Центр госуслуг района Тверской
1762 reviews
June 21, 2021
Здесь всегда много народу, но все быстро. Отличные девушки на рецепшн, помогут даже в личном кабинете разобраться, без нервов, спокойно все обьяснят и подскажут. Отличный персонал! Недавно там забыла дорогой телефон, вернули, на что не было никакой надежды. Рада что есть порядок и ответственность в госучереждении. Спасибо!
5
3
September 25, 2021
Слава богу, что он есть и кучу вопросов можно решить жителям центра. Расположен удобно, работает по общей системе и поможет не только жителям, и не только нашего района.
Чисто, электронная система работает, но почему-то столько окон оказывается не востребованными?
4
November 7, 2023
Не получил помощи,остояв огромную очередь,отношение со стороны сотрудников было крайне неприятным
1
2
April 22, 2023
Все четко, быстро и вежливо. Одни положительные эмоции от посещения.
4
November 27, 2023
Хорошее обслуживание, быстро и понятно, благодарю.
3
April 26, 2021
Я конечно ожидал всякого, но даже не думал, что в мфц когда-нибудь станет приемлемо.
В целом все отлично. Рад, что подобного рода заведения вышли на комфортный для человека уровень, откуда не хочется скорее убежать. Один минус, в очереди я прождал чуть более 15 мин, а кофе так и не предложили, как было написано на талоне. Но это мелочи
6
6
September 14, 2023
Висели на линии 8 минут потом перевели и там ждали минут 8 затем сбросили и попросили оценить качество работы.
Ужасно
1
August 10, 2024
Все отлажено. Понравилось.
2
May 20, 2022
Выполняет своё прямое назначение.
Вопросы решаются как и в других МФЦ.
Приятно, когда обслуживает специалист знающий своё дело.
Без лишней суеты и хлопот.
3
1
September 14, 2021
Удобно, Решаются многие жизненно важные вопросы по документообороту. Замечательный сотрудник-Анастасия (26)по соцвопросам, много лет неизменно радует своим отношением к людям...
3
July 12, 2022
Запись на регистрацию брака была в 18:30. Наш талон вызвали в 19:04. Мы сидели у окна и ждали заполнения документов ещё до 19:47. В ресторан, понятно, опоздали. Для чего заранее записывать людей к определённому времени непонятно. Выводы о данном отделении можете сделать сами :)
3
1
July 11, 2021
ни разу не писала плохих отзывов, но тут вывели.
3й раз приходим и всегда беда...
Очереди минимум на час, ненадейтесь что ваш вопрос решится быстро.
Из за того что вовремя не перенаправили документы в загс, слетела нужная дата.
Потом пришли менять фамилию, опять же в описанные сроки не они не уложились, должны быть готовы к 01.07, в итоге смс пришло 11.07... а с учетом данной ситуации ни прививок ни сертификатов ни qr-кода не получить... а нам это необходимо на работу.
Сейчас сидим в 3й раз, сидим уже 1,5 часа... в надежде все таки забрать свои документы и обращаться в другой центр мфц!
При таких очередях, на первом этаже работает только одно окно...
6
2
February 2, 2022
Быстрое и качественное обслуживание, мне понравилось. Оформляла документы ребенку, пришла за 40 минут до закрытия, но меня не попросили прийти в следующий раз, а обслужили. Хотя сотруднице пришлось задержаться на 15 минут после окончания работы мфц. Спасибо ей большое за это! Приятно, когда идут навстречу молодым родителям.
4
February 25, 2023
Выполняют свою работу быстро, говорят что документы будут делать 2 недели, а по факту за неделю сделали и это уже не в первый раз, спасибо!
3
April 27, 2022
Услуга подачи / регистрации брака в этом МФЦ не работает. Мы сидим здесь уже больше часа, нам говорят: у нас только один компьютер через который можно подать заявление...ожидайте! Перед нами никого нет за этой же услугой, но нас не принимают... оперативность и помощь не про это МФЦ, к великому сожалению. Заявлять об услугах, которые реализовать не можешь, не особо профессионально!
3
2
January 26, 2024
Очень приятные девушки на рецепции! Молодцы
3
October 6, 2023
Не ходите сюда, пожалейте свое время. Оформление паспорта может затянуться до 3 месяцев.
3
1
May 20, 2023
Хороший центр, оперативно работают молодые специалисты, стараются
1
March 16, 2022
Хороший МФЦ. Приветливый и квалифицированный персонал, электронная очередь, немноголюдно. Хорошая транспортная и пешая доступность Один минус - всегда сложно припарковать автомобиль.
3
July 7, 2024
Быстро все там, молодцы
4
March 12, 2022
Макарова Ольга Сергеевна, устраивает драки не реже чем раз в месяц у нас во дворе, то телефон у кого-то вырывает и руки выкручивает соседке, но избивает своих "конкурентов", до сотрясении головного мозга. А потом, в компании своих подельниц, бежит в полицию и пишет ложные доносы, сопровождал это постановочными видео. ч. 2 ст. 306 УК РФ, а потом по телеканалу МОСКВА 24 показывает как она избивает людей, которые возвращаются с прогулки с детьми.
Во у них там в Тверском МФЦ сотрудники! Прям на вес золота!!!
3
1
January 23, 2023
Удобно добираться. Чисто, не большие очереди, быстрое обслуживание.
3
2
September 18, 2024
Отличный МФЦ
2
October 26, 2021
Бывал и по работе и как частное лицо.
Удобное расположение в центре города
Быстро, грамотно, комфортно.
Спасибо сотрудникам
4
November 19, 2020
Решил свою проблему быстро и оперативно. После посещения осталось приятное ощущение. Сотрудница ( а это была Ведущий специалист Кохан Е.Д.) была предупредительна, внимательна и при решении моей проблемы предоставила всю необходимую информацию, да так, что у меня и вопросов не осталось. Побольше бы таких, особенно в сфере гос.услуг. Людей небезразличных и грамотных.
5
2
May 27, 2022
Пришла в замечательный Мфц по замене паспорта,в связи с бракосочетанием.
Игнатова Мария Александровна отказалась нас обслуживать,в связи с тем что там нужно заполнять анкетку, большая морока, и не хочет этим заниматься.
Никакого уважения к людям.
Не хотят делать свою работу!
2
2
May 4, 2023
Это ужас какой-то,в первом кабинете очень невежливые сотрудники!!! Загран паспорт делают черт знает сколько! Самый ужасный мфц в моей жизни !
5
4
December 3, 2021
МФЦ Центр госуслуг района Тверской Весьма интересное место, всё очень красиво и душевно. Загляну повторно обязательно.
1
1
August 16, 2022
Сотрудники МФЦ оперативно обслуживают, но запросы на некоторые документы по недвижимости можно подать не более трёх на один талон, а время ожидания может затянуться на час - полтора.
1
June 28, 2022
Действительно самый лучший МФЦ!!!
За 5 минут поменяли снилс, все очень быстро и четко. Спасибо))
4
November 12, 2021
Абсолютный космос по обслуживанию! Потрясающе! Девушка даже выслала мне qr код для оплаты на электронную почту, все объяснила. Талончики пролетают быстро. Персонал добрый и красивый. Нигде в мире нет и близко похожего на МФЦ! В других странах, сказам сша, приходится бегать по миллиону инстанций и платить неудобно и за каждую услугу в разных местах.
3
1
June 22, 2023
Всё хорошо, быстро и удобно, персонал вежлив
3
1
July 11, 2022
Давно не встречался такой низкий уровень сервиса. Девушки на ресепшен не могут помочь буквально ни с чем, не могут дать ответ ни на один вопрос, на все отвечают: мы не знаем и не можем вам помочь.
3
1
July 13, 2022
Быстро всё, грамотно. Недалеко от Ленкома. Единственное- путанная планировка, еле нашёл выход со 2 этажа.
1
January 25, 2023
Сколько прихожу - проблем не было. Всё делают вежливо, быстро. Последний раз даже пожелали удачи в дальнейшем разрешении моей проблемы.
3
March 25, 2024
Вежливые и профессиональны сотрудники
3
November 7, 2021
Быстро и качественно решили мой вопрос, отзывчивые сотрудники. Отдельно хочу подчеркнуть работу в не штатных условиях, когда перед осенним недельным локдауном, за пару дней до закрытия в условиях максимального наплыва посетителей мой вопрос все равно был решён в установленные регламентом сроки.
3
January 7, 2023
Все четко, точно, нужно записаться через госуслуги и прийти за 5 минут, все процедуры заняли 10 минут, паспорт готов сильно заранее, чем обещали.
3
1
June 27, 2023
Посетил "Уголок здоровья", было интересно, времени заняло немного, узнал о себе важную информацию.
3
October 4, 2021
03.10.2021 была на приёме по вопросу плановой замены паспорта РФ. Документы приняла Зибарева Т.З., которая сказала, что за временным удостоверением личности нужно прийти в понедельник 04.10.2021 и сообщила мне график работы сотрудников ОВД. Когда я, отпросившись с работы, пришла в оговоренное (рабочее) время за вышеуказанным документом оказалось, что именно в этот день сотрудники ОВД не работают, т.к. у них была рабочая суббота. Об этом Зибарева Т.З. меня не предупредила. Девушки за стойкой посоветовали прийти на следующий день. Потеряла время, вопрос не решён, снова необходимо отпрашиваться на работе.
3
2
January 17, 2023
Все очень быстро, никаких долгих ожиданий. Много окон, комфортные залы ожидания
3
March 8, 2021
Отличные сотрудники, профессионально подходят ко всем вопросам. Начальник отделения Артур очень аккуратный требовательный к сотрудникам и к клиентам. Все очень приветливые, аккуратные в общении сотрудники. Спасибо.
4
2
December 4, 2022
Очень удобный центр, с быстрым обслуживанием и хорошим отношение к клиенту
1
February 14, 2024
Быстро, качественно, удобно
3
August 23, 2022
К работе данного Мфц нет никаких претензий,быстро,четко,доброжелательный персонал. А вот телефонная Служба Мфц это просто нет слов,наговорили какой-то ерунды,пришлось бегать в офис несколько раз
1
August 7, 2022
Спасибо! Оперативно решили все вопросы! Все сотрудники очень вежливые и компетентные!
2
September 2, 2022
Удобно расположенный филиал, с хорошим режимом работы. Сотрудницы компетентные, вежливые. Благодаря электронной очереди время ожидания сведено к минимуму. Обращалась к ним неоднократно, все вопросы решены в установленные сроки.
3
1
November 17, 2022
Все нормально. Одно только напрягает, что получение разных справок не в одном окне а в разных. А персонал вежливый и готовый помочь.
3
1
August 24, 2022
Достаточно быстро решился мой вопрос , комфортное помещение. Окна на двух этажах. Толкучки нет. я довольна!)
2
2
September 26, 2021
Мне понравился порядок и чёткость в работе этой организации. Цифровая очередь, удобно расположенные информационные табло, вежливость и корректность в работе персонала. Оценка "Пять".
1