Центр госуслуг района Рязанский

4.8

3810 ratings

Rate this place

елена скоморохова

Level 4 Local Expert

Ни делают что обещали на 50% два месяца бьюсь со своей проблемой

Show business's response

ВКС

Level 13 Local Expert

Спасибо всем специалистам за быструю замену документов! Специалисты все грамотные и очень помогли в заполнении всех анкет! Еще раз огромное спасибо за оперативность и вежливость)

Никита Большаков

Level 7 Local Expert

Огромные очереди! Мало персонала! Неприветливый персонал

Show business's response

А.К.

Level 9 Local Expert

Администратор , которая выдает талоны - не компетентна. По любому вопросу (которые решались в других МФЦ) , отправляет на выход. Посещение МФЦ: 14 июня около 16-30.

Show business's response

Зарик Алиева

Level 5 Local Expert

Сотрудник Сугробова Ирина Владимировна позволяет себе при посетителях разговаривать с коллегой, и обсуждать свои личные дела. И матерится. Очень странно что сотрудник в центре госуслуг позволяет себе так разговаривать .

Show business's response

Варвара Ольховская

Level 2 Movie Critic

Сравнение этого центра с другими, явно не в пользу первого. Персонал вежлив, но не напрягается, в помощи и в ответах на вопросы. Работают от и до (не дай Бог перетрудиться). Пришла с вопросом "каким образом подтвердить двоюродной родство"... Была без лишних сантиментов отправлена на сайт "мос.ру" без объяснения что там делать ))))) В другом же Центре на Бахрушина, получила полную компетентную консультацию. Оформила доступ и тут же мне помогли записаться на прием и оформили все документы. Человеческий фактор))))

Show business's response

Elena Aleksandrova

Level 9 Local Expert

Душно, много народа, электронная очередь не работает.

Show business's response

Juraeva Bagira

Level 7 Local Expert

Близко к дому, всегда тихо и спокойно можно получить информацию обо всех документах которое вас интересует, вежливые, приветливые сотрудники! Советую этот МФЦ! Желаю вам удачи и процветания!

Оля В.

Level 12 Local Expert

Мфц чистое, персонал доброжелательный , но есть один минус. Сотрудники МФЦ не компетентны в вопросах, от них не добиться ответа, они не знают, как решить вопрос, и я не про окна, когда сидишь с талонами, а про сотрудников, которые помогают людям в зоне, где стоят компьютеры.

Show business's response

Леся Я.

Level 8 Local Expert

Огромное спасибо Владе Сергеевне и Ольге Юрьевне за понимание и помощь в оформлении документов! Спасибо Вам, что Вы вошли в положение и приняли документы несмотря на то, что до закрытия было 10 минут! Спасибо Вам от всей души. Извините, что так вышло!!!

Ольга Порошина

Level 4 Movie Critic

Это бывшая школа. Охватила ностальгия при нахождении здесь, т.к. это один в один, как моя бывшая школа :)) Захотелось пройтись по этажам и заглянуть в кабинеты. Была тут 3 раза, на 2-м этаже, где раньше был актовый зал, и там, где был спортивный зал. Обслуживание быстрое, ждала не более 10-15 минут. Нужные услуги были оказаны.

Наталья Логачева

Level 9 Local Expert

Хочу выразить свою благодарность сотруднице Варанкиной С.Р., которая быстро поняла мою проблему,(нужно было поменять карту москвича),все доступно обьяснила, подсказала как сфотографироваться. Вся процедура заняла минут 5. Спасибо , что такие вежливые и грамотные сотрудницы работают у вас!

Юлия Кулешова

Level 8 Local Expert

Раньше был лучший МФЦ, в этом году произошедшие изменения при оформлении записи создают ситуацию обходить стороной это учреждение. Старые сотрудники пытаются выправить ситуацию, но порядок записи является для них законом, который обойти невозможно. Наблюдала картину, как старушка проходила запись на очередь восстановления утерянного документа. Она не то, что сама не могла восстановить пароль для входа в личный кабинет, но и сидела у пульта компьютера с трудом. Сама я тоже провела полдня, чтобы записаться, а потом оказалось, что запись не в ту очередь - пришлось всю процедуру повторять, а новая запись только через 3 дня. Сотрудники в помощь в этом зале сами методом тыка помогали посетителям. Кому интересна такая перемена хорошо отлаженной ранее работы в МФЦ? Если бы не все те же приветливые лица сотрудников за окошечками, то близко бы не подходила к МФЦ.

Show business's response

Александр Леонидович

Level 10 Local Expert

Решить проблему не реально, для начала будете посланы, после разговора с заместителем руководителя, будете посланы повторно и сами будете виноваты, что у Вас возникли временные трудности (причём по вине этого самого МФЦ). Попасть на прием к руководителю тот ещё квест - нет на месте по миллиону причин. Пытался решить вопрос в августе 2021, после нескольких попыток пришлось бросить затею. В книге жалоб руководитель ставит свои рецензии только в случае благодарности сотрудникам, претензии остаются без внимания либо принципиально игнорируются. Не вызвало удивления, когда в декабре 2021г. в новостях прошли новости о стрельбе недовольного отставного офицера этом центре услуг. Очень хамское отношение. Единственное светлое пятно - паспортный отдел (поэтому две звезды). Инспектор выполняет свою работу со знанием дела и очень качественно!!!

Show business's response

Альмер хочуев

Level 5 Local Expert

Кошмарный мфц .запомнил только фамилию Багаева ,и начальница та ещё клуша, пришёл оформить квартиру в собственность спрашиваю жена приходила подавала заявление, нет говорит я её вижу по базе, хорошо.спрашиваю вдвоём надо приходить, да вдвоём с паспортами иначе никак.приходим вдвоём, она посмотрела и говорит да она подавала, спрашиваю так что можно одному, да говорит не исключено ,ладно подали документы на регистрацию оплатили пошлину, роиходит смс через неделю придите за документами,,приходим вам отказ в регистрации ,ты а почему, так мы вам же говорили что откажут ,кто а зачем я оплачивал ,,,,,,директора срочно уволить и во вкусно и точка

Show business's response

Вячеслав Крылов

Level 5 Local Expert

Все быстро и четко, и самое главное без очереди. Очень быстрый персонал, и самое главное образованный и знает свою работу

Игорь Иванов

Level 11 Local Expert

Безграмотные, не отзывчивые, грубые специалисты. Разогнать

Show business's response

Татьяна Андрусенко

Level 9 Local Expert

Прекрасный управляющий и его зам,а также сотрудники, в 4 МФЦ, в точ числе во флагмане нам не смогли помочь в получении документов на ребенка и даже проконсультировать, а тут очень вежливо, участливо люди вникли и решили проблему. Спасибо!

Наталья Цакулова

Level 12 Local Expert

Лифт не работает! Помощники у компьютеров либо некомпетентны, либо клиенто неориентированы. Парковка платная перед ним и совершенно не чищены, впрочем, как и весь район - в этом году это катастрофа. С пожилым человеком сюда ехать до весны не стоит

Show business's response

Дмитрий Федотов

Level 7 Local Expert

Сколько раз приходил, обслуживание проходило быстро и качественно

Кристина Я.

Level 4 Local Expert

При выписке из роддома получила справку, что не получила подарочный комплект детских принадлежностей. В справке черным по белому написано: денежная компенсация должна быть оформлена в МФЦ. Пришла я в этот МФЦ, и мне говорят, что оказывают эту услугу только гостям столицы, Москвичи все делают сами на сайте Мос ру, и никого не волнует техническая составляющая и возможность. Вопрос: сотруднику МФЦ лень заниматься было или действительно теперь в Москве все для НЕ Москвичей?

Show business's response

Анастасия Спесивцева

Level 8 Local Expert

Делали регистрацию по месту пребывания для родственников. В итоге сотрудники неоднократно вводили в заблуждение из-за чего приходилось несколько раз к ним ездить: то регистрацию может забрать собственник,то не может. То,для получения нужны только паспорта родителей, то ещё свидетельства о рождении детей и т.д. В общем, работают некомпетентные сотрудники.

Show business's response

Любовь Аль-Даббах

Level 14 Local Expert

Несмотря на ззашкаливающую загруженность, работники сохраняют человечность и доброжелательное отношение к людям. Хотя чего им это стоит - один Бог знает! Уважаемые сотрудники и руководство- терпения вам в наступающий осенний период(обострение вялотекущей шизофрении), когда ваша и так, непростая работа, становится вдовой, Берегите себя и будьте здоровы.

Инкогнито 6767

Level 8 Local Expert

Персонал,когда как...есть очень приятные и отзывчивые люди,а есть...которые по -бумажке...обидно прям...

Show business's response

Алиса Б.

Level 5 Local Expert

Сотрудник на стойке с выдачей талонов электронной очереди по фамилии Комар с ходу на нормальный вопрос нахамил со словами "я даже слушать вас не буду".

Show business's response

Елена Федорова

Level 14 Local Expert

Записалась онлайн. Пришла в назначенное время, но ждала ещё минут 15. По моему вопросу всё решили быстро. Есть претензии к туалету на первом этаже. Он позорный: обшарпанный, бумаги, полотенец нет, сушка не работает.

Show business's response

Николай

Level 7 Local Expert

Компетентный персонал, быстро и доходчиво разъяснят и помогут

Ирина Чернова

Level 21 Local Expert

Супер не профессиональные специалисты. Теряли документы, неверно сделали регистрацию, неверно составили заявление. Нужно было срочно зарегистрироваться, в итоге вместо недели, весь процесс занял почти 14 дней! Один специалист делал документы 1,5 часа-итог УФМС вернуло документы, так как детей она зарегистрировала без родителей! Второй специалист сделала все в 2 раза быстрее, но потеряла 2 документа, которые себе отсканировала. Пришлось довозить, а это опять сжигают я сроки получения готового документа.

Show business's response

Аркадий Б

Level 7 Local Expert

Довольно большой центр. Окошек много. Даже в сам пик загрузки (в будни вечером), ждали не более 30 минут. На выходных народу мало. Обслуживают почти сразу. Есть несколько компьютеров для населения. Из минусов: по сути нет парковочных мест.

Show business's response

Екатерина

Level 22 Local Expert

Хороший МФЦ, обслуживание хорошее,все специалисты помогают,работают быстро.

Лада Вычерова

Level 4 Local Expert

Компетентные сотрудники, помогли оперативно решить вопрос.Чисто,комфортно.

Valdemar

Level 25 Local Expert

вежливый руководитель Татьяна 👍🏻

Татьяна

Level 11 Local Expert

На удивление отзывчивые сотрудники, быстро , четко и понятно

Виталий Раздорский

Level 17 Local Expert

В третий раз попадаю в данное учреждение, отвратное место, очередь якобы электронная, пришел с талоном 7, на табло уже горит 22, народ в окно ломится, все стоят над душой, время приема поменяли сами не предупредив, до этого менял внутренний паспорт и ещё хуже получал загран, начиная с стойки получения талона, заканчивая получением услуги, по сравнению с другими МФЦ, это просто что то....

Show business's response

730938 Иванов

Level 23 Local Expert

Был 13.12.22 г. Права просрочились, не стал откладывать-можно пользоваться ещё 3 года. После обеда народа ещё не много. Всё оформили хорошо. Да вот ещё, ребёнку паспорт получать. Решил узнать заранее.Администратор (мужчина) выдал образец-как потом оказалось устаревший, основной бланк, чтобы дома заполнить, не дал-сказал подотчётные!) После узнали можно дома заполнить! С цветом ручки внимательней при заполнении!

Show business's response

Ринат А.

Level 5 Local Expert

Очень комфортное место. Транспортная доступность. Вежливый персонал.

Дарья Алексеевна

Level 8 Local Expert

Удивительно, там были все доброжелательнее чем я когда либо могла себе представить доброжелательную доброжелательность 😂 Однозначно 5 звезд ахах

Ольга

Level 7 Local Expert

Людям старшего возраста трудно подать заявку, через интернет, девочки бегают от одного человека к другому и люди по долгу ничего не могут сделать, бардак

Show business's response

Александр Александр

Level 8 Local Expert

Консультанты не знают как оформить заявление на сайте Мосрег, помочь даже не пытались.

Show business's response

Anatoliy Kosenko

Level 17 Local Expert

Сотрудники молодцы, все хорошо организовано и отлажено.

наталья я

Level 2 Local Expert

Отвратительный сотрудник Комар на выдачи талонов, хамит, срывается, закатывает глаза в ответ на дополнительные вопросы.

Show business's response

Анастасия Галактионова

Level 7 Local Expert

Всегда быстрое обслуживание, вежливый персонал, все понятно и доступно.

С К

Level 10 Local Expert

Отличный персонал, быстро работают, без проволочек.

Лариса Фирсова

Level 7 Local Expert

Я человек старый, помню раньше там был ад. А сейчас все быстро и удобно. 20 мин ждешь, (или сколько там) и кофе обещают, за ожидание. (Но вроде ни кому не дали, быстрее примут)

Денис

Level 7 Local Expert

Хороший вежливый персонал работу свою знают услуги предоставляют качественно и быстро дважды обращался оба раза успешно без проволочек.Рекомендую .

Татьяна Б.

Level 10 Local Expert

Доброжелательный персонал, помогают, подсказывают, удобно и быстро.

Игорь Шепелев

Level 5 Local Expert

Очень отзывчивые сотрудники

Юлия Я.

Level 5 Local Expert

Это просто какой-то хаос и полное бескультурье

Show business's response

Аля

Level 4 Local Expert

Мне очень нравится это отделение. Делала тут СНИЛС и регистрацию. Все сотрудники всегда доброжелательны. Всё объясняют чётко. В 3 окошке сейчас работает прекрасная девушка)) Очень грамотно всё объясняет))

Марина С.

Level 10 Local Expert

МФЦ мне нравится посещать. Не долго ждёшь и всегда грамотно и оперативно получаешь услуги.

Центр госуслуг района Рязанский

1315 reviews