Выражаю этому мфц свои благодарности ! Спасибо вам большое ! Еще при входе встретили милые девушки выдали талончик . Расскажу свою историю . Я с МО и меня ни один наш МФЦ а именно (Сходня и Химки )по моему вопросу не принял а футболили в пенсионный фонд хотя должны были меня принять . )))В Зеленоградском МФц меня приняли без проблем . Я искренне благодарю сотрудницу Савельеву Ю.В. Очень приятная и милая девушка. Спасибо вам большое за ваш не легкий труд 🙏🏻
2
2
Татьяна Шишканова
Level 7 Local Expert
April 23
Мой самый любимый центр госуслуг. Всё на высшем уровне. Хотя, мы по прописке относимся к 1 микрорайону,когда не касается прописки я всегда иду только в этот центр. Центру госуслуг в 1 районе, надо поучиться у этого центра. Там, простите за выражение одни собаки. А, в 3 все на высшем уровне. Все, кто там работает просто супер девчонки. Всегда улыбчивые, все расскажут, подскажут, если надо даже помогут записаться
2
1
Show business's response
Максим Котов
Level 5 Local Expert
August 14
О, вот мой сладкий и любимый МФЦ с паспортным столом... Когда требуется менять паспорт, даже в наше время, казалось бы, нужно пройти 9 кругов ада. Однако дело не только в бумажках, а еще в "очень разумном" персонале (по сравнению с амебами, наверное). Казалось бы, заполняешь документацию через Госуслуги, приходишь и забираешь паспорт. Все просто, не так ли? Однако, они добавили запись на приём, где надо записываться на полторы недели вперед. Ну да ладно, терпимо (хотя, кому как, ведь время - деньги). А потом, ммм, как классно, видишь, что в Госуслугах тебе все одобрено. Приходишь на прием в надежде забрать свой новый паспорт, сдав старый, прямо обновка, однако фиг там, тебе говорят, что ты что-то неправильно заполнил на Госуслугах. Тогда, простите, какого рожна я там сидел и заполнял все? Зачем мне дали заплатить гос пошлину? Зачем мне гос услуги дали добро спустя несколько дней, мол, все нормально заполнено? А после этого сотрудники паспортного стола еще и угрожают тебе, потому что ты объясняешь, что не можешь сдать паспорт прямо сейчас из-за предстоящей поездки (а запись, чтобы забрать новый паспорт, как я уже говорил, доступна только за полторы недели). Классный опыт. Никому не желаю. Всем добра и позитива.
2
Show business's response
Геннадий Куимов
Level 8 Local Expert
April 2
Отличный центр, все быстро, четко и по делу. В очереди сидишь максимум 5 минут. Специалисты все грамотные и добродушные. Скоро буду делать свой новый загран паспорт только здесь.
Санник101
Level 12 Local Expert
May 21
Центр госуслуг сейчас очень преобразился. На входе стоят очень приветливые женщины, которые вежливо тебя разузнают о прибытия и совершенно без очередей отправит к нужному консультанту. если и есть какая-то очередь, то это всего-навсего один-два человека а чтобы уже совершенно не стоит в очереди можно заранее записаться и прийти к определённому часу.
1
Владимир Чистяков
Level 10 Local Expert
May 17
Не могу нарадоваться на МФЦшки, чувствую себя лет на 30 старше чем есть))) Всё быстро, без непонятных очередей и я за Вами занимал, операторы приветливые, помещения чистые, если ты чего-то не вдупляешь (я вот всегда не вдупляю) то тебе все расскажут, подскажут, в приложение потыкают и вообще осуществят мечту о возвращении в начальную школу))))
1
Я.Ю.Б.
Level 8 Local Expert
April 3
Пришли втроём, супруг, ребёнок-инвалид и я.
Часть помещения, южное крыло этого отделения МФЦ, предназначены для служебного пользования. Отгорожена эта часть номинально -- ленточкой. Физической преграды для доступа в эту часть помещения не было. Ребёнок несколько раз убегал за ленточку, нашел там что-то для себя интересное. В зале почти моментально появлялись три-четыре здоровых лба, сотрудники. Делали замечания, недружелюбно вели себя по отношению к нам. Ожидание нашей очереди составило примерно час. Речи о том, чтобы ускорить решение нашего вопроса, как-то разобраться, отчего так долго, не было. Кофе, как написано на квиточке, не было. Детского уголка тоже не было. Наш вопрос со сменой фамилии в итоге решился.
Посещение летом 2023г.
2
Show business's response
Сергей Шолом
Level 12 Local Expert
May 20
Отличный центр приветливые сотрудники, особенно хотелось отметить сотрудницу Евгению, вежливая ,все объяснила и показала.
2
Светлана Ансимова
Level 6 Local Expert
June 6
Была в Центре госуслуг, очереди не было,работники все быстро и грамотно объяснили,помогли решить мою проблему.Спасибо им за помощь и доброжелательное отношение к людям!
Дмитрий Шупиков
Level 11 Local Expert
July 17
Получал загранпаспорт за своего ребенка , все ничего если бы работала электронная очередь , 21-й век , а мы всё по живой очереди. При чем приехал один из первых , а в очереди был третий… ну соответственно, время … я уложился за 5 мин., до меня по 15-20 мин., людей обслуживали.
Show business's response
роро
Level 7 Local Expert
March 28
Лучший МФЦ Москвы. Все вопросы, с которыми я пришла, были достаточно быстро решены. А сотрудники ,работающие тут, обладают не только квалификацией но и нервами крепкими как канаты! Удивительное самообладание и выдержка.
Надежда
Level 16 Local Expert
July 6
Очень вежливый персонал. И понимают в общении с глухими, стараются говорить ясно и чётко, спасибо за ваше внимание и доступность в общении!
Ирина
Level 5 Local Expert
April 6
Обслуживание быстрое, сотрудники доброжелательны, все вопросы разъясняют доступно и грамотно
GalinaRdy
Level 6 Local Expert
May 24
Хороший центр, работники всегда помогут с вопросом. Время для записи есть всегда. Документы делают без ошибок и быстро.
Хорошая работа
Лариса Пучкова
Level 6 Local Expert
May 12
Очень тесное помещение, стойка регистрации находится рядом с входной дверью, что создаёт скученность посетителей, персонал, встречающий посетителей, не всегда отвечает на вопросы
Show business's response
Nina Y.
Level 8 Local Expert
July 29
Отличный МФЦ, быстро решили наш вопрос, нужно было сдать загран паспорт на хранение. В Бутовском МФЦ (по прописке) даже не знали о таком и никак не помогли решить данную проблему.
3
Show business's response
Путешествуя налегке!
Level 7 Local Expert
June 28, 2023
По сравнению с адским МФЦ в Химках здесь все отлично. Всегда мало посетителей. Очень вежливый персонал. Помогают по всем вопросам. Приятно посещать. Есть детская комната, туалет чистый.
5
352015 Басырова
Level 9 Local Expert
February 29
Очень приветливый персонал, компетентны в вопросах, сдержанно и терпеливо объясняют этапы решения проблем, при необходимости даже повторяют. Удивительный сервис и клиентоориентированность!
ирина лактюшина
Level 9 Local Expert
August 23
Всё очень удобно,быстро, вежливо, внимательно, профессионально, спасибо!
Макс Гундарев
Level 11 Local Expert
November 17, 2023
Отличный отдел! Персонал, приветливый, подготовленный, все объяснили, проводили, проверили, прям уровень на 10 балов, молодцы, огромное спасибо за такую работу.
1
Владимир Костюк
Level 13 Local Expert
October 29, 2023
Была проблема у моей мамы с оформлением карты москвича. Работали с ней несколько специалистов, и все терпеливо вникали в проблему, вежливо подсказывали дальнейшие шаги наших действий. Это как раз была та помощь, которую мы ожидали.
2
Петр Дубровин
Level 17 Local Expert
July 28, 2023
Хочу выразить благодарность и признательность сотрудникам ЗАГС за компетентность и терпение в работе, за уважительное отношение к людям и за помощь в сложных ситуациях! МФЦ большой и удобно расположен, всем рекомендую!
Peter Venkman
Level 20 Local Expert
June 7, 2023
Мфц конечно здорово облегчили жизнь в плане получения различных государственных услуг. Но всё же, есть над чем работать. Некоторые сотрудники откровенно не справляются (или ещё не умеют, или не хотят разбираться). Несколько раз сталкивался с ситуацией когда сотрудник обслуживающий меня обращался за помощью к коллегам. Я всё понимаю, возможно человек новый, но вы тогда не пишите у него на бейджике - "ведущий специалист", а пишите "стажёр", потому что слово "специалист" как-бы подразумевает осведомлённость, которой по факту нет. Да и посетители будут знать что их обслуживает человек, который ещё не всё знает, в связи с чем обслуживание может затянуться.
5
2
Show business's response
Евгения Бондаренко
Level 10 Local Expert
February 22
Ну в целом норм, народу много всегда и в будни утром/днем. Один раз пришла туда с коляской, так сотрудница в окошке как назло все очень долго делала, еще и с коллегой болтала🙈запарились мы. Ну и не полностью ответила на мои вопросы. Думаю, половина сотрудников не сильно компетентная
1
Show business's response
Юлия Ткебучава
Level 6 Local Expert
November 4, 2023
Нравится именно это отделение МФЦ, тк народу немного, очереди практически не бывает, девочки на ресепшене очень приветливые и всегда подскажут и помогут с решением вопроса.
1
4
Катерина
Level 9 Local Expert
June 15, 2023
Очень понравился уровень обслуживания, все девушки приятные, тактичные, подробно всё объясняют. Очередей нет, оформление документов быстрое. Есть туалеты, при чем разделённые по половому признаку , туалет для инвалидов, детский уголок, водичка в куллере
Любовь Зинева
Level 4 Local Expert
December 23, 2023
Постоянно в паспортном столе куча народа. Талоны выдаются, объявляют номер талона и окно, в которое вам нужно пройти, а там ещё человек 10 перед вами. А на табло все чётко, якобы всё уже обслужены. Ходила к администратору паспортного стола, он вообще никак не прореагировал. У работников паспортного стола выражение лиц, как будто они нам одолжение делают, что приходят на работу. А ведь зарплату они получают из наших налогов. Безобразие!!! Никакого порядка!!!
1
Show business's response
Наталья Петрова
Level 18 Local Expert
August 1, 2023
Хороший МФЦ , всегда всё подскажут и расскажут. Единственный минус - на некоторые услуги необходимо записаться заранее , через онлайн приложение , это не очень удобно.
1
1
Show business's response
Вера
Level 6 Local Expert
May 7
не самое лучшее мфц, много неграмотных сотрудников, к сожалению. мвд вообще отдельная история, пожелаю побольше опыта и знаний!
3
1
Show business's response
PElena&family
Level 14 Local Expert
October 10, 2023
Быстрое, качественное оказание услуг.
Приветливый персонал и грамотные сотрудники. Хочется сказать спасибо за сервис. Наконец поход в бюджетные организации не доставляет гемор и не вызывает ужас.
1
1
Житель 3 микрорайона
Level 4 Local Expert
May 29, 2022
Хороший центр, сотрудники стараются. Всегда помогают, доходчиво всё разъясняют. Иногда очереди конечно огромные, но это от большого количества желающих решить свои вопросы граждан. А вот когда продавали мы квартиру в начале 2020 года, сдавали документы в Росреестр, это был ужас. Сидели больше трёх часов. Сначала в очереди, потом нашу сделку проверяла сотрудница. Что-то ломалось типа сканера, зависала база какая- то. Но это скорее исключение. За несколько лет пользования центром, больше такое не повторялось.
4
Show business's response
Алексей Михайлов
Level 8 Local Expert
May 19
Отличный сервис, 19.05.2024 12:20, консультант Чернова О. + сотрудник. Спасибо.
3
1
Вася Пупкин
Level 9 Local Expert
February 26
Делал приватизацию квартиры, просидели 4 часа бегали в кфс и до клазетов. Всё понравилось. Порадовало что теперь не надо всем писать заявления а просто расписаться в напечатынных. А так бы мы ещё дольше сидели. Да по поводу очереди. Взяли талончик через полминуты уже делали приватизацию
Смуглянка
Level 14 Local Expert
May 1
Отличный мфц, очередей нет, девушки милые , работают очень быстро.
Кристина
Level 12 Local Expert
May 21, 2023
Саааамые приятные впечатления. Мне довелось общаться с десятком сотрудников, и все прекрасны! Квалифицированные, вежливые, доброжелательные.
Чистенько, просторно, очередей никогда не заставала - всегда направлялась сразу к свободному сотруднику. В том числе - в МВД.
Меняла фамилию и кучу документов - все в одном месте. Это же космос просто, как удобно стало. Мой большой поклон
2
ДиванныйКритик
Level 11 Local Expert
March 10
Очень плохо!
Начну с того что с коляской пройти сложно очень узко и много народу!
Персонал сам ни понимает как и где работает, им лишь бы достать и по пять раз посылать за справкой, по записи не всегда попадаешь вовремя!
Одна звезда не более!
5
Show business's response
Елена К.
Level 20 Local Expert
September 23, 2023
Москва! но без безумных очередей ) очень приятные сотрудники. Дети оба в 14 лет самостоятельно получали здесь паспорта. Все доступно и благожелательно.
Евгения Плескач
Level 8 Local Expert
July 5
Прекрасный центр, отзывчивые специалисты. Всегда помогут
Ви Волкова
Level 8 Local Expert
October 29, 2023
Самвй удобный МФЦ:
1. Простор
2. Вежливые и грамотные администраторы
3. Скорость обслуживания в окне
4. Всегда помогут решить проблему, а если это не в их компетенции, напрявят потнужнлму адресу-с контактами и разъяснениями.
3
1
Галина Степанова
Level 4 Local Expert
February 29
Место и работники МФЦ оставляют положительное впечатление , внимательны ,компетентны .Спасибо им большое за грамотно оказанную услугу .
Vladislava Winner
Level 10 Local Expert
May 12, 2023
Большой
Уютный
Есть большинство гос.органов по разным вопросам
Чисто
Приветливый персонал на входе
Но, часто посылают домой записываться онлайн пожилым родилем. Хотя они пришли и могут помочь записаться им по факту. Для этого и едут в отделение. В итоге родители звонят мне и ищу как записать или звоню им.
3
Show business's response
Навигатор
Level 8 Local Expert
August 16, 2023
Удобство расположения, стоянка для авто, чисто, вежливо, без очередей, кондиционирование воздуха, четко и аккуратно!
2
Jane Corvina
Level 17 Local Expert
May 17, 2023
Хорошие специалисты, всегда помогут. Вопросы стараются решить быстро. Были несколько раз, очереди небольшие. Есть детский уголок с мультиками, кулером и разукрашками.
Вадим
Level 17 Local Expert
August 14, 2023
Короче, если вы вдруг решите получить тут загранпаспорт, то вы почувствуете все прелести душной живой очереди которую для любезно организуют работники МВД (прекрасные дамы в погонах). Номера на талончиках ничего не значат, они их прокручивают сразу)) только в живую и только лично)) и им абсолютно пофиг, что у вас тоже работа, дети, старики. Даже работники МФЦ в шоке от такого))
Короче, если есть возможность не подавать тут! Пользуйтесь этим!!! Обходите подачу загранпаспорта тут стороной!!!
7
Show business's response
Екатерина Ф.
Level 9 Local Expert
January 4
Я их люблю нежно. Сколько ругаться приходилось когда-то, сейчас все прилично. Вполне грамотные люди здесь сейчас работают. И ооочень терпеливые.
Дмитрий
Level 5 Local Expert
January 24
Получали паспорт первый раз, не сказали что получение в этом же отделении. И переписывали заявление раз 5, сами не знают как правильно писать, кто то подходит постоянно и исправляет. И прописку ещё не пропечатали, это вообще смешно. Ну а так, все вежливые.
2
Show business's response
Евгений Лаудео
Level 8 Local Expert
September 2
Талон взял, чуть подождал, приняли. Но без талона или записи ничего не скажут. Как партизаны на допросе.
Show business's response
Lone Wolf
Level 14 Local Expert
December 17, 2023
Не удобно ,мне по крайней мере,что надо записываться через комп, на какой-то день,а если пришёл и хочется "в живой" очереди ,то незя ..хотя народу нет .
А так то обслуживанием ,и доброжелательностью доволен 🤷 пока)
1
Show business's response
Анастасия Т.
Level 3 Local Expert
April 7
Ужасно!!! Информацию дают не верную. Чтоб получить документы нужно 3 раза бегать туда сюда. Обслуживание ужасное!
1
Show business's response
885205 Матвийчук
Level 12 Local Expert
May 22, 2023
Спасибо за терпение и помощь,оказываемую жителям района. Всегда доброжелательны, доходчиво растолкуют и подскажут путь решения проблем. Спасибо за работу!