Центр госуслуг района Ростокино

4.9

2086 ratings

Rate this place

Карина Дмитриевна

Level 3 Local Expert

Нет очередей, хорошее расположение. Сотрудники вежливые

Татьяна Сергеева

Level 16 Local Expert

Сотрудница в окне все распидалила все объяснила, спасибо ей большое ,грамотные чутли не нотариальная контора

Ида Лишневская

Level 9 Local Expert

Первый раз приехала в этот Мфц, утром в 9 часов. Через 40 минут все проблемы были решены. Спасибо Шагун А. , Щербинина Ю., Саламова Е. Обстановка : очереди нет, чисто, всё на высшем уровне.

Николай Романцов

Level 6 Local Expert

Вежливый, отзывчивый персонал. Грамотные консультанты. На все вопросы всегда получаю подробные и исчерпывающие ответы. Нередко сотрудники Центра сами дают очень полезные советы. Все сроки исполнения обращений безукоризненно выдерживаются. Огромная Благодарность сотрудникам за их добросовестный, качественный труд.

Анастасия Попова

Level 8 Local Expert

Отличное место, сколько раз была, всегда всё чётко 😃

Евгений Виниченко

Level 7 Local Expert

Грамотные специалисты

Александр Карлсон

Level 17 Local Expert

Все быстро оформил пришел получил талон через два дня пришел за результатом

Борис Кузнецов

Level 30 Local Expert

Спасибо большое) Всегда все понятно, аккуратно и дружелюбно

Максим Кузнецов

Level 4 Local Expert

Удобно,быстро и качественно! Спасибо персоналу!

павук

Level 3 Local Expert

некачественное обслуживание

Show business's response

Pers2405

Level 5 Local Expert

Ужасно не компетентные сотрудники и Мфц и МВД, не знают законов и сроков , невнимательные

Show business's response

Ахилл Пяткович

Level 6 Local Expert

Всё понравилось

Антон Рассадкин

Level 14 Local Expert

Отличный мфц, прихожу после работы, и до 20.00 все специалисты оказывают услуги.

Камила Эксанова

Level 10 Local Expert

Самый худший мфц в котором доводилось быть. Тесно, грязно, медлительные работники, а в соцвыплатах девушка вообще некомпетентна! Не смогла ответить ни на один вопрос

Show business's response

Акс Н

Level 6 Local Expert

Очень отзывчивые и адекватные работники . Спасибо большое 😊

Level 25 Local Expert

Чисто! Быстро!

дарья васильева

Level 2 Local Expert

Ужасное отношение к гражданам! Пришла получить ЕГРН, нарвалась на хамство со стороны рядового сотрудника, а потом еще и управляющей. Ужас. Как только держат таких не острых?! Не рекомендую! Очередь длинная, половина сотрудников усиленно делают вид что работают, табло при этом новых клиентов не вызывает. Одно из самых неприятных мфц в Москве. Немедленно поменять сотрудников и провести разьяснительные работы по уважителтному общению с клиентами. Немедленно.

Show business's response

Инесса

Level 5 Local Expert

Удобно, что не нужно по всей Москве ездить за документами. Спасибо!

Ирина Куприянова

Level 7 Local Expert

Этот центр хоть и небольшой, но вполне комфортный. Есть возможность заполнить документы сидя за столиком. Все мои вопросы сотрудники решили.

Anonymous review

Единственный МФЦ в Москве, где заставляют маску на нос натягивать. Интересно зачем, если все сотрудники уколотые и защищённые? Ещё и сотрудники высокомерные, хотя быстро работают.

Show business's response

Ноябрина

Level 5 Local Expert

Хочу поблагодарить Айнулину Марию Владимировну. Обслуживание, которое вызывает только благодарность и повышает настроение. Спасибо огромное. Только не поняла, прчему, когда я только подошла к 1 окну на табло оценки обслуживания был грустный смайлик. Мы так и не поняли : откуда он появился. Прошу учитывать мой данный отзыв. В самом офисе очень чисто , вежливо и быстро.

Игорь Дмитриев

Level 30 Local Expert

Неплохой центр госуслуг, единственно небольшой паркинг

Show business's response

Виктория М.

Level 6 Local Expert

Хороший центр. На все вопросы всегда получаю быстрый и доступный ответ. Очередь всегда проходила быстро.

Irina P.

Level 4 Local Expert

Уровень обслуживания и общения с посетителями на высшем уровне - спокойно, доброжелательно и с завидным терпением.

Любовь Поливцева

Level 8 Local Expert

Все отлично. Внимательное и уважительное отношение к клиентам. Все вопросы решаются легко и быстро.

Евгения Богачева

Level 2 Local Expert

Просидела 20 минут прождала своей очереди, а потом оказалось что про мой талон каким то образом забыли и выдали новый. В итоге по истечении почти 30 минут услугу, за которой пришла (подача заявления), так и не получила из за некомпетентности сотрудников, которые не могли напечатать и распечатать заявление для заполнения

Show business's response

Светлана П

Level 12 Local Expert

Очень медленно

Show business's response

Марина Матюха

Level 9 Local Expert

Получали паспорт, всё объяснили,мальчик мой с первого раза всё сам заполнил.Оплатили пошлину там же.Получили паспорт через 10 дней.

Евгения Лукьянова

Level 22 Local Expert

Внимательные, квалифицированные сотрудники. Весь коллектив, включая охранников и уборщиков, демонстрирует непоказное уважительное отношение ко всем приходящим. Подкупает и отсутствие очередей. Большое спасибо

Julia D.

Level 2 Local Expert

Очень отзывчивые сотрудники! Все с заботой о людях. Оказалось, не везде в МФЦ одинаково прекрасно, многое по-прежнему зависит от человеческих качеств сотрудника, здесь мне очень помогли в сложной ситуации, оперативно в сокращенный срок подготовили документы. Большое спасибо! Жаль, что теперь никак нельзя девочек от души отблагодарить чем-нибудь вкусненьким, а очень бы хотелось )))

Zip

Level 3 Local Expert

Хамское отношение, синдром вахтера у сотрудницы. Могут отказать в приеме без видимой на то причины и указать на дверь (в прямом смысле). Переход на личности, это полный беспредел. Не ожидала такого "профессионализма" и "этики".

Show business's response

BorNik

Level 15 Local Expert

Комфортно, быстро!

Сергей Петров

Level 12 Local Expert

Уютный комфортный мфц. Никогда не бывает толпы. Компетентные консультанты. Загран паспорт отдел ОВИР делает макс оперативно.

Оксана Третьякова

Level 10 Local Expert

Всегда вежливый персонал, подскажут и ответят на любой вопрос.

Иван Пантелеев

Level 11 Local Expert

Отделение супер, сотрудники вежливые. На мою проблему вышла даже руководитель отделения решать ее

Александра Е.

Level 3 Local Expert

Пришла за выпиской из домовой книги. Почти все операторы были свободны. Тем не менее сначала заставили самой заполнить заявление о выдаче этой выписки с указанием паспортных данных, потом дали талон, а потом примерно такое же заявление мне распечатал и дал на подпись оператор. Непонятная неизживаемая бумажная волокита, пустая трата времени. К работе персонала претензий нет- вежливо, четко, понятно.

Show business's response

Элеонора Корчагина

Level 20 Local Expert

Тесно,мало места,сотрудники вежливые,народу было много ,не комфортно

Show business's response

Светлана Юрьевна Макленкова

Level 8 Local Expert

Раз на раз не приходится, зависит от смены и человека, наверно. То придёшь, всё расскажут, пояснят, помогут, а в другой раз придёшь-нарвёшься на хамство. Определяю хорошую смену так: захожу- один два человека у стойки, смена хорошая, подхожу. Заходишь- очередь и все бузят- разворачиваюсь и ухожу. Бывает ошибаются, человек не машина, все понятно

Show business's response

Тимур Ш.

Level 26 Local Expert

Все работает хорошо, сотрудников достаточно, но отношение хамоватое. Люди приходят не квалифицированные в вопросах, а на нас смотрят косо - мол, ты взрослый человек, а в элементарных 333 обслуживающих компаниях и 555 бумажках не разберёшься... как не стыдно!

Show business's response

Анастасия В.

Level 10 Local Expert

Очень быстро и чётко! Идеальный центр, специально езжу в него

Надежда Цой

Level 5 Local Expert

Всегда очень много народу

Show business's response

Мура Митрофанова

Level 12 Local Expert

Очередей нет, все быстро, есть диванчики, где можно посидеть в ожидании своей очереди.

Людмила Куприянова

Level 5 Local Expert

Много окошек, обслуживают достаточно быстро, персонал вежливый. Есть кофейный торговый автомат. Всегда есть место, где можно присесть. Больших очередей никогда не видела. Здесь же можно сфотографироваться при необходимости, сделать ксерокопии документов.

Павел Маркин

Level 6 Local Expert

Работают без нареканий. Время от времени приходится туда заходить

Ольга Скварко

Level 9 Local Expert

Все по стандарту. Желаю так держать!

Ольга Миссия

Level 14 Local Expert

Обслуживание хорошее, но из-за внедрения новой программы, сильно тормозяться дела.

Show business's response

Радмила Варятина

Level 9 Local Expert

Всегда было хорошее обслуживание, а вот в воскресенье попалась сотрудница, которая была чем-то раздражена и всё своё раздражение вылила на меня... Было очень неприятно. Но такое случилось впервые...

Show business's response

Андрей Богдановский

Level 13 Local Expert

Достаточно быстро и оперативно.

Татьяна М.

Level 9 Local Expert

Быстрое и вежливое, быстрое обслуживание. Всегда ставила "отлично" за обслуживание. Большое спасибо прекрасному коллективу!

Татьяна Дарченкова

Level 6 Local Expert

Быстро, удобно, качественно!

Центр госуслуг района Ростокино

714 reviews