Центр госуслуг района Рязанский

4.8

3810 ratings

Rate this place

Дарья Сиб

Level 13 Local Expert

Меняла здесь паспорт. Все сотрудники были вежливы, помогли с каждым этапом. Отдельное спасибо сотруднику МВД, который был очень вежлив и помог с ускорением процесса, зная мои обстоятельства.

Наталья Ш

Level 10 Local Expert

Персонал отличный. Консультирование на высоте. Жаль, что почти все услуги которые мне нужны необходимо подавать самостоятельно на госулугах. Сайт ещё не удобный и есть вопросы на которыые на сайте не нашли ответы. Сотрудники отвечают быстро и понятно в отличии от сайта. Но, в зале ожидания маловато кресел для ожидания в условиях ограничений посадочных мест при пандемии.

Юля Юленька

Level 7 Local Expert

Нужно было сделать гербовое свидетельство о смерти, человек умер в области и прописан там, отказали под предлогом, нет возможности в программе провести область, хотя на сайте мос.ру черным по белому написано, что если человек умер на территории РФ, свидетельство можно сделать в любом центре мои документы. Потом уже узнала, что региональныю привязку отменили, просто специалисты не хотели брать на себя дополнительныю отчетность, за оформление региона

Show business's response

Александра К.

Level 5 Local Expert

Если вы на выдачу паспорта, будете стоять в нескончаемой очереди с теми, кто по вопросам регистрации.... В целом центр большой, быстрый выпуск загранпаспорта

Show business's response

Трунина Наталья

Level 11 Local Expert

Добрый день! На улице было очень жарко, мы не могли оставить шпица в машине. Нас с собачкой на руках не пустили, хотя если разобраться обязаны были пустить. Об этом даже на 1 канале показывали. Видели те у них висит знак. Пока не позвали главного администратора с нами даже разговаривать отказывались.

Show business's response

Марат Идрисов

Level 19 Local Expert

Хорошие специалисты, грамотно помогают решаться проблемы, а также подсказывают дальнейшие шаги! Спасибо!

Анастасия Кивва

Level 9 Local Expert

Оперативно помогли с решением вопроса, молодцы 🔥🔥🔥

Павел

Level 14 Local Expert

Существуют очереди но это небо и земля по сравнению с пенсионным фондом

Show business's response

Евгения П.

Level 2 Local Expert

Вчера 26 сентября пришла в мфц , чтоб подать документы в пфр для оплаты секций частью мат капитала. Женщина, что выдавала талоны в 19 10 вечера со счастливой улыбкой мне сказала, что я не успею тк нужно заполнить заявление( в моем случае 3) . Я ей сказала, что все успею - давайте заявления. Заполнила. Образец мне не дали. Получила талон, ожидала минут 5 и попала в 41 окно. Девушка в окне со счастливой улыбкой сказала, что заявления заполненны не верно, не нужно было указывать дату рождения ребёнка на которого выдан сертификат. Я попросила дать новые заявления, чтоб переписать, и подала документы. Девушка сказала , что все заявления не успеет принять, только одно. Удивилась, что мне внизу не дали образец. В итоге , я решила конечно ничего не подавать, подойти в субботу. При выходе, вновь подошла к стойке выдачи талонов и сказала, что это просто издевательство. Если есть определённые правила заполнения данного заявления почему мне не дали образец???? Женщина даже не извинилась, просто сказала, что у неё образец отсутствует.

Show business's response

ЕХ

Level 20 Local Expert

Всегда все быстро и комфортно. Мама за компьютером не сидела, а сотрудники все показали и весьма доброжелательно

Дмитрий Сидорин

Level 11 Local Expert

Этому МФЦ нужно ежедневно проводить беседу с персоналом, платные услуги оказывают любезно, а бесплатные с явным недовольством , всячески пытаются заставить сделать это самим через Госуслуги

Show business's response

Ilia

Level 7 Local Expert

Худший филиал. Чтобы получить паспорт нужно стоять в очереди живой т.к запись не работает, при этом сидят два человека, но оформляет и выдает паспорта только один в к. 54

Show business's response

Юлия Степанова

Level 8 Local Expert

К сожалению только то, что не работает лифт и из персонала (мужчин) не помогли поднять коляску, а просто проводили взглядом, снимаю звезду Хоть это человеческий фактор, но в вашем же заведении не рабоиает лифт, помогите тогда поднять

Show business's response

Яма-Дхарма

Level 9 Local Expert

Быстро, четко и без очереди. Все по времени.

Инкогнито 5862

Level 2 Local Expert

Из рук вон плохо работают! 7 дней назад сдал паспорт на перепрописку-назначили день..Прихожу.. Жду 30 мин с талоном..не вызывают..хотя очередь уже прошла по цифрам! Иду к руководителю..Ждем 10 мин свободного сотрудника.. В итоге-он начинает бегать минут 10 и говорит-НИЧЕГО ЕЩЕ НЕ ГОТОВО! И идет дальше узнавать на другой этаж! Приходит-говорит что делаем но нужен штамп еще..ждите.. Вот как так работают наши госорганы?!

Show business's response

Максимально Максимальный

Level 10 Local Expert

Паспортный стол обратился в это МФЦ. Просто замучал меня сотрудник с 4го окошка на первом этаже. Два месяца получал паспорт.

Show business's response

Vetta

Level 8 Local Expert

Всегда сложно с парковкой. Сотрудники доброжелательны, работают четко.

Show business's response

Людмила Ко

Level 10 Local Expert

МФЦ как и многие в Москве работает без нареканий. Нормальное руководство и сотрудники. Есть с чем сравнить-не то что в области

Александр Новожилов

Level 8 Local Expert

Отношение никакое, пытался получить консультацию у паспортиста, так с таким гонором мне её дали, что в следующий раз идти уже не захочется.

Show business's response

Оксана Кудрявцева

Level 8 Local Expert

Была первый раз. От метро недалеко. Хорошее отношение. Быстро и оперативно. На 1 этаже размещен музей казачества. На стенах висят портреты ветеранов Великой Отечественной войны - нашей гордости и приемная ветеранов ЮВАО.

Анна Рушева

Level 9 Local Expert

Первый раз посещаю такой центр Госуслуг . Подала документы на регистрацию прописки , предупредили что придёт смс , после чего можно будет подойти за документами. Смс пришло 7.10.22 в 14.40, вечером того же дня в Центре Госуслуг выяснилось , что мои документы ещё не поступили. Зря потраченное время на дорогу и долго сидение в очередях !!! К девушкам в окнах претензий нет , были весьма вежливы.

Show business's response

Магомед Щ

Level 8 Local Expert

Самый лучший сотрудник,спасибо огромное ,вежливая очень,побольше таких сотрудников 😍

Ильина П.

Level 2 Local Expert

Замечу профессионализм Л.А. Соклаковой в МФЦ на Новокузьминской. Она внимательна в работе.

Любовь Ром

Level 13 Local Expert

Ну на 2 работают. Если попадёшь к специалисту по твоему вопросу, то все решается быстро и чётко; если вопрос и бывшая профориентация сотрудника не сошлись-все, коллапс. Как и написано в комментариях сотрудники обучкны принимать документы... Больше ничему.. Приняли, потом начинается-ой а донесите это, потом это , а ещё вот это... Дурдом. Сообщение с другими организациями по запросам полностью отсутствует. Ни в Загс не могут отправить, ни в школу... За последние пару лет НИРАЗУ вопрос не был решён с первого раза. сейчас переоформляем субсидию... "Ой а пришлите ещё заявление, ой а справочка об обучении ребёнка в школе за 2020г не завалялись у вас"... Конечно! Мы же знаем как вы работаете, после переоформления этому ребёнку соц карты в 16 лет, у меня аж 3 такие справки завалялись. Учите своих сотрудников! Работают они отвратительно!

Show business's response

Андрей Прохожев

Level 2 Local Expert

Пытался записаться для регистрации по месту жительства- не смог, А робот-юрист имеет ограниченный набор предложений, он не смог мне помочь, Обещали связаться со мной, сижу жду. Когда это произойдёт не понятно.

Show business's response

Ирина.

Level 13 Local Expert

Пришли за услугой? Ну и что? Нас много, а консультантов мало!

Show business's response

Александра Додонова

Level 16 Local Expert

Чисто, вежливый персонал, обращалась по разным вопросам начиная от платежек, услуг ЗАГСа(восстанавливала свидетельства о рождении, смерти, браке родственников) заплатила лишний платеж из-за незнания сотрудников МФЦ деталей восстановления свидетельства о рождении отца, в свидетельстве были указаны неправильные фамилии, опечатка при отцифровке, в результате за выдачу копии заплатила 350 р и за внесение изменений 650 сверху, а косяк оказался конторный. В ЗАГСе сказали что не нужно было платить, нужно было сотрудникам не выдавать такое свидетельство... пока не проверят. До начальника УФМС, очень оперативно помогли. Еще, прежде чем получить карту Москвича нужно через Гос услуги подать заявление, а если это пожилой человек с кнопочным телефоном...все равно идите, через комп сотрудники помогут и потом приходите второй раз чтоб временную карточку получить, потом еще раз чтоб постоянную. Чего сложного намагнитить то... Вообщем, иногда, можно людей и не гонять лишний раз, а решать вопросы на месте. Спасибо что терминалы есть и в банк не нужно бежать, а он от 1й Новокузьминской д.10 расположен очень далеко для пенсионеров. Но, больше плюсов чем минусов. Спасибо.

Эльдар Гейдаров

Level 10 Local Expert

Все как всегда, 8-10 утра зашёл, через 15 ушёл. При том что, все вопросы я решил, точнее мне решили . Молодцы всем, очень приятно посещать МФЦ. все вежливые, внимательно слушает и и самое главное - стараются тебе помочь. Спасибо им всем.

Наталья С

Level 15 Local Expert

Сотрудники далеко не всегда любезные.

Show business's response

Инкогнито 6002

Level 2 Local Expert

Центр госуслуг, обратите внимание на работу окон номер 3 и 4!!!!! Совершенно неадекватные молодые люли, не умеюшие работать с людьми!!! В отпуск или на обучение!!!!

Show business's response

Александр Белый

Level 23 Local Expert

Большой, чистый, уютный МФЦ. Без суеты, без толп народа. Вежливые, внимательные сотрудники, помогут, подскажут. Всё чётко! Сервис на высоте!

Титенко Елена

Level 8 Local Expert

Безобразный организация электронной очереди! Для получения готового паспорта РФ необходимо стоять в живой очереди (при наличии электронной!) почти час!

Show business's response

Serg G

Level 11 Local Expert

Очень оперативно перерегистрировали авто. Удобно, чисто

Darya Leon

Level 11 Local Expert

Посетив данное МВД, мы с мужем отказались купить в этом районе квартиру.

Show business's response

Ан-22

Level 11 Local Expert

На удивление отличный МФЦ. Грамотные сотрудники, вежливые, доброжелательные. Рекомендую к посещению (при необходимости, естественно). Буду и впредь рекомендовать данный МФЦ!!!

Андрей Панфилов

Level 5 Local Expert

Охранник не ориентируется в кабинетах, просто гуляет по коридорам. Консультанты невнимательны, в кабинете мой вопрос с пропиской не решили и не знают как решить. По сути послали подальше.

Show business's response

Ирина

Level 5 Local Expert

Обратились за получением свидетельства о расторжении брака по постановлению суда. Сотрудники не знали, как оформить документ, спустя несколько часов выдали свидетельство. Далее обратилась сотрудница с просьбой принести документ на исправлении, была некорректно внесена запись об основании выдачи св-ва. Вернули документ, прошел срок выдачи готового документа, связавшись с сотрудником получили ответ, что они не знают где документ, дали телефон загс чтобы мы самостоятельно искали документ. Дата готовности документа в расписке стояла 22.04.2023, сегодня 25.04.2023, местонахождения св-ва неизвестно, статус исполнения заявки неизвестен. Незнание своих должностных обязанностей, некомпетентность, не желание работать и контролировать статус своих заявок.

Show business's response

Anonymous review

Офис прекрасный! Сотрудники все компетентные и грамотные!!! Отдельное спасибо ведущему специалисту Калабушкиной Наталье Геннадьевне, в марте подавали документы на регистрацию объекта недвижимости. Всё быстро, чётко и по делу!!!

РАВИЛЬ

Level 22 Local Expert

Спасибо огромное. Очень быстро помогли.

Карен Манукян

Level 17 Local Expert

Был там 2 раза все идеально Персонал просто супер Ослабленной хочу отметить сотруднику 52 окна Знание дела Быстрота решение вопроса Все на высоте

Дмитрий Обухов

Level 6 Local Expert

Все отлично все покажут подскажут сам лично оформлял субсидию

Иван

Level 5 Local Expert

Все просто супер! Век цифровизации и никаких очередей!

Дарья Старкова

Level 10 Local Expert

Достаточно просторный МФЦ, внизу на 1 этаже есть уголок здоровья, где можно быстро пройти биоимпедансный анализ тела. Звезду сняла за непрофессионализм сотрудника, который, посетовав на то, что свидетельство о рождении имеет потрёпанный вид, отправил меня в ЗАГС и клятвенно уверял, что дубликат оформляют ТОЛЬКО там, где я его получила. Через 50 метров от МФЦ располагается ЗАГС Рязанского района, где меня успокоили, сказав, что сейчас общая компьютерная база. И никуда не надо больше идти.

Show business's response

RuTube Счастливы в Путешествиях

Level 12 Local Expert

Большое отделение, 2 этажа. Электронная очередь, много работающих окошек с операторами, очередь движется быстро. Есть «уголок здоровья», для измерения данных организма, даже анализ тела по мышечной/жировой структуре. Очень удобно и быстро, бесплатно. Имеется парковка перед зданием, можно оставлять каршеринг. Вопросы решают быстро. Операторы доброжелательны. Само отделение мне нравится, прихожу без стресса.

Наталья Гусева

Level 8 Local Expert

Нормально ! Не могу сказать что очень быстро но за час все сделала

Аноним Аноним

Level 19 Local Expert

Много окон. Есть возможности для посещения людей с инвалидностью что очень облегчает жизнь. Быстро обслужили

сергей новиков

Level 2 Local Expert

персонал вежливый-доброжелательный. но с парковкой у мфц как-то не очень.

Show business's response

Наталия З.

Level 6 Local Expert

Объект социальный, а парковка только платная. Обслуживание в целом нормальное, но некоторые не вполне компетентные.

Show business's response

Таня Ломаева

Level 5 Local Expert

Долго добивалась решения своего вопроса, так как внизу меня просто гнали и говорили, что больше такую услугу не предоставляют (а на сайте mos.ru было написано, что обязаны - и только после этого пропустили)

Show business's response

Инкогнито 7081

Level 3 Local Expert

1 кабинет работать не хочет. Пришел перенести прописку с ЛНР в РФ паспорт. Говорит запрос отправила. Месяц прождал. Прихожу говорит. Извините не туда отправила. Это мои проблемы что ли… ? Отправили запрос туда куда нужно. Прошло 2 дня. Звоню в миграционную службу … нету никаких запросов говорят.

Show business's response

Центр госуслуг района Рязанский

1315 reviews