Центр госуслуг района Коптево

4.9

3876 ratings

Rate this place

groza-lan

Level 14 Local Expert

Для сделки нужно было взять выписку из ЕГРН...заплатили за две..на каждого собственника теперь нужно! Так нам сказали...почти тысячу я заплатила...на третий день сообщение получили, что готово всё! Поехала...оказалось, что с паспортами что то не так и нужны СНИЛСы...ничего не поняла..ДЛЯ ЧЕГО Я СЮДА ПРИПЁРЛАСЬ? все данные должны быть в моих этих грёбаных документах...меня измучили просто...всё переделывать..так сказали...наша сделка под ?.. у меня такое ощущение, что работа с незаменимыми специалистами в приоритете..

Show business's response

ВИктория Майорова

Level 4 Local Expert

Была на днях на приёме в МФЦ. Очень понравлось.Особенно сотрудница которая вела приём у меня, ей большая благодарность, давно не встречала такого отзывчивого и понимающего человека, ей прям от души спасибо. Дай бог побольше таких КОМПИТЕТНЫХ сотрудников и жить будет легче. Ирина, спасибо🙏💕

Дмитрий Нарышкин

Level 14 Local Expert

Был здесь всего 2 раза) пока, людей немного, тихо, спокойно, специалисты грамотные и вежливые, работают с душой, приятно в общем, спасибо!

Aleks Avetisyan

Level 15 Local Expert

КАРИНА КАППУШЕВА ХОРОШИЙ СПЕЦИАЛИСТ 👌🏻

Злата У

Level 4 Local Expert

Если хотите быстро и качественно получить любую информацию,то вам сюда

Михаил

Level 6 Local Expert

Посещал несколько раз , все вопросы решались положительно. С каждым годом увеличивается количество предоставляемых услуг, о которых раньше и не мечтал. Сотрудники грамотные вежливые . Спасибо что МФЦ есть.

Ferri

Level 7 Local Expert

Отличное месторасположение. Сотрудники не грубые и клиентоориентированные. Все подскажут, со всем помогут. Документы оформляются быстро. Очередь не долгая.

Helen Shhhhhh

Level 7 Local Expert

Мне иногда кажется, что в эти центры нанимаются люди, совершенно не владеющие компьютером и не знающие сайт мос.ру и Госуслуги. Из многочисленных посещений, на пальцах можно посчитать когда они решили мой вопрос с первого раза, а не гоняли туда-сюда. И особое внимание хочу уделить оплате в терминале, который берет процент с оплаты и сдачу начисляет на телефон тоже снимая процент... Рекомендую все госпошлины оплачивать заранее.

Show business's response

александр т.

Level 30 Local Expert

Расположен гораздо удобнее, чем раньше, на соболевском проезде. К работе сотрудников нареканий нет. Вообще стоит признать, что у нас неплохо организовали центры госуслуг

КакЕсть

Level 20 Local Expert

Хороший центр, помимо документов можно ещё заглянуть в уголок здоровья и проверить рост/вес/ИМТ

Владислава

Level 13 Local Expert

Отличное место. Сколько раз обращалась, всегда доброжелательный персонал. Долго не ждала. Всегда помогут, обьеснят, подскажут.

Ольга

Level 6 Local Expert

Решить проблему быстро не получится. Теперь приходи и бери талончик на день, когда они там решат. Вам нужно сделать дело сегодня, а вы будете ждать полторы недели. Придя через полторы недели, вы ещё берёте талончик и идёте в окно по времени. Опоздали? Идите берите талончик на то время, когда они вам предложат и ждите ещё неделю, две. Просто предупреждаю тех, кто ещё не в курсе.

Show business's response

Валерий Захаров

Level 12 Local Expert

Персонал вежливый, старается помочь. Но не работает сканер отпечаток пальцев. К сожалению пришлось доделать документы в МВД

Show business's response

Анатолий Киселев

Level 15 Local Expert

Один из хорошо-организованных МФЦ. Удачное место локации, есть места для парковки, но мало. Отзывчивый персонал, который действует по инструкциям. Бдительная охрана и отсутствие очередей

Вадим Голованов

Level 6 Local Expert

Ну если ваш вопрос не решается,через mos.ru то хорошийцентр,а так отправляют сначала делать заявку онлайн

Галина Меллем

Level 6 Local Expert

Нас обслуживала крайне приятная женщина, зовут Галина! Очень милая и мастер своего дела

Илья Куприянов

Level 7 Local Expert

Персонал адекватный, нормальный ремонт всегда есть питьевая вода , удобное расположение

Татьяна Ибрагимова

Level 5 Local Expert

Обслуживание моментальное, вежливые компетентные операторы. По всем вопросам только высокая оценка. Чистота, порядок, свет, уголок здоровья и мягкая, дружественная обстановка.

Камила

Level 5 Local Expert

Хороший центр , доброжелательные грамотные специалисты. Спасибо за отличную работу. Девушки в компьютерном отделе очень хорошо помогают оформить документы онлайн. Огромное спасибо работникам МФЦ. Желаю всем сотрудникам здоровья и успехов в труде.

Nikolai Gontar

Level 7 Local Expert

Отличный центр МФЦ! Классный и приветливый персонал! Всегда подскажет вам! Все очень приветливы и улыбаются всем искренне! Обстановка располагает думать о прекрасном! Уверенное чувство что тебе здесь помогут и подскажут не покидает весь момент нахождения в этом прекрасном центре! Спасибо всем сотрудникам! Жить стало легче и веселей!)

Алексин

Level 15 Local Expert

Отличные вежливые сотрудники. На ресепшене просто суперские приятные профессионалы, всегда помогут.Спасибо!

Светлана З.

Level 4 Local Expert

Качество работы этого отделения оставляет желать лучшего. Сначала пытаются настойчиво навязать первичную регистрацию через портал госуслуг Затем настоятельно получив талончик на услугу Время ожидания при пустом зале и отсутствии клиентов составило более часа Настоятельно рекомендую менеджерам данного отделения провести работу с персоналом на предмет клиентоориентированности Кофе за ожидание так и не предложили🙂

Show business's response

Ekaterina

Level 3 Local Expert

16.05.2023 пришла в данный МФЦ подать документы на загранпаспорт. Я работаю до 19:00 и заранее приходила в данный МФЦ, чтобы выяснить режим работы ОВМ. Во вторник они работают до 20:00. Я пришла примерно в 19:20 взяла талон и пошла в кабинет 64. Когда я подошла к кабинету мой талон уже светился на табло. Прохожу, спрашивают «что у Вас?», отвечаю «документы подать на загранпаспорт». В ответ девушка посмотрела на часы и проговорила ЦИТИРУЮ - «*нецензурная брань* что так поздно?!» далее были уточняющие вопросы в примерно такой же грубой форме. Затем я отдала необходимые документы, поставила подпись и все. Это все длилось не более 5 минут! Сказать, что я была в шоке от такого хамства - это ничего не сказать.

Show business's response

Олеся Коновалова

Level 15 Local Expert

Вежливые работники, особенно на стойке информации, все объяснят и подскажут. Здесь помогут решить большинство вопросов. Грамотные работники вежливые и опытные. Создание данных центров значительно облегчила жизнь людей.

olru

Level 5 Local Expert

Расположен в бывшем кинотеатре Байкал. Приятные сотрудники, готовы помочь с любым вопросом.

Альбина П.

Level 13 Local Expert

10 августа подавала документы через гос услуги на замену паспорта после смены фамилии. 15 го пришло приглашение, пошлина была отплачена. 16го в МФЦ Коптево был отказ в получении паспорта на основании того, что закончились бланки и возможно появятся в сентябре. Даже не приняли документы и сказали пробовать в другие МФЦ, вдруг там бланки остались. Крайне непрофессиональное отношение!!!

Show business's response

Владимир Квасов

Level 13 Local Expert

Объем предоставляемых услуг и высокий уровень обслуживания во всех МФЦ. Однако именно в МФЦ района Коптево мне ни разу не приходилось ожидать в приема в очереди. Получил талон у администратора на стойке и сразу идешь к нужному специалисту. Может это везение?! Не думаю ;)

Стариковы

Level 14 Local Expert

За все время только один раз попал в пробку на ресепшн, но девочки всё делали шустро, окон много, долго тоже никогда не ждал, девочки очень вежливые, всегда попадаются компетентные. Я всем доволен, моя оценка твердая 5

zanuuda

Level 13 Local Expert

быстро, без лишних вопросов. Очень удобно. И сотрудники центра, с которыми приятно иметь дело. Перенесли в новое место. Увы, стало на порядок хуже. В основном из-за малопонятной, неинформативной навигации. От посетителя требуется немедленно подскочить к окошку. Если не уложился, что весьма сложно, учитывая, что расположили в совершенно немриспособленном помещении, то начинаются проблемы. Специалисты отвечают быстро и по делу. Но опять же, если посетительзаблудился в хитросплетении проходов при отсутствии указателей, специалисту сразу звонят сверху и грозят карами небесными. За что? Вероятно за безголовость и предпреимчивость верхнего руководства, запихнувшего центр госуслуг в это бестолковое здание

Show business's response

Leeroy Jenkins

Level 6 Local Expert

Отличное отношение, стоят компьютеры и новая современная техника, все бесплатно и быстро делают. Дадут красивую папку для документов бесплатно. Постоянно сюда обращаюсь.

Евгений Кугаевский

Level 19 Local Expert

Хорошее Место. Успехов вам

Инкогнито 2859

Level 8 Local Expert

Несколько разочарована. Персонал не приветливый,помощи не допросишься. Как будто все им должны.

Show business's response

Анастасия Амелл

Level 6 Local Expert

Из плюсов - отсутствие очередей, чистота. Из минусов - некомпетентные сотрудники. Выдают противоречащую информацию касательно необходимых документов. Вчера сказали одно, доверилась, принесла что попросили. Пришла сегодня - нужно уже другое. Кидают туда-сюда как шарик для пинг-понга, когда можно было с первого раза сказать правильную информацию и не мучать меня! Дозвониться до вас тоже никак нельзя.

Show business's response

Captan Kidd

Level 14 Local Expert

Прекрасное место и расположено очень удобно.

Сергей Афанасьев

Level 9 Local Expert

Хорошие отзывчивые работники, особенно в окне 48. Спасибо, очень удобно.

Владимир Балаухин

Level 15 Local Expert

Были один раз, документы оформили своевременно, без проблем. Спасибо, что создали такие центры, для оказания услуг населению. Очень экономит время и помогает получить необходимый пакет документов.

Алексей Осипов

Level 27 Local Expert

Многолюдно, но очередь быстро продвигается. На ресепшн быстро, вежливо и чётко ответили, дали талончик. Ожидание составило 4 минуты. Специалист в окне внимательно выслушал и сделал что требовалось. Без нареканий. Люблю, когда не нужно по 10 раз объяснять что нужно. Понимание и контакт состоялся максимально быстро. Спасибо за работу.

Татьяна Фролова

Level 6 Local Expert

Пришла за 10 минут до закрытия. Не нарочно, а после того, как напрасно потеряла 30 минут во флагманском МФЦ в Метрополисе, где меня не смогли обслужить по территориальному признаку. Приняли несмотря на это без какого-либо недовольства, вежливо, предельно клиентоориентированно и даже сделали больше, чем я хотела, спасибо за консультацию и простите за то, что задержала.

Надежда Качурина

Level 3 Local Expert

Благодарю оператора Жанну, которая помогла мне в сложной ситуации, связанной с попыткой взлома личного кабинета мошенниками в мае 2024

qwedsa zxcdsa

Level 12 Local Expert

Все понравилось.персонал хороший.хотя народу очень много.но обслуживают очень быстро.спасибо))

Даша Кузнецова

Level 7 Local Expert

Очень хорошие сотрудники, но хочу сказать огромное спасибо сотруднику МВД за его работу которую он делает за его вежливости и советы. Вы большой молодец. Все бы были как вы вообще было бы супер.

Ольга Малышева

Level 9 Local Expert

Обращалась с вопросом к сотрудникам, осталась очень довольна. Консультацию получила быстро и конкретную. Здесь работают специалисты высокого класса!

Полина Кирьякова

Level 4 Local Expert

Сколько раз ходила узнавать про пособия на ребёнка каждый раз узнаю какие-то новые , почему нельзя сказать про всё сразу? из-за таких добросовестных сотрудников не могу получить единовременные выплаты как молодой семью из-за того что ребенку больше года , они что из своего кармана платят это ? Почему сотрудники не предоставляют всю информацию сразу,а надо по сто раз ходить и выпытывать это Просто ужас

Show business's response

Алексей

Level 11 Local Expert

Прекрасные сотрудники, практически никогда не бывает очередей, очень удобно решить все проблемы с документами.

Мухлиса Туратова

Level 7 Local Expert

Очень огресивный сотрудники

Show business's response

Аристарх Стифлеров

Level 6 Local Expert

Классный центр госуслуг! Большой! Просторный! Светлый! Всё быстро! Консультанты помогут вам вашем вопросе! Подскажут! Покажут! Удобное расположение! Рядом есть остановки общественного транспорта! 👍😊💪

Дмитрий Стрельцов

Level 4 Local Expert

Хороший МФЦ Сотрудники знают своё дело Молодцы

Надежда Гурова

Level 6 Local Expert

Класс! Решаются все вопросы. Вежливый персонал.

Константин Нет

Level 16 Local Expert

За МФЦ 5-ка, а вот работа с подачей документов на загранпаспорт оценка 1 Записался за две недели в 9:25 25.03.2024, пришёл вовремя, сказали сидите ожидайте, ожидал 35 минут (больше не мог, на работе ждали), если приём делаете по записи и по времени, будьте, пожалуйста, любезны принимать вовремя. На ресепе не смогли записать, через сайт получилось записаться (за 2 недели)

Show business's response

Даня Макаренко

Level 3 Local Expert

Система платежей невероятно плохо продумана чтоб получить сдачу нужно ехать в другое место ближайшее в 40 минутах езды от этого адреса к тому же чтоб получить сдачу нужны паспортные данные а я оплачивал как раз за то чтоб мне его поменяли чеки не именные сдачу может получить кто угодно не советую пользоваться услугами терминала который стоит около входа и оплачивать наличными

Show business's response

Центр госуслуг района Коптево

1260 reviews