Центр госуслуг района Савёлки

Rating 5.0
3087 ratings
Rate this place

990 reviews

Level 30 Local Expert
January 26, 2021
Отличный МФЦ. Регулярно пользуюсь его услугами. Народу в последнее время немного. Толи коронавирус сделал своё чёрное дело, толи просто у людей мало дел, которые необходимо решать через МФЦ, толи власти открыли достаточное количество этих самых МФЦ, чтобы не плодить очередей. Внутри чинно-благородно. Получаешь талончик очереди и, максимум, через 10 минут сидишь перед сотрудником. Очень жестко требуют одевать маски и перчатки.
3
Level 17 Local Expert
June 5, 2023
Быстро, качественно, очень понравилось!
1
Level 6 Local Expert
September 9, 2023
Вежливый персонал, всё очень удобно
3
1
Level 10 Local Expert
March 17
Быстро и качественно.
1
Level 3 Local Expert
November 7, 2023
все очень хорошо,понравилось
3
Level 10 Local Expert
February 5
Вежливые и компетентные работники
Level 12 Local Expert
December 11, 2022
Чисто, опрятно. Работники готовы помочь, если это в их силах и даже немного больше.
3
Level 8 Local Expert
July 27
Без проблем
Level 5 Local Expert
January 23, 2022
Единственный вменяемый отдел . Особенно радует их командный дух, если есть какой-то вопрос дополнительный отвечают , посоветовавшись. Экспресс тест здесь же сдать можно. Мне очень нравится это отделение МФЦ
3
Level 7 Local Expert
October 26, 2023
МФЦ норм тема получил карту москвича, пока больше не заходил
3
Level 8 Local Expert
July 5, 2021
После 2,5 часов «оказания» услуги нам сказали что компьютер слетел, надо оформлять все заново, а время уже без пятнадцати восемь, так что мы вам ничем помочь не можем. А это на секундочку свидетельство о рождении ребёнка. По регламенту на это выделяется 50(!!!) минут, а не 2,5 часа. За полных 3 часа можно было перезагрузить компьютер и 3 раза заполнить анкету- чего не было сделано. Я предлагала сменить компьютер или в принципе в другом окне сделать- на что получила отказ. ( все 2,5 часа заполнялся 1 документ, то есть 1 попытка). Я считаю это полной некомпетентностью сотрудника и считаю что если даже вмешательство руководителя не помогло- то таких сотрудников надо увольнять за бесполезностью. Я сама бы уже это все оформила за это время.
3
Level 9 Local Expert
November 29, 2022
доброжелательная обстановка, внимательные вежливые сотрудники.
2
Level 7 Local Expert
September 25, 2023
В целом хорошо. Может потому, что мой вопрос легко решаем?)
3
Level 11 Local Expert
June 13, 2023
Единственный офис мои документы, что работники направо и на лево грубят и хамят. Очень жаль
1
3
Level 5 Local Expert
August 25, 2022
Персонал на высоте! С чем я не обратилась всегда придут на помощь. Всё расскажут и подскажут.
3
Level 3 Local Expert
July 24, 2021
Непонятно зачем делать электронную очередь и выдавать дурацкие талоны в окно номе ОДИН. Где сидит сотрудник, который занимается садомазо, вызывая ВСЮ(!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!) ВСЮ!!!!!!!!!! очередь к своему окну разом, куда все бегут и стоят возле окна, дабы не пропустить свою очередь, когда уже НЕПОНЯТНО за кем ты. 20 лет такого не видел и вот опять. Хотели сделать сервис одного окна, и, сделали - окна номер ОДИН! Часами стоять, чтобы просто сдать старый паспорт на замену. Больше всего доставляет что в обед образуется очередь за талоном на ОЧЕРЕДЬ в окно, куда потом прекрасный сотрудник мвд призовёт всю(!) очередь разом, где начинается вакханалия и мракобесие среди страждущих! При этом из очереди начинает дергать тех кто пришел получить паспорт, забивая на того с кем работает в данный момент, берётся за несколько дел сразу и в итоге не делает НИЧЕГО! Вместо того, чтобы посадить еще одного сотрудника в окно номер ДВА, работает только одно, ведь она мгновенно обрабатывает запросы от пришедших! Часами!!!! Одна! Хуже ничего со мной ещё не происходило за последние 20 лет, это просто ад . Очень интересно звучит - подавайте щаявку через госуслуги и приходите пользоваться услугами без очередей)))в итоге получается очередь в ОЧЕРЕДЬ. Советский бюррократизм не истребить!
3
Level 8 Local Expert
March 7
Народу немного культурно
1
Level 10 Local Expert
September 14, 2021
Обычно в таких местах не хочется находится долго, эти длинный очереди и прочее прочее, но здесь достаточно все комфортно сделано и для людей, все как надо. Может нам так везло )))
Level 6 Local Expert
May 3, 2022
Все на очень высоком уровне! Никогда не заставляют ждать в огромных очередях! Все вовремя и чётко! Спасибо!!!
3
1
Level 10 Local Expert
September 3, 2021
Хочу передать большой привет руководству данного отделения . Раньше сотрудники были квалифицированы , сейчас что-то случилось , наверно потому что новенькие . Меня завернул специалист Селезнёва Е., сказала нечитабельны ваши документы , перепишитесь через час. Почему что раньше мой подчерк был другим понятен . Все таки пятница 19:00 делает свое дело , не хочется возиться с посетителем . В раздумьях писать мне жалобу в вышестоящую инстанцию , на сайт мэра . Может там научат разбирать почерк, раз вышестоящее руководство не научило
3
Level 9 Local Expert
July 13, 2021
Если вы хотите быстро получить паспорт, то у вас точно не получится. С современной электронной очереди вы переходите в старую живую, так как при вызывании к окну, там не обслужили перед вами минимум 4-х человек. Персонал либо не умеет пользоваться техникой, либо не справляется со своими обязанностями. И да, кофе вы тоже не получите, так как технически вас уже вызвали к окну.
1
1
December 6, 2022
К сожалению 2 звезды. С момента как в МФЦ, сменился руководитель данного отделения, посещение превратилось в нервотрепку, сотрудники хамят, могут посмеяться над вашим негодованием от сложившейся ситуации, или непонимании того, что происходит в процессе получении услуги. Сроки получения увеличились. В отделении много новых сотрудников, которые очень медленно работают.
1
Level 10 Local Expert
March 29
Работники МФЦ стараются...
2
Level 14 Local Expert
November 29, 2022
Да вроде всё нормально, пришёл, получил услугу и ушёл) Сотрудники выдресированные, приветливые)
Level 9 Local Expert
September 11, 2021
При оформлении личного кабинета для регистрации на электронное голосование возникли проблемы, устранить которые сотрудники центра не удосужились. На требование вызвать руководство выставили какого то третьего зама, тоже ничего не решаюшую. А требование сообщить ФИО руководителя МФЦ для написания жалобы заставило их всех оглохнуть и онеметь одновременно. Данная контора грубо нарушила мои права, препятствуя принять участие в эл.голосовании. Указанные действия сотрудников мфц подпадают под действие статьи 141 УК РФ о воспрепятствовании голосованию и будут мною обжалованы.
3
Level 11 Local Expert
March 1, 2023
Неоднократно оформлял документы именно в этом центре – всё было хорошо!
3
1
Level 14 Local Expert
May 18, 2022
Сотрудники не квалифицированы, но вежливы.Обслуживают отвратительно, 8 месяцев.Льготу по оплате жилья оформляли ребенку - сироте,нарушая все правовые нормы.
1
Level 4 Local Expert
October 12
Нормально
Level 12 Local Expert
November 19, 2022
Вежливы как во во всех МФЦ,но если прийти с реальным вопросом,то как и везде мило улыбнуться и не сделают
1
Level 9 Local Expert
August 2, 2022
Доброжелательная атмосфера, вежливые сотрудники! Быстро работают!
1
2
Level 3 Local Expert
April 15
0 персонал нет уважении
2
1
Level 3 Local Expert
April 8, 2023
Всё удобно. Персонал грамотный и вежливый.
1
1
Level 8 Local Expert
June 10, 2022
Добрые и отзывчивые люди здесь работают. Быстро и грамотно оформили документы.
3
Level 5 Local Expert
July 21
Класс!
Level 9 Local Expert
September 16, 2022
Нет очередей. Только консультант в окне разговаривала по стационарному телефону. Пришлось подождать. Наверное - работа.
Level 15 Local Expert
August 24, 2022
Попадала всегда на доброжелательный персонал , всегда рады помочь
Level 14 Local Expert
April 28, 2021
Чисто, опрятно. Сотрудники, с которыми довелось общаться за два посещения очень вежливы, корректны, все понравилось. Минус, что пришлось сидеть минут 30-40 в ожидании, пока примут
1
1
Level 16 Local Expert
September 3, 2023
МФЦ как МФЦ. Приехал решить вопрос... Вопрос решили ))
2
Level 13 Local Expert
December 13, 2022
Очень вежливые и внимательные сотрудники,отлично!
3
Level 7 Local Expert
October 17
Помогли
Level 4 Local Expert
September 9
Хороший
Level 6 Local Expert
March 25, 2023
Совершенно нет желания помочь клиенту, на телефон не отвечают, лично не отвечают на вопросы
1
2
Level 12 Local Expert
December 26, 2023
Обслуживание на высшем уровне!
Level 10 Local Expert
April 18, 2022
Персонал иногда попадается неопытный , все очень медленно, девушка на приёме заявлений на загран паспорт не участливая и не готовая помочь.
2
1
Level 7 Local Expert
September 14, 2022
Очередей нет, все подсказывают, куда и что. Быстро, качественно
3
Level 12 Local Expert
May 28
Хорошие сотрудники
Level 8 Local Expert
February 16, 2022
Ставлю пятёрку этому Мфц, работают профессионалы, есть экспресс фото, есть аппарат для измерения давления, чисто.
3
1
Level 13 Local Expert
January 29, 2022
Большой чистый. Пользовала ь услугой экспресс тест на ковид 19. Там не обнаружено, порхала сдала нормальный пцр он положительный. Я бы не верила в эти тесты
3
2
Level 8 Local Expert
September 22, 2021
Замечательное учреждение! Всегда прихожу с хорошим настроением туда и оттуда - доброжелательные компетентные работники. Дай Бог им крепкого здоровья и долгих лет жизни!
Level 6 Local Expert
October 12, 2021
Отличный центр госуслуг.В городе самый нормальный видимо .В матушкино просто отстой работать не хотят на ресепшен клоуны с умным видом типа делайте все через приложение а зачем тогда сидят и зп получают .