Центр госуслуг района Крюково
1170 reviews
November 13, 2020
Только прекрасные впечатления! Спасибо за Ваш труд! Большая Благодарность за настоящий профессионализм Сотруднику Комаровой Таисии Васильевне! Её прекрасный грамотный труд максимально быстро и положительно решает вопросы жителей района!!!
5
4
January 19, 2022
Кругом расписано про 'госуслуги', но это не те Госуслуги, которые по, а те которые мос.ру!! А это разные вещи!
Сотрудники невероятно терпеливые! За это огромное и отдельное спасибо!
Подскажу как куда чего писать.
Не то что судебные приставы!
October 31, 2023
Такого замечательного отношения давно не встречал. Хвала и почёт.
January 22, 2022
Оценка посредственная, администратор на стойке не затрудняет себя проблемой посетителя. Как и вся эта компания. Стоянки для инвалидов,посещающих цент, находятся на самом удаленном расстоянии. Цент,в добавок,работает с 8-00 а стоянка с 10-00. Для кого такие услуги? Хотелось бы получить ответ на поставленные вопрсы.
2
February 28
Всегда когда обращаюсь понятно и доходчиво всё объяснят, спасибо!
June 2, 2023
Быстро обслуживают и довольно милый коллектив
August 31, 2022
Здесь люди работают. Объясняют, а не посылают/ и не отправляют. Спасибо данному отделению, за ваше уважительное отношения к людям, которые к вам приходят.
1
1
February 22, 2022
Простояла очередь 50 минут , когда подошла забирать свой паспорт , оказалось что администратор перепутала и выдала мне талон не в нужный мне отдел . А отдел который мне был нужен закрылся пока я стояла не в своей очереди . Никто за это отвечать не собирается . Теперь надо ехать ещё раз. Наберут сотрудников , а обучать их будут правильно работать ?
4
1
October 31, 2022
Все очень оперативно, даже при большом колличестве людей в зале, очередь идёт быстро!
1
February 18
Удобно, быстро и лоступно
April 30, 2023
Быстро,удобно,правда на выдаче талонов не совсем приветливые
1
November 24
Не смогли решить проблему с "ВНЖ".
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
August 23, 2022
Это лучший многофункциональный центр в регионе
Отзывчивые сотрудники решают ваши проблемы, а не отвечают да- нет как в соседнем МФЦ восьмого района
1
January 19, 2022
Большое удобное помещение, не то что раньше надо было через улицу ходить в другие окна. очередь совсем не большая была, когда я приходила. Есть гардероб, есть туалет. Можно сделать экг, померить давление и тд. Есть компьютеры, где можно оформить, например, личный кабинет с консультантом.
1
August 19
Все удобно, но неприятные тетки на ресепшне.
1
September 16, 2023
Всё отлично, добавить как бы не чего, так держать!!!
1
1
April 21, 2023
Всегда оперативно, чётко, нравится обслуживание.
January 17, 2022
Очередь на получение талона. На этом этапе отказ от услуги. То есть доказательств, что там была нет, кроме фото моего. На уровне первого сотрудника не компетентность, послала на сайт, а на сайте написано, что услуга предоставляется в мфц. И это не в первый раз! Если отказали здесь попробуйте в других мфц лучше в Москве, там не надумывают причины отказа!
3
February 1, 2022
Все хорошо организовано. С каким вопросом не придёшь, все можно решить или получить консультацию. Крайней проблемой было получение загранпаспорта. Когда он был готов, их МФЦ позвонили и пригласили получить. Молодцы! Пять баллов!
1
March 8, 2023
Приветливый персонал, всегда помогут с любым вопросам.
3
September 15, 2022
В связи с тем что большая очередь, они раскидывают людей по окнам, которые заняты. Вы подходите, а вам говорят придётся ещё подождать. В итоге ещё одна очередь. Бардак
1
September 20, 2022
Огромный МФЦ, в очередях ни разу не стояла, все очень быстро. Единственный минус-ужасная забитая парковка.
January 31, 2022
Самый ужасный центр МФЦ в котором мы были . Помошников нет , что ни спроси толком не знают . Персонал полностью не компетентен в тех или иных вопросах .
В других МФЦ гораздо лучше обстоят дела , даже далеко в области . А это Москва!
4
1
June 9, 2022
Чисто, современно, просторно. Сотрудники квалифицированные и отзывчивые.
3
March 25, 2023
Как же здорово, что теперь все делается в таких великолепных центрах!
August 15, 2023
3 раза обращалась и все 3 раза сотрудники косячили, отправляли не те запросы
4
February 7, 2023
Просторный центр. Много специалистов, время ожидания минимальное.
2
June 18, 2022
Достаточно большое помещение, в очереди сидишь минимум, услуги оказывают быстро и качественно.Весьма комфортные условия ожидания.
December 31, 2021
заказала справку, что моей собственность, то есть землей владею я а не вася пупкин( странно когда начисляют налог такая справка не нужна!!!) так мало того что компьютер все время зависал и мы ждали когда восстановится!! так за справку попросили 400р!!!! это при том что пособие мне на ребенка в месяц платят 382р!!! как деньги на пустом месте рубят!! позор!
4
2
May 24, 2023
Удобное расположение. Очередь проходит быстро.
March 11, 2022
При входе в мфц в гардеробной сидит очень неприятная женщина, которая грубит посетителям,и зачем лишний человек, когда там никто не раздевается, ( сидит без маски когда все работники в масках, ( маски никто не отменял) и такое впечатление что гардеробщица руководитель всего этого заведения
4
3
January 17, 2023
Сотрудники мфц решают проблемы быстро, зато на стойке при входе пытаются отправить на мос ру, это не понравилось
3
August 16, 2022
Очень отзывчивые сотрудники,
оперативно и квалифицированно помогают клиентам
September 9, 2021
Хах.. Я немного в шоке от обслуживания по телефону. Меня девушка из общего центра направила в МФЦ где я получала паспорт , нужно было решить вопрос, я ждала ответа , взяли трубку подышали мне в нее и опять переключили. В итоге звонок закончился и попросили оценку обслуживания. Не могу нормально связаться с ними , а в МФЦ ходить каждый день и уточнять пришёл ли запрос на тот или иной документ не очень-то хочется!!!!! Девушка в МФЦ сказала четко и ясно , что я могу по этому вопросу уточнять по данному телефону, в итоге все как обычно у нас )
9
December 24, 2021
Я поняла,почему люди заражаются ковидом!
Это безобразие! Муж 3 дня с насморком,хотел сделать тест.В поликлинике отфутболили,нет записи на ПЦР.Идите в МФЦ-Крюковская площадь.Несмотря,что муж оформил заявку на экспресс тест,не сделали!Еще раз отфутболили в корп.337.Зачем?Если сейчас не сделают,обращусь в вышестоящую инстанцию.Только на бумаге-все делают в МФЦ.Плохая у вас система,никто работать не хочет!
4
1
May 18, 2023
Потратила много времени зря.
Большие очереди у стойки ресершена. Девушки до конца не поняли суть обращения, поэтому я впустую потратила время. Немного грубоваты, но я их очень понимаю) посетители тоже совсем невежливые стояли со мной в очереди. Сложная работа у девушек!
2
August 24, 2021
Сотрудники мфц доброжелательные, помогут, подскажут, посоветуют, все вопросы, с которыми я обращалась решались быстро, вообщем работой мфц довольна
3
March 16
По документам подсказали, помогли оформить. В выходной день, очередь была в три человека.
September 28, 2019
Всё очень удобно! Всё быстро, грамотные и вежливые консультанты. Однажды при мне женщина-консультант с железной выдержкой минут 15 растолковывала древней бабуле положения и нормы по ее вопросу. Эта бабуля своим непониманием вывела из себя всех посетителей вокруг, а консультант невозмутимо продолжала отвечать ей! Железные нервы!!!! Ужасная работа у консультантов...
12
2
July 3, 2022
Может мне везло, народу не много, четко работают на ресепшн. Сотрудники с кем я сталкивался всегда компетентны и доброжелательны
1
March 16
Комфортно и удобно.
1
July 8, 2021
Электронная очередь - одно название. Автомат объявляет ее без реальной привязки к началу и окончанию приема очередного человека. Непонятно,по какому принципу. В результате тебя объявляют,подходишь - а там ещё 10 человек перед тобой стоит. Операторы,выдающие талоны а очередь,нервные и раздражительные ( почему не сделать автомат и консультанта к нему?). В последний раз получали с сыном загранпаспорта, перед нами у женщины потеряли документы. Мы просидели 40 минут,ожидая,пока их найдут. Вместо того,чтобы принять следующих и посадить кого-то искать,они держали людей в коридоре. Неорганизованность.
6
June 5, 2022
Очень всё удобно. Услуги оказывают очень быстро. Очередей практически не бывает.
1
October 11, 2021
Народу всегда огромное количество, длинные очереди, мало воздуха, не хватает мест для комфортного ожидания.
1
July 8, 2021
Четыре - благодаря сотруднику, который успел решить мой вопрос до закрытия, а потом ещё загружала мои документы, а 2 - ДВА- администратору, который не услышал правильно, что мне нужно и зачем я пришла. Найти МФЦ - ещё та задача, кто пришёл первый раз, вроде и указатели стоят, но не правильно. Не понимаю - зачем из 20 мкр перенесли, не стало лучше, туда пешком ходили, а здесь только вечером машину можно припарковать, днём - аншлаг
3
December 29, 2022
Сотрудники на ресепшен не компоненты от слова совсем, вводят в заблуждение, предоставляют не достоверную информацию.
4
1
July 20, 2021
Плохой ресепшен. Хоть вы и записаны по времени, всё равно надо стоять очередь (большую) за талоном в нужное окно.(бессмыслица получается).
Дама на ресепшене начинает вникать в суть каждого вопроса и расспрашивать какие доки могут понадобиться, еще какие-то вопросы и поэтому очередь еще увеличивается (мы стояли на ресепшн ~ 20 минут)
3
1
January 29
Все быстро очередь не большая
2
July 28, 2021
Всё хорошо, вежливый и грамотный персонал, удобное расположение приёмных окон и мест для отдыха и ожидания.
3
March 24
Ожидания совпали с действительностью
1