Центр госуслуг района Арбат

Rate this place

Миледи Натали

Level 20 Local Expert

Хороший персонал и хорошее отношения .

Яна Вострикова

Level 4 Local Expert

Мне понравилось, как здесь обслуживают. При большой загруженности отделения, я потеряла не более 15 минут времени.

Диана Крайнюкова

Level 9 Local Expert

муровейник, легко заблудиться, но персонал вежливый

Show business's response

Татьяна Г.

Level 9 Local Expert

Обслуживание быстрое, очередей нет. Но любят отфутболивать. На рецепшн (садятся там работать попеременно) сразу поднимается достоинство, выйдя оттуда снова становятся норм людьми. Видимо, рецепшн придаёт им в их глазах статустности. Грубо кричат Оденьте маску. Но организация трудового процесса на высоте.

Show business's response

Татьяна Зубарева

Level 7 Local Expert

Достаточно большой центр.

Юлия Сергеевна

Level 8 Local Expert

Очень много народу, очереди

Show business's response

Emilio

Level 7 Local Expert

Был 04.02.22, взял талон на конс по поводу пособия на ребёнка. Мин 12 не вызывали, потом пригласили к НЕ профильному специалисту. (Видимо чтобы не угощать кофе))))) Неплохая женщина , но плавала в вопросе абсолютно. Та которая профильная освободилпсь через 15 мин и сказала «подождать ещё». Качественной консультации не получил, всё не точно и размыто. Летом прошлого года подавал, было очень профессионально и хорошо. Сейчас же ужас,отсутствие кадров и компетенций. Примите меры, это трэш!

Надежда

Level 4 Local Expert

Очень понравилась атмосфера, очередей нет. Сотрудники вежливые, профессиональные, стараются помочь. Восстанавливала документ, заняло не более 10 минут.

Masha Lykova

Level 3 Local Expert

Была там пару раз- обычно пользуюсь ближайшим МФЦ к дому, и надо сказать, что здесь гораздо внимательнее и человечнее относились к моим проблемам. Все помогали, объясняли по сто раз, были милы и приветливы. Что касается человеческого фактора-всем рекомендую именно этот МФЦ!

Ja Zetti

Level 8 Local Expert

Пришел по предварительной записи в назначенное время. В итоге провел час в живой очереди. В чем смысл предварительной записи, если в итоге в МФЦ необходимо получить талон и стоять в очереди? При этом раньше меня прошло много людей, которые пришли без записи. Работает мало операторов, внутри очень много людей. О каких антиковидных мерах идёт речь? Профанация.

Show business's response

Милана Дубинина

Level 15 Local Expert

Удобное расположение, приветливый персонал. Спасибо 👍

Елена Гусева

Level 13 Local Expert

Практически отсутсвие толп людей, все быстро и четко. Приятно посещать это место.

Дмитрий Толстой

Level 11 Local Expert

Говорю как житель мещанского района, которого заставили ездить сюда в цзн - 3ка за расположение, добираться сюда дольше, чем до дачи. Оставлял заявление в отдел на щепкина, но меня трижды перебрасывали сюда, в итоге пришлось ехать, иначе пособие не дают. Могли бы хотя бы предложить альтернативы, если мфц на щепкина якобы на ремонте. Сам центр хороший, но не для жителей моего района, был бы в разы удобнее любой мфц свао.

AlinaPolina

Level 9 Local Expert

Девочки молодцы! Как то раз приводили к общему знаменателю 5ти комнатную квартиру (пять комнат с разными собственниками)долгий процесс ,давно закончен рабочий день ,нас не попросили освободить помещение,до 21ч работали с документами.

алевтина

Level 23 Local Expert

Народу немного было с утра в будний день. Но пришлось ждать минут 20 ть. Потом почему то решили пригласить к окошку.

Эльдар Узденов

Level 19 Local Expert

В принципе МФЦ неплох, но сотрудники грубят и не всегда все объясняют и подсказывают. Я понимаю работа нелегкая, но не все в документах разбираются, особенно люди старшего поколения

Elena Chubchik

Level 9 Local Expert

Уже четыре года регулярно посещаю это богоугодное заведение, с тех пор, как родились двойняшки и мы стали многодетной семьёй. Очень внимательные сотрудники, компетентные и ответственные.

Кирилл Пряников

Level 7 Local Expert

Очень хорошее обслуживание! Спасибо руководству этого МФЦ за подбор персонала и дисциплину внутри коллектива!

Вадим

Level 16 Local Expert

Госуслугу не получил, но подсказали и записали в другой центр, где было незанято время.

Show business's response

Ахмед Микаилов

Level 12 Local Expert

Ну не очень удобно все там устроено и добраться тоже не элементарно. Но в целом норм

Show business's response

Мария Кузьмина

Level 14 Local Expert

Были там 31.12.2021 народу было много. Тк в это время работало 5 или 6 мфц по Москве! Товарищи... ну так нельзя! Оставляйте хотяб 1 мфц на район! Москва большая, людей много! А 31.12.2021, тот кто был 12 в очереди ожидал8, 8, Карл часов! И это при том, что люди, которые были там получали свидетельства о смерти!

sbtime sbtime

Level 11 Local Expert

очень долго конечно, вощможно стоит где то в госуслугах писать о загруженности отделения. Среднее время ожидание, столтко то, раньше было что ждешь больше 25 минут, получаешь кофе.

Show business's response

Лея Пиковская

Level 10 Local Expert

Отзывчивые, внимательные, быстро работают, удобно

3218333 Пелля

Level 7 Local Expert

Быстро оФормили нужный документ

Anonymous review

Все чётко и оперативно. Доброжелательные сотрудники и нет толпы. Благодарность за вашу работу

Александра

Level 5 Local Expert

Небольшое уютное здание. Приветливые сотрудники.

Svetlana Bulanova

Level 11 Local Expert

Очень далеко добираться от метро. По хорошей погоде ничего, а если дождь или снегопад? Промокнуть можно насквозь. В Отрадном, например, переносят МФЦ к метро в ТЦ Форт. Жалко конечно магазин Карусель, но в МФЦ будет очень удобно ходить.

Show business's response

Сергей Иванов

Level 15 Local Expert

Один из лучших МФЦ. Быстрое и качественное обслуживание, вежливый и внимательный персонал.

Светлана Матюшина

Level 7 Local Expert

12.11 обращалась в МФЦ по поводу подачи документов на государственную регистрацию прав по договору купли-продажи квартиры. Документы от Продавца оформили в течение 10 минут, а пакет документов Покупателя "мурыжили' 50 минут, несколько раз заново "заводили" всё говорили технический сбой программы, ну почему же именно у нас, вокруг нас приходили люди, им оказывали разные услуги и всё проходило почему то, а мы сидели ждали..... Может конечно, это и "человеческий фактор" конкретного сотрудника.....

Виталий П.

Level 9 Local Expert

Оперативное оформление документов. Все хорошо, ну, кроме парковки

Артем Артем

Level 10 Local Expert

Большое спасибо отделу по вопросам миграции, Григорию и Марсу. Помогли разобраться, компетентно и быстро. 5 баллов!

Вадим

Level 3 Local Expert

Бесплатная юридическая консультация для клиентов мфц на Арбате : https://urburo.site

Ольга Е.

Level 6 Local Expert

Меняла паспорт по возрасту. Оператор девушка была очень вежлива и достаточно компетентно ответила на все вопросы. Спасибо!!!

Екатерина

Level 3 Local Expert

Сроки ожидания документов вышли, а узнать, когда их все-таки ждать невозможно: администратор переводит звонок на сотрудников МВД, а те просто непросто не берут трубку.

Show business's response

Васин Иван

Level 2 Local Expert

Центр тесный, окон мало.

Show business's response

Алина Шевченко

Level 3 Local Expert

К сожалению, за внешнем дружелюбием тотальная некомпетентность, специалисты не знают процессов. Хожу туда «как на работу», чтобы оформить пособие на 3ого ребенка, на 2ого просто ничего не оформила, т к в МФЦ меня убедили, что ИПшникам не положено. Обидно до слез. В Ковид сидела с младенцем у них часами!!! В итоге все равно пришлось уехать на карантин на дачу без единого документа на ребенка, т к у них висла программа с 17-20.30(!!!). В итоге ребенок схватил коклюш и нас просто не взяли в больницу т к не было документов! В начале стараются не принять документы, потом принимают, но не проверяют/не знают точно что должно быть. По отказам/результатам не звонят. Чтобы дозвониться на горячую линию МФЦ и поговорить не с роботом нужно очень постараться, тем не менее, убив время на дозвон (мать 3х маленьких детей), была послала узнать результат в соц защиту (?!). Еще день дозвона к ним и узнала, что отказ, причем с месяц уже. Просто довезти недостающее нельзя, все заново! Абсурд! Причем у меня все что нужно было! Просто специалист не запросил. Бесплатный проезд как многодетной предложили, обрадовалась. В следующий визит выяснилось, что и дочери можно оформить (почему сразу не сказали?!?!, откуда взять время ходить к вам?!?!). Радостно тычу на кассе на Савеловском вокзале карточкой на бесплатный проезд, но нет-пригород по отдельной бумаге! Откуда я должна это знать?!?! Почему об этом не предупреждают!

Show business's response

Денис Островский

Level 10 Local Expert

Он лучший. Всегда помогают и дают грамотные советы

Сергей Плужник

Level 12 Local Expert

Все быстро ,качественно и без задержек

Olga Chervyakova

Level 12 Local Expert

Очень хорошо всё организовано, внимательные сотрудники, достаточно большое помещение, можно присесть в ожидании своей очереди, есть туалеты и детская игровая комната

Дмитрий Михалёв

Level 30 Local Expert

Отличное местечко в центре Москвы, парковка возле входа, обслуживание быстрое и вежливое 👍👍🙏🙏🤗🤗

Nadia cat

Level 12 Local Expert

Приятный центр, оборудованный. Паспорт изготовили за 2 недели, есть принтер, банкомат. Очень удобно

Валерия

Level 20 Local Expert

Прекрасные сотрудники: все четко, быстро и по делу.

О. Орлова

Level 6 Local Expert

Всегда помогут, спасибо

Джулия Скворцова

Level 11 Local Expert

Приятная дружелюбная атмосфера. Квалифицированные сотрудники.

Алена К.

Level 9 Local Expert

Сотрудники великолепные, но очень много посетителей

Show business's response

Max

Level 7 Local Expert

Быстро, качественно.

Мария Ра

Level 6 Local Expert

Быстро и четко

Александр Орлов

Level 22 Local Expert

Одно из лучших центров, что могли придумать. Все есть и все в одном месте. Быстро, спокойной и за вполне вменяемые деньги. ОГРОМНАЯ подножка коррупционерам. А в совокупности с сайтом госуслуг- просто огонь.

Екатерина Афанасьева

Level 4 Local Expert

Всегда все быстро и четко. Приятные и профессиональные сотрудники. Отличное отделение.

Сергей Б.

Level 21 Local Expert

Удобное место, отзывчивый персонал

Центр госуслуг района Арбат

851 review