Центр госуслуг района Савёлки

Rating 5.0
3058 ratings
Rate this place

978 reviews

Level 8 Local Expert
June 10
Выражаю этому мфц свои благодарности ! Спасибо вам большое ! Еще при входе встретили милые девушки выдали талончик . Расскажу свою историю . Я с МО и меня ни один наш МФЦ а именно (Сходня и Химки )по моему вопросу не принял а футболили в пенсионный фонд хотя должны были меня принять . )))В Зеленоградском МФц меня приняли без проблем . Я искренне благодарю сотрудницу Савельеву Ю.В. Очень приятная и милая девушка. Спасибо вам большое за ваш не легкий труд 🙏🏻
2
3
Level 20 Local Expert
October 23
Часто захожу сюда по своим делам и по рабочим. Удобный график работы.Грамотный персонал, всегда подскажут, помогут. Много удобных кресел и детский уголок. Рекомендую.
Level 6 Local Expert
August 14
О, вот мой сладкий и любимый МФЦ с паспортным столом... Когда требуется менять паспорт, даже в наше время, казалось бы, нужно пройти 9 кругов ада. Однако дело не только в бумажках, а еще в "очень разумном" персонале (по сравнению с амебами, наверное). Казалось бы, заполняешь документацию через Госуслуги, приходишь и забираешь паспорт. Все просто, не так ли? Однако, они добавили запись на приём, где надо записываться на полторы недели вперед. Ну да ладно, терпимо (хотя, кому как, ведь время - деньги). А потом, ммм, как классно, видишь, что в Госуслугах тебе все одобрено. Приходишь на прием в надежде забрать свой новый паспорт, сдав старый, прямо обновка, однако фиг там, тебе говорят, что ты что-то неправильно заполнил на Госуслугах. Тогда, простите, какого рожна я там сидел и заполнял все? Зачем мне дали заплатить гос пошлину? Зачем мне гос услуги дали добро спустя несколько дней, мол, все нормально заполнено? А после этого сотрудники паспортного стола еще и угрожают тебе, потому что ты объясняешь, что не можешь сдать паспорт прямо сейчас из-за предстоящей поездки (а запись, чтобы забрать новый паспорт, как я уже говорил, доступна только за полторы недели). Классный опыт. Никому не желаю. Всем добра и позитива.
5
Level 2 Local Expert
November 19
Отвратительная женщина на информации, не успела посмотреть её фамилию, указала бы. Разговаривает с тобой, будто ты домой к ней пришёл, на лице выраженное отвращения к тебе. Смотрит в самом прямом смысле «свысока» И пока была в очереди слышала как с другой женщиной так же разговаривала, которая запрашивала выписку ГРН (кажется) на что сотрудница ей ответила о стоимости этой справки : «вы готовы выкинуть тыщу?!» Эта посетительница буквально уговаривала её, смешно даже.. А вот мужчине, напротив, очень мило улыбалась, была приветливой и даже уделила своё драгоценное время, видимо к ней только мужчинам можно обращаться Была 19 ноября, примерно в 10:45
Level 12 Local Expert
October 5
Оформлял загранпаспорт, паспорт был готов очень быстро за неделю.. И доставлен в это учреждение, но бюракратическая цепочка на этом остановилась!! Ждать получения ещё три недели... Тк нет мест к сотрудникам МВД... Что за маразм делаете все электронное.. Но когда делают люди тот все стопор превращается.. Зачем тогда оповещать что паспорт готов!! Прийти получить занимает 4минуты!! Просто бред....
Level 6 Local Expert
June 6
Была в Центре госуслуг, очереди не было,работники все быстро и грамотно объяснили,помогли решить мою проблему.Спасибо им за помощь и доброжелательное отношение к людям!
Level 11 Local Expert
July 17
Получал загранпаспорт за своего ребенка , все ничего если бы работала электронная очередь , 21-й век , а мы всё по живой очереди. При чем приехал один из первых , а в очереди был третий… ну соответственно, время … я уложился за 5 мин., до меня по 15-20 мин., людей обслуживали.
Level 7 Local Expert
April 23
Мой самый любимый центр госуслуг. Всё на высшем уровне. Хотя, мы по прописке относимся к 1 микрорайону,когда не касается прописки я всегда иду только в этот центр. Центру госуслуг в 1 районе, надо поучиться у этого центра. Там, простите за выражение одни собаки. А, в 3 все на высшем уровне. Все, кто там работает просто супер девчонки. Всегда улыбчивые, все расскажут, подскажут, если надо даже помогут записаться
3
1
Level 16 Local Expert
July 6
Очень вежливый персонал. И понимают в общении с глухими, стараются говорить ясно и чётко, спасибо за ваше внимание и доступность в общении!
Level 13 Local Expert
May 21
Центр госуслуг сейчас очень преобразился. На входе стоят очень приветливые женщины, которые вежливо тебя разузнают о прибытия и совершенно без очередей отправит к нужному консультанту. если и есть какая-то очередь, то это всего-навсего один-два человека а чтобы уже совершенно не стоит в очереди можно заранее записаться и прийти к определённому часу.
1
Level 10 Local Expert
May 17
Не могу нарадоваться на МФЦшки, чувствую себя лет на 30 старше чем есть))) Всё быстро, без непонятных очередей и я за Вами занимал, операторы приветливые, помещения чистые, если ты чего-то не вдупляешь (я вот всегда не вдупляю) то тебе все расскажут, подскажут, в приложение потыкают и вообще осуществят мечту о возвращении в начальную школу))))
1
Level 8 Local Expert
July 29
Отличный МФЦ, быстро решили наш вопрос, нужно было сдать загран паспорт на хранение. В Бутовском МФЦ (по прописке) даже не знали о таком и никак не помогли решить данную проблему.
3
Level 8 Local Expert
April 2
Отличный центр, все быстро, четко и по делу. В очереди сидишь максимум 5 минут. Специалисты все грамотные и добродушные. Скоро буду делать свой новый загран паспорт только здесь.
Level 9 Local Expert
August 23
Всё очень удобно,быстро, вежливо, внимательно, профессионально, спасибо!
Level 13 Local Expert
May 20
Отличный центр приветливые сотрудники, особенно хотелось отметить сотрудницу Евгению, вежливая ,все объяснила и показала.
2
Level 8 Local Expert
April 3
Пришли втроём, супруг, ребёнок-инвалид и я. Часть помещения, южное крыло этого отделения МФЦ, предназначены для служебного пользования. Отгорожена эта часть номинально -- ленточкой. Физической преграды для доступа в эту часть помещения не было. Ребёнок несколько раз убегал за ленточку, нашел там что-то для себя интересное. В зале почти моментально появлялись три-четыре здоровых лба, сотрудники. Делали замечания, недружелюбно вели себя по отношению к нам. Ожидание нашей очереди составило примерно час. Речи о том, чтобы ускорить решение нашего вопроса, как-то разобраться, отчего так долго, не было. Кофе, как написано на квиточке, не было. Детского уголка тоже не было. Наш вопрос со сменой фамилии в итоге решился. Посещение летом 2023г.
3
Level 7 Local Expert
June 28, 2023
По сравнению с адским МФЦ в Химках здесь все отлично. Всегда мало посетителей. Очень вежливый персонал. Помогают по всем вопросам. Приятно посещать. Есть детская комната, туалет чистый.
5
Level 9 Local Expert
February 29
Очень приветливый персонал, компетентны в вопросах, сдержанно и терпеливо объясняют этапы решения проблем, при необходимости даже повторяют. Удивительный сервис и клиентоориентированность!
Level 7 Local Expert
November 19
МФЦ на хорошем уровне. Получил всю подробную информацию, как от сотрудников, так и от руководства МФЦ. Документально всё быстро оформил.
Level 11 Local Expert
November 17, 2023
Отличный отдел! Персонал, приветливый, подготовленный, все объяснили, проводили, проверили, прям уровень на 10 балов, молодцы, огромное спасибо за такую работу.
1
Level 13 Local Expert
October 29, 2023
Была проблема у моей мамы с оформлением карты москвича. Работали с ней несколько специалистов, и все терпеливо вникали в проблему, вежливо подсказывали дальнейшие шаги наших действий. Это как раз была та помощь, которую мы ожидали.
2
Level 17 Local Expert
July 28, 2023
Хочу выразить благодарность и признательность сотрудникам ЗАГС за компетентность и терпение в работе, за уважительное отношение к людям и за помощь в сложных ситуациях! МФЦ большой и удобно расположен, всем рекомендую!
Level 7 Local Expert
March 28
Лучший МФЦ Москвы. Все вопросы, с которыми я пришла, были достаточно быстро решены. А сотрудники ,работающие тут, обладают не только квалификацией но и нервами крепкими как канаты! Удивительное самообладание и выдержка.
Level 20 Local Expert
June 7, 2023
Мфц конечно здорово облегчили жизнь в плане получения различных государственных услуг. Но всё же, есть над чем работать. Некоторые сотрудники откровенно не справляются (или ещё не умеют, или не хотят разбираться). Несколько раз сталкивался с ситуацией когда сотрудник обслуживающий меня обращался за помощью к коллегам. Я всё понимаю, возможно человек новый, но вы тогда не пишите у него на бейджике - "ведущий специалист", а пишите "стажёр", потому что слово "специалист" как-бы подразумевает осведомлённость, которой по факту нет. Да и посетители будут знать что их обслуживает человек, который ещё не всё знает, в связи с чем обслуживание может затянуться.
5
2
Level 7 Local Expert
November 4, 2023
Нравится именно это отделение МФЦ, тк народу немного, очереди практически не бывает, девочки на ресепшене очень приветливые и всегда подскажут и помогут с решением вопроса.
1
4
Level 16 Local Expert
October 19
Хорошее МФЦ. Приветливый персонал. Делают всё быстро!!!
Level 12 Local Expert
February 22
Ну в целом норм, народу много всегда и в будни утром/днем. Один раз пришла туда с коляской, так сотрудница в окошке как назло все очень долго делала, еще и с коллегой болтала🙈запарились мы. Ну и не полностью ответила на мои вопросы. Думаю, половина сотрудников не сильно компетентная
1
Level 9 Local Expert
June 15, 2023
Очень понравился уровень обслуживания, все девушки приятные, тактичные, подробно всё объясняют. Очередей нет, оформление документов быстрое. Есть туалеты, при чем разделённые по половому признаку , туалет для инвалидов, детский уголок, водичка в куллере
Level 6 Local Expert
May 24
Хороший центр, работники всегда помогут с вопросом. Время для записи есть всегда. Документы делают без ошибок и быстро. Хорошая работа
Level 8 Local Expert
July 5
Прекрасный центр, отзывчивые специалисты. Всегда помогут
Level 5 Local Expert
April 6
Обслуживание быстрое, сотрудники доброжелательны, все вопросы разъясняют доступно и грамотно
Level 4 Local Expert
December 23, 2023
Постоянно в паспортном столе куча народа. Талоны выдаются, объявляют номер талона и окно, в которое вам нужно пройти, а там ещё человек 10 перед вами. А на табло все чётко, якобы всё уже обслужены. Ходила к администратору паспортного стола, он вообще никак не прореагировал. У работников паспортного стола выражение лиц, как будто они нам одолжение делают, что приходят на работу. А ведь зарплату они получают из наших налогов. Безобразие!!! Никакого порядка!!!
1
1
Level 18 Local Expert
August 1, 2023
Хороший МФЦ , всегда всё подскажут и расскажут. Единственный минус - на некоторые услуги необходимо записаться заранее , через онлайн приложение , это не очень удобно.
1
1
Level 4 Local Expert
May 29, 2022
Хороший центр, сотрудники стараются. Всегда помогают, доходчиво всё разъясняют. Иногда очереди конечно огромные, но это от большого количества желающих решить свои вопросы граждан. А вот когда продавали мы квартиру в начале 2020 года, сдавали документы в Росреестр, это был ужас. Сидели больше трёх часов. Сначала в очереди, потом нашу сделку проверяла сотрудница. Что-то ломалось типа сканера, зависала база какая- то. Но это скорее исключение. За несколько лет пользования центром, больше такое не повторялось.
4
Level 14 Local Expert
October 10, 2023
Быстрое, качественное оказание услуг. Приветливый персонал и грамотные сотрудники. Хочется сказать спасибо за сервис. Наконец поход в бюджетные организации не доставляет гемор и не вызывает ужас.
1
1
Level 6 Local Expert
May 12
Очень тесное помещение, стойка регистрации находится рядом с входной дверью, что создаёт скученность посетителей, персонал, встречающий посетителей, не всегда отвечает на вопросы
Level 6 Local Expert
October 5
Отвратительное место. У сотрудников нет никакого желания помогать, откровенно хамят, делают одолжение своей работой
Level 12 Local Expert
May 21, 2023
Саааамые приятные впечатления. Мне довелось общаться с десятком сотрудников, и все прекрасны! Квалифицированные, вежливые, доброжелательные. Чистенько, просторно, очередей никогда не заставала - всегда направлялась сразу к свободному сотруднику. В том числе - в МВД. Меняла фамилию и кучу документов - все в одном месте. Это же космос просто, как удобно стало. Мой большой поклон
2
Level 20 Local Expert
September 23, 2023
Москва! но без безумных очередей ) очень приятные сотрудники. Дети оба в 14 лет самостоятельно получали здесь паспорта. Все доступно и благожелательно.
Level 8 Local Expert
September 2
Талон взял, чуть подождал, приняли. Но без талона или записи ничего не скажут. Как партизаны на допросе.
Level 9 Local Expert
February 26
Делал приватизацию квартиры, просидели 4 часа бегали в кфс и до клазетов. Всё понравилось. Порадовало что теперь не надо всем писать заявления а просто расписаться в напечатынных. А так бы мы ещё дольше сидели. Да по поводу очереди. Взяли талончик через полминуты уже делали приватизацию
Level 12 Local Expert
March 10
Очень плохо! Начну с того что с коляской пройти сложно очень узко и много народу! Персонал сам ни понимает как и где работает, им лишь бы достать и по пять раз посылать за справкой, по записи не всегда попадаешь вовремя! Одна звезда не более!
5
Level 5 Local Expert
September 2
Отличный коллектив 👍 всегда помогут если нужна помощь
Level 9 Local Expert
July 13
Вечно очередь, сотрудницы на ресепшен не справляются, все долго, даже по записи ждешь по пол часа очередь.
Level 7 Local Expert
October 3
Уютное место, приветливый персонал. Всё подсказали.
2
Level 11 Local Expert
October 8
К работе специалистов на местах претензий нет. Но ожидание час - это перебор. Обещанный кофе никто не предложил.
Level 8 Local Expert
June 15
Центр хороший, но всегда очередь, приходишь, берешь талон и сидишь минут 10 ,а то 15-20 минут
Level 10 Local Expert
May 12, 2023
Большой Уютный Есть большинство гос.органов по разным вопросам Чисто Приветливый персонал на входе Но, часто посылают домой записываться онлайн пожилым родилем. Хотя они пришли и могут помочь записаться им по факту. Для этого и едут в отделение. В итоге родители звонят мне и ищу как записать или звоню им.
3
Level 8 Local Expert
October 29, 2023
Самвй удобный МФЦ: 1. Простор 2. Вежливые и грамотные администраторы 3. Скорость обслуживания в окне 4. Всегда помогут решить проблему, а если это не в их компетенции, напрявят потнужнлму адресу-с контактами и разъяснениями.
3
1
Level 8 Local Expert
August 16, 2023
Удобство расположения, стоянка для авто, чисто, вежливо, без очередей, кондиционирование воздуха, четко и аккуратно!
2