Центр государственных услуг Мои документы

4.6

1756 ratings

Rate this place

Ирина Поспелова

Level 7 Local Expert

Начальник данного отделения мфц ведёт себя по хамски . Унижает и безосновательно отказов в услуге.

Александр Сухов

Level 8 Local Expert

Очень удобно расположен, проблема только с парковкой машины. Работают хорошо, внимательно относятся к посетителям.

Николай В.

Level 12 Local Expert

Всё быстро, вежливо, удобно.

Show business's response

Эдакий Скайуокер

Level 9 Local Expert

Центр небольшой, персонал внимательный и вежливый. Может попасться не совсем компетентный сотрудник и время посещения затянется. Рядом есть где запарковаться, но мест немного.

Евгений Долматов

Level 14 Local Expert

Все хорошо, но много стажёров которые работают недавно и нечего мне знают. Но более опытные сотрудники помогают

Владимир Шитов

Level 5 Local Expert

Все хорошо. Если бы его не было, тогда гораздо сложнее, а так можно подгодать время и сделать свои дела без роспенсов))

Подземный житель

Level 5 Local Expert

Михайлова, к сожалению не запомнила имя, прекрасный специалист . Четкое и быстрое решение вопроса, прекрасное отношение к посетителям. Вот бы все операторы были такие. Спасибо.

Олег

Level 16 Local Expert

Пропал сайт Госуслуги.Провёл больше часа.Сказали,что за компьютер девушка в 11 прийдет.В 9 нельзя было сказать?Полгода назад в любом окне за 5 минут такие проблемы решали!

Екатерина К.

Level 7 Local Expert

Просила предупредить, что готов паспорт!!!! Ждала 2 недели с 20 ноября, паспорт был готов 23. В итоге сама пришла за ним 1 декабря..

Show business's response

Тимофей

Level 5 Local Expert

Отвратное МФЦ, ужасный персонал, хамят всем подряд на ресепшене.

Show business's response

Эльвира Д.

Level 3 Local Expert

Прекрасные отзывчивые специалисты. Обратилась и за один день всё сделала

Владислав Шпаков

Level 6 Local Expert

Очень вежливый персонал, всё сделали четко и быстро, девушка с ресепшена помогла оплатить госпошлину. Единственное что не понравилось, так это комиссия 10 процентов за оплату госпошлины: госпошлина 500 рублей, комиссия 50, итого 550 рублей.

Оксана Лобанова

Level 7 Local Expert

Очередь. Ждать пришлось 40 мин. Очень долго обслуживают, посидеть подождать негде. Вместо 6 операторов, на раб. месте находилось 3. Начальник важно прохаживалась и всю эту картину наблюдала, как в течении получаса образовалась очередь из 7 человек. Потом вышла с невозмутимым видом четвёртый оператор. В общем сервис остался прежним, как в старые времена... К сожалению.

Сергей

Level 7 Local Expert

К операторам в последнее время выстраивается общая очередь. Все толпятся, не стало порядка, как раньше с талонами. А так на ресепшене вежливый персонал, к ним притензий нет.

Maria Kurochkina

Level 11 Local Expert

Давно там не была, может что поменялось. Как во всех мфц очереди на пол км, компетентные сотрудники через одного, так что как повезёт))) можно встрятб надолго и на несколько заходов

елена анохина

Level 5 Local Expert

Неприятное место, всегда очереди , недовольные посетители. Сотрудники пытаются привить навыки компьютерной грамотности старшему поколению. Слушать и смотреть на это по меньшей мере унизительно. Стараюсь реже обращаться в это заведение

Юрий Иванов

Level 5 Local Expert

Немного посетителей. Ожидание в очереди 15 минут. Вежливые сотрудники.

Анастасия Марченко

Level 6 Local Expert

Консультанты большие молодцы

Show business's response

Игорь Горбачев

Level 15 Local Expert

В данном МФЦ всегда какая-то суета, которую вносят сотрудник, отсюда возникают очереди. Когда МФЦ был на площади 50-летия Октября, всё было хорошо и быстро.

Алена

Level 3 Local Expert

Прождав боле 2 часов в живой очереди, ожидая решения своего вопроса, сотрудник сообщил, что за двадцать минут до закрытия отделения, они прекращают прием документов, а то что я столько времени прождала в очереди, его не интересует. В отделение я приехала в 17:30, в 19:00 соттрудник обьявил информацию. Передомной было 6 людей.

Антон С.

Level 2 Local Expert

Некомпетентность сотрудников,предоставление ложной информации (о количестве фотографий,о пакете документов),необоснованный отказ ( на выдачу реквизитов для оплаты госпошлины в отделении банка ), отсутствие бейджиков на некоторых сотрудниках, "живая очередь" при работающем терминале по выдаче талонов , малое количество работающих окон ( очередь и медленное обслуживание).

Элина Садыкова

Level 3 Local Expert

Посетила данный мфц для подачи заявления на замену паспорта в связи с заключением брака. Дали бланк для заполнения печатными буквами. В моем паспорте данные состоят из длинных слов, на стойке информации девушки сказали строку в бланке разделить мысленно на две и писать как есть. Переписывала дважды бланк, так как никто не предупредил, что за границы таблицы в благке нельзя заходить. Далее девушки на стойке информации проверили заполнение бланка и сообщили, что все заполнение разборчивым почерком и корректно. Я проследовала в окно 6, где оператор сообщила, что ЕЙ НЕ ПОНЯТЕН МОЙ ПОЧЕРК, хотя бланк был заполнен печатнымм буквами, и принимать заполненный бланк она отказывается. так еще заявление половина бумаги формата А4 . из-за таких сотрудиков нет желания обращаться в данное мцф!!!

Алексей М.

Level 9 Local Expert

Хорошие, отзывчивые работники

Show business's response

Анна

Level 7 Local Expert

Прекрасный центр, девушки - обслуживающий персонал - очень милые, внимательные, заботливые и отзывчивые люди. Светлый современный красивый центр! Остались очень приятные ощущения о нем и о милых работницах этого учреждения

Анна Кириллова

Level 4 Local Expert

Самый лучший офис МФЦ. Регулярно обращаюсь, всегда компетентные, квалифицированные сотрудники моментально решают все вопросы. Великолепно отлаженная командная работа, спасибо руководству за ваших специалистов!

Андрей Кудзин

Level 4 Local Expert

Интересно, почему в этом отделении нельзя подать документы для получения ОМС? Везде можно, тут нельзя.

Наталья Чернова

Level 15 Local Expert

На рецепшен быстро помогают решить вопрос.

Show business's response

Екатерина

Level 5 Local Expert

Вечно все ломается и программы не работают , но максимально вежливы

Show business's response

Hey Joe

Level 12 Local Expert

Одно рабочее окно в загс с часовыми перерывами и работой до 17:00. И когда это скажете успевать сходить по делам?

Show business's response

эльвира балуева

Level 4 Local Expert

Грубое обслуживание, практически не могут помочь людям, например не могут помочь записаться в загс- чтобы установить свидетельство о смерти,, говорят в гос услуги и методом тыка пробуйте а гос услуги говорят можно через мфц и они обязаны помочь. Я думаю работы много на просторах нашей страны поэтому работать не хотят.

Оксана Пыкина

Level 5 Local Expert

Хорошее обращение к людям.Всегда помогут.

Show business's response

Level 6 Local Expert

Всегда очередь проходит быстро .)

Show business's response

Olga Holguin

Level 11 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Не слышат и не желают понимать . Дают талончик с электронной очередью и вызывают к окну которое не работает. Соответственно народ стоит в общей очереди и не понимает к какому оператору подходить. Документы оформляют очень долго и люди вынуждены томиться в душном помещение.

Любовь А.

Level 17 Local Expert

Очень большая очередь сначала на рецепшен потом к специалисту. Часто не работает интернет. И практически ни когда не работает электронная очередь и тем более запись через интернет!

Сергей Юрьевич Л.

Level 8 Local Expert

Очень долго, живая очередь,консультация на троечку

Show business's response

Ермакова Наталья

Level 7 Local Expert

Ужасное место. Не работает электроном очередь. Из 6 окон работают 3ч люди стоят по 3 часа, не зная в каком окне их примут. Информацию сотрудники дают противоречивую, людям приходится по несколько раз возвращаться за документами.

Anonymous review

Почему такая высокая оценка? Постоянные сбои системы и говорят вставать в живую очередь. Если не повезёт начинаются крики кто за кем будет стоят. Некомпетентность сотрудников, каждый у друг друга спрашивает что ему делать. Спасибо что не грубили

Леди Ля Мурр

Level 11 Local Expert

Лучший мфц. Внимательный коллектив. Профессионалы своего дела.

Валерий Гаврилов

Level 9 Local Expert

Супер отделение! Если хотите погрузиться в атмосферу 90-х то прямо идеальный вариант, постоять в живой очереди со всеми вытекающими)))

Павел Новокрещенов

Level 5 Local Expert

Вежливые сотрудники, отличное мфц

Show business's response

Иван Малямин

Level 9 Local Expert

Очень мало сотрудников заинтересовано в решение вашей проблемы, кто-то просто стоит болтает и улыбается вместо того чтоб работать. За стойкой администратор постоянно чем то занята.

Майя Ким

Level 2 Local Expert

Очень вежливый персонал.

Show business's response

Екатерина Бойнова

Level 6 Local Expert

Худший мфц в городе ,три раза обращалась и все никак.то сотрудника нет ,то они не знают и делайте сами на компьютере .... Поменяйте уже сотрудников МФЦ ,зачем держать сотрудников которые не могут делать свою работу

Татьяна Владимировна

Level 9 Local Expert

Совершенно не компитентные сотрудники. Консультации не получить, принимают с неохотой. Приходится посещать данное МФЦ по несколько раз, хотя можно решить вопрос разово. Хамоваты и нагловаты. Постоянно огромные очереди. Единственный одекватный сотрудник, руководитель. Можно посочувствовать, с кем ей приходится работать.

Татьяна С.

Level 3 Local Expert

05.08.2021 в первой половине не обслуживали т.к. отсутствовал интернет. При повторном обращении оказалось, что по моему вопросу у меня недоставало одного документа. Но об этом я узнала только при втором визите. Надеюсь, что в третий раз я смогу получить ученическую стрелку для ребенка.

Любовь Грибанова

Level 9 Local Expert

Очень хорошее быстро решают проблемы

Show business's response

Игорь Дунай

Level 3 Local Expert

Крайне неграмотно работают в МФЦ Климовска по ул.Заводская 7 .От принимающих документы до руководителя отделения. 6 октября хотел получить сведения о наличии готовых документов зарегтстрированного ДКП.Мало того что по телефону недозвонится до них даже при в приезде в МФЦ узнать о готовности документовов от меня потребовали нотариальную доверенность от сдавшего документы.Мне нужно было только выяснить готовность документова не получить их.Крайне негативное отношение к посетителям.Как я не пытался обьяснить чтл мне нужно,меня никто слушать не хотел.По телефону информацию дают,дозвониься невозмлжно.И даже при личном посещении невозможно узнать.Это полное безобразие.

Anonymous review

Не понятно для чего вообще нужна эта прокладка между организацией и человеком в виде МФЦ.Обменять неработающую соцкарту потребовалось более 1,5 часа.Если бы без МФЦ(как раньше) было бы быстрее.И так везде.Они для чего?

Рузабой Салимов

Level 6 Local Expert

Отличный

Show business's response

Жувайрат Шханукова

Level 3 Local Expert

Я многодетная Мама. И я хочу сказать огромное спасибо, сотрудником МФЦ на ул Заводская 7 особенно заведующая . Ирина Ковальчук и её сотрудников

Центр государственных услуг Мои документы

687 reviews