Очень довольна посещением,пришла по записи,но ошибочно не правильно записалась,на ресепшн, девушка по имени Ирина мне очень помогла,я получила ту услугу которая мне была нужна. Спасибо за четкую работу!!!!
Teimir YT
Level 6 Local Expert
September 2
Хороший персонал, быстро выполнили заявку
лариса Руденко
Level 4 Local Expert
July 8
Я пожилой человек,а мне говорят заполняйте через компьютер.
Show business's response
Юлия
Level 4 Local Expert
January 18, 2023
В данном филиале была не однократно. Сотрудники вежливые, по просьбе, помогают. Всё зависит от регистратора, и это факт! Нам в последний раз очень с грамотным специалистом повезло, тк новые законы изложил и мы решили всё очень быстро, по рукописной доверенности.
Свободных окон много, очередь проходит быстро.
3
2
Ольга Айнетдинова
Level 7 Local Expert
June 27, 2023
Классный МФЦ ! Хочу с удовольствием!!
Все четко!
Кратко!
🫱🏻🫲🏼🫱🏻🫲🏼🫱🏻🫲🏼🫱🏻🫲🏼🫱🏻🫲🏼🫱🏻🫲🏼🫱🏻🫲🏼
2
Alena
Level 9 Local Expert
September 20, 2023
Раз на раз не приходится - кто-то открытый и приветливый, кто-то уставший, но приветливый, а кто и вовсе не приветливый - посылает одним взглядом, дополняя тоном в голосе с гонором. Но больше хорошего.
3
1
Show business's response
Светлана Романова
Level 7 Local Expert
September 20, 2022
Абсолютно не заинтересованные сотрудники. Дочь получила паспорт и нужно было подтвердить личность, пришли, говорят вы будете долго ждать-и это нам ещё не выдали талон. В мфц человек 5-6 посетителей было. Это было вс, мы не торопились, подумав что может не все сотрудники это делают. Получили талон и сразу пригласили в окно. Взяли документы, дали согласие заполнить и ждём, у нас висит система, мы не торопимся , говорим подождём. А нам в ответ не ждите, мы ничего не сделаем, я говорю почему? Приходите в будни. Я работаю, дочь учится, и выходной это когда мы можем прийти и подтвердить. А ну если вам срочно надо идите в отделение почты, оно же рядом. Я переспросила сегодня можно- да, у них точно работает. Пошли на почту- а почта в воскресенье вообще не работает!!! Нас просто послали.
3
2
Show business's response
Маргарита Александровна Михайлова
Level 9 Local Expert
March 3, 2023
Чудная организация работы. Каждый сам за компом, ассистентов не видно. Была первый раз, не знала о таком чудачестве. Дали номерок, сказали, иди садись за рабочее место. Ну я и села, сама всё сделала (оформляли соцкарту). Консультант пришла минут через 7, удивилась, что помощь уже не нужна... ладно я соображаю. Люди старшего поколения вообще не поняли бы происходящего
2
3
Show business's response
Бывалый
Level 9 Local Expert
March 4
Очень понравилось,чистота,уютно,быстро приняли.
Алексей С.
Level 6 Local Expert
August 14, 2023
Талончики фигня - Они их по табло прогоняют чисто чтоб очереди не было по системе, но сидишь все равно ждешь живой очереди, даже если твой талончик уже вызвали
3
1
Show business's response
Кривеха Константин
Level 7 Local Expert
July 22
Быстрое и удобное обслуживание
alexandr b.
Level 9 Local Expert
December 9, 2023
Посещаю регулярно но не понимаю для чего такой штат сотрудников. Но при этом многие задачи приходится делать самому. А как быть старикам.
1
Show business's response
Инкогнито 1447
Level 3 Local Expert
July 17
Всегда помогут сотрудники, молодцы.
1
Счастье ЕСТь
Level 16 Local Expert
June 11, 2022
Очень понравилось обслуживание. Обращалась по нескольким вопросам, очень корректные, доброжелательные, отзывчивые сотрудницы. Все разъяснили, подсказали спокойно, без эмоций.
1
2
Вадим Манташян
Level 10 Local Expert
January 17, 2022
Удобное место расположения. Можно пешком. Можно и на общественном транспорте, есть стоянка для автомобилей. Рядом много магазинов и саме главное Отличный персонал!!
1
1
Станислава Данилова
Level 11 Local Expert
August 24
Работают долго, постоянно что-то спрашивают у более опытных.
Show business's response
Оксана цугуй
Level 7 Local Expert
November 4, 2023
Сегодня,прежде чем пойти,посмотрела на сайте....открыто до 20-00, пошли.... и вот вам сюрприз,на двери объявление,что сегодня не работают,печально очень.
И мы были не одни.
3
2
Show business's response
qUaltt
Level 5 Local Expert
October 18, 2023
Довольно быстрое обслуживание, в очереди стоял не более 15 минут, кресла удобные есть
3
Гость
Level 9 Local Expert
February 6
Центр не плохой. Сотрудница, которая занималась нами тоже норм, хотя чуть дольше чем обычно задержала нас, но это можно списать на то, что она новенькая. Но, все впечатление испортила «дамочка», которая на следующий день принимала нас с недовольным лицом и упрекая нас в том, что они потратили на нас 2 часа.
1
Show business's response
Ольга Куракина
Level 9 Local Expert
December 28, 2022
Прекрасный центр - без очередей, сотрудники внимательны и вежливы - каждый раз не верится, что можно так быстро все сделать
3
2
Анастасия Л.
Level 6 Local Expert
June 21, 2023
Обслуживание как и во всех центрах МФЦ по одному стандарту. Все вежливые, улыбчивые и доброжелательные. Отделение рядом с домом, поэтому пользуемся постоянно, всё устраивает.
3
TR
Level 5 Local Expert
November 28, 2022
Ставлю 5 звезд. Но есть просьба к служащим в приемной зоне , прежде чем давать полезные советы ))) не нужно судить человека по внешним данным и его нац.принадлежности, чесно было смешно получить информацию о графике работы миграционной службы))) хотя я являюсь резидентом.
2
3
Show business's response
Светлана Данилова
Level 8 Local Expert
November 6, 2022
Очень хорошая атмосфера, всегда придут на помощь. Особая благодарность Климовой Марии. Она поможет вам просто во всем! Очень внимательно к пожилым людям (помогала моим родителям)
3
2
oleg wa
Level 20 Local Expert
May 9, 2023
Замечательно, что наконец сделали специальные центры, где можно не ходя по бюрократическим кабинетам в одном месте решать разные проблемы.
Оксана Сусанина
Level 8 Local Expert
June 11, 2023
Удобное месторасположение, хорошее помещение, улыбчивый и отзывчивый персонал.
Екатерина гуся
Level 10 Local Expert
November 6, 2021
Приятно удивлена! Очень отзывчивый, спокойный персонал в окнах. Сотрудники ресепшена всегда готовы помочь, если есть затруднения с определением услуги или вопросы. Обращалась по разным вопросам в связи с рождением ребёнка, всегда помогли и разъяснили все вопросы.
2
Илья Валыков
Level 14 Local Expert
September 29, 2023
Все быстро и качественно. Персонал вежливый и приветливый
3
Екатерина Федорова
Level 13 Local Expert
January 27, 2023
Самый лучший МФЦ. Прекрасные сотрудники, особенная благодарность руководителю! Внимательные, сочувствующие, человечные люди, которые помогли и вошли в положение, не прикрываясь регламентом. В отличии от остальных МФЦ Зеленограда. ❤️
3
1
Nellya Uhalova
Level 14 Local Expert
March 15
Такие прекрасные девушки работают. Очень приятно !
Евгения
Level 13 Local Expert
February 19
Всегда все четко. Много раз обращались, ни разу не было каких либо проблем
Дмитрий
Level 4 Local Expert
August 29, 2022
Отвратительный сервис! Толком ничего не объясняют, услуги по регистрации, которые год назад оказывали, сейчас почему-то оказать не могут. На ресепшн говорят, что нужно ехать в 3й район, в отделе мвд отправляют в 9й🙂 а в 3м и 9м отправляют обратно в мфц!😂
У операторов нет НИКАКОЙ заинтересованности выполнить запрос, есть только заинтересованность побыстрее освободиться.
Оператор мвд решила, что ее записывают на телефон (что в целом не противозаконно) потому что в процессе запроса говорил по громкой связи, отказалась продолжать обслуживать меня и перешла другое окно. Слов нет, только маты!
Введите им уже KPI!
Я же плачу налоги за услуги а не за полное отсутсвие их!
5
2
Show business's response
Виктория
Level 12 Local Expert
December 13, 2022
В очереди меньше 15 мин, все супер вежливые, очень приятно, что муниципальные заведения становятся лучше!
2
Василий
Level 6 Local Expert
April 13, 2023
На выдачу загранпаспорта простоял 20 минут, опаздывал на работу, был талон, после объявления моего номера меня не пустили из очереди , оказывается очередь "живая", на вопрос к сотрудникам МФЦ зачем талон и почему не предупреждают- ответ мы за работу МВД не отвечаем.
1
Show business's response
Карина Морозова
Level 4 Local Expert
September 28, 2022
Хочу выразить огромную благодарность Шварц Татьяне Викторовне!!! , все сделала быстро, ответила на все вопросы, мне очень понравился центр, и то что в нем квалифицированные сотрудники, до этого за день я обращалась в другое МФЦ которое находится возле станции Крюково, там сотрудники сказали что такой документ мы выдать вам не можем, сотрудники незнают свою работу, обязательно буду обращаться в МФЦ ПО АДРЕСУ КОРПУС 337, где прекрасные сотрудники, делают все быстро, спасибо большое!!!
3
2
Алина Аркатова
Level 7 Local Expert
January 17, 2023
Спасибо сотрудникам. Обращалась неоднократно по множеству вопросов - всегда удавалось оперативно решить каждую задачу.
3
1
Екатерина Павлова
Level 8 Local Expert
July 27, 2023
Несколько раз обращалась с разными вопросами. Время ожидания минут 5 - 10. Всё быстро и чётко.
3
Алексей К.
Level 6 Local Expert
March 6
Спокойно и вежливо, можно решить любой вопрос.)))
1
Lilit
Level 8 Local Expert
April 21
Быстро помогли в решении проблем
1
1
Наталья Мучкапская
Level 8 Local Expert
June 19
Все четко, удобно очень. По возможности, ответят на все вопросы.
Лина
Level 4 Local Expert
May 18, 2023
Прекрасные сотрудники! Была в другом мфц до этого, потратила много времени впустую.
Здесь очень приветливые и компетентные сотрудники. Оперативно делают свою работу. За 20 минут решили вопрос, на который в другом отделении потратила пару часов.
3
Sebastian Pereira - ebony merchant
Level 21 Local Expert
July 5, 2021
Как говорится, никогда такого не было и вот опять!!!
В данный МФЦ не раз заходили по-делам - всегда персонал был вежлив, учтив, помогал по всякому пустяку!
Всё было Замечательно до тех пор пока не появилась Она - несравненная Найрян Юлия Наримановна! Та, которая 5 июля 2021 года в 13:30 располагалась в 12 окне! Как она разговаривет с посетителями, помогает им от всей своей Души руководству данного МФЦ необходимо ознакомиться по кадрам сохранённого видео с её рабочего места! Может даже провести воспитательно-профелактическую беседу!? Рекомендую!
А, Посетителями МФЦ настоятельно советую обходить стороной гражданку Найрян Ю.Н., какое бы она окно не занимала! Героев нужно знать по ФИО!
10
3
Show business's response
Мариамана Федорук
Level 10 Local Expert
February 1
Удобно,Москва рядом ,не надо ехать в центр (от Лобни)
user u.
Level 2 Local Expert
September 27, 2022
Здравствуйте, при посещении 27 сентября 2022 года МФЦ 1 окна, работник на мои простые вопросы отвечала, сами разбирайтесь, вела себя не вежлива, по хамски, при просьбе какие мне документы собрать, сказала сами узнавайте, на вопросы отвечала сквозь зубы, не понятно было, что она вообще говорит, прошу администрацию принять к сведению, что такие работники не должны работать в МФЦ.
3
1
Show business's response
Борис Лукин
Level 5 Local Expert
November 17, 2023
Без проблем оформил все необходимые документы, сотрудники квалифицированные.
3
1
Вася Задов
Level 12 Local Expert
February 14
Хороший МФЦ, народу не много, работают четко.
Екатерина Игонина
Level 3 Local Expert
September 3
Не удается получить услугу ( уже 4 раз прихожу в центр), пинают от МФЦ к МВД и обратно. По срокам также информация разнится.
1
Show business's response
Свет
Level 5 Local Expert
July 9
Всегда профессионально отрабатывают, молодцы от ресепа до руководства- комманда👍
Роман Ш.
Level 11 Local Expert
January 20, 2023
Если-бы не некоторые хамоватые сотрудницы - было-бы отлично. Сначала отправили далеко и надолго, со словами - это вам в другую организацию, и вообще купите квартиру - тогда и поговорим. Когда пришел с собственником - тётку увели. И все вопросы решили на месте с начальством, без посещения подрядчиков.
2
1
Show business's response
Светик К.
Level 3 Local Expert
October 10, 2023
10.10.23 пришла в мфц ,на рецепшене стояли 5 сотрудников,но помогать отказали.Это уже не первый раз так пркуступают сотрудники .
1
4
Show business's response
Анна Р.
Level 10 Local Expert
November 25, 2022
Работа МФЦ очень хорошо налажена. Меняла фамилию.. объяснили что и как, все быстро оформили и через 3 дня получила смс о готовности Свидетельства..в тот же день его и получила. Все четко, быстро и вежливо!!