Search
Directions

Центр государственных услуг Мои документы

Overview
Photos
17
Reviews
519
Branches
Features
Rating 4.7
1584 ratings
Rate this place

519 reviews

By default
Марина Живова
Level 3 Local Expert
July 12
Ужасное обслуживание,особенно хочу выделить специалиста Шербакову Елену Евгеньевну,не разобравшись с проблемой,не предложив варианты решения моего вопроса,рекомендовала обращаться к сотруднику которого в тот день не было на рабочем месте!!!В отделении данного мфц полный беспредел,предоставляют противоречивую информацию.Не рекомендую обращаться в данное мфц(Самодеятельная 25)
1
2
Ольга Вахромеева
Level 6 Local Expert
March 13
Мне понравилось обслуживание. Сотрудница на рецепшене все очень хорошо обьясняет. Все очень вежливые. Тихо и спокойно, народу не много.
2
Евгений Летунов
Level 4 Local Expert
January 16, 2024
Хорошие сотрудники, особенно девушка которая работает в конце зала у экранов телевизоров, где ёлка. Запомнил только то, что зовут Ирина, брюнетка. Очень вежливая, внимателтная, добрая, и спец, по своей работе. Я делал прописку, и мы сестрой ну не как не могли правельно заполнить по образцу документы. Так вот она... Как учитель с учениками.. С нами вместе, указывая пальцем нам на наши ошибки, всё переписала, заполнила и помогла нам в этом деле. Спасибо за стальные нервы☺ ей. Прекрасный работник. 👍
4
1
Дмитрий Куршаков
Level 8 Local Expert
January 27, 2024
Местоположение: Ногинск. Заречье. На удивление: время от ул. Рабочей до места расположения: Не больше 10 минут (максимум 12). Внешне центр МФЦ не радует. Но внутри: все нормально. Корректная обстановка. Вежливый персонал. Обратились в отдел ЗАГС: Нужна была справка. Заказывал на Госуслугах. Учитывая что мы женаты 27 лет, оказалось Что заказанные формы не совпадают. Девушка лично взяла на контроль. Проверила все базы. Сделала заказ на установленную форму. Назначила время получения. Благодарны! Спасибо! Рекомендуем. Были с женой. Отличное отношение, на внешний вид входа не смотрите.
2
Дмитрий К.
Level 25 Local Expert
June 16, 2024
Удобное для посещения место. Есть на месте компьютер и администратор которые могут помочь. Электронная очередь. Встречаются конечно как и везде, но в целом норм
1
Сергей Гуров
Level 6 Local Expert
March 4
Был сегодня в данном заведении,кроме слов , присаживайтесь за компьютер там все найдете , больше помощи не какой, компьютер у меня есть и дома как и у 99 процентов населения,я пришел именно за получением помощи от данного заведения,с разрешением моих вопросов.Руководство обратите внимание на Ваш персонал, надеюсь таких у Вас меньшинство.
4
2
Екатерина М.
Level 3 Local Expert
March 22
Спасибо девочкам за быструю и квалифицированную помощь. Проблему решили за 2 минуты и без нервов.
4
Сергей Ф.
Level 5 Local Expert
November 8
Отличный центр, посещал несколько раз, и всегда быстро получалось сдать пакет документов, так как очереди не было, в отличие от других центров. Персонал приветливый, и быстро принимают документы, спасибо.
Сергей
Level 4 Local Expert
July 18, 2024
Пришли по поводу утери пенсионной карточки.Обратились к администратору Елизавете. Как-то немножко волнуешься, когда приходится восстанавливать утерянное. Елизавета же все очень тактично и доходчиво объяснила, что надо делать, назначила день, когда надо придти и все это было очень доброжелательно. Очень она порадовала таким отношением к людям. Лиза, спасибо тебе!
5
Анастасия
Level 4 Local Expert
June 10
Вежливый персонал , пусть мало окошек для приема , но помогают всем , советуют , подсказывают. Мастера своего дела!
3
1
Владимир
Level 6 Local Expert
December 28, 2024
МФЦ. Самодельная 35. Сотрудник Тихонова Юлия Евгеньевна проявила высокий профессионализм. Так же остальные сотрудники отзывчивые и приветливые, на что хочется сказать огромное Спасибо. Вы лучшие. Побольше бы таких людей на данных рабочих местах.
2
1
дмитрий саблук
Level 20 Local Expert
February 23, 2024
Небольшой офис. Девочки работают хорошо, все объясняют. Сделали мне все документы быстро. Был несколько раз очередей нет.
Алексей
Level 4 Local Expert
June 17
Очень хорошее место ,маленькое ,уютное .Все четко ,быстро ,спасибо вам за помощь
3
Илья Муромец
Level 4 Local Expert
May 22, 2024
Подавали документы на смену собственника земельного участка. Сотрудник навязала оплату по qr коду, хотя есть терминалы и я задавал вопрос про него. На что было заверено что все пройдет нормально, в итоге отказ, потому что якобы нет оплаты. Из за этой некомпетентной дамы, пришлось повторно сидеть, тратить свое время и хоть и не большие но деньги. При всем при этом оформление документов «старший специалист» делала с кем то по телефону (видимо с главным специалистом)
3
2
Анфиса Павлова
Level 11 Local Expert
March 24
Девочки лапушки!!!! Молодчинки, быстро, профессионально, вежливо и доброжелательно!
1
Елена Чистова
Level 9 Local Expert
April 26, 2023
Удобно рядом с домом, быстрое обслуживание, чисто и светло. Есть уголок для ребенка-столик и карандаши. Сотркдники вежливые и компитентные.
3
Инкогнито 1238
Level 12 Local Expert
April 7, 2024
Самый любимый мфц... Сотрудники супер, все объяснят, расскажут... Заполнили миллион документов, дергали администратора по сто раз, никаких претензий!!!! Мало народа, все добродушные!!! Помогут всегда
3
Елена Журавлева
Level 9 Local Expert
January 5, 2023
Удобно, хорошо обслуживают, относительно малолюдно. Все быстро и достойно
3
Карина Пронина
Level 7 Local Expert
November 1, 2023
Подавали документы на распоряжение мат капиталом. Пришел отказ от ПФР по причине ОТСУТСТВИЯ пунктов договора об обучении с 3.1. по 9.2. (т.е. два листа договора сотрудник просто не приложила к документам). Заявление подавали 6 октября, результат пришел 30 октября. Из-за ошибки специалиста вынуждены снова ехать на очный прием в ПФР, чтобы лично подать заявление в орган. Хотя все возможные сроки оплаты обучения уже сгорели, из-за рассмотрения в "10 дней", которые заявлены везде. Такие халатности просто не позволительны. Я проживаю в другом регионе и вы просто не представляете каких усилий стоит получение услуг такого рода. Ни о каком электронном документообороте даже речи не идет. Там возьми, тут возьми, отправь, МЕСЯЦ жди решения, хотя специалист обещала перечисление средств в ВУЗ максимум 20 октября. А потом просто "грамотный" специалист забудет приложить 2 странички договора и твои усилия выкинуты в помойку. Из плюсов: мою маму быстро приняли без предварительной записи.
2
2
Ирина
Level 11 Local Expert
May 10, 2024
Посещаем только это МФЦ, потому что нет безумных очередей, как в центральном. Адекватные сотрудники подскажут, помогут, ответят на любой вопрос. Есть компьютеры с принтером для необходимости посетителей.
Равиля Башечкина
Level 5 Local Expert
May 23
Это кошмар! Сидят молодые девочки, которые ни черта не понимают!!! Временную социальную карту, получила , неделю назад! Не работает! Пришла узнать, почему!? Никто ничего, не знает! Три раза ходила. Выслушивал от водителей , что у меня, подделка! Не очень то, приятно!!! Затем выяснилось, что карту, не прикрепили! Объяснить, почему так произошло, никто не смог! Работа у меня, в Москве!!! Приходилось, оплачивать проезд! И в метро, и по городу! Прошу разобраться!!!
2
2
Олег Козьев
Level 5 Local Expert
May 3
Качественное и быстрое обслуживание. Спасибо Романовой за отличное и качественное обслуживание.
Ирина Жувлакова
Level 6 Local Expert
January 12
Всегда хорошее обслуживание. Недолго ждешь. Девушки доброжелательны. Но! Работник отделение ЗАГСа испортил все впечатление. Как в прошлом веке побывала...
3
Анна Аленичева
Level 12 Local Expert
March 4, 2024
Этот мфц мне нравится больше, народу мало бывает. Как приходишь, почти сразу тебя вызывают. Персонал вежливый, всё объясняют. Особенно хочу отметить девушку, которая помогает на компьютере, спасибо вам большое)
3
Мягкий Дом
Level 5 Local Expert
July 25, 2023
Полное отсутствие знаний и необходимых компетенций у сотрудника Зубрилиной Юлии Сергеевны. Гоняет людей по городам просто так.ХАМИТ.Не знает,что говорит.Нет знаний необходимых правил. Находясь там в миллионный раз(все так же из-за некомпетентности сотрудников),слышала много разворотов других людей и не принятия документов (по ошибке сотрудников,якобы с их слов,что они часто меняются).
6
2
Ирина Е
Level 5 Local Expert
December 2, 2023
Нравится это отделение отсутствием очередей. Вежливые приятные сотрудники. Всё быстро и чётко.
Дмитрий Козлов
Level 5 Local Expert
April 29
Хороший, отзывчивый и вежливый персонал! Помогли с вопросом, все объяснили.
3
Rina
Level 4 Local Expert
November 25, 2018
Хороший коллектив сотрудников, очень отзывчивые ребята, всегда подскажут и помогут в любом вопросе, специалисты своего дела!!! Руководитель очень отзывчивый и чётко знает как разрешить ту или иную ситуацию, грамотно подходит к решению любого вопроса, огромная ему благодарность!!! При входе всегда с улыбкой встречает администратор Татьяна, компетентна абсолютно в любом вопросе, проверит весь пакет документов на услугу и подскажет что не хватает, просто умничка!!!
4
4
Любовь Шевченко
Level 8 Local Expert
December 27, 2023
Замечательные доброжелательные сотрудники, ответственно подходят к своей задаче. Помогут, расскажут схему действия. Время ожидания небольшое.
3
Angelina Koncevich
Level 10 Local Expert
December 5, 2023
Будний день, работает только один менеджер, где гуляют остальные не понятно. Ожидание вызова талона больше 30 мин, при отсутствии народа 👌
2
2
ирина биндюк
Level 4 Local Expert
September 29
Самое лучшее МФЦ!!! Девочки доброжелательные, отзывчивые. Всегда придут на помощь! Обслуга на высоте! МОЛОДЦЫ! Так держать! Всем советую,только туда. Всем сотрудникам БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!🤗🥰
Дина Цуркан
Level 7 Local Expert
December 10, 2024
Сотрудники ничего не знают, если что то переспрашиваешь моськи недовольные потому что отрываешь от беседы друг с другом…
3
3
Марина Кунашова
Level 5 Local Expert
October 5, 2024
Сколько была, всегда получала помощь, совет , очередь небольшая
3
Артем В.
Level 2 Local Expert
November 15
Не чем не могут помочь
Анна Гордеева
Level 7 Local Expert
April 26, 2022
Всём доброго вечера, около двух лет назад обратились в МФЦ по этому адресу, с тех пор мы забыли, что такое очереди и не понимание со стороны персонала. Помогают не только словестно, но и в прямом смысле ( заполнят, напишут, как быстрее всё сделать, как не переплачивать за услуги) , мы теперь только туда. До этого ходили в МФЦ напротив милиции ( город) , дошло до абсурда, взяли талон на предоставлении услуги ( ждали неделю) пришли оказалось не правильно указали услугу в талоне, берите заново говорят, берём талон, а там.... Приём только через неделю абсурд... Так что советуем, экономьте своё время и нервы
4
E v g e n i a
Level 6 Local Expert
December 5, 2023
Близко к дому, быстрое обслуживание, приветливый персонал) Прихожу всегда по предзаписи, и ни разу не приходилось ждать больше положенного времени. Наоборот, вызывают практически сразу после получения талона)
3
венера курбакоыа
Level 6 Local Expert
October 17, 2023
Сотрудницы-красотки!!! И внешне и по работе!!! Очень ответственные,исполнительные и приятные в общении. И очереди здесь бывают крайне редко.
3
1
Татьяна Новикова
Level 6 Local Expert
November 10, 2023
Быстро и всё чётко, сотрудники молодцы. Подавали документы по сделки с недвижимостью. Никаких проблем со сдачей и получением документов не было
Татьяна Татьяна
Level 7 Local Expert
July 21, 2023
Документы на регистрацию прав собственности лучше сдавать в центр МФЦ. Сотрудники работают давно, но полное незнание принятия документов, все медленно и с ошибками.
5
София Елисеева
Level 7 Local Expert
August 14, 2023
Чистота и порядок.сотрудники все вежливые всегда помогут.Сотрудник Елизавета просто молодец.Поможет подскажет как решить наши проблемы.
3
1
Инкогнито 6766
Level 7 Local Expert
February 25, 2024
Мфц самый лучший в городе! В других мфц не помогают, как хочешь, так и крутись. Хорошие сотрудники, которые все объяснят, особенно девочка администратор, - супер!
3
VV P
Level 13 Local Expert
August 23, 2023
Вежливый и грамотный персонал. В силу удаленности от конгломерата города, посетителей немного. В связи с чем обслуживание происходит быстро. Для проживающих на ул. Самодельная, Молодежная, Жактовская, 1, 2, 3-го Текстильного переулка и т.д. очень здорово иметь, так сказать "свой" МФЦ.
2
1
Алексей
Level 18 Local Expert
June 22, 2022
В момент посещения не работал аппарат с талонам, не работал кондиционер. Живая очередь. Хорошо не много посетителей было, иначе это был бы ад. Не стоит обходить вниманием поддержание в работающем состоянии такого места.
Ivan Ivanovich
Level 3 Local Expert
January 21, 2024
Получал услуги мой 90 летний папа, попросил сотрудников помочь первый раз зайти на гос услуги, заявили что это не входит в их обязанности. Своим же знакомым все делали. Нет там уважения к старым людям!
3
4
Алексей Хрулёв
Level 15 Local Expert
June 21, 2022
Оформлял сделку по недвижимости. Всё чётко и быстро. Был два раза, всегда очень мало народа - потому нет очередей. Находится на отшибе, район не очень. Удобно добираться только на машине, маленькая парковка.
Вячеслав Р.
Level 24 Local Expert
December 8, 2023
Само отделение не супер, но Девушки стараются за двоих ! Особенно администратор Елизавета, приятно удивила !)
Надежда Толмачева
Level 13 Local Expert
December 19, 2024
Огромное спасибо всем сотрудникам. Всегда приветливые и внимательные. И народу меньше намного чем в центре
TheMagus
Level 11 Local Expert
July 22, 2024
Были несколько раз. Обслуживание и ожидание в очереди приемлемые.
3
Костя
Level 2 Local Expert
January 11, 2023
Очень жаль, что невозможно дозвониться напрямую до мфц и узнать подробнее об услуге, т.к. через сайт госуслуг сделать это не представляется возможным. В выстроенную стройную схему получения услуг постоянно вклиниваются непредвиденные обстоятельства, например, я уже месяц пытаюсь получить ученическую транспортную карту стрелка, а ее просто нет в наличии и для того, чтобы просто получить ее в другом мфц , я вынуждена пройти семь кругов ада, пытаясь заменить одну заявку на другую. Иной раз жалко, что прошли те старые добрые времена, когда эту карту можно было просто купить на вокзале.
4
2
Владимир Владимирович
Level 8 Local Expert
August 26
Квалификационные персонала низкая, похоже администратор за всех пашет...
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6