Центр госуслуг района Сокол

Rate this place

Гульфания Сафиуллина

Level 6 Local Expert

Теперь делается через госуслуги всё, раньше ходили справки брали, встречают вежливо сотрудники, всё хорошо объясняют молодцы

Yuriy K.

Level 9 Local Expert

Бывал уже несколько раз.Замечательный персонал. Квалифицированные ответы.

Алексей Ярыгин

Level 8 Local Expert

Неоднократно пользовалмя услугами данного МФЦ. Профессиональные сотрудники. Работают быстро и качественно. В МФЦ чисто и комфортно. Очереди вполне адекватные, продвигаются быстро. Вопросы решаются максимум за 30 минут. Всем рекомендую!

fcknaws

Level 4 Local Expert

Потрясающий сервис! Очереди небольшие, не приходится сидеть по часу и выжидать свое время. Удобно, что можно записаться онлайн. Также отмечу работников, все очень доброжелательны и приветливы, всегда ответят на все вопросы, как и в самом центре, так и по телефону. Никаких претензий и минусов не нашла, все делают очень быстро и обращаются к тебе очень вежливо, одним словом - комфорт!

Саида Шомахова

Level 3 Local Expert

Благодарю Завалишину Марию Александровну за абсолютно клиентоцентричный подход и ориентированность на результат. Мария Александровна задержалась на полчаса, чтобы помочь нам с решением вопроса. Кроме того, пока грузился компьютер, эта милая женщина успевала подсказывать рядом сидящим :))))) bestie

Ирина Н.

Level 8 Local Expert

Спасибо огромное 10 и 3 кабинету! И ребятам на ресепшене! Очень всем благодарна!

Ольга К.

Level 4 Local Expert

Была в МФЦ 26.10.2023. Восстанавливала документы на недвижимость. 26-го октября была третий раз по этому вопросу. Электронная очередь направила меня в окошко номер 15, сотрудник Белякова Инесса Алексеевна. У меня не было информации ( так как я восстанавливала документы) , сотрудник мог легко эти данные пробить по базе. Но Инесса Алексеевна сказала, что я должна сама найти эти данные и она не хочет нести ответственность. И вообще как я могла прийти без этих данных. Я в свою очередь объяснила, что придя третий раз по этому вопросу, первый раз слышу что мне нужно предоставить эти данные и сотрудник начал повышать на меня голос : « Это не мое дело ! Ищите эти данные ! Я не хочу нести ответственность!» Один вопрос. Почему я должна проходить в государственное специализированное учреждение за услугой и уговаривать выполнить сотрудников их работу. Еще оставаясь обруганой.

Show business's response

Юлия

Level 5 Local Expert

Ну до чего приятный мужчина работает в 10 кабинете. Была на приеме 3.08 и, к сожалению, не запомнила его имя. Зарядил приятным настроением на весь день! Еще долго ходила улыбалась :-)

Alexey Z.

Level 26 Local Expert

Удобная электронная очередь, вежливый персонал. Много окон. Удобно припарковаться прямо перед зданием.

Игорь Петухов

Level 22 Local Expert

Что можно сказать про московский мфц? Быстро и бурно развивающаяся сеть по всевозможным услугам для населения. Это быстро и удобно, во многих случаях, но идеала не бывает.

Юлия 🌸🌸🌸🌸

Level 9 Local Expert

Хочу оставить негативный отзыв на сотрудников которые выдают талоны (ни чего не знают (стоят с кислыми лицами (не первый раз там и ни где такого не видела ….Второе хочу оставить отзыв на сотрудника старшего инспектора по вопросам миграции Омвд Черкашину Светлану Леонидовну …Как такого гос инспектора могут поставить на такую должность ?????Грубит ни чего не объясняет ,выгоняет из кабинета ,доводит людей до слез ,предоставила документы (она их не приняла потому что решила докопаться и попросить еще справку (где в законе об этой справке ни где не упоминается ,отправила меня домой (два месяца к ним езжу они меня просто отправляют (я прошу обратить внимание на этого сотрудника ,ей не место работать с людьми она не компетентная обозленная (нервная )сколько я с ней общалась она разговаривала по телефону с подругой и ей дело не было до того что я с ней разговариваю !!!!

Show business's response

ДАРЬЯ

Level 15 Local Expert

Какой подарок небес, читай "муниципальных властей" - эти МФЦ! Столько вопросов в жизни порешалось в считанные минуты! И даже несмотря на досадное недоразумение с приемом документов моей средней дочери на паспорт гражданина РФ (все, что было донесено в дополнительный день, потеряли), я все равно не перестаю радоваться тому, что все ключевые истории с документами можно решить в удобное время, без выходных и одним махом!

Отэц Сергий

Level 28 Local Expert

Очень хорошие сотрудники на ресепшене - все подскажут и помогут оформить заявление. Все очень вежливые. Мощная охрана: серьезность большой женщины не дает прохода при эвакуации!

Show business's response

Анна Бельвиндер

Level 13 Local Expert

Самый лучший мфц, много окон, работают оперативно. Отдельная благодарность сотрудникам на ресепшен!

Людмила Знаменская

Level 6 Local Expert

Вежливый персонал,помогают в оформлении документов,очень хорошее впечатление,благодарю

Кифер

Level 6 Local Expert

От центра осталось очень приятное впечатление благодаря сотруднице С.С. Богомоловой. Спасибо за дружелюбное общение и практически мгновенное оказание услуги!

Зара Краевская - ваш риэлтор

Level 20 Local Expert

грамотный специалист быстро и без лишних вопросов решила все мои задачи и дала верную рекомендацию. Спасибо.

Сергей Фомичев

Level 13 Local Expert

Центр как центр, как их построили, так вообще стало всё удобно, просто и быстро ). Всё разъяснят. расскажут и помогут. Молодцы, так держать.

Вера Енгулатова

Level 4 Local Expert

Дыра. Я такого никогда не встречала. На ресепшене девушка откровенно хамит. Обычно в МФЦ есть сотрудник, который помогает работать с порталом. Тут в помощи мне отказали. Хорошие отзывы написаны в основном однотипно и подозрительно часто. Гиблое место

Show business's response

Анастасия Синицына

Level 21 Local Expert

Грамотные специалисты, отсутствие очередей, всё сделали быстро, спасибо. Рекомендую

Majd A.

Level 5 Local Expert

Я пришел сегодня в мои документы, чтобы делать СНИЛС моей дочери, которая недавно родилась. Взял талончик и ждал на очереди. Пришел в 4 окно и там сидела женщина, которую зовут (Гончарова Наталья Юрьевна). Я объяснил ей что мне нужно делать. Она заметила, что я иностранец и начала неприятно говорить со мной, что как будто она не должна это делать и могу это делать сам в личном кабинете в госуслугах, зная, что у меня все необходимые документы собой, но всё равно она не делала. Я ходил в ресепшн и сказал им там что случилось. Там работала девушка ( Екатерина Анатольевна), очень хорошая и добрая девушка, она шла к этой женщине и сказала ей доделать всё что мне нужно делать. Только так, Наталья Юрьевна начала делать все документы, которые я попросил делать!!!. Мой вопрос, почему так она себя ведёт?!. Потому что я иностранец? Или потому что видно, что я араб или мусульман?!!!. Почему я должен это делать если это ее работа?. То, что я знаю, она дала очень не приятный образ в этом месте (. Спасибо Екатерине Анатольевне за быстрое решение. С уважением

Show business's response

Нора К.

Level 6 Local Expert

Хочу отблагодарить Марию Александровну, которая занималась миграционным вопросом регистрации по месту пребывания моей сестры. Золотой человек! Есть люди которые относятся ответственно к своей работе и с позитивом любовью, добродушием! Спасибо

Светлана А.

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность специалисту Зацарининой Наталье! Очень профессиональный, понимающий и приветливый сотрудник, оперативно помогла разобраться со всеми вопросами по документам! Большое спасибо!!

Level 10 Local Expert

Получала загранпаспорт. Все быстро, без лишней суеты. Отдельно хочется поблагодарить Елпова Владимира Юрьевича- за доброжелательность и отзывчивость!!!! Человек, которому не все равно. Спасибо!!!

Пётр Зиновьев

Level 4 Local Expert

Хотелось бы поблагодарить Суховецкую Светлану и Аксюченко Светлану за неординарный и профессиональный подход к работе. Креативное и позитивное отношение к клиентам. Их умения найти индивидуальный подход к людям и оперативную работу порой удивляли.

Дмитрий Шедов

Level 9 Local Expert

Командная работа! Все четко, профессионально... Такую бы работу, да в каждый город России!! Большие умницы на стойке регистрации - помогут, подскажут. Большое спасибо за работу!

Мария А.

Level 5 Local Expert

Третий раз заставляют явиться переписать заявление, которое было неправильно заполнено по вине сотрудников. Первый раз неправильно распечатали, второй раз просто допустили орфографическую ошибку.

Show business's response

Пользователь И.

Level 8 Local Expert

Работница допустила ошибку в документах о регистрации, при том что ОБА документа были у нее на руках, а мой паспорт АБСОЛЮТНО БЕЗЗАКОННО был изъят на ШЕСТЬ дней! Если бы они мне в РАБОЧЕЕ время не позвонили случайно спустя НЕДЕЛЮ я бы вообще не узнал что их сотрудник допустил ошибки. Мне любезно предложено исправить ошибку работницы СНОВА приехав в отделение с собственником жилья!

Show business's response

ariun undrakh tur

Level 4 Local Expert

ужас уже 3ый раз прихожу один раз по своей вине и другие два не по моей работник на ресепшене ничего толком не обяснил взглядом прям выгоняет ужас

Show business's response

Дмитрий Терехов

Level 7 Local Expert

Отвратительная работа сотрудника ЗАГС - 13.11. Приняла в коридоре, наорала, проблему не решила, сотруднице все равно на посетителей!

Show business's response

Ирина Фролова

Level 23 Local Expert

Отличное отделение МФЦ, все есть, сотрудники грамотные. Есть где распечатать документы, получить грамотные консультации. В этом же помещении отделение МВД, паспортный стол, все рядом.

Буличка 🥰

Level 6 Local Expert

Минус одну звезду из за администраторов которые не достаточно компетентны с людьми. А так другие сотрудники просто класс.

Show business's response

Alex Tim

Level 13 Local Expert

Не хуже и не лучше остальных. Вопросы решают на уровне всех центров. Народу не много.

natalia kiseleva

Level 11 Local Expert

Самый быстрый в обслуживании МФЦ. При входе встречают сотрудники, направляют, помогают. Большой респект за эту функцию! В окошках квалифицированные специалисты, всегда разрешают вопросы и проблемы, и объясняют, что и как. Спасибо за вашу работу!

Никола Брянский Коротков

Level 3 Local Expert

Администрацию МФЦ райна Сокол прошу отметить профессиональную работу помощника Администратора Булусова Бориса Сергеевича, он мне помог подать заявку на получение путёвки в санаторий для реабилитации после инсульта

Ирен

Level 8 Local Expert

Такие МФЦ должны быть во всех округах Москвы! Уровень обслуживания на все 100 процентов. Спасибо, ещё раз, спасибо! Быстро, качественно, человечно!

AgniyaLoreyn

Level 13 Local Expert

Стандартный МФЦ. Есть все,как и везде. Ужасные туалеты...дверь прям перед лицом,хотя площадь позволяет, хоть немного увеличить размер кабинки!!!! Работники отдела ЗАГС потрясающие))) Подъезд удобный,есть не большая парковка.

Show business's response

Анна Мазур

Level 4 Local Expert

Отдел ЗАГС жду 4 часа. Принимают медленно, выходят к людям и сразу говорят, что смысла ждать нет. Но если пришёл кто-то от знакомых или других сотрудниках, то с удовольствием берут. У них и запись появляется и время!!!

Show business's response

Виктория

Level 5 Local Expert

Обратилась в отделение ЗАГСа в этом МФЦ, организация работы этой организации отвратительная, мало того что у нас оказывается ЗАГСы не во всех районах есть тут еще и работа с одним клиентом ведётся часами.

Show business's response

Эльвис Эмиров

Level 18 Local Expert

Высокий уровень обслуживания, сотрудники очень вежливые и доброжелательные.

Игорь Белоцерковский

Level 12 Local Expert

Замечательный центр услуг, и замечательный "диспетчер" - мужчина на входе. Квалифицированный. Удивительно насколько приходящие женщины готовы переложить свои заботы невнимательность раздражительность и безотсветственность за себя и свои дела на плечи этого парня на входе. Умудряются еще и подхамливать. Как только у сотрудников этого центра хватает терпения на многочисленные причуды посетителей и исходящий от посетителей невроз и негатив! Спасибо за работу !!!

Hanna Aleksandre

Level 10 Local Expert

Хороший МФЦ!!! Пользовались услугами отдела ЗАГС, все прошло гладко!! Ребята работают приятные, приветливые, грамотные, и всегда готовые помочь и подсказать. Отдел ФМС конечно, как везде)))

Show business's response

Дмитрий Скиба

Level 15 Local Expert

Удобное расположение Сотрудники отзывчивые и компетентные

Александр Бан

Level 9 Local Expert

Мне несказанно жаль вынужден делиться своим опытом посещения Центра госуслуг района Сокол. Мое впечатление о данном центре оставило горький привкус недовольства и разочарования. Я надеялся получить профессиональную и оперативную помощь, но, к сожалению, мои ожидания оказались далеки от реальности. С самого начала столкнувшись с "порционной" выдачей информации, я понял, что в данном центре что-то идет не так. Мне пришлось совершить несколько посещений, чтобы узнать даже элементарные детали, которые, казалось бы, могли быть предоставлены мне сразу. Каждый раз я надеялся, что на следующем визите мне предоставят полную и актуальную информацию, но это была иллюзия. Спустя несколько попыток, я понял, что такой подход Центра госуслуг имеет целью лишь удержать клиентов и заставить их возвращаться снова и снова. Это кажется явным игнорированием потребностей клиентов и злоупотреблением их временем. Неоднократные визиты привели меня к точке, когда я больше не мог оправдать свои усилия и время, потраченное на посещение данного центра. В итоге, вынужден был обратиться в другой МФЦ, где мне удалось решить свой вопрос за один единственный визит. Это показало, что проблема не в сложности моего запроса, а в неэффективности работы Центра госуслуг района Сокол. Это не может быть нормой, что в одном месте вопрос решается оперативно, а в другом – требует множества визитов. Я не могу не подумать, что такое поведение сотрудников данного центра говорит о нежелании или неспособности предоставить качественную и оперативную помощь клиентам. Все это выглядит как издевательство над ожиданиями и потребностями обычных граждан. В заключение, я глубоко разочарован своим опытом посещения Центра госуслуг района Сокол. Я бы не рекомендовал это место никому, кто ценит свое время и ожидает адекватного обслуживания. Возможно, в будущем что-то изменится, но на момент моего опыта это было крайне негативное впечатление.

Show business's response

Александр

Level 11 Local Expert

Получал загран паспорт, всё отлично быстро и удобно, 27 ноября сдал документы и 1 декабря было готово). Но на госуслугах информация о получении документа не появлялось (.

Юлия К.

Level 4 Local Expert

Была сегодня в данной организации (заведение) И кране не понравилась девушка в 23 окошке , к сожелению не запомнила ее данные, лицо монолитной плиты и монера разговаривать больно высокомерно и монотонно, про улыбку или приветливость вообще можно забыть, ответы по заученному тексту. Такое впечатление что там сидят не люди, а роботы которых запрограммированы на данный тип работы😱🤦

Show business's response

Анна Кристал

Level 3 Local Expert

Худшее расположение! От метро, от мцд, простым людям не найти! Надо было еще подальше от транспорта расположить мфц! Один закс по замене документов! Один!

Show business's response

Наталья Кузибаева

Level 7 Local Expert

На ресепшне мфц сегодня 28.08.2023 работает очень грубый мужчина, ифо я не запомнила, который не хотел даже слышать, что я говорю, очень грубо мне отвечал, я взяла талон и в окошке женщина без проблем мне всё помогла и решила мой вопрос, без проблем, на что ээтот мужчина, я считаю, не компетентен и должен быть оштрафован или уволен, потому что он первое лицо, которое встречает людей, и такое хамство и грубость его сопровождало, я не входила с ним в споры, но только из-за него такая плохая оценка.

Show business's response

Марина Б

Level 10 Local Expert

Понравилось все: четкое предоставление информации по моему вопросу, очень благодарна сотруднице, которая занималась моими документами!

Маша

Level 9 Local Expert

Очень профессиональные сотрудники. Всегда терпеливо объяснят, помогут в решении возникших вопросов

Центр госуслуг района Сокол

854 reviews