Центр государственных услуг Мои документы

4.4

1464 ratings

Rate this place

Арсен Бугулов

Level 5 Local Expert

За полчаса до закрытия отказывают в выдачи талона. При выдачи перепутали документы, выдали чужие!

Татьяна К

Level 6 Local Expert

В принципе всё нормально, но не очень приветливый специалист мне попался. Большой очереди не наблюдала. Пришла по записи. В принципе попала к специалисту по времени

Максим Доронин

Level 6 Local Expert

Постояно толпы, персонал не справляется в зале постояно душно экономят на электричестве персонал сидят как варёные мухи.

Денис Кораблев

Level 7 Local Expert

Ничего плохого не могу сказать, оформлял наследство, потом разрешение на строительство, ни когда проблем не было. Девчонки на местах всегда во всем помогали и объясняли если что не так с документами.

Инкогнито 5785

Level 5 Local Expert

Сотрудники которые тут работают вы настоящие молодцы,вы терпеливые,доброжелательные,всегда подскажите,спасибо вам большое! Добра Вам всем!

Алексей Еременко

Level 4 Local Expert

Сотрудники отзывчивые, всë доходчиво объясняют, работают быстро (на удивление)

Наталья

Level 8 Local Expert

Быстро помогли с решением проблемы. Очень отзывчивый персонал. Самое главное без очереди. Удобный подбор и есть парковка. Рекомендую для обращения)

Виктория Миненкова

Level 10 Local Expert

Мне понравилось МФЦ. Специалистов много, очередь быстро двигается.

Лена Х.

Level 9 Local Expert

Загран ребенку сделали за неделю! Мне тоже быстрее месяца на 3 дня. Спасибо, существкнно сэкономили нам время и нервы :)

Михаил Бут

Level 13 Local Expert

В полне компетентные сотрудники. Удобна запись на сайте за ранее. Экономия времени, хорошая консультация, санитарная безопасность. Спасибо за человеческое отношение и помощь!

ЕЛЕНА

Level 15 Local Expert

Много хорошего можно сказать и столько же не очень. Не все услуги оказывают, а перед тем ещё огромную очередь выседеть нужно. Да и сотрудники хамовитые.... Но хороших сотрудников больше

Валерия Горбатко

Level 7 Local Expert

Очередей нет, персонал вежливый. Документы принимают и оформляют быстро. Спасибо за хорошую работу.

Олеся Селиванова

Level 14 Local Expert

Быстрое обслуживание,грамотные специалисты

Ирина Кравченко

Level 4 Local Expert

Отвратительно все! Очередь из-за льготников с каждым получасом только увеличиваются. Из всех 17 окон движение только у первого, остальные 3 (вместо 17) как уснули. Советую не строить планы перед походом в это заведение, и настроиться на потерянный день!!

Светлана Смирнова

Level 7 Local Expert

Грубое отношение к клиентам, из 17 окошек работали всего четыре и то с перебоями, зато в отличии от Краснодара прямо на входе (сходу) побеспокоились о дезинфекции и обработали руки раствором. Большая часть из наблюдаемых сотрудников расслабленная и высокомерна!

Евгения Епишева

Level 6 Local Expert

В целом не плохо,но мало работает сотрудников для районного мфц очереди по 3часа ждать,сегодня пришла поставить детей на очередь в детский сад,на портале гос услуг зарегистрировала,но так как регистрировала двух детей,мне пришло уведомление в конце об автозамене,вот и хотела проверить в мфц!!!НО ни тут то было ждать 3часа,успела сходить в сбер,в центр занятости и по магазинам,пришла обратно и узнаю что за это время прошли только 5 человек🤔,а дома двое грудничков!поэтому через портал стала сама разбираться,и ушла естественно 😏

Людмила Ш

Level 3 Local Expert

Были с мужем возраст 55 лет, на приёме в данном заведении, остались очень не довольны обслуживанием. Утро,тишина посетителей нет, администратор Татьяна Данилова с не довольным лицом, была с нами груба и не охотно вела с нами беседу, вопрос был простым , у нас не работало приложение гос услуги , через её хамство вы выбпросили у неё талон к специалисту. И это ещё начало , специалист Румянцева Юлия Олеговна , была ещё грубее. Мы с мужем не очень разбираемся в новых технологиях и поэтому пришли за помощью в МФЦ , но заместо помощи нам Юлия сказала о том что она не обязана нам помогать в данной проблеме, то что мой муж не умеет читать и вообще идите на компьютерные курсы. Уважаемый руководитель обратите внимание на работу ваших специалистов, нужны ли вам такие сотрудники!!!

Таисия Курса

Level 2 Local Expert

Просто кошмар! Просидела полтора часа так и не приняли всех людей ,из всех окошек работают только 2 .и то в шестом окошке девушка приняла только одного.За полтора часа только одного,этож сколько надо просидеть в очереди если ты 10 .Три раза в этом году обращалась в мфц и постоянно такая история как минимум2 часа в очереди Объяснить ничего не могут ,говорят связывайтесь со специалистами.Помоему хуже некуда ,когда надо идти в мфц ,так прям депресия начинается .

lyudm11ai

Level 11 Local Expert

Много сотрудников, поэтому принимают быстро На входе администратор подскажет куда обратиться и какие документы нужны Ожидание комфортное , много кресел и кондиционер работает

Анна Озюменко

Level 6 Local Expert

Обслуживание, как всегда в таких центрах по электронной очереди, сотрудники вежливые, все толково объясняют, но из-за большого количества людей быстро оттуда выбраться не получится 🙃🌸

полина

Level 5 Local Expert

Очень довольна! Все подсказывают по документам и делают в обещанный срок. Приятные девчонки. Молодые, с высоким уровнем профессионализма- это радует!

Ирина

Level 8 Local Expert

Отлично поставлена работа, только пришли в МФЦ взять выписку, взяли электронный талон и сразу пригласили к окну. Приняли заявку сразу, сказали готовность документа 3-5 рабочих дней, на оплату госпошлины выдали квитанции, которые сказали оплатить и принести для ознакомления при получении выписок. Быстро, четко, очередей нет. Предел мечтаний. Неужели у нас в Краснодарском крае стало такое возможно? Даже не верится, как вспомнишь старые времена, когда очередь занимали с вечера, записывались и караулили очередь весь день. Огромное спасибо за хорошо организованную работу МФЦ в Динской

Елена Прекрасная

Level 4 Local Expert

Наверное, самое медленное, нерасторопное и безалаберное отделение МФЦ из всех, в которых доводилось мне побывать. В последний мой визит, 2 дня назад, мне пришлось ожидать своей очереди 3 часа 40 минут. К слову, документы у меня принимали 6 минут. Из 17 (или 19 - точно не скажу) окошек на приём работали сначала 3, а спустя час и вовсе 2. В чём причина? Недостаточное количество работников, вероятно... Но простые граждане то почему должны так страдать?

Елена О.

Level 4 Local Expert

Вроде как и неплохое место. То-ли так повезло. Долго в очереди не стояли. Максимум 20 находились до решения вопроса. Вот только специалисты не совсем компитентны. Приходилось несколько раз подавать заявление, переделывать документы.

Елена Костенко

Level 8 Local Expert

Всё хорошо, работают быстро, в очереди долго сидеть не приходилось, все вежливые, спасибо.

Михаил Шумский

Level 13 Local Expert

Даже по субботам очередей нет, персонал знает свою работу, специалисты на месте и по делу. Даже, если вопрос спорный, руководство всегда на месте - поможет, разрулит, решит.

Юлия Б.

Level 6 Local Expert

Прекрасно, что есть предварительная запись через сайт. Всё четко по времени, никаких нареканий)

Имя Имя

Level 2 Local Expert

Был как то в этом МФЦ .Очень помогли в МФЦ СПАСИБО ОГРОМНОЕ Администратором всё объяснили что да как Спсибо отдельно Кристине . После как получил талон с моей не простой задачей. Меня вызвали и разложили все мои вопросы по полочкам прям легче стало. Думал бегать буду по всем учреждениям где не добьешься ответа. А тут даже и оформили всё на месте . Сначала был в шоке от количества очереди если честно но сотрудники с таким небольшим количеством состава справляются и как то это успевают и помогают людям не смотря не на что Меня приняли в окне в свой перерыв как я понял после на указанном времени на окне таблице. из за большого количества клиентов. Отдельно хочу поблагодарить сотрудника Алексея который принимал документы и Администраторов. И за одно охрану забыл свой пакет на стуле. И мимо кто то проходящий из сотрудников попросил поправить маску сначала не понял что это мне указывает кто то да как мне что носить . Но вежливо объяснил сотрудник что это важно для моего здоровья видимо это был начальник мимо который проходил. Потому что он ещё поинтересовался у сотрудника Алексея всё ли хорошо по документам. Спасибо за Вашу работу хотя она как я понял не так легка с таким количеством людей которые приходят. Спасибо что есть ещё такие люди которые помогают а не шлют с своими проблемами.

Евгения Ч.

Level 9 Local Expert

Все очень понравилось! Компетентные сотрудники, все быстро, очередь по талонам, практически без ожидания. Быстро и четко. Решили все свои вопросы. Спасибо большое! )

Ольга Антонова ( Фоменко )

Level 2 Local Expert

Больше не в жизни не поеду в это мфц! Принесла документы сегодня 03.02.22 года в 12 окошко, сидит на меня смотрит и не знает что делать, больше пол часа меня продержала, я не выдержала и ушла. Зачем садите не обученых людей, на приём документов, это просто ужас.

Ольга А.

Level 13 Local Expert

Почти пол деня провела там. Очередь сумасшедшая. Документы не помогли заполнить, часть вообще были утеряны до места назначения не дошли. Разочарованна

Оля Ван

Level 9 Local Expert

Очень грамотный персонал, встретили приветливо, обслужили грамотно и быстро. Я осталась очень довольна.

Михаил Коваль

Level 6 Local Expert

Специалисты ничего не знают, допускают ошибки, приходиться несколько раз приходить и решать один вопрос

Анна Аникина

Level 14 Local Expert

Отзывчивый персонал. Все достаточно быстро. Не сидела больше 30 минут ни разу. 2 раза подавала документы -, в окне при заполнении мне перепутали наименование организации - куда я их подаю. Долго разбирались.

Дмитрий Т.

Level 5 Local Expert

Очереди не реальные, персонал не образован, один и тот же документ приходится переписывать по нескольку раз, а это недели времени.

Андрей Донец

Level 16 Local Expert

Удобно. Много рабочих окон, правда и много в прошлый раз было на больничном или в декрете...??? Но с очедью справлялись. За пол часа я дождался приема.

Людмила

Level 6 Local Expert

Сотрудники все молодцы, все объясняют, на все вопросы отвечают доходчиво. Ни разу не столкнулась с грубость или хамством

Руслан Мирзоев

Level 3 Local Expert

Всё хорошо. Я доволен. Быстро. Без очереди.

Дмитрий Самсонов

Level 8 Local Expert

Ужас полный, если ты четаешь этот комент то знай, я грустный потому что не могу убрать одну жёлтую звезду, такому заведению звезды нельзя вообще ставить. И ещё я грустный, начальнечков, и деректоров уволить бы за то что плевательское отношение к клиентам, а персонал рабочий на завод с такими хорактерами.

Елизавета Голосниченко

Level 6 Local Expert

Просто ужас не как во всех центрах, принимают 2 окна из 22х, ходят друг за другом в телефонах все, а люди по 3-4 часа ждут🤦‍♀️

Kitova Darya

Level 9 Local Expert

Из 16 окон работает 4. Долгое ожидание более часа, на просьбу увеличить кол-во сотрудников смех, не нравится идите в другой филиал

Ксения Ксения

Level 12 Local Expert

Два часа в очереди и ещё сижу жду. Когда перед тобой заявлено всего 20 человек! Как так можно затягивать? ставьте реальные цифры или примерное время приема. Очень негативное сегодня впечатление

Евгений Богоницкий

Level 20 Local Expert

Небольшое помещение, порой очередь собирается большая. И сами специалисты обслуживают долго. А вот парковка есть, это плюс

Спандерашвили Гиви

Level 4 Local Expert

В пятницу из 16 окон приём ведут всего 4, в связи с этим большие очереди и время ожидания

Екатерина Лядова

Level 4 Local Expert

Гостевой компьютер при заполнении заявления выкидывает через минуты 3, и снова приходится заходить и заполнять заявление, я не смогла заполнить со своей скоростью печати в 100 символов, я уж молчу про пенсионеров,какого им.Очень хотелось бы чтоб эту проблему решили.

VladLaws

Level 11 Local Expert

МФЦ районного масштаба должен быть как минимум просторным и современным помещением, а здесь полностью наоборот. Трудно назвать это центром для населения обеспечивающих их правами на государственные услуги. Стоянка почти отсутствует, как и воздух для дыхания в самом помещении.

pribalt

Level 9 Local Expert

Очень удобно , нет ни очередей , ни нервотрепки , давно нужно было так , меньше бюрократии и взятки давать не надо , как раньше

Анатолий Атаманов

Level 8 Local Expert

Медленно, очень медленно работает мфц, походу не хватает специалистов

Anonymous review

При замене прав в назначенный срок не были готовы. Для получения пришлось брать отгул за свой счёт, теперь ещё раз придётся,короче попал на деньги. В МФЦ объяснили что получилась тёмная фотография и они отправили на переделку. Вот только предупреждать никто не собирался. Хорошо что ещё есть время по старым правам ездить. Совет делайте заранее.

Светлана.

Level 7 Local Expert

Муж, Арсеенко ст.Ив. ещё 23 мая 2019г. подал документы на замену вод.прав и до сих пор права не заменены. Как можно так работать? При проживании в Иркутской области более 30 лет права менялись без проблем. Муж инвалид 3гр. после инфаркта, волноваться вообще нельзя, а тут замена прав превратилась в кошмар. Я в шоке от такой работы МФЦ в ст. Динской. Придётся подавать с суд на такую работу!

Центр государственных услуг Мои документы

458 reviews