Катастрофически опасные ступеньки при входе, места нет от слова совсем, духота и эта коридорная система не удобна.
Show business's response
катюша маликова
Level 6 Local Expert
October 21
нормя
Ирина Коваль
Level 9 Local Expert
March 5, 2023
Очень хороший МФЦ , очень грамотный персонал.
3
Андрей
Level 16 Local Expert
August 14, 2023
Всегда помогут решить вопросы доволен!
Елена Фицай
Level 2 Local Expert
September 30, 2020
Персонал центра приветливый! Документы принимают быстро, качественно! По возникшим вопросам консультируют профессионально! Спасибо большое!!! Всем советую!!!
4
Александр Салтусов
Level 19 Local Expert
December 21, 2022
Днем посетителей мало, персонал приветлив, проблему решили быстро.
Михаил Богатов
Level 8 Local Expert
June 30, 2023
Всё нормально, менял паспорт и обращался за другими услугами
Александр Игонин
Level 17 Local Expert
February 12, 2023
Народа много. Всё не быстро. Без необходимости туда точно не пойду
1
Елена Галкина
Level 9 Local Expert
January 15, 2022
По каким бы вопросам я не обращалась, всегда получала квалифицированный ответ. Вот только заявление о выплате накопительной части пенсии осталось без ответа с июля 2021 года. Буду выяснять!!!)))
Александр Боштынов
Level 14 Local Expert
October 26, 2021
Комфортное помещение, минимальное время ожидания, достаточно быстрое решение жизненных вопросов. У меня только положительные эмоции.
2
Ольга Горькова
Level 8 Local Expert
October 15, 2021
Хорошая женщина в окне сидела, имя не запомнила, отчество Ильинична. Приятная, все объяснила, показала. В целом мфц как мфц, просто персонал играет важную роль)
Таисия Лое
Level 9 Local Expert
September 16, 2021
Крайне недовольна работой этого мфц. Некомпетентный и ленивый персонал!!!! Потраченное время в очереди!!!!
Процедуру, которую выполняла ранее каждый месяц в других мфц, предоставляла один и тот же пакет документов и делов на 10 минут. А здесь целый список озвучили для предоставления, как будто я кредит приехала оформлять!!!!!
5
Роман Гурин
Level 17 Local Expert
October 14, 2023
Квалифицированные специалисты
Елена Женева
Level 4 Local Expert
February 10, 2023
Пришла в будний день в 14 часов , народа нет , сразу же вызвали , женщина очень приятная была за окошком , быстро выдали документы , да еще в папочке . Приятно .
3
mebel rest
Level 4 Local Expert
July 5
Внимательные и отзывчивые
Петр Азовцев
Level 11 Local Expert
August 23, 2021
Вежливый персонал, открыты к общению. Чисто. В одном месте можно решить очень широкий ряд вопросов
3
Екатерина Щербакова
Level 8 Local Expert
June 21, 2022
Так круто, когда 9 окно работает кое-как. Один посетитель 30 минут из кабинета не выходит........иной раз придешь и не сможешь получить паспорт. Постарайтесь решить эту проблему
2
1
Алексей Чунтомов
Level 22 Local Expert
December 8, 2019
МФЦ. И все позитивное что с этим связано. Почти всегда когда заезжал сюда было мало народу. Я в основном за жкх. Что раздражает, но это скорее не к мфц, что счетчики за электроэнергию и долговую за электроэнергию нужно получать от других. То есть реализовать все в одном окне до сих пор не удалось. И подать счетчики за электроэнергию не работает в выходные. Прям бррр. Я могу заехать только в выходные и все подать, потому что как и большинство работаю с 9 до 18. А в выходные электроэнергию не принимаю. Реформа РАО ЕЭС прям вот отлично прошла, сарказм.
4
4
Show business's response
Екатерина
Level 14 Local Expert
June 22, 2021
Все посещения заканчивались благополучно. Отдельно хочется отметить очень душевного сотрудника в кабинете оформления загранпаспортов - просто бальзам на душу в наше непростое время!)
2
Елизавета
Level 3 Local Expert
June 3, 2022
Не знаю,что может быть хуже,чем очередь в 7 человек и разговаривающий, на личные темы, по телефону, сотрудник. Это уже потолок! Передаю привет,кабинету 9)
2
2
Show business's response
Полина Кедрова
Level 7 Local Expert
November 19, 2021
Очереди есть, но обслуживание быстрое, девочки вежливые. Все разъясняют по любому вопросу.
3
Евгений Заморников
Level 12 Local Expert
July 8, 2021
По некоторым случаям электронная очередь по записи не срабатывает. Приходится кроме неё стоять в живой очереди. Видимо не успевают за регламетное время обслужить.
Но все работники очень вежливые, как будто в Питере)
Всё рассказали и помогли решить проблемы наилучшим образом.
4
Show business's response
Макка
Level 11 Local Expert
December 20, 2022
Вот забыла имя. Принимала окно 7-8. Стол у окна. Просто очень добрая девушка. Спасибо а все
1
Оксана Бобровская
Level 15 Local Expert
December 29, 2021
Все четко организовано, запись, талон, очередей нет. Спасибо сотрудникам за приветливость и желание помочь.
1
Chicago
Level 16 Local Expert
May 28, 2021
Проблемы с парковкой! В остальном всё отлично. Можно делать копии бесплатно, ну как и в любом мфц... И народу не много
Арсен Мелоян
Level 11 Local Expert
March 30, 2021
Компетентные отзывчивые сотрудники! Приятно! Кофеаппарат в помещении)Но всегда есть,к чему стремиться! Всё спокойно и без очередей.
1
Екатерина Чнадель
Level 25 Local Expert
October 31, 2022
Всё очень четко и точно! Оформила запрос, теперь, главное, дождаться ответа!
Андрей Забродин
Level 2 Local Expert
July 16, 2021
Очень прекрасная вещь предварительная запись. Вроде бы пришлое в записанное время и получил услугу. Но здесь это так не работает. Приехал по времени и через полчаса ушёл несолоно хлебавши. На все вопросы - почему не вызывают? Ответ один - ждите.
3
Show business's response
Anastasia M.
Level 2 Local Expert
September 3, 2020
Очень приятный центр. Сотрудники вежливые. Хочу отдельно отметить профессионализм сотрудницы, работающей в 4 кабинете. К сожалению, не запомнила фамилии И.В. Я пришла в центр со сломанной ногой. И.В. оперативно и по-человечески помогла мне с моим вопросом так, что мне не было необходимости возвращаться на следующий день для завершения процедуры. Большое спасибо!
7
Марина Вялова
Level 11 Local Expert
August 4, 2019
Была в понедельник в 9:20 утра, народу было мало, ожидание в очереди составило минуты 3. Вежливый персонал, всё весьма оперативно.
Единственное, что стоит учесть, из плюсов - наличие компьютера и принтера при необходимости....минус - почти все сайты блокируются системой безопасности...но на почту, если надо, зайдёте....
Как и в других центрах, есть терминал оплаты : по карте - без проблем, если наличными - сдачу не дает.
Места, где можно присесть - имеются в достатке.
Аппарат с кофе, водой и по-моему шоколадками.
3
3
Юлия Глебова
Level 4 Local Expert
April 1, 2022
Быстро, без очереди, без проблем и множества явок. Анна Аркуша, отдельная благодарность Вам!
3
Владимир С.
Level 5 Local Expert
April 24, 2022
МВД при МФЦ работает, как хочет: во вторник должны были открыться в 11:00, а, когда пришли, оказалось, что они решили поработать с 15:00. Без предупреждения.
3
Show business's response
Андрей Липман
Level 7 Local Expert
June 22, 2023
Хороший МФЦ, доброжелательные сотрудники.
3
Елена Д.
Level 5 Local Expert
October 4, 2021
Ужасно! Половины сотрудников нет на месте, остальные работают через силу. Сказали, что через месяц паспорт будет готов, но уже прошло гораздо больше времени, а ничего так и не сделано. Обслуживал молодой сотрудник, абсолютно некомпетентный, постоянно отлучался и спрашивал всё у коллег, сам не мог ничего решить.
5
Show business's response
☀️
Level 13 Local Expert
January 2, 2022
Уважаемая дирекция !!!! Очень прошу ,во избежание травм посетителей сделайте пожалуйста перегородки на спуске по бокам лестници ,где стоит справочная стойка !! Если упадёт человек,то проблем не оберётесь !!
5
1
Show business's response
Натали
Level 7 Local Expert
July 23, 2023
Все оперативно и вежливо
3
Лиа З.
Level 10 Local Expert
June 3, 2021
Обращалась несколько раз по разным вопросам. Все было сделано в срок. В самом центре особых очередей нет, хотя иногда надо бывает подождать 10-15 минут. Сотрудники вежливы и готовы помочь при заполнении бумаг
3
2
Вадим Артамонов
Level 14 Local Expert
February 24
Всё на высоте!
Сергей Ти
Level 10 Local Expert
December 9, 2022
Мой любимый центр.🙂 Всё быстро и четко.
2
Дмитрий Михалёв
Level 30 Local Expert
August 17, 2022
Быстро, вежливо и профессионально )))🙏🙏👍👍 спасибо)
Игорь Ганусовский
Level 10 Local Expert
June 8, 2021
Очень радует, что в этом центре работают всегда готовые помочь специалисты. Были проблемы при смене паспорта - во всем помогли и все решили.
Мария Горская
Level 25 Local Expert
September 23, 2021
Большое помещение, много одновременно работающих окон. Можно прийти без записи. Профессиональные операторы. Особенно хорошо, что в выходные почти никого нет в очереди.
Сергей Макаров
Level 18 Local Expert
January 9, 2022
Персонал не подготовлен! Консультируются почти все по всем вопросам со старшим менеджером или даже по телефону неизвестно с кем! Многие вопросы сразу не решаются!
1
Мария Юпитер
Level 2 Local Expert
May 4, 2021
Оформление загран паспорта. Очень вежливый , внимательный и компетентный мужчина, к сожалению не узнала фамилию, каб 8 . Спасибо огромное . Очень захотелась написать отзыв после такого приема. Были 4 мая 2021. С Уважением Оксана Б.
5
2
Иван Васильев
Level 17 Local Expert
July 20, 2023
Удобно, понятно и культурно
Анна Н.
Level 11 Local Expert
June 6, 2021
Это один из самых лучших МФЦ, всё под рукой, неуда бегать не нужно (по крайней мере по моему вопросу). Очень вежливые сотрудники отдела миграции, спасибо им больше! Женщина и парень из кабинета 40, Вы супер!
1
Иван Владимирович Анохин
Level 8 Local Expert
July 14, 2021
После последних нововведений стало просто ужасно! Полная дискриминация тех кто не привился!!! Зайдя на ресепшн сразу определили, что я не привит, ближайшая запись через два дня!!!
Наблюдал картину как один человек опоздал на время записи на пару минут, так его исключили из записи, хотя время на обслуживание даётся 45 минут.
Стало ужасно...
3
1
Show business's response
Олеся Болдина
Level 11 Local Expert
May 7, 2022
Грамотные специалисты, всегда окажут квалифицированную помощь
Владимир Владимирович
Level 21 Local Expert
July 3, 2022
Вообще не компетентные сотрудники делал паспорт 5 раз приходил и небыл готов а когда заехали оказалась ошибка
3
С Л
Level 8 Local Expert
June 4, 2022
Отвратительная работа специалиста миграционной службы. Сотрудник нахамила, накричала, отказалась решать вопрос, с которым я к ней обратился. Отказалась принимать заявление, затребовала какие-то надуманные справки. Обращение было 04.06.2022. Недопустимо таких людей нанимать на оаботу с населением. В итоге, в МФЦ Останкино грамотно проконсультировали и приняли документы быстро и качественно. Оценка не МФЦ, а сотруднику!