Центр госуслуг района Савёлки

5.0

3292 ratings

Rate this place

Ирина Назарова

Level 8 Local Expert

Хороший центр, вежливый и внимательный персонал, все грамотно организовано, удобный зал ожидания. Время работы для людей правильно. Охрана ответственная.

Дмитрий

Level 5 Local Expert

Получали паспорт первый раз, не сказали что получение в этом же отделении. И переписывали заявление раз 5, сами не знают как правильно писать, кто то подходит постоянно и исправляет. И прописку ещё не пропечатали, это вообще смешно. Ну а так, все вежливые.

Show business's response

Вячеслав

Level 11 Local Expert

МФЦ на хорошем уровне. Получил всю подробную информацию, как от сотрудников, так и от руководства МФЦ. Документально всё быстро оформил.

Татьяна Шишканова

Level 7 Local Expert

Мой самый любимый центр госуслуг. Всё на высшем уровне. Хотя, мы по прописке относимся к 1 микрорайону,когда не касается прописки я всегда иду только в этот центр. Центру госуслуг в 1 районе, надо поучиться у этого центра. Там, простите за выражение одни собаки. А, в 3 все на высшем уровне. Все, кто там работает просто супер девчонки. Всегда улыбчивые, все расскажут, подскажут, если надо даже помогут записаться

Show business's response

Ольга Трофимова

Level 9 Local Expert

Самый отвратный мфц. Среди всех встречающих сотрудников, самая ужасная Оксана. Если она вас встречает и у вас сложный вопрос, можете даже не ждать, все равно ни чем не поможет и в положение не войдет.

Show business's response

Лариса Пучкова

Level 7 Local Expert

Очень тесное помещение, стойка регистрации находится рядом с входной дверью, что создаёт скученность посетителей, персонал, встречающий посетителей, не всегда отвечает на вопросы

Show business's response

Я.Ю.Б.

Level 8 Local Expert

Пришли втроём, супруг, ребёнок-инвалид и я. Часть помещения, южное крыло этого отделения МФЦ, предназначены для служебного пользования. Отгорожена эта часть номинально -- ленточкой. Физической преграды для доступа в эту часть помещения не было. Ребёнок несколько раз убегал за ленточку, нашел там что-то для себя интересное. В зале почти моментально появлялись три-четыре здоровых лба, сотрудники. Делали замечания, недружелюбно вели себя по отношению к нам. Ожидание нашей очереди составило примерно час. Речи о том, чтобы ускорить решение нашего вопроса, как-то разобраться, отчего так долго, не было. Кофе, как написано на квиточке, не было. Детского уголка тоже не было. Наш вопрос со сменой фамилии в итоге решился. Посещение летом 2023г.

Show business's response

Иван Г.

Level 10 Local Expert

Добрый и отзывчивый персонал, всем помогут, всё подсказывают и не дадут допустить ошибку. Могу придраться к ступеньки по середине помещения и не очень удобным расположением экранов с номером талона.

Show business's response

Егор Христосов

Level 5 Local Expert

Закупили у них колодцы для СНТ, показали ГОСТы, документы. Порадовала открытость процесса — за все отчитались, приятно контролировать процесс 🔥

светлана к.

Level 5 Local Expert

Приезжали с сыном забирать документы, так ждать пришлось огромное количество времени. Хуже места не видела

Show business's response

Ирина

Level 7 Local Expert

Обслуживание быстрое, сотрудники доброжелательны, все вопросы разъясняют доступно и грамотно

Вася Пупкин

Level 9 Local Expert

Делал приватизацию квартиры, просидели 4 часа бегали в кфс и до клазетов. Всё понравилось. Порадовало что теперь не надо всем писать заявления а просто расписаться в напечатынных. А так бы мы ещё дольше сидели. Да по поводу очереди. Взяли талончик через полминуты уже делали приватизацию

Анастасия Т.

Level 3 Local Expert

Ужасно!!! Информацию дают не верную. Чтоб получить документы нужно 3 раза бегать туда сюда. Обслуживание ужасное!

Show business's response

Татьяна С.

Level 9 Local Expert

Выражаю этому мфц свои благодарности ! Спасибо вам большое ! Еще при входе встретили милые девушки выдали талончик . Расскажу свою историю . Я с МО и меня ни один наш МФЦ а именно (Сходня и Химки )по моему вопросу не принял а футболили в пенсионный фонд хотя должны были меня принять . )))В Зеленоградском МФц меня приняли без проблем . Я искренне благодарю сотрудницу Савельеву Ю.В. Очень приятная и милая девушка. Спасибо вам большое за ваш не легкий труд 🙏🏻

Юлия

Level 4 Local Expert

В данном филиале была не однократно. Сотрудники вежливые, по просьбе, помогают. Всё зависит от регистратора, и это факт! Нам в последний раз очень с грамотным специалистом повезло, тк новые законы изложил и мы решили всё очень быстро, по рукописной доверенности. Свободных окон много, очередь проходит быстро.

Смуглянка

Level 14 Local Expert

Отличный мфц, очередей нет, девушки милые , работают очень быстро.

Дженифер Гапанович

Level 6 Local Expert

Всё понравилось, долго не ждала, не смотря на то что людей было много, встретили с улыбкой, быстро обслужили, советом помогли.

dmitry.stahnev

Level 10 Local Expert

Получал тут паспорт. Электронная очередь, которую выдает тётенька - это живой сарказм ситуации. Удивило то, что очередь в окна с 1 по 3 постоянно ломается и приходится кооперироваться и идти живой очередью по номерам талонов. И обещанный за 15 минут ожидания кофе так ни разу и не принесли. Хотя очередь двигается довольно быстро, к работе сотрудников вопросов нет

Show business's response

Лесик

Level 5 Local Expert

Работают прекрасно. Быстро. Профессионально. Иногда вопрос можно разрешить прямо на ресепшене.

Житель 3 микрорайона

Level 4 Local Expert

Хороший центр, сотрудники стараются. Всегда помогают, доходчиво всё разъясняют. Иногда очереди конечно огромные, но это от большого количества желающих решить свои вопросы граждан. А вот когда продавали мы квартиру в начале 2020 года, сдавали документы в Росреестр, это был ужас. Сидели больше трёх часов. Сначала в очереди, потом нашу сделку проверяла сотрудница. Что-то ломалось типа сканера, зависала база какая- то. Но это скорее исключение. За несколько лет пользования центром, больше такое не повторялось.

Show business's response

Anonymous review

Хорошо что теперь есть такие центры. Удобно, быстро, почти всё в одном месте. Сотрудники довольно хорошо разбираются в своей работе. К сожалению, когда необходима помощь, в подаче документов/заявлений через „гос.услуги” или „мос.ру” и ты сам плохо разбираешься в компьютере или не получается найти нужную услугу на сайте, то там тоже особо некому помочь. Нет такого специалиста, есть для помощи лишь сотрудники ресепшна, у которых порой просто не хватает времени от наплыва людей.

Show business's response

Роман Ш.

Level 11 Local Expert

Если-бы не некоторые хамоватые сотрудницы - было-бы отлично. Сначала отправили далеко и надолго, со словами - это вам в другую организацию, и вообще купите квартиру - тогда и поговорим. Когда пришел с собственником - тётку увели. И все вопросы решили на месте с начальством, без посещения подрядчиков.

Show business's response

Nina Yashina

Level 10 Local Expert

Отличный МФЦ, быстро решили наш вопрос, нужно было сдать загран паспорт на хранение. В Бутовском МФЦ (по прописке) даже не знали о таком и никак не помогли решить данную проблему.

Show business's response

Николай

Level 26 Local Expert

Не плохое мфц . Нюо только когда приходишь за той же услугой к новому специалисту то почему-то какие то новшества про сходят(((

Show business's response

Андрей Челядинов

Level 22 Local Expert

Просторный и удобный МФЦ. Приветливый и профессиональный коллектив. Все подробно объяснили, оказали услугу. проконсультировали по смежным вопросам. Загруженность была не большой.

Светлана Спиркина

Level 5 Local Expert

Организованно, быстро, профессионально!!!!

Lika Moos

Level 5 Local Expert

Отличные консультанты и сотрудники . Всё чисто и уютно ! Спасибо за ваш труд .💕

роро

Level 8 Local Expert

Лучший МФЦ Москвы. Все вопросы, с которыми я пришла, были достаточно быстро решены. А сотрудники ,работающие тут, обладают не только квалификацией но и нервами крепкими как канаты! Удивительное самообладание и выдержка.

Ольга И.

Level 8 Local Expert

Работают чётко, однако есть но. Талончик выдают не сразу, а приносят попозже, тк ожидание в очереди влечёт необходимость давать бесплатный кофе. Другой нюанс очень важен. Скончался близкий родственник, неработающий пенсионер, и представитель мфц не предупредил и не посоветовал обратится в соц службу (тк в данном случае положена помощь при захоронении). Считаю, что умалчивание того, что положено родственникам, оставшимся наедине с бедой, вкорне неправильно. Население не информируют о доступных услугах.

Show business's response

Даша Ангел

Level 9 Local Expert

Если вы хотите быстро получить паспорт, то у вас точно не получится. С современной электронной очереди вы переходите в старую живую, так как при вызывании к окну, там не обслужили перед вами минимум 4-х человек. Персонал либо не умеет пользоваться техникой, либо не справляется со своими обязанностями. И да, кофе вы тоже не получите, так как технически вас уже вызвали к окну.

Show business's response

Светлана Павлишена

Level 11 Local Expert

Очень профессиональные и внимательные сотрудники, но хочется обновление интерьера

Show business's response

Дмитрий Шупиков

Level 12 Local Expert

Получал загранпаспорт за своего ребенка , все ничего если бы работала электронная очередь , 21-й век , а мы всё по живой очереди. При чем приехал один из первых , а в очереди был третий… ну соответственно, время … я уложился за 5 мин., до меня по 15-20 мин., людей обслуживали.

Show business's response

Татьяна Гущина

Level 8 Local Expert

Самый лучший офис мфц !) сотрудники компетентные и вежливые ! В мфц всегда чисто и аккуратно!

Маргарита Александровна Михайлова

Level 9 Local Expert

Чудная организация работы. Каждый сам за компом, ассистентов не видно. Была первый раз, не знала о таком чудачестве. Дали номерок, сказали, иди садись за рабочее место. Ну я и села, сама всё сделала (оформляли соцкарту). Консультант пришла минут через 7, удивилась, что помощь уже не нужна... ладно я соображаю. Люди старшего поколения вообще не поняли бы происходящего

Show business's response

Аnisa

Level 10 Local Expert

Что подать заявление на получение паспорта, что получить, проблема. Работает одно окно, один сотрудник МВД, физически не справляется. Выбирайте другой центр услуг. Это АД! Маленькое помещение, скопление огромного количества людей, не проветриваемом помещении человек 50, три часа в очереди. На просьбу открыть второе окно игнор… начальник в кабинете, у которой огромное количество дел, на портале 70 человек в очереди, её ответ. Ужасно. Базар.

Show business's response

Екатерина Федорова

Level 14 Local Expert

Самый лучший МФЦ. Прекрасные сотрудники, особенная благодарность руководителю! Внимательные, сочувствующие, человечные люди, которые помогли и вошли в положение, не прикрываясь регламентом. В отличии от остальных МФЦ Зеленограда. ❤️

Сергей Шолом

Level 14 Local Expert

Отличный центр приветливые сотрудники, особенно хотелось отметить сотрудницу Евгению, вежливая ,все объяснила и показала.

Jane Corvina

Level 18 Local Expert

Хорошие специалисты, всегда помогут. Вопросы стараются решить быстро. Были несколько раз, очереди небольшие. Есть детский уголок с мультиками, кулером и разукрашками.

Анна С....

Level 7 Local Expert

Очень нравится это отделение!!!!! Всегда все очень вежливые, внимательные, найдут ответ на любой вопрос. И вообще какая-то тёплая обстановка. Девушки в окнах приветливы и очаровательны 😁! Стараюсь приезжать только туда!

Фатахов Альберт

Level 6 Local Expert

МФЦ не может обработать посетителей. Люди приходящие в паспортный стол вынуждены стоять в живой очереди более чем по 2 часа. Для фикции выдают талончики которые не соответствуют действительности. Прошу обратить внимание на этот вопрос вышестоящие органы. Если вы решите обратиться в этот МФЦ для получения/замены паспорта планируйте свое время.

Show business's response

Ви Волкова

Level 9 Local Expert

Самвй удобный МФЦ: 1. Простор 2. Вежливые и грамотные администраторы 3. Скорость обслуживания в окне 4. Всегда помогут решить проблему, а если это не в их компетенции, напрявят потнужнлму адресу-с контактами и разъяснениями.

Вера

Level 6 Local Expert

не самое лучшее мфц, много неграмотных сотрудников, к сожалению. мвд вообще отдельная история, пожелаю побольше опыта и знаний!

Show business's response

Ольга Воробейчик

Level 20 Local Expert

Девочкам пять с плюсом. Лучший МФЦ в городе, и может и в Москве. Никогда не уходила расстроенная. Очередей почти нет, всегда с вниманием и помощью. Даже звонили пару раз, когда что то донести надо было. Один раз открыли окно, хотя рабочее время ещё не наступило, но пошли на встречу. Есть автомат с напитками, детский уголок.Консульируют по всем вопросам, не отмахиваются все заявления дают. Единственное место куда иду без нервов. Так что спасибо сотрудникам.

Дарья Лунёва

Level 10 Local Expert

Хочется выразить благодарность специалисту Вороновой Ольге Владимировне за профессиональный подход к работе, отзывчивость и неравнодушее к посетителям. Благодаря компетентный помощи Вороновой О.В. моя проблема была решина в кротчайшие сроки.

Мария Минина

Level 9 Local Expert

Спасибо всем работникам данного МФЦ за быструю, слаженную работу. Объяснят, разъяснят, подскажут. В помещении чисто и красиво.

Альбина Ганчук

Level 6 Local Expert

Некоторые работники,на ресершен грубые,когда попросишь их помочь в войти в госуслуги. На пенсионерам это не просто. Скомп мы не дружим,т к у нас иего нет и на фиг он нам нужен. Одного смартфона достаточно. Но и на смарьфоне забадаешься с этими дурацкими паролями.

Show business's response

Любовь Зинева

Level 5 Local Expert

Постоянно в паспортном столе куча народа. Талоны выдаются, объявляют номер талона и окно, в которое вам нужно пройти, а там ещё человек 10 перед вами. А на табло все чётко, якобы всё уже обслужены. Ходила к администратору паспортного стола, он вообще никак не прореагировал. У работников паспортного стола выражение лиц, как будто они нам одолжение делают, что приходят на работу. А ведь зарплату они получают из наших налогов. Безобразие!!! Никакого порядка!!!

Show business's response

Надежда

Level 17 Local Expert

Очень вежливый персонал. И понимают в общении с глухими, стараются говорить ясно и чётко, спасибо за ваше внимание и доступность в общении!

Vladislava Winner

Level 10 Local Expert

Большой Уютный Есть большинство гос.органов по разным вопросам Чисто Приветливый персонал на входе Но, часто посылают домой записываться онлайн пожилым родилем. Хотя они пришли и могут помочь записаться им по факту. Для этого и едут в отделение. В итоге родители звонят мне и ищу как записать или звоню им.

Show business's response

Попова С.

Level 3 Local Expert

Получение биометрического паспорта теперь настоящий бюрокоатический кошмар В самом центре заявление подать нельзя, вас шлют пешее эротическое подавать все онлайн, а также записываться в центр также онлайн, просто придти и сдать биометрию, как раньше - теперь нельзя. Дальше, фотография на анкету нужна отдельно, вместо того, что бы на анкету снять вас в самом центре, вас также шлют в пешее эротическое со словами о том, что время идёт и следующая запись занята (вообще-то весь день по онлайн записям пустой), одновременно с этим гребаный мос ру вам не даст перезаписаться ни на одно из этих свободных окон, мол, лимит, ты, дружочек превысил, зато на следующую дату - запросто (круто, спасибо). Теоретически, со временем процесс оформления документов должен был стать проще, но теперь, не знаю, намеренно или нет - это стало настолько отвратительно замудрено. Захотите желать загранник нового образа - помните, что вам будут вставлять палки в колеса на каждом этапе, в отличие от того, что было 10 лет назад.

Show business's response

Центр госуслуг района Савёлки

1074 reviews