Центр госуслуг района Ростокино

4.9

2086 ratings

Rate this place

Наталия Скорик

Level 7 Local Expert

Получала путёвку в санаторий. Всё прошло отлично

Илья

Level 30 Local Expert

Отличное место. Персонал отзывчивый. Чисто и нет битв в очередях, так как много работников. Все устали от масок, но тут тактично напоминают. Уговаривают. Есть срочное фото Есть копировальный аппарат, но принимает только наличные. Туалет. Видеоконусльтант МОСЭНЕРГО, сам пользовался, работает😁 даже онлайн отправлял ей свою квитанцию. Круто!Охранник, молодчина!

Алексей С.

Level 11 Local Expert

Светло, многолюдно, специалисты не компетентные, особенно на рецепшене.

Show business's response

Ольга Зелинская

Level 21 Local Expert

Ох…. Все хорошо, в помещении чисто, кондиционер работает, НО ОПЕРАТОРЫ!! Операторы провал, надо все таки руководителю проводить какие то обучения! Но не знают они того что должны

Show business's response

Сергей Сэ.

Level 15 Local Expert

Дружелюбный персонал, стараются все сделать оперативно и грамотно, но технические возможности не всегда это позволяют

Мария Е.

Level 4 Local Expert

Очень удобно. Быстро, Вежливо, Качественно и Профессионально. Спасибо!

Яндекс Карты

Level 16 Local Expert

Отличный МФЦ! Возможно мне везло, но уже давно не видел сдесь очередей.

Роман Голиков

Level 10 Local Expert

Решали срочную проблему с документами, этот МФЦ оказался ближайшим. Остался доволен услугами. Много окон для приема, рядом есть бесплатные парковочные места, внутри в такую нереальную жару +35 царит приятная прохлада, есть копировальный аппарат (правда платный, но все равно удобно). Очередей не было, услугу оказали быстро и качественно.

Светлана С.

Level 3 Local Expert

Очень плохая работа персонала МФЦ Ростокино. Обратилась в социальный отдел, дама которая обслуживала меня разговаривала очень грубо, просила ее повторить еще раз, она ответила в резкой и грубой форме "сто раз на повторяю".

Show business's response

Zelenov 🅿.

Level 10 Local Expert

Вредная тетка на входе. Сказала что вс сложно, кучу документов нужно. никак нельзя сделать доступ к мэщ, пошли в другой мфц там все за 5 мин сделали.

Show business's response

Александр Ш.

Level 3 Local Expert

Очень плохой центр, руководители при нас выясняют отношения с подчинёнными, заставляют писать жалобы на сотрудников. К сотрудникам жалоб не имею. Руководство просто кошмар, примите меры!!!!

Show business's response

Дарья Клочкова

Level 15 Local Expert

Спасибо за то, что так быстро помогли!

Polly

Level 16 Local Expert

ужасное обслуживание, всё долго, все грубят, ужасно злые

Show business's response

Алексей Ч.

Level 6 Local Expert

Возможностей мало. Иногда встречаются злые сотрудники которые хотят поглотить тебя вместе с бумажками с которыми ты пришёл.. если лень заниматься отправляют туда откуда бумага пришла.. Дать более открытый Ответ на причину, почему не могут сделать в самом центре - не услышите. Идите "туда" где вы это получили.

Show business's response

natasha vankova

Level 12 Local Expert

Всегда быстро, удобно, без очередей! Улыбчивый персонал! Спасибо за доброжелательное отношение к посетителям)

Сергей А.

Level 11 Local Expert

Был в субботу. Быстро и комфортно

Елена

Level 13 Local Expert

Очень качественное отделение. Сотрудники всегда помогают. Есть супер-вежливые, а те, кто этим не грешит, то оч профессиональные и немного строгие - но точно без хамства и безразличия

Василиса Р.

Level 3 Local Expert

Хамское отношение одной из сотрудниц. Отказалась принимать, документы были в порядке, но она начала придираться. Пришлось ехать в другой мфц где всё сделали.

Show business's response

Мир

Level 7 Local Expert

Вежливый персонал, быстро и чётко , спасибо большое

Александр Демин

Level 12 Local Expert

Всегда помогут вежливые сотрудники очень хорошое место

Ольга Голубева

Level 10 Local Expert

Очень удобно. Рядом. После покупки квартиры можно зарегистрироваться по новому же адресу там же в МФЦ, есть паспортный стол, там же закрепились в абонентском отделе, стоят терминалы для оплаты. Есть туалет. Все рядом и удобно. Обратила внимание, что консультанты доходчиво сидят объясняют отдельно людям какие то позиции, не понятные им.

Вадим Ч.

Level 4 Local Expert

Сотрудники относятся с пренебрежением к людям без московской прописки. Считают себя выше других ( в частности белая в очках), повышает голос, не дает договорить,постоянно перебивает, ничего не знает

Show business's response

Level 8 Local Expert

Более жадного центра я не видел. Конечно, копию паспорта, при оформлении документов, они вам делать не обязаны, но и высказывать что я не бесплатно работаю и что я людей обираю на своей работе, тоже не должны. При этом сами же получают зарплату с моих же налогов, которые я плачу честно и немалые. Таких чинуш, которые такие "милости" мне оказывают, снизойдя до нас, низменных человечишек, просто гнать надо. При этом даже название улицы грамотно в базе найти не могут, консилиум собирают. 🙂

Show business's response

Нина Негода

Level 6 Local Expert

Меня очень радует наш Центр Госуслуг!!! Очередей нет,сотрудники очень вежливы и ответят на любой вопрос и помогут с любым оформлением. Спасибо большое!

Алексей Давыденко

Level 11 Local Expert

Быстро, чётко, прохладно

Наталья Скоромнова

Level 11 Local Expert

Рядом с домом и это просто подарок. Доброжелательный персонал. Всегда помогут, даже если это не совсем их вопрос. Отличный график работы. Спасибо

Алексей Еськов

Level 10 Local Expert

Хорошее доброе отношение к посетителям. Сотрудники реально помогают людям! Всё объяснят, разъяснят, покажут, расскажут и прочее. Лично я посещениями всегда доволен.

Анастасия Сотникова

Level 6 Local Expert

Хамовидная сотрудница начала общение с надменным видом, на просьбу пустить в кабинет(потому что это нормально принимать людей в кабинете) начала придумывать, что у нее там какие - то монтеры. Переходила на личности, что вообще не входило в тему моей просьбы. После чего ей было сказано, что я поеду в другой мфц и меня после этого просто прогнали 😂😂😂😂 Ужас, максимально не воспитанный коллектив

Show business's response

Оксана Бажанова

Level 7 Local Expert

По разному как повезет и на кого повезет .

Show business's response

Дмитрий В.

Level 3 Local Expert

Отвратительный мфц,талон не выдали Якобы один сотрудник только работает,30 минут ожидания и никто не принял

Show business's response

Дмитрий И.

Level 12 Local Expert

Быстро, качественно без очередей. Отличное место )))

Наталья Я

Level 8 Local Expert

Пытались отвертеться от приёма заявления на загранник на том основании, что сотруднику МВД может не понравиться, что подаём его не в МФЦ по месту регистрации (там ремонт был, открыли его за пару дней до нашего визита, мы и не знали даже). Когда мы сказали, что по закону подача заявления возможна в любое отделение, заявили, что придётся нам потом второй раз пошлину платить, когда МВД заверяет анкету. В итоге заявление приняли, но времени мы потратили в 3 раза больше, чем должны были. Неприятно.

Show business's response

Ксения Зайнулина

Level 7 Local Expert

Пришла и без очереди. Много окон работает. Персонал приветливый. Работают хорошо и быстро. Мне понравилось. Вход сразу легко найти, много указателей)

Level 3 Local Expert

Была в МФЦ Ростокино в середине мая. Подавала документы на загранпаспорт. Порадовало: вежливый, терпеливый персонал. Пришла я после работы в 18.00. Долго заполняла анкету( с помощью сотрудницы), бегала за фото. К тому же выяснилось, что у меня только крупная купюра в 19,45( за 15минут до закрытия). Сотрудница( к сожалению, не запомнила её Ф.И.О.) подождала пока я разменяла деньги(это произошло в 20.00). Охранник тоже был очень вежлив: спокойно подождал пока мы всё оформим. Сразу вспоминается Притчи царя Соломона 22:29: "Видел ли ты человека проворного в своем деле? ОН будет стоять перед царями..." Уже во времена царя Соломона ценились добросовестные работники. Спасибо большое всему персоналу МФЦ Ростокино за прекрасную организацию работы.

Валерия Олексеенко

Level 6 Local Expert

Зачем записываться заранее, если в итоге отправляют в ЖИВУЮ ОЧЕРЕДЬ Все планы на день разрушились, 2 часа сидишь в духоте с кучей людей. Очень долго принимают документы на замену паспорта, очередь еле движется, никакой конкретики по времени приема НЕТ!

Show business's response

Екатерина Тесля

Level 9 Local Expert

Отвратительный мфц, сотрудники на ресепшн еле еле работают, отдел МВД вообще отдельная история, оформление паспорта заняло больше 15 минут и это все в электронном виде, так как был конец рабочего дня, а напечатать было всего лишь две бумажки и сфотографировать. Получала паспорт минимум 15 минут, вызвали и ещё ждала 5 минут, так как не отпустили предыдущего клиента

Show business's response

Давлетбай Асамидинов

Level 4 Local Expert

Отличное

Lyudmila Kupriyanova

Level 13 Local Expert

Все удобно, просторно, вежливый персонал, обслуживание достаточно быстрое и качественное. Есть возможность сделать фото, отсканировать документы, заполнить готовые бланки документов самостоятельно за компьютером и распечатать. Практически нет очередей. Есть кофейный автомат.

Ladycoldfury

Level 13 Local Expert

Народу не много,сотрудники всегда всё быстро и оперативно делают, всегда помогут и разъясняют)

Григорий М

Level 8 Local Expert

Удобно, быстро и с комфортом...

Надеждп Сугробова

Level 10 Local Expert

Не могу ничего сказать. Давно не была. Удобно, рядом с домом.

Кирилл

Level 30 Local Expert

По сравнению с МФЦ Алексеевского района, то это дно. Мало того, что имеются сотрудники которые считают себя выше всего, то и приходишь с доверенностью подписанной нотариусом с соблюдением всех норм права, просто, чтобы для Мамы открыть доступ к медицинской карте, а они говорят, что хоть приносите, но она должна придти к ним, а нотариальная доверенность выдана не законно.

Show business's response

Anna Bibiksarova

Level 9 Local Expert

Все быстро, практически нет очередей, достаточное количество мест для ожидания. Сотрудники вежливые и компетентные. Если приходишь с ребёнком дарят раскраски и выдают ручки /карандаши для рисования - занятый ребёнок гарантирован

Юлия Стаценко

Level 10 Local Expert

Не плохой персонал,отвечают на все вопросы

Маруся

Level 8 Local Expert

Пришла за услугой и получила ее- без длительной очереди, без предварительной записи. Обслуживала главный специалист Маслова- прекрасный работник. Помогла в запросе, работала со мной столько времени, сколько понадобилось, чтобы всё правильно сделать. Большое ей спасибо. И центр понравился- окошек много, толчеи нет, все слаженно и спокойно.

Михаил

Level 5 Local Expert

Очень душно, проблема с вентиляцией, а так все услуги доступны

Show business's response

Грязный Мойша

Level 30 Local Expert

Очень быстро помогли с вопросами

Татьяна С.

Level 3 Local Expert

Прекрасный МФЦ, все организовано, нет очередей.Все сотрудники супер быстро решают вопросы, руководство идёт на встречу, если сложный вопрос. Приятное помещение, в общем 10 баллов

Ген.Л

Level 20 Local Expert

Хорошие люди работают там, обслуживание на уровне, в очередь не разу не попал.

павел якунин

Level 12 Local Expert

Быстро и толково все объяснили. Всё, что необходимо сделали. Грамотные специалисты

Центр госуслуг района Ростокино

714 reviews