Центр госуслуг района Тверской

4.8

4785 ratings

Rate this place

Александр Ливанов

Level 13 Local Expert

Быстро и качественно решили мой вопрос, отзывчивые сотрудники. Отдельно хочу подчеркнуть работу в не штатных условиях, когда перед осенним недельным локдауном, за пару дней до закрытия в условиях максимального наплыва посетителей мой вопрос все равно был решён в установленные регламентом сроки.

Дмитрий

Level 4 Local Expert

Давно не встречался такой низкий уровень сервиса. Девушки на ресепшен не могут помочь буквально ни с чем, не могут дать ответ ни на один вопрос, на все отвечают: мы не знаем и не можем вам помочь.

Show business's response

Дмитрий Валентинович Ч.

Level 3 Local Expert

Отличные сотрудники, профессионально подходят ко всем вопросам. Начальник отделения Артур очень аккуратный требовательный к сотрудникам и к клиентам. Все очень приветливые, аккуратные в общении сотрудники. Спасибо.

Ксения Горинова

Level 9 Local Expert

Обслужили быстро

Светлана Светлана

Level 5 Local Expert

03.10.2021 была на приёме по вопросу плановой замены паспорта РФ. Документы приняла Зибарева Т.З., которая сказала, что за временным удостоверением личности нужно прийти в понедельник 04.10.2021 и сообщила мне график работы сотрудников ОВД. Когда я, отпросившись с работы, пришла в оговоренное (рабочее) время за вышеуказанным документом оказалось, что именно в этот день сотрудники ОВД не работают, т.к. у них была рабочая суббота. Об этом Зибарева Т.З. меня не предупредила. Девушки за стойкой посоветовали прийти на следующий день. Потеряла время, вопрос не решён, снова необходимо отпрашиваться на работе.

Show business's response

Сергей Г.

Level 14 Local Expert

Быстро всё, грамотно. Недалеко от Ленкома. Единственное- путанная планировка, еле нашёл выход со 2 этажа.

Анна Исхизова

Level 14 Local Expert

Чудесное место, прекрасный персонал. Все очень быстро и вежливо. Сотрудники очень грамотные, все понимают с полуслова, намного лучше чем в других центрах. И посетителей очень мало.

Иосиф Красильщик

Level 16 Local Expert

Всё хорошо, быстро и удобно, персонал вежлив

А Е 17

Level 16 Local Expert

Быстро все там, молодцы

Людмила Щербакова

Level 9 Local Expert

Удобно расположенный филиал, с хорошим режимом работы. Сотрудницы компетентные, вежливые. Благодаря электронной очереди время ожидания сведено к минимуму. Обращалась к ним неоднократно, все вопросы решены в установленные сроки.

Петр Сергеев

Level 9 Local Expert

Сколько прихожу - проблем не было. Всё делают вежливо, быстро. Последний раз даже пожелали удачи в дальнейшем разрешении моей проблемы.

Павел Геннадьевич

Level 30 Local Expert

Мне понравился порядок и чёткость в работе этой организации. Цифровая очередь, удобно расположенные информационные табло, вежливость и корректность в работе персонала. Оценка "Пять".

Elena Snezhko

Level 11 Local Expert

Все четко, точно, нужно записаться через госуслуги и прийти за 5 минут, все процедуры заняли 10 минут, паспорт готов сильно заранее, чем обещали.

Катюшка Меркулова

Level 4 Local Expert

МФЦ Центр госуслуг района Тверской очень познавательное место, всё очень красиво и душевно. Мне очень понравилось

Анастасия Фомина

Level 9 Local Expert

Я была. И всё просто здорово. Молодцы работники. Свою работу выполняют замечательно. Всё культурно, вежливо. Мне понравилось. 🥰

Мария Полежайкина

Level 18 Local Expert

Спасибо! Оперативно решили все вопросы! Все сотрудники очень вежливые и компетентные!

Наталья кос

Level 11 Local Expert

К работе данного Мфц нет никаких претензий,быстро,четко,доброжелательный персонал. А вот телефонная Служба Мфц это просто нет слов,наговорили какой-то ерунды,пришлось бегать в офис несколько раз

Ольга ру

Level 19 Local Expert

Все очень быстро, никаких долгих ожиданий. Много окон, комфортные залы ожидания

Наталья Мельникова

Level 14 Local Expert

Достаточно быстро решился мой вопрос , комфортное помещение. Окна на двух этажах. Толкучки нет. я довольна!)

Эрг Ноор

Level 25 Local Expert

Очень удобный центр, с быстрым обслуживанием и хорошим отношение к клиенту

Артем Теплицкий

Level 10 Local Expert

Была бы возможность поставить 0, поставил бы 0. Очереди в середине рабочего дня невероятные. Все работают не пойми как. Вызвали номер 46, не прошёл ещё человек с талончиком 23. Люди наглые, громкие. Сотрудники вызывают по номеру, потом говорят, что в порядке живой очереди

Show business's response

Ирина Ключарева

Level 8 Local Expert

Все нормально. Одно только напрягает, что получение разных справок не в одном окне а в разных. А персонал вежливый и готовый помочь.

Show business's response

Дюна

Level 9 Local Expert

Обратилась по этому номеру телефона с просьбой уточнить, когда будет продление куар кода, т.к. мой заканчивался 9 декабря. В течении 29 мин. Мне зачитывали постановление мэра Москвы. Я задала несколько раз уточняющие вопросы, в ответ 6 раз выслушала тот же ответ - чтение указан. Люди, которые призваны помочь и дать информацию, научены только читать методички. Научите их слушать вопрос и немножко думать. Было впечатление, что включен робот. Какое адовое терпение надо иметь, чтобы получить элементарный ответ. Постоянно говорила слово" генерализация". Я спросила, понимает ли девушка сама, что это значит. В ответ- новое прочтение постановлений мэра Для чего организована эта служба? ИздеватьсЯ над людьми?

Типичный Марсианин

Level 17 Local Expert

Посетил "Уголок здоровья", было интересно, времени заняло немного, узнал о себе важную информацию.

Муаттар Абдуллаева

Level 4 Local Expert

Вежливые

раиса

Level 9 Local Expert

Администраторы грубые, не ответили на вопрос где можно оформить дарственную по платной услуге при МФЦ. Зря проездили и потратили время. новогогодапозврнила

Show business's response

Анна Борисова

Level 3 Local Expert

Вежливые и профессиональны сотрудники

Antipenko Mishail

Level 10 Local Expert

Все культурно и аккуратно. Нет огромных очередей. Помещение оборудованно современным оборудованием.

Мариам Нечаева

Level 3 Local Expert

МФЦ Центр госуслуг района Тверской Очень приятное место, всё очень красиво и весело. Загляну повторно обязательно.

Елена Елена

Level 4 Local Expert

Хорошее отделение. Очередей нет, сотрудники вежливые, компетентные и со стальными нервами! Я бы половину посетителей спустила бы с лестницы за хамство, повышенный тон и необоснованные претензии! А девочки держатся- объясняют, разъясняют и при этом еще улыбаются! Высший класс.

кирилл шустов

Level 13 Local Expert

Быстро, качественно, удобно

Сергей Якунин

Level 2 Local Expert

Очень вежливый начальник галина Геннадьевна помогла в решении обращения. Спасибо что есть такие отзывчивые люди в регионах

Анатолий

Level 11 Local Expert

Всё превосходно! Быстро, вежливо, отзывчивый и приветливый персонал!!! Всегда получал квалифицированный ответ на свои вопросы. Удобное расположение рядом с метро.

Михаил Устинов

Level 8 Local Expert

Всё функционирует, как должно. Приятно обрадовало,как в столь компактном, прямо скажем ,помещении ,умудрились всё удобно расположить. Даже гардероб.

Макс Юсупов

Level 10 Local Expert

Удобный, можно решить все вопросы в одном месте.

Марина

Level 6 Local Expert

В отделении МВД работают удивительно отзывчивые и доброжелательные сотрудницы! Дважды обращалась за год, каждый раз выхожу с ощущением, что здесь заинтересованы тебе помочь и одарить улыбкой. Спасибо вам, вы настоящие солнышки! 🥹

Anna H.

Level 13 Local Expert

МФЦ хороший, новый и чистый, сотрудники МФЦ дружелюбные и участливые в вопросах посетителей. Отдел МВД в данном МФЦ самый плохой из всех куда обращались, начиная от кадров, заканчивая качеством предоставляемых услуг.

Show business's response

Андрей

Level 7 Local Expert

Ужасное обращение с клиентами, хамят, грубят! Документы делают уже пол года, хотя на сайте написано не дольше месяца! В первом кабинете мужчина совершенно не адекватен и ведет себя вызывающе. Пожалуйста проведите с ним беседу или увольте, что за позор!?

Show business's response

александра жукова

Level 17 Local Expert

Самый худший мфц заявление подать на перерасчёт 90-то летнему старику целая проблема 😔 даже не приняли заявление . Сказала начальница зачем вам дедушка пересчитывать пенсию вам что не хлеб 🥖 не хватает 🤷‍♀️ УЖАС верх цинизма дать бы ей эту пенсию….. пусть попробует прожить на неё

Show business's response

ляйсан траева

Level 3 Local Expert

г.Казань МФЦ Авангардная, 74, дата 12.10.2021 Подавали документы на паспорт дочери 14 лет. Казалось бы что может быть проще??? Просидели в очереди 2 часа-раз! Нашли примитивные ошибки специалиста в заполняемой форме (дату рождения и адрес регистрации)-два!! Доехали до дома и поступил звонок, что регистратор распечатал не на той бумаге заявление, нужно вернуться, переподписать -три!!! Стоимость такси никто в расчет даже не берет! С наглым видом подтверждают, что да, это ошибка сотрудника, бывает! И возмещать ничего не будут! В итоге процесс от взятия талона до окончания путешествия занял 5 часов!!! Я считаю это издевательством!!!

Toma Skripchenko

Level 7 Local Expert

Сотрудник очень помогла с решением вопроса по иностранному гражданину. Очень приветливый и отзывчивый персонал

Viktor I

Level 16 Local Expert

Удобное расположение, очереди небольшие, очень доброжелательный и квалифицированный персонал.

Ольга Булдакова

Level 8 Local Expert

Центр удобен по расположению и режиму работы. Кроме того здесь работают компетентные консультанты и операторы. Была здесь пока только два раза. Понравилось все.

Руслан Авезов

Level 4 Local Expert

Очень хорошие сотрудники помогли

Румо

Level 17 Local Expert

Очень хорошо всё организовано. Очередей почти нет. Персонал всегда готов помочь.

Чермен

Level 12 Local Expert

Всегда помогут ! Отзывчивый персонал. Очереди почти не бывает. Много окон ,все работают. В общем все быстро!

MIP BC

Level 22 Local Expert

Грамотно, чётко. Персонал вежливый, компетентный.

Светлана Алферова

Level 5 Local Expert

Очень хороший МФЦ! Прихожу сюда с удовольствием. Сотрудники всегда помогают.

Александр П.

Level 11 Local Expert

Огромное спасибо данной фирме её сотрудникам и лично Анастасии за блестяще проведённую работу по банкротства! В 2019 году, при начале этой эпидемии у меня возникли проблемы с работой, соответственно и с оплатой кредитов. Мне посоветовал знакомый, он проходил эту процедуру в данной фирме (очень успешно) скинул данные -все, свободен!)) Так, что я и сам в правправе рекомендовать обращаться именно сюда. Ещё раз спасибо!!!

Артем Краденов

Level 15 Local Expert

Удобное местоположение и работают профессионалы

Центр госуслуг района Тверской

1831 review