Центр госуслуг района Котловка
1083 reviews
October 10, 2024
Всегда все быстро вежливо без проблем
September 16, 2023
Подавала документы на распоряжение материнским капиталом. Сотруднику МФЦ был предоставлен полный комплект документов, а через 10 рабочих дней пришёл отказ по причине непредоставления договора с учебным заведением, хотя он в МФЦ был мною предоставлен. Виноват сотрудник, а получилось, что я, и ситуация непоправима никаким способом, кроме подачи всего сначала.
2
2
November 15, 2023
Большой филиал. Есть чем занять детей, пока решаешь саои дела. С парковкой не всегда удачно. Есть продуктовый в здании.
3
1
November 11, 2024
Всё отлично мне понравилось
June 28, 2023
Спасибо! МФЦ в принципе представляет очень удобный сервис!
Жаль иногда программа тормозит, а в целом отличная работа, ребята!
3
September 13, 2024
Хорошее место с хорошими простыми специалимтами
October 5, 2023
Получила, нужную информацию. Специалист, полностью компитентен в своей работе, понимающий и грамотный работник ЗАГСа . Благодарю за оперативную помощь. Зи счерпывающий ответ.
3
1
December 16, 2023
Отличный центр госуслуг. Всегда пытаются помочь по любым вопросам и главное помогают.
2
July 14, 2022
Впервые попала в этот центр, очень удобно, красиво, много окон со специалистами, удобно, близко метро, всё чётко, быстро, понятно, рекомендую с 8.00 очень мало посетителей.
3
2
January 14
Чистое помещение, вежливый персонал.
February 25, 2023
Подала заявление на загранпаспорт. Три месяца ждала, потом приехала узнать, где он. Меня отправили в МВД. Там мне говорят, что буквально на следующий день после подачи заявления его вернули, так как «на компьютере не пропечатался район прописки».
После моего вопроса о том, что это значит, сказали, что его не указали, когда вбивали мои данные.
Возвращаюсь в МФЦ, где на мой вопрос, почему меня сразу не известили, девушка на голубом глазу отвечает, что мне звонили несколько дней и я не отвечала. То есть она помнила, что кто-то (!) мне звонил три месяца тому назад.
И это при том, что она даже не могла найти мои данные и разобрались с моей ситуацией только в МВД!
И теперь мне нужно заново подавать заявление и ждать ещё три месяца. И мой отпуск накрылся медным тазом😢
Так что ничего хорошего об этом МФЦ я сказать не могу.
6
January 11
сотрудник за 67 окном 10 января обращался на «ты» и был невежлив.
March 12, 2024
Самое лучше мфц
Сотрудники профессионалы
Очень добрые и вежливые
March 8, 2023
МФЦ отличное, просторное, занимает два этажа. Безупречная квалификация работников, знают всё и даже больше, спасибо. Заметила закономерность: чем меньше МФЦ - тем квалификация работников ниже и цветет вседозволенность, яркий пример этому МФЦ Зюзино, никто ничего не знает, лишь бы рабочий день прошёл.
5
January 15, 2024
Последнее время хуже и хуже.Обслуживание принимает форму самообслуживания.Клиент отфутболивается к своим гаджетам. Посещение МФЦ становится уделом желающих иметь загранпаспорт.
2
2
September 30, 2023
В этот центр приходил пару раз. Понравилось, что работает без выходных и ждал оба раза не долго. Персонал вежливый и отзывчивый, со сроками не подвели.
June 2, 2024
Удобно, приветливый персонал, но только, жаль не на все вопросы могут ответить
1
December 6, 2024
Все отлично, вежливый персонал. Если есть вопросы объяснят. Помогают пожилым.
December 6, 2024
Чисто, удобно. Вежливые ❤️
March 9, 2024
Приятно поразило наличие гардероба и медицинского уголка.У Нас в МФЦ Нагатино такого нет
October 5, 2023
Не всегда компетентные сотрудники, не знают как оформить ту или иную справку, советуются друг с другом, в результате пришлось переделывать, терять время. Как то просидела 40 минут в очереди, а где взять обещанный кофе если ждешь больше 15 минут, так и не нашла.
1
November 7, 2022
Благодарность сотрудникам Мои Документы Нахимовский проспект 25А Администратору Поповой Жанне, и Ведущему специалисту Мирошкиной Надежде.
Примите искреннюю благодарность за помощь моему сыну в оформлении документов. Вы профессионалы своего дела. Очевидно, что залог успеха -неподдельная любовь к выбранному делу, умноженная на самосовершенствование и добросовестность. Удачи Вам, и успеха, высоких личных и профессиональных достижений.
4
October 27, 2023
По сравнению с другими МФЦ сотрудники на ресепшен некомпетентны, плохо знают свою работу, издеваются над посетителями пока они не скажут так как сотрудники поймут, вместо того, чтобы вникнуть и помочь. Все 3 человека были свободны, не могли ответить на простой вопрос
1
July 20, 2024
Быстро, комфортно, мило, вежливо, исчерпывающе.
February 3, 2024
Услугу получила быстро. В Центре было спокойно, сотрудники работают профессионально.
3
October 26, 2023
Молодой человек на входе, который должен помогать посетителям почему то решает, можете вы или нет обращаться к специалисту. Самому взять талон электронной очереди нельзя. Так что он там решил принимать решение за посетителя. Неприятно
March 10, 2024
Все очень отзывчивые включённые и вежливые!!! 🌼🌹🌞Спасибо!!!!
1
July 1, 2022
МФЦ "Котловка" очень комфортный. Сотрудники решают любые вопросы профессионально и быстро. Спасибо за отзывчивость всем сотрудникам Центра госуслуг. Окна приема клиентов есть на 2 и 3 этажа, очередей не бывает.
3
1
December 28, 2024
Помогли записаться на прием и соориентировали!
March 2, 2024
Вежливый персонал, всегда подскажут, покажут. Большое спасибо!
2
September 11, 2024
Персонал вежливый объяснили все
August 29, 2023
Присутствовал при оформлении сделки и получении итоговых документов. Быстро, профессионально, удобно.
3
April 16, 2024
Хороший сатрудники и очень вежливо обесняют грамотно
January 30, 2024
Быстро, профессионально. Сделали документы сразу при регламенте в 3 дня по предв. записи. Большое спасибо!
May 4, 2024
Лучший мфц в моей жизни !!! Персонал вежливый, компетентный !
May 8, 2023
Всё было бы хорошо и прекрасно, но не работает электронная запись на прием. Я вначале подумала что я что-то туплю, но когда пришла туда в субботу, они сказали да у нас эта услуга сломалась. Правда всё сделали без предварительной записи, вот за это спасибо!
3
November 16, 2024
Отличный офис госуслуг. Народу мало, обслуживание четкое и быстрое
May 5, 2024
Всегда отзывчивый персонал и замечательное место
December 11, 2022
Все сотрудники приветливые всегда подскажут и помогут.
Даже на 3 этаже в миграционной службе
Очень спокойные вежливые сотрудницы.
Искренне благодарим их
3
1
October 28, 2023
Чисто, вежливые сотрудники, всегда готовы помочь и подсказать. Кроме отдела МВД, там чтобы повторно зарегистрировать иностранца- пытка Ада и отсутствие человеческого добродушия.
1
1
August 5, 2024
Всё быстро и оперативно.
July 23, 2022
Обратилась в МФЦ Котловка с просьбой помочь оформить пособия.
Девушка Хлыстова Евгения, доходчиво и грамотно объяснила и помогла в оформлении.
Осталась очень приятное впечатление от сотрудников МФЦ.
3
1
February 18, 2024
Все время проблемы с этим местом, а конкретно с работниками центра на ресепшн. Не осведомлены во многих вопросах. Толку от таких мало!
1
1
September 3, 2023
Недавно была в МФЦ котловка.довольна обслуживанием,грамотно,любезно,на все вопросы получены ответы четко и ясно .
3
September 1, 2023
Очень нравится сотрудница из 42 окошка ❤️
Добрая, милая девушка быстро помогает нам завершить свои дела
February 12, 2023
Хороший вежливый персонал. Оперативное решение вопросов. Вот жаль, что на данный момент не оформляются загранпаспорта на 10 лет((. Хотелось бы, чтобы в каждом офисе можно было сфотографироваться на паспорт
1
November 1, 2023
Очень доброжелательный персонал! Все очень удобно и комфортно 👍
1
1
August 20, 2023
Хороший чистый центр. Вежливый персонал. На первом и цокольным этаже есть магазины
4
May 29, 2023
Центр гос услуги, как и везде зачем то сделано около ста окон из которых работают штук пять максимум!!! Такое ощущение что я живу в какой-то стране чудес или дураков, пока ещё не определилась, но вот такие гос структуры по всей нашей матушке России ставят лично меня в тупик!!! Что, зачем и почему....
3
February 20, 2022
Каждое мое обращение было продуктивным. Сотрудники были вежливы и профессиональны. От общения остались только приятные впечатления. Особенно хотелось бы отметить работу сотрудников паспортного стола. Мой сложный вопрос был решён не только быстро, но и так человечно, с такой отзывчивостью!!! Огромная благодарность начальнику отдела МВД по району Котловка - Ольге Михайловне!
1
1