Центр госуслуг района Савёлки

5.0

3199 ratings

Rate this place

Надежда Ххх

Level 4 Local Expert

Отвратительное отношение к пожилым людям! «Мама пришла с вопросом , вместо помощи ей сказали вон компьютер, иди и заходите !!» время посещения МФЦ 17-53 , отвечать в подобной форме пожилому человеку некорректно !!!

Show business's response

Макс Гундарев

Level 11 Local Expert

Отличный отдел! Персонал, приветливый, подготовленный, все объяснили, проводили, проверили, прям уровень на 10 балов, молодцы, огромное спасибо за такую работу.

Владимир Костюк

Level 13 Local Expert

Была проблема у моей мамы с оформлением карты москвича. Работали с ней несколько специалистов, и все терпеливо вникали в проблему, вежливо подсказывали дальнейшие шаги наших действий. Это как раз была та помощь, которую мы ожидали.

Петр Дубровин

Level 17 Local Expert

Хочу выразить благодарность и признательность сотрудникам ЗАГС за компетентность и терпение в работе, за уважительное отношение к людям и за помощь в сложных ситуациях! МФЦ большой и удобно расположен, всем рекомендую!

ДАРЬЯ

Level 20 Local Expert

Запись на 15:00. Пришла в 14:40. Необходимо напечатать теплом. Мне было сказано что именно в три часа мне его напечатают, не минутой раньше. Сидеть тут не где. Пришлось стоять 20 минут. Прекрасное обслуживание.

Show business's response

Вячеслав

Level 10 Local Expert

МФЦ на хорошем уровне. Получил всю подробную информацию, как от сотрудников, так и от руководства МФЦ. Документально всё быстро оформил.

Peter Venkman

Level 20 Local Expert

Мфц конечно здорово облегчили жизнь в плане получения различных государственных услуг. Но всё же, есть над чем работать. Некоторые сотрудники откровенно не справляются (или ещё не умеют, или не хотят разбираться). Несколько раз сталкивался с ситуацией когда сотрудник обслуживающий меня обращался за помощью к коллегам. Я всё понимаю, возможно человек новый, но вы тогда не пишите у него на бейджике - "ведущий специалист", а пишите "стажёр", потому что слово "специалист" как-бы подразумевает осведомлённость, которой по факту нет. Да и посетители будут знать что их обслуживает человек, который ещё не всё знает, в связи с чем обслуживание может затянуться.

Show business's response

ирина лактюшина

Level 9 Local Expert

Всё очень удобно,быстро, вежливо, внимательно, профессионально, спасибо!

Nina Yashina

Level 10 Local Expert

Отличный МФЦ, быстро решили наш вопрос, нужно было сдать загран паспорт на хранение. В Бутовском МФЦ (по прописке) даже не знали о таком и никак не помогли решить данную проблему.

Show business's response

Катерина

Level 9 Local Expert

Очень понравился уровень обслуживания, все девушки приятные, тактичные, подробно всё объясняют. Очередей нет, оформление документов быстрое. Есть туалеты, при чем разделённые по половому признаку , туалет для инвалидов, детский уголок, водичка в куллере

Евгения Бондаренко

Level 13 Local Expert

Ну в целом норм, народу много всегда и в будни утром/днем. Один раз пришла туда с коляской, так сотрудница в окошке как назло все очень долго делала, еще и с коллегой болтала🙈запарились мы. Ну и не полностью ответила на мои вопросы. Думаю, половина сотрудников не сильно компетентная

Show business's response

роро

Level 7 Local Expert

Лучший МФЦ Москвы. Все вопросы, с которыми я пришла, были достаточно быстро решены. А сотрудники ,работающие тут, обладают не только квалификацией но и нервами крепкими как канаты! Удивительное самообладание и выдержка.

Юлия Ткебучава

Level 7 Local Expert

Нравится именно это отделение МФЦ, тк народу немного, очереди практически не бывает, девочки на ресепшене очень приветливые и всегда подскажут и помогут с решением вопроса.

Кристина

Level 13 Local Expert

Саааамые приятные впечатления. Мне довелось общаться с десятком сотрудников, и все прекрасны! Квалифицированные, вежливые, доброжелательные. Чистенько, просторно, очередей никогда не заставала - всегда направлялась сразу к свободному сотруднику. В том числе - в МВД. Меняла фамилию и кучу документов - все в одном месте. Это же космос просто, как удобно стало. Мой большой поклон

Житель 3 микрорайона

Level 4 Local Expert

Хороший центр, сотрудники стараются. Всегда помогают, доходчиво всё разъясняют. Иногда очереди конечно огромные, но это от большого количества желающих решить свои вопросы граждан. А вот когда продавали мы квартиру в начале 2020 года, сдавали документы в Росреестр, это был ужас. Сидели больше трёх часов. Сначала в очереди, потом нашу сделку проверяла сотрудница. Что-то ломалось типа сканера, зависала база какая- то. Но это скорее исключение. За несколько лет пользования центром, больше такое не повторялось.

Show business's response

Любовь Зинева

Level 5 Local Expert

Постоянно в паспортном столе куча народа. Талоны выдаются, объявляют номер талона и окно, в которое вам нужно пройти, а там ещё человек 10 перед вами. А на табло все чётко, якобы всё уже обслужены. Ходила к администратору паспортного стола, он вообще никак не прореагировал. У работников паспортного стола выражение лиц, как будто они нам одолжение делают, что приходят на работу. А ведь зарплату они получают из наших налогов. Безобразие!!! Никакого порядка!!!

Show business's response

Наталья Петрова

Level 18 Local Expert

Хороший МФЦ , всегда всё подскажут и расскажут. Единственный минус - на некоторые услуги необходимо записаться заранее , через онлайн приложение , это не очень удобно.

Show business's response

GalinaRdy

Level 7 Local Expert

Хороший центр, работники всегда помогут с вопросом. Время для записи есть всегда. Документы делают без ошибок и быстро. Хорошая работа

Ирина

Level 7 Local Expert

Обслуживание быстрое, сотрудники доброжелательны, все вопросы разъясняют доступно и грамотно

PElena&family

Level 14 Local Expert

Быстрое, качественное оказание услуг. Приветливый персонал и грамотные сотрудники. Хочется сказать спасибо за сервис. Наконец поход в бюджетные организации не доставляет гемор и не вызывает ужас.

Лариса Пучкова

Level 7 Local Expert

Очень тесное помещение, стойка регистрации находится рядом с входной дверью, что создаёт скученность посетителей, персонал, встречающий посетителей, не всегда отвечает на вопросы

Show business's response

Елена К.

Level 20 Local Expert

Москва! но без безумных очередей ) очень приятные сотрудники. Дети оба в 14 лет самостоятельно получали здесь паспорта. Все доступно и благожелательно.

Artem Metrov

Level 10 Local Expert

Почти нет очередей,сотрудники отзывчивые и быстро помогают со всем разобраться!

ДиванныйКритик

Level 12 Local Expert

Очень плохо! Начну с того что с коляской пройти сложно очень узко и много народу! Персонал сам ни понимает как и где работает, им лишь бы достать и по пять раз посылать за справкой, по записи не всегда попадаешь вовремя! Одна звезда не более!

Show business's response

Вася Пупкин

Level 9 Local Expert

Делал приватизацию квартиры, просидели 4 часа бегали в кфс и до клазетов. Всё понравилось. Порадовало что теперь не надо всем писать заявления а просто расписаться в напечатынных. А так бы мы ещё дольше сидели. Да по поводу очереди. Взяли талончик через полминуты уже делали приватизацию

Vladislava Winner

Level 10 Local Expert

Большой Уютный Есть большинство гос.органов по разным вопросам Чисто Приветливый персонал на входе Но, часто посылают домой записываться онлайн пожилым родилем. Хотя они пришли и могут помочь записаться им по факту. Для этого и едут в отделение. В итоге родители звонят мне и ищу как записать или звоню им.

Show business's response

Василий Поздняков

Level 16 Local Expert

Хорошее МФЦ. Приветливый персонал. Делают всё быстро!!!

Jane Corvina

Level 18 Local Expert

Хорошие специалисты, всегда помогут. Вопросы стараются решить быстро. Были несколько раз, очереди небольшие. Есть детский уголок с мультиками, кулером и разукрашками.

Анна

Level 7 Local Expert

Отвратительная сотрудница, такого хамского отношения и ответов надо поискать! «Она тех поддержка» - три раза повторила, причем тут тех поддержка никто не понял, ну ок, видимо она вобще никто и для отвращения стоит на ресепшн!

Show business's response

Навигатор

Level 8 Local Expert

Удобство расположения, стоянка для авто, чисто, вежливо, без очередей, кондиционирование воздуха, четко и аккуратно!

Вадим

Level 19 Local Expert

Короче, если вы вдруг решите получить тут загранпаспорт, то вы почувствуете все прелести душной живой очереди которую для любезно организуют работники МВД (прекрасные дамы в погонах). Номера на талончиках ничего не значат, они их прокручивают сразу)) только в живую и только лично)) и им абсолютно пофиг, что у вас тоже работа, дети, старики. Даже работники МФЦ в шоке от такого)) Короче, если есть возможность не подавать тут! Пользуйтесь этим!!! Обходите подачу загранпаспорта тут стороной!!!

Show business's response

Ви Волкова

Level 8 Local Expert

Самвй удобный МФЦ: 1. Простор 2. Вежливые и грамотные администраторы 3. Скорость обслуживания в окне 4. Всегда помогут решить проблему, а если это не в их компетенции, напрявят потнужнлму адресу-с контактами и разъяснениями.

Александр Бабаев

Level 17 Local Expert

Отлично! Очереди, конечно есть, но МФЦ предлагает огромный перечень услуг. В ожидании, можно присест, посетить туалет.

Галина Степанова

Level 4 Local Expert

Место и работники МФЦ оставляют положительное впечатление , внимательны ,компетентны .Спасибо им большое за грамотно оказанную услугу .

885205 Матвийчук

Level 13 Local Expert

Спасибо за терпение и помощь,оказываемую жителям района. Всегда доброжелательны, доходчиво растолкуют и подскажут путь решения проблем. Спасибо за работу!

Екатерина Ф.

Level 10 Local Expert

Я их люблю нежно. Сколько ругаться приходилось когда-то, сейчас все прилично. Вполне грамотные люди здесь сейчас работают. И ооочень терпеливые.

Lone Wolf

Level 15 Local Expert

Не удобно ,мне по крайней мере,что надо записываться через комп, на какой-то день,а если пришёл и хочется "в живой" очереди ,то незя ..хотя народу нет . А так то обслуживанием ,и доброжелательностью доволен 🤷 пока)

Show business's response

Дмитрий

Level 5 Local Expert

Получали паспорт первый раз, не сказали что получение в этом же отделении. И переписывали заявление раз 5, сами не знают как правильно писать, кто то подходит постоянно и исправляет. И прописку ещё не пропечатали, это вообще смешно. Ну а так, все вежливые.

Show business's response

Петр Т.

Level 6 Local Expert

Отвратительное место. У сотрудников нет никакого желания помогать, откровенно хамят, делают одолжение своей работой

Show business's response

Анна С....

Level 7 Local Expert

Очень нравится это отделение!!!!! Всегда все очень вежливые, внимательные, найдут ответ на любой вопрос. И вообще какая-то тёплая обстановка. Девушки в окнах приветливы и очаровательны 😁! Стараюсь приезжать только туда!

Nikita

Level 10 Local Expert

Охранник хам! Выгнал беременную женщину с маленькой собачкой!

Show business's response

таиса протас

Level 8 Local Expert

Очень хорошие сотрудникивежливые объясняют доходчиво

Ivan

Level 9 Local Expert

Помогли в интересующих вопросах! Спасибо!

Владимир снеговик

Level 14 Local Expert

Взять на проверку соцкарту отказались. Временный проездной не выдали. Отправили на сайт госуслуг Москвы. Где я и узнал что должны были дать временный проездной и взять на обмен карту москвича. Получается или сайт госуслуг врёт или сотрудники. Не буду даже пытаться понять где правда. Поэтому только 3 из 5

Show business's response

Аnisa

Level 10 Local Expert

Что подать заявление на получение паспорта, что получить, проблема. Работает одно окно, один сотрудник МВД, физически не справляется. Выбирайте другой центр услуг. Это АД! Маленькое помещение, скопление огромного количества людей, не проветриваемом помещении человек 50, три часа в очереди. На просьбу открыть второе окно игнор… начальник в кабинете, у которой огромное количество дел, на портале 70 человек в очереди, её ответ. Ужасно. Базар.

Show business's response

653759 Батухтина

Level 4 Local Expert

Отличный центр. Великолепный коллектив. Помогут решить все вопросы и предложат варианты решения. Главное, надо уметь слушать и слышать.

Naperekor

Level 12 Local Expert

К работе специалистов на местах претензий нет. Но ожидание час - это перебор. Обещанный кофе никто не предложил.

Show business's response

Алексей

Level 4 Local Expert

Мало народа, все быстро и по делу

Ольга Сперанская

Level 8 Local Expert

Уютное место, приветливый персонал. Всё подсказали.

kirill orailo

Level 5 Local Expert

Персонал не смог завести мне гос услуги с 10 раза

Show business's response

Центр госуслуг района Савёлки

1032 reviews