операции, но нам сразу же предложили осмотреть кота что с ним и проверить его и уже после дождаться врача.
Поэтому не рекомендую сюда обращаться!
1
1
September 16
Ходим сюда год, нравится персонал, хорошее отношение, невысокие цены. Жаль, что не получится обратиться с острой проблемой, только по записи. Большой выбор кормов и препаратов.
October 20
Обращаться туда максимум за плановым осмотром, купить витаминки или сделать прививки. К остальным нуждам ни помещение, ни врачи не подготовлены. Ни к операциям, ни к нормальному содержанию в стационаре клиника не подготовлена. Если уж и выбрали эту клинику, то выбирайте филиал на мебельной, но никогда не обращайтесь на комендантский. Я выбрала клиники неправильно и в итоге это привело к трагическим событиям для моего питомца и невероятной болью для меня.
1
November 26, 2023
Нравится эта клиника, внимательный и компетентный персонал. Моя собака очень боится посещать врачей, но здесь к ней нашли подход, проводят все необходимые манипуляции. Лечимся не первый раз, т.к. появились возрастные болячки. Какие-то из них наблюдаем по рекомендации, какие-то активно лечили, в том числе оперативно. Лечение было эффективно. Спасибо большое за ваш труд.
5
January 10
Хочу выразить огромное уважение и благодарность администратору клиники Татьяне Викторовне! Человек с огромным добрым сердцем, профессионал своего дела! Пока есть такие люди, мир становится добрее. Мы-посещаем клинику с 2016 года. И благодаря Татьяне Викторовне, нам всегда спокойно и уверенно! В прошлом году у меня-умер песик, врачи боролись за его жизнь сутки. А Татьяна Викторовна оказала огромную моральную и профессиональную поддержку! Спасибо огромное. Только слова благодарности!
5
April 3
Обратились в клинику ТрастВет с проблемой - собачка чихуахуа не могла ступить на заднюю лапку. Нас осмотрел врач -хирург Стратонов Андрей Сергеевич. Очень квалифицированный и внимательный доктор. Сразу почувствовала доверие к нему. Доктор поставил диагноз РПКС правого коленного сустава. Через несколько дней была проведена операция TPLO.
Операция прошла хорошо без осложнений. Очень благодарна Андрею Сергеевичу который провёл эту операцию. И отдельная благодарность анестезиологу, так как очень боялась наркоза из-за маленьких размеров собаки. В дальнейшем и дальше будем обращаться в эту клинику.
1
May 12
Были постоянными клиентами ТрастВет на мебельной, и когда наш кот упал с высоты и нам понадобилась срочная помощь хирурга-ортопеда обратились в этот филиал.
Приняли очень быстро, сделали УЗИ, чтобы исключить внутренние повреждения, рентген, обезболили и провели операцию на вывихнутом бедренном суставе. Кота оставили в стационаре , нас держали в курсе его состояния, хирург был на связи, отвечал на все вопросы . Кота спасли! Спасибо всему персоналу клиники !
А нам с котом предстоит долгая реабилитация)
1
May 18
Хотим выразить благодарность персоналу клиники, и особенно ветеринару- стоматологу Кутюевой Алине Николаевне!
Делали санацию ротовой полости и удаление зубов у собачки
Врач с огромным терпением и любовью нашла подход к нашей собаке-бояке
Собачка быстро востановилась и чувствует себя отлично, с энтузиазмом жует и грызет
Огромное спасибо!!!
July 20
Очень хороший отзывчивый грамотный коллектив. Обращаюсь уже более 10 лет. Нравится все и всё. Спасибо вам.
January 20
Вчера были у Кутюевой Алины Николаевны(стоматолог) на процедуре удаления зубов у котика. Замечательный, очень внимательный и деликатный специалист! И команда врачей: узи-сты, анестезтологи, терапевты - просто умнички. Кот у меня с характером, но они нашли к нему подход, после операции покормили.
Место очень приятное, есть аппарат с очень вкусным кофе и практически всегда можно припарковаться непосредственно у входа.
3
January 14
Очень хочется сказать огромное спасибо всему персоналу этой ветклинике, за чуткое и доброе отношение к нашим питомцам. Особую благодарность хочу выразить хирургу Стратонову Андрею Сергеевичу и всем его коллегам, которые сделали операцию моему котику по прозвищу Сандр. А также всем остальным сотрудникам, которые за ним ухаживали на стационаре.
3
April 17
Хочу выразить огромную благодарность всей клинике а в частности Стратонову А.С и Валерии. Оперативно качество и заботливо сделали стерилизацию моей собачке и так же обоим почистили зубы. Животные очень быстро и без проблем вышли из наркоза! Спасибо вам большое что вы есть! Ну и цена качество отличная!
February 18
Были в клинике несколько раз, делали УЗИ собаке, сдавали кровь, стерилизовали собаку. Отзывчивый персонал, отличные специалисты. После стерилизации все отлично зажило, уже на второй день наша девочка отошла.
Клиника работает круглосуточно, что является огромным плюсом для работающих хозяев и экстренных ситуаций.
Спасибо за здоровую собаку!
1
February 27
Не очень понравилась данная клиника, пришли сделать цитологию, я подумала, что перед этим, наверное, необходимо и прием провести. На приеме за 2 тысячи рублей врач не сделал ничего, в других клиниках собаку осматривают полностью. Здесь врач посмотрел на новообразование и говорит ну да, надо сделать цитологию, чтобы понять, что это. В принципе, я с этим запросом и пришла. Просто могли бы предупредить, что прием ничего из себя не представляет и можно сразу брать анализ. По компетенциям врача не могу сказать, но, в сравнении с другими клиниками, где я была, ничего вообще особо не сказал про собачку, приходилось выуживать. Обещали перезвонить рассказать результаты анализов - звонка не было. Но, спасибо, что хоть на почту пришло. Но в целом персонал приятный, и врачи тоже доброжелательные.
1
1
August 22
сегодня муж в ночи привез нашу кошечку Луну с загорода с травмой глаза. в клинике замечательный и отзывчивый врач Никита Александрович сделал осмотр и помог всем тем, чем смог. к сожалению в клинике не было офтальмолога ночью и пришлось ехать в другую. но Никита Александрович помогал на протяжении 2х часов найти подходящую нам клинику. также доктор был на связи (ночью! в не рабочее время!!) с другим врачом по телефону для консультации. век не забудем вашу помощь, благодарим от всей души! 🙏🏻
1